Vraag een diagnostisch rapport als er geen opties tabblad op de e-mail security plug-in is

Downloadopties

  • PDF     (233.1 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (84.5 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (70.7 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:8 februari 2016
Document-id:200350

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Dit document beschrijft hoe u een diagnostisch rapport kunt genereren voor de Cisco Email Security plug-in in Outlook wanneer er geen tabblad Opties beschikbaar is.

  

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

  • E-mail security plug-in
  • Microsoft Outlook
  • Windows-bestandssysteem

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de e-mail security plug-in versie 7.5.1

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Achtergrondinformatie

In sommige gevallen wordt de knop "Bericht versleutelen" niet weergegeven op Outlook en is er geen tabblad met insteekopties om een diagnostisch rapport te selecteren en te genereren.

Configureren

Het diagnostische hulpprogramma wordt uitgevoerd vanuit de programmabestanden. Er zijn twee manieren om de diagnostische tool uit te voeren vanuit de Program-bestanden. Kies een van de twee om het rapport te genereren.

  1. Start het diagnostische hulpprogramma via Start > Programma's > Cisco Email Security plug-in > Cisco Email Security plug-in diagnostisch.
  2. Ga naar de map waarin Cisco Email Security plug-in is geïnstalleerd (doorgaans C:\Program Files\Cisco\Cisco) en dubbelklik op het bestand Cisco.EmailSecurity.Framework.Diagnostic.exe.

Het diagnostische gereedschap genereert het Cisco DiagnosticReport.zip-bestand en slaat dit op in de map Mijn documenten van de huidige gebruiker. De eindgebruiker kan het bestand vervolgens naar de systeembeheerder sturen of de beheerder kan het naar zijn Cisco-ondersteuningsvertegenwoordiger verzenden. Om het rapport te bekijken, dubbelklikt u op het bestand Cisco Diagnostics Report.zip.

Gerelateerde informatie

Revisiegeschiedenis

Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
1.0
09-Feb-2016
Eerste vrijgave
TAC Authored

Bijgedragen door Cisco-engineers

  • Kevin Luu
    Cisco TAC Engineer
  • Enrico Werner
    Cisco TAC Engineer

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten