vraag
Waarom laat mijn virusrapport een lager aantal virusgevallen zien dan mijn mailsummiere rapport?
Antwoord
Het Virus Type-rapport over de Cisco Email Security Appliance (ESA) of Cisco Security Management Appliance (SMA) toont een lager aantal virusvoorbeelden dan het mailoverzichtsrapport.
Bijvoorbeeld: het rapport over virustypen bevat in totaal drie virussen, terwijl het Mail Summary Report 103 virusvoorbeelden toont.
Het verschil in rapportage wordt veroorzaakt door de rapporten van het Virus Type-rapport (zoals de naam zegt) waarin de werkelijke namen van virussen worden vermeld die door de antivirusmotor worden gevonden, terwijl het Mail Summary Report ook de volgende gebeurtenissen als 'virus' telt:
- Gerepareerd AV-bericht
- AV-versleuteld bericht dat is overgebracht/in quarantaine is geplaatst
- Niet-scannbaar AV-bericht dat is overgebracht/in quarantaine is geplaatst
Het Mail Summary Report bevat ook berichten die geen reëel virus bevatten (zodat dit in aanmerking zou komen voor het virusrapport), omdat ze niet als schone berichten van de antivirusmotor zijn gemarkeerd.