場所の認識の概要
ロケーション認識によって、管理者は企業ネットワークに接続している電話の接続元となる物理的な場所を決定できます。ワイヤレスネットワークの場合は、ワイヤレスアクセスポイントインフラストラクチャと、それらのアクセスポイントに現在関連付けられているモバイルデバイスを表示できます。有線ネットワークの場合は、イーサネットスイッチインフラストラクチャを表示して、どのデバイスが現在それらのスイッチに接続しているか確認できます。これにより、コールが配置された建物、階、およびキューブを特定できます。
ネットワークインフラストラクチャは、Cisco Unified Communications Manager の [スイッチおよびアクセスポイントの検索と一覧表示] ウィンドウで確認できます。
この機能では、Unified Communications Manager データベースを次の情報を使用して動的に更新します。
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各インフラストラクチャデバイスの、IP アドレス、BSSID 情報 (該当する場合)を含むスイッチや、ワイヤレスアクセスポイントなどのネットワークインフラストラクチャデバイス
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各インフラストラクチャデバイスに関連付けられているエンドポイント (以下を含む)
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ワイヤレスネットワークの場合は、ワイヤレスアクセスポイントに現在関連付けられているデバイスのリスト。
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有線ネットワークの場合は、イーサネットスイッチに現在接続されているデバイスとデバイスタイプのリストが表示されます。
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Cisco Emergency Responder 統合
場所の認識により、Cisco Emergency Responder などの統合アプリケーションが、緊急コールを発信したユーザの物理的な場所を特定するのに役立ちます。位置認識が有効になっている場合、Cisco Emergency Responder は、新しいワイヤレスアクセスポイントに関連付けられたモバイルデバイス、または新しいイーサネットスイッチに接続されているデスク電話機との間のインフラストラクチャの関連付けに新しいデバイスを学習します。
Cisco Emergency Responder 起動すると、まず、現在のデバイスに対する Unified Communications Manager データベースに対して、ネットワーク インフラストラクチャの関連付けが照会されます。2 分おきに、Cisco Emergency Responder は、既存の関連付けが更新されていないかどうかを確認します。そのため、モバイルの発信者が移動中に緊急コールを受信した場合でも、Cisco Emergency Responder は、発信者の物理的な場所を迅速に判断し、適切な建物、階、またはキューブに緊急サービスを送信できます。
ワイヤレスネットワークの更新
ワイヤレス インフラストラクチャのロケーション認識を有効にするには、Unified Communications Manager で、Cisco Wireless LAN コントローラと同期するように設定します。Unified Communications Manager と最大 50 台のコントローラを同期できます。同期プロセス中に、Unified Communications Manager は、そのコントローラが管理しているアクセス ポイント インフラストラクチャでデータベースを更新します。Cisco Unified CM 管理者は、各アクセスポイントに関連付けられているモバイルクライアントのリストを含む、ワイヤレスアクセスポイントのステータスを表示できます。
モバイル クライアントがアクセス ポイント間を移動すると、エンドポイントからの SIP および SCCP シグナリングが、新しいデバイスとアクセスポイントの関連付けを Unified Communications Manager に伝達し、Unified Communications Manager がデータベースを更新します。また、Cisco Emergency Responder は、新しいエンドポイントが関連付けを変更したときに数分ごとに Unified Communications Manager データベースに照会することによって、新しい関連付けについて学習します。そのため、モバイルクライアントが緊急コールを発信すると、Cisco Emergency Responder は、そのコールを配置したユーザの物理的な場所に関する正確な情報を保持します。
ワイヤレス アクセス ポイント コントローラの定期的な同期スケジュールがある場合、Unified Communications Manager は、各同期の後にデータベースからのアクセス ポイントを動的に追加または更新します。
バルク管理を使用してアクセスポイントを挿入する
サードパーティ製のワイヤレス アクセス ポイント コントローラを使用している場合、またはシスコの主要インフラストラクチャからアクセ スポイントをエクスポートする場合は、一括管理ツールを使用して、CSV ファイルからのワイヤレス アクセス ポイント インフラストラクチャを Unified Communications Manager データベースに一括挿入することができます。一括挿入後、モバイルデバイスから次の場所を更新すると、現在のアクセスポイントの関連付けによってデータベースが更新されます。
ただし、一括管理では、新しいアクセスポイントがワイヤレスネットワークに追加されたときにアクセスポイントインフラストラクチャを動的に更新することはできません。モバイル コールが、一括挿入後に追加されたアクセス ポイントを使用して配置された場合、そのアクセス ポイントはデータベース内のレコードを持たないため、Unified Communications Manager は新しいアクセス ポイントの BSSID と一致しなくても、インフラストラクチャをマークすることになります。、ワイヤレス デバイスの場合は、未識別 AP として使用されます。
一括管理ツールの詳細については、『Cisco Unified Communications Manager 一括管理ガイド』の「インフラストラクチャ デバイスの管理」の章を参照してください。
有線ネットワークの更新
有線インフラストラクチャについてロケーション認識を有効にするために何も設定する必要はありません。機能は自動的に有効になります。
有線電話を登録する際、電話機と Cisco Unified Communications Manager の間のシグナリングによって、スイッチ インフラストラクチャでデータベースが動的に更新されます。Cisco Unified CM Administration での会社のスイッチ インフラストラクチャに関する詳細を、特定のスイッチに接続されている電話機のリストも含め表示できます。
モバイル デバイスと異なり、有線デバイスは、通常、1 つのスイッチから別のスイッチにローミングしません。会社内で従業員が席を替わったときなどに起こり得る、電話機が移動しない場合は、電話機が新しいロケーションから再登録されると、新しいスイッチ情報でデータベースが更新されます。Cisco Unified Communications Manager で、新しいスイッチは移動された電話を接続されたエンドポイントとして表示されます。
スイッチが廃止され、ネットワーク インフラストラクチャから削除される場合、そのスイッチは、Cisco Unified Communications Manager 内で見えたままです。インフラストラクチャのビューから古いスイッチを削除するには、[アクセスポイントとスイッチの設定（Access Point and Switch Configuration）] ウィンドウで非アクティブ化する必要があります。
ロケーション認識をサポートするエンドポイント
次のエンドポイントは、位置認識によるトラッキングをサポートしています。
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Cisco Uniifed Wireless IP Phone 7925G
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Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G-EX
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Cisco Unified Wireless IP Phone 7926G
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Cisco Jabber クライアント: 12.5 (1) SU1 でサポートされています。
これらのエンドポイントは、BSSID などの上流のインフラストラクチャ情報を、Cisco Unified Communications Manager に提供します。Cisco Emergency Responder は、AXL の変更通知を介して、関連付けられたアクセスポイントを使用してデバイスを追跡できます。
デバイスのトラッキングを動作させるには、ワイヤレスアクセスポイントを Cisco Unified Communications Manager で定義する必要があります。これを行うには、ワイヤレスアクセスポイントコントローラを同期するか、または一括管理を使用してワイヤレスアクセスポイントインフラストラクチャをインポートします。
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