Tidal Enterprise Scheduler:在服务器上升级Tidal Agent时收到错误1720

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已更新: 2012 年 10 月 10 日
文档 ID:113641

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档提供了有关如何在升级Tidal Agent时解决错误1720的说明。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

  • 现有Tidal Agent 3.0或更高版本安装

  • 系统的管理员权限

使用的组件

本文档中的信息基于Tidal Windows Agent 3.0版或更高版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

问题

升级现有Tidal Windows Agent 3.0或更高版本安装时，安装失败，错误代码为1720。

解决方案

请完成以下步骤：

  1. 在尝试安装新代理之前，请确保已停止现有代理。

  2. 在安装新代理之前，请先卸载旧代理。

  3. 以管理员身份安装代理。

  4. 使用此代码手动安装代理：

    Msiexec /I <Path_to_MSI> NOVBSCRIPT="True" /L C:\temp\agentinstall.log

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