System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, リリース 12.5(1)

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System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, リリース 12.5(1)

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クラスタ間検索サービスの設定

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Updated:
2020年10月28日

章のタイトル： クラスタ間検索サービスの設定

クラスタ間検索サービスの設定

クラスタ間検索サービスの概要

クラスタ間検索サービス（ILS）を使用すると、リモートの Cisco Unified Communications Manager クラスタのネットワークを作成できます。複数のクラスタで ILS を設定すると、ILS ネットワークにあるリモート クラスタの現在のステータスで Cisco Unified Communications Manager が更新されます。

Cisco Unified CM Administration では、一対のクラスタで ILS を設定し、それらのクラスタを結合して ILS ネットワークを形成できます。ILS を使用すると、各クラスタ間の接続を設定することなく、ネットワークに追加クラスタを参加させることができます。

ILS ネットワークは、次のコンポーネントで構成されます。
  • ハブ クラスタ
  • スポーク クラスタ
  • グローバル ダイヤル プラン インポート済みカタログ

ハブ クラスタ

ハブ クラスタは ILS ネットワークのバックボーンを形成します。ハブ クラスタは ILS ネットワーク内の他のハブ クラスタとの間で ILS の更新を交換し、次いでスポーク クラスタとの間でその情報のやり取りを中継します。

新しいハブ クラスタが既存の ILS ネットワーク内の別のハブ クラスタに登録されると、ILS は ILS ネットワーク内のすべての既存のハブ クラスタと新しいハブ クラスタとの間にフル メッシュ接続を自動的に作成します。

スポーク クラスタ

ILS ネットワーク内のスポーク クラスタは ILS 更新を ILS ネットワークの他の部分とやり取りするために、接続されているハブ クラスタに依存して、これを中継してもらいます。スポーク クラスタはローカル ハブ クラスタのみと接続し、他のハブ クラスタまたは他のスポーク クラスタとは直接接続しません。

グローバル ダイヤル プラン インポート済みカタログ

ただし、サードパーティ システムに URI ダイヤリングの互換性を提供するために、ILS ネットワークの任意のハブ クラスタに CSV ファイルからサードパーティ ディレクトリ URI カタログまたは +E.164 番号のカタログを手動でインポートできます。ILS は、インポートされたカタログを保持し、そのカタログをネットワーク内の他のクラスタに複製します。ILS ネットワーク内の任意のサーバから、サードパーティディレクトリ Uri または + E: 164 番号のカタログのいずれかをダイヤルできます。

ILS ネットワーキング キャパシティ

ILS ネットワークを計画する際に念頭に置くべき推奨キャパシティは以下のとおりです。

  • ILS ネットワーキングは最大 10 個のハブ クラスタをサポートしており、ハブあたりのスポーク クラスタ数は 20 個であるため、合計で最大 200 個のクラスタを使用できます。ハブとスポークの組み合わせによるトポロジは、各クラスタ内で多数の TCP 接続が作成されるのを回避するために使用します。

  • ハブ クラスタとスポーク クラスタを最大数まで、またはそれを超えて使用すると、パフォーマンスに影響が出る可能性があります。1 つのハブに多数のスポーク クラスタを追加すると余分な接続が作成され、メモリまたは CPU の処理量が増加する可能性があります。1 つのハブ クラスタに接続するスポーク クラスタは 20 個以下にすることを推奨します。

  • ILS ネットワーキングは、追加の CPU 処理をシステムに追加します。CPU 使用率と同期時間は、クラスタ全体で同期されているレコードの数によって異なります。ハブアンドスポークトポロジを計画する場合は、ハブクラスタの CPU が負荷を処理するように設定されていることを確認します。


（注）  
これらの推奨事項は、システムテストに基づいており、リソース使用率を考慮しています。システムでは、これらの推奨事項を超えないようにすることはできませんが、リソースの過大な負荷にさらされるリスクがあります。最適なパフォーマンスを得るには、上記のキャパシティを推奨します。

ILS 設定のタスク フロー

手順

  コマンドまたはアクション 目的
ステップ 1

クラスタ間検索サービスの有効化

クラスタ Id とリモートクラスタを設定するために、Intercluster ルックアップサービスをアクティブにします。
ステップ 2

クラスタ ID の設定

ILS ネットワーク内の各クラスタに対して、一意の識別子を指定します。
ステップ 3

リモートクラスタの設定

ILS ネットワーク内でリモートクラスタを設定します。
ステップ 4

さまざまなクラスタの ILS をアクティブにするには、次のタスクを実行します。

ネットワーク内の最初の ILS ハブ クラスターで ILS をアクティブにする
（注）   

ILS ネットワークの各クラスタは、ハブ クラスタまたはスポーク クラスタのいずれかに設定する必要があります。

ステップ 5

(クラスタ間の認証を設定します。デバイスを選択するには、次のいずれかの手順を使用します。

ILS ネットワーク内のクラスタ間で TLS 認証を使用します。

ILS ネットワーク内のリモートクラスタ間でパスワード認証を使用します。

クラスタ間の自己署名証明書を交換せずに、共通の認証局 (CA) の署名付き証明書を使用して ILS ネットワークをセットアップするには、TLS およびパスワード認証を使用します。

ステップ 6

グローバル ダイヤル プラン レプリケーションの ILS サポートを有効にする

(グローバルダイヤルプランのレプリケーションの ILS サポートを有効にして、参加している ILS 対応クラスタ間でダイヤルプラン情報を共有します。

ステップ 7

ILS ネットワークへのカタログのインポート

（省略可）サードパーティシステムとのURIダイヤル互換性を提供するために、サードパーティディレクトリURIまたは＋E.1.164番号ディレクトリを手動でcsvファイルからILSネットワーク内の任意のハブクラスタに導入することができます。

クラスタ間検索サービスの有効化

クラスタ Id とリモートクラスタを設定するには、インタークラスタルックアップサービスをアクティブにする必要があります。

手順

ステップ 1

Cisco Unified Serviceability から、[ツール（Tools）] > [サービスのアクティブ化（Service Activation）] を選択します。

ステップ 2

サーバのドロップダウンリストから、Ciscoクラスタ間の検索サービスをアクティブにするノードを選択し、開始をクリックします。

ステップ 3

シスコ クラスタ間検索サービス

ステップ 4

[保存（Save）] をクリックします。

次のタスク

クラスタ ID の設定

クラスタ ID の設定

ILS ネットワーク内の各クラスタに対して、一意のクラスタ ID を設定する必要があります。また、固有のピア ID を使用していることも確認する必要があります。クラスタは、ステータスメッセージを交換するときに、この一意のクラスタ ID とピア ID を使用します。

たとえば、4 つの Cisco Unified Communication Manager クラスタがある既存の ILS ネットワークに別のクラスタを追加する場合は、新しいクラスタで ILS を設定した後、そのクラスタを既存の ILS ネットワークの任意のハブ クラスタに登録できます。ILS は、既存のネットワークにあるすべてのクラスタについて、新しいクラスタに自動的に通知します。

ILS ネットワークの各クラスタは更新メッセージをやり取りします。これはピア情報ベクターと呼ばれ、ネットワーク内の各クラスタのステータスをリモート クラスタに知らせることを目的としています。更新メッセージには、ネットワーク内の既知のクラスタに関する次の情報が含まれます。

  • クラスタ ID

  • パブリッシャーのピア Id

  • クラスタの説明とバージョン

  • ホストの完全修飾ドメイン名（FQDN）を指定します。

  • ILS がアクティブ化されているクラスタ ノードの IP アドレスとホスト名

ネットワーク内のクラスタごとに一意の識別子を設定するには、次の手順を実行します。

始める前に

クラスタ間検索サービスの有効化

手順

ステップ 1

Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

Cisco Unified Communication Manager, システム > エンタープライズパラメータを選択します。

ステップ 3

[エンタープライズパラメータ設定 ( Configuration )] [設定 (Configuration)] ウィンドウクラスタ ID] フィールドに、ネットワーク内で設定するクラスタの名前を入力します。

最大 50 文字を入力できます。入力できる文字は、英数字、ピリオド（.）、ハイフン（-）です。デフォルトでは、StandAloneCluster に設定されています。

ステップ 4

[保存（Save）] をクリックします。

次のタスク

リモートクラスタの設定

リモートクラスタの設定

ILS ネットワーク内のリモートクラスタを設定するには、次の手順を実行します。

始める前に

クラスタ ID の設定

手順

ステップ 1

Cisco Unified CM Administration で、[詳細機能（Advanced Features）] > [クラスタ ビュー（Cluster View）] を選択します。

ステップ 2

[リモートクラスタの検索と一覧表示] ウィンドウで、以前作成したリモートクラスタを選択します。

ステップ 3

このウィンドウから、クラスタ間のエクステンション モビリティ、TFTP、RSVP エージェントといったサービスをリモート クラスタ用に設定できます。

次のタスク

次のいずれかの手順を実行します。

ハブ クラスタでの ILS のアクティブ化

ILS ネットワークの各クラスタは、ハブ クラスタまたはスポーク クラスタのいずれかに設定する必要があります。各 ILS ネットワークには、少なくとも 1 つのハブ クラスタが必要です。他のハブ クラスタにハブ クラスタを接続することも、ネットワークの唯一のハブ クラスタとしてハブ クラスタを設定することもできます。また、複数のスポーク クラスタにハブ クラスタを接続することも、スポーク クラスタを使用することなくハブ クラスタを設定することもできます。

ILS ネットワークのハブ クラスタで ILS をアクティブ化するには、次の手順を実行します。

始める前に

リモートクラスタの設定

手順

ステップ 1

Cisco Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

[高度な機能（Advanced Features）] > [ILS の設定（ILS Configuration）] を選択します。

ステップ 3

[ILS の設定（ILS Configuration）] ウィンドウで、[ロール（Role）] ドロップダウンリストから [ハブ クラスタ（Hub Cluster）] を選択し、[保存（Save）] をクリックします。

ステップ 4

[ILS 設定の登録（ILS Configuration Registration）] ポップアップ ウィンドウで、[登録サーバ（Registration Server）] テキスト ボックスを空欄にしたままで [OK] をクリックします。

次のタスク

スポーククラスタでの ILS の有効化

ILS ネットワーク内のスポーク クラスタは ILS 更新を ILS ネットワークの他の部分とやり取りするために、接続されているハブ クラスタに依存して、これを中継してもらいます。スポーククラスタの ILS をアクティブにするには、次の手順に従います。

始める前に

手順

ステップ 1

Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

Cisco Unified CM Administration で、[詳細機能（Advanced Features）] > [ILSの設定（ILS Configuration）] を選択します。

ステップ 3

[ロール（Role）] ドロップダウン リストから、[スポーク クラスタ（Spoke Cluster）] を選択し、[保存（Save）] をクリックします。

ステップ 4

[ILS 設定の登録（ILS Configuration Registration）] ポップアップ ウィンドウで、[登録サーバ（Registration Server）] テキストボックスに表示された ILS ネットワークにある既存ハブ クラスタのパブリッシャノードの IP アドレス、または完全修飾ドメイン名を入力して、[OK] をクリックします。

ステップ 5

[ILS クラスタとグローバル ダイヤル プラン インポート カタログ（ILS Clusters and Global Dial Plan Imported Catalogs）] セクションでネットワークを表示して、ILS ネットワークが設定されていることを確認します。

すべてのネットワークが表示されたら、ILS ネットワークでクラスタ ディスカバリが設定されています。

次のタスク

次のオプションのいずれかの手順を実行します。

クラスタ間での TLS 認証の有効化

(ILS ネットワーク内のリモートクラスタ間の通信を暗号化するには、次の手順を使用します。

始める前に

クラスタ間のトランスポート層セキュリティ（TLS）認証を使用するには、ILSネットワーク内の各クラスタの発行元ノード間でTomcat証明書を交換する必要があります。Cisco Unified Operating System Administration から、証明書の一括管理機能を使用して、以下を行います。
  • ネットワーク内の各クラスタで、証明書をパブリッシャ ノードから中央ロケーションにエクスポートする。
  • ILS ネットワーク内のすべてのパブリッシャ ノード サーバから、エクスポートされた証明書を統合する。
  • ネットワーク内の各クラスタで、そのクラスタのパブリッシャ ノードに証明書をインポートする。

（注）  

クラスタ間の TLS 認証を有効にする方法の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド』（http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html）を参照してください。

手順

ステップ 1

Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

Cisco Unified CM Administration で、[詳細機能（Advanced Features）] > [ILSの設定（ILS Configuration）] を選択します。

ステップ 3

[ILS 設定（ILS Configuration）] ウィンドウで、ILS 認証の下の [TLS 認証を使用（Use TLS Certificates）] のチェックボックスをオンにします。

ステップ 4

[保存（Save）] をクリックします。

次のタスク

次のオプションのいずれかの手順を実行します。

クラスタ間でのパスワード認証の有効化

リモート クラスタ間でパスワード認証を使用する場合は、ILS ネットワーク内のクラスタ間で行われるすべての通信にパスワードを割り当てます。

手順

ステップ 1

Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

Cisco Unified CM Administration で、[詳細機能（Advanced Features）] > [ILSの設定（ILS Configuration）] を選択します。

ステップ 3

[ILSの設定（ILS Configuration）] ウィンドウで、ILS 認証の下の [パスワードを使用（Use Password）] チェックボックスをオンにします。

ステップ 4

[パスワードを使用（Use Password）] テキストボックスにパスワードを入力します。

（注）   
ネットワーク内のすべてのクラスタを同じパスワードで設定する必要があります。
ステップ 5

[パスワードの確認（Confirm Password）] テキストボックスにパスワードを再入力します。

ステップ 6

[保存（Save）] をクリックします。

次のタスク

次の任意の手順を実行します。

クラスタ間でパスワード認証付きの TLS を有効にする

始める前に

クラスタ間で証明書を交換せずにトランスポートレイヤセキュリティ (TLS) とパスワード認証を使用するには、証明機関のルート証明書を Tomcat の信頼にアップロードし、証明書によって署名された Tomcat 証明書を取得する必要があります。認証ルート証明書。次に、証明書が同じクラスタに再度インポートされます。すべてのクラスタに対して同じパスワードを使用して証明書がアップロードされると、クラスタを Intercluster ルックアップサービス (ILS) ネットワークに接続できます。


（注）  

クラスタ間の TLS 認証を有効にする方法の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド』（http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html）を参照してください。

手順

ステップ 1

Cisco Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

Cisco Unified CM Administration で、[詳細機能（Advanced Features）] > [ILSの設定（ILS Configuration）] を選択します。

ステップ 3

[ILSの設定（ILS Configuration）] ウィンドウで、[ILS認証（ILS Authentication）] の下にある [TLS証明書を使用（Use TLS Certificates）] チェックボックスをオンにします。

ステップ 4

[ILSの設定（ILS Configuration）] ウィンドウで、ILS 認証の下の [パスワードを使用（Use Password）] チェックボックスをオンにします。

ステップ 5

[パスワードを使用（Use Password）] テキストボックスにパスワードを入力します。

（注）   
ネットワーク内のすべてのクラスタを同じパスワードで設定する必要があります。
ステップ 6

[パスワードの確認（Confirm Password）] テキストボックスにパスワードを再入力します。

ステップ 7

[保存（Save）] をクリックします。

次のタスク

（任意）グローバル ダイヤル プラン レプリケーションの ILS サポートを有効にする

グローバル ダイヤル プラン レプリケーションの ILS サポートを有効にする

（任意）ローカル クラスタのグローバル ダイヤル プラン レプリケーションの ILS サポートを有効にするには、次の手順に従います。

手順

ステップ 1

Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

Cisco Unified CM Administration で、[詳細機能（Advanced Features）] > [ILS 設定（ILS Configuration）] を選択します。

ステップ 3

[ILS 設定（ILS Configuration）] ウィンドウで、[グローバル ダイヤル プラン レプリケーション データとリモート クラスタの交換（Exchange Global Dial Plan Replication Data with Remote Clusters）] のチェックボックスをオンにします。

ステップ 4

[アドバタイズルート文字列（Advertised Route String）] テキスト ボックスで、ローカル クラスタのルート文字列を入力します。

ステップ 5

[保存（Save）] をクリックします。

（注）   

URI パターン（user@domain）をアドバタイズするときは、[SIPプロファイルの設定（SIP Profile Configuration）] ウィンドウで、[ダイヤル文字列の解釈（Dial String Interpretation）] フィールドが [常にすべてのダイヤル文字列をURIアドレスとして処理（Always treat all dial strings as URI addresses）] に設定されていることを確認します。これは、デバイスがディレクトリ番号パターンとしてユーザ セクションの数字のみを使用して URI 学習パターンにダイヤルするのを防ぐことが目的です。その代わりに、ILS を介して、ユーザ セクションのテキスト文字列を使用して URI パターンのみをアドバタイズすることもできます。

次のタスク

ILS ネットワークへのカタログのインポート

ILS ネットワークへのカタログのインポート

（省略可）サードパーティ システムに URI ダイヤリング互換性を持たせるためには、サード パーティの Directory URI または +E.164 番号カタログを、csv ファイルから ILS ネットワークのハブ クラスタに手動でインポートします。ILS ネットワークにカタログをインポートするには、次の手順に従ってください。

手順

ステップ 1

[Cisco Unified CMの管理（Cisco Unified Communications Manager Administration）] で、[コールルーティング（Call Routing）] > [グローバルダイヤルプラン複製（Global Dial Plan Replication）] > [インポートしたグローバルダイヤルプランカタログ（Imported Global Dial Plan Catalogs）] を選択します。

ステップ 2

[インポートしたグローバル ダイヤル プラン カタログの検索とリスト（Find and List Imported Global Dial Plan Catalogs）] ウィンドウで、[新規追加（Add New）] をクリックします。

ステップ 3

カタログの名前、説明、ルート文字列を入力して、[保存（Save）] とクリックします。

ステップ 4

[Cisco Unified CM Administration （Cisco Unified Communications Manager Administration）] で、[一括管理（Bulk Administration）] > [ファイルのアップロード/ダウンロード（Upload/Download Files）] を選択します。

ステップ 5

[選択（Choose）] をクリックし、カタログとしてインポートする CSV ファイルを選択します。

ステップ 6

[ターゲットの選択（Select the Target）] ドロップダウン リストから [インポート済みディレクトリURIおよびパターン（Imported Directory URIs and Patterns）] を選択します。

ステップ 7

[トランザクションタイプの選択（Select Transaction Type）] ドロップダウン リストから [インポート済みディレクトリURIおよびパターンの挿入（Insert Imported Directory URIs and Patterns）] を選択します。

ステップ 8

[保存（Save）] をクリックします。

ILS の連携動作および制限

ILS の連携動作

表 1. ILS の連携動作

機能

データのやり取り

クラスタの検出

ILS のクラスタ検出を使用すると、管理者がそれらのクラスタ間の接続を手動で設定しなくても Cisco Unified Communications Manager はリモート クラスタの詳細を動的に学習できます。

ILS ネットワークの各クラスタは更新メッセージをやり取りします。これはピア情報ベクターと呼ばれ、ネットワーク内の各クラスタのステータスをリモート クラスタに知らせることを目的としています。更新メッセージには、ネットワーク内の既知のクラスタに関する次の情報が含まれます。

  • クラスタ ID
  • クラスタの説明とバージョン
  • ホストの完全修飾ドメイン名
  • ILS がアクティブ化されているクラスタ ノードの IP アドレスとホスト名

[詳細機能（Advanced Features）] > [クラスタビュー（Cluster View）] を選択すると、ILS クラスタ検出機能が Cisco Unified CM Administration で表示できるリモート クラスタのリストを自動的に読み込みます。このウィンドウから、リモート クラスタの Extension Mobility Cross Cluster、TFTP、RSVP エージェントなどのサービスを設定できます。

（注）   

[クラスタビュー（Cluster View）] に表示されるリモート クラスタの完全修飾ドメイン名には、ILS 検出で解決可能な DNS を指定する必要があります。

グローバル ダイヤル プラン レプリケーション

ILS ネットワークでグローバル ダイヤル プラン レプリケーションが有効な場合、ILS ネットワーク内のリモート クラスタは次のデータを含め、グローバル ダイヤル プラン データを共有します。

  • ディレクトリURI
  • 代替番号
  • 代替番号パターン
  • ルート文字列
  • PSTN フェールオーバー番号

着信コール

ILS ベースのネットワークで、発信者番号に基づいて着信コールをブロックするには、SIP ルートパターンのパーティションを発信者の CSS に含める必要があります。たとえば、コールが SIP トランクから発信される場合、SIP トランク受信 CSS には sip ルートパターンのパーティションが含まれている必要があります。

ILS の制限

表 2. ILS の制限

制限事項

説明

ILS サービス

ILS サービスは、Unified Communications Manager のパブリッシャ ノードでのみ動作します。

クラスタ

ハブ クラスタは複数のスポークを持つことができますが、スポーク クラスタは 1 つのハブ クラスタしか持つことができません。

ILS ネットワーク

サードパーティ コール制御システムを ILS ネットワークに接続することはできません。

クラスタインポート

サードパーティのカタログは、ハブ クラスタにのみインポートできます。

重複した URI

取得した ILS クラスタに、別のリモートクラスタからの重複した Uri が含まれている場合、その URI にコールが配置されると、その uri が取得されてデータベースに挿入されているクラスタにルーティングされます。

データベースの複製ステータス。

グローバルダイヤルプランデータは ILS ネットワーク上で正常に交換されますが、ILS 受信クラスタはデータベースレプリケーションステータスを完了するまで、学習した情報をデータベースに書き込みません。

インポート

インポートされたサードパーティディレクトリ Uri およびパターンの場合、[管理ウィンドウ] サンプルファイルに示されているように、CSV ファイル形式は正確なシンタックスに一致する必要があります。それ以外の場合、インポートは失敗します。

ILS ハブ

ILS ネットワークに追加のハブクラスタを追加するときは、プライマリ ILS ハブノードで、次の条件が満たされていることを確認します。

  • クラスタ ID は、ILS クラスタ内のすべてのハブノードで一意です。

  • 完全修飾ドメイン名（FQDN）

  • UDS と EM サービスは、ILS クラスタ内のすべてのハブノードで実行されています

  • DNS プライマリおよびリバース解決は正常に動作しています。

  • すべてのハブノードから統合 Tomcat 証明書をインポートします。

あるいは、クラスタのリブートまたはエラーの修正後も [ 検索とリストリモートクラスタ ] ウィンドウに「バージョン」情報が表示されることはありません。この回避策は、ILS ネットワークからハブクラスタを削除し、上記の要件に従って、ハブクラスタを ILS ネットワークに再追加することです。

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