Guia de referência de solução de problemas do Advanced Threat Solutions

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Atualizado:30 de abril de 2024

ID do documento:215624

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução

Este documento descreve os links da documentação do Advanced Threat Solutions (ATS) para produtos como Cisco Secure Endpoint, Cisco Secure Malware Analytics, Cisco Threat Response (CTR) e Cisco SecureX.

Pré-requisitos

Requisitos

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

Este documento não se restringe a versões de software e hardware específicas.

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.

Informações de Apoio

Este artigo é um guia de referência para a configuração/solução de problemas dos produtos Advanced Threat Solutions. Este artigo pode ser consultado antes de contratar o Cisco TAC.

Links da documentação do Cisco Secure Endpoint

Portais de produtos	Artigos relacionados		Tags
Nuvem pública Nuvem nos EUA Nuvem da UE Nuvem da APJC	Documentação geral
	Instalar, Configurar e Desinstalar o Conector de Ponto de Extremidade Seguro para Windows
	Endereços de servidor necessários para operações seguras apropriadas de análise de malware e endpoint
	Política de Suporte do Conector de Ponto Final Seguro
	Metodologia de implantação segura de endpoint e práticas recomendadas
	Qualificação para endpoint seguro
	E-mails de notificação de endpoints seguros
	Configurar e Gerenciar Exclusões no Ponto de Extremidade Seguro	Vídeo
	Alterações da lista de exclusão mantidas pela Cisco para o console de endpoint seguro
	Práticas recomendadas para exclusões de endpoints seguros
	Configurar uma lista de detecção personalizada simples no Secure Endpoint Portal
	Console de endpoint seguro e o filtro visto por último
	Exportar listas de bloqueio de aplicativos do Secure Endpoint Portal com APIs
	Como criar um fluxo de eventos com APIs de endpoint seguras
	Como enviar um arquivo no Secure Malware Analytics a partir do Secure Endpoint Portal?
	Aceite e ative a pesquisa avançada orbital na implantação de endpoints seguros
	Troubleshooting de falhas de atualização de definições TETRA
	Integração segura de endpoint com o Splunk
	Configurar Notificação Pop-Up em Ponto de Extremidade Seguro
	Solucionar problemas de eventos de análise de arquivo com falsos positivos em um endpoint seguro
	Endpoint seguro - Registros orbitais preenchendo com erros - CSCwh73163
	Endpoint seguro no AWS Workspaces - Scripts de inicialização e configuração para Golden Images
	Informações de snapshot forense de endpoint seguro
	Revisar verificações do Windows do Secure Endpoint (CSE)
	Identificar condições para acionar ações automatizadas em endpoints seguros

Conector Android	Obtenha dados de solução de problemas em um dispositivo Android para endpoint seguro
	Compatibilidade de SO do Conector Android de Ponto de Extremidade Seguro

Clareza do iOS	Compatibilidade com o Cisco Security Connector Apple iOS
	Criar relatório de problemas/dados de diagnóstico a partir do conector de segurança seguro da Cisco para endpoints
	Como supervisionar um dispositivo iOS para uso com o Cisco Security Connector (CSC)?

Conector do Windows	Coleta de Dados de Diagnóstico de um Conector de Ponto de Extremidade Seguro em Execução no Windows
	Compatibilidade de SO do Conector do Windows de Ponto de Extremidade Seguro
	Requisitos de reinicialização de atualização do Conector do Windows de Ponto de Extremidade Seguro
	Anúncio de fim do suporte para versões do conector de endpoint seguro
	Anúncio de fim de suporte para Windows XP, Windows Vista e Windows 2003 para o conector de endpoint seguro
	Perguntas frequentes para clientes atuais a partir de 8 de janeiro de 2020 sobre novos pacotes de endpoint seguros
	Configurar a Política do Windows no Ponto de Extremidade Seguro	Vídeo
	[Externo] - Switches de Linha de Comando para Instalador do Conector de Ponto de Extremidade Seguro
	Switches de linha de comando Secure Endpoint
	Force manualmente a atualização de definições TETRA - endpoint seguro	Vídeo
	Etapas de Configuração do Servidor de Atualização de Ponto de Extremidade Seguro
	Como coletar logs do ProcMon para solucionar problemas do Secure Endpoint na inicialização
	Crie uma lista de detecção personalizada avançada no Cisco Secure Endpoint
	Analisar o pacote Secure Endpoint Diagnostic para CPU alta
	Como desinstalar o conector do Windows do ponto de extremidade seguro com o modo de segurança
	Procedimento para desinstalar o conector de ponto de extremidade seguro se a senha for esquecida
	Processo do Windows inicia antes da solução alternativa do conector de endpoint seguro - endpoint seguro
	Compatibilidade do mecanismo de prevenção de exploração de endpoint seguro com EMET
	Prevenção de exploração
	Guia do Cisco Secure Endpoint para persistência de identidade
	Lista de Certificados Raiz Necessários para a Instalação Segura de Ponto de Extremidade no Windows
	Códigos de Saída do Instalador do Conector do Windows de Ponto de Extremidade Seguro
	Solucione problemas de proteção de script em endpoints seguros
	Limitações de controle de dispositivos em ambientes VMWare
	Troubleshooting de Falha de Atualização de Definições TETRA com Erro 3000
	Configurar detecções personalizadas - Avançado com ClamAV SIGTOOL.EXE no Windows
	Solucionar Problemas Completos do Cliente Seguro\|Problemas de Instalação do Assistente de Instalação de Rede
	Configure uma hora personalizada para downloads de TETRA

Conector Linux	Coleta de dados de diagnóstico do conector Linux de endpoint seguro
	Compatibilidade de SO do conector Linux de endpoint seguro
	Requisitos de reinicialização de atualização do conector Linux de endpoint seguro
	Instalação do conector Linux de endpoint seguro	Vídeo
	Opções de definição de vírus Secure Endpoint ClamAV no Linux
	Cisco Secure Endpoint Mac/Linux CLI
	Falhas do conector Linux de endpoint seguro
	Resolver Falha na Política do Linux Connector SE Linux
	Guia Básico de Solução de Problemas para Conector Linux de Ponto de Extremidade Seguro
	Secure Endpoint Linux Primer
	Conector Linux de endpoint seguro no Ubuntu
	Recomendação para Secure Endpoint Linux Connector 1.15.0 no Ubuntu 20.04.0 LTS e no Ubuntu 20.04.1 LTS
	Falha no nível de kernel do Linux
	Suporte a longo prazo do conector Secure Endpoint Linux
	Solucionar problemas de falha do conector do Secure Endpoint Linux 18
	Identificação e solução de problemas de falha 11 no ponto de extremidade seguro do SUSE Linux

Conector Mac	Conector de Ponto de Extremidade Seguro para Coleta de Dados de Diagnóstico Mac
	Compatibilidade de SO do Conector Mac de Ponto de Extremidade Seguro
	Analisar o pacote Secure Endpoint Diagnostic do MacOS para CPU alta
	Exclusões de processos de endpoints seguros no MacOS e no Linux
	Guia de Ajuste de Desempenho do Conector Mac para Secure Endpoint
	Kernel MAC e acesso total ao disco no console - endpoint seguro
	Procedimento de desinstalação manual do conector Mac do ponto de extremidade seguro
	Recomendação para Secure Endpoint Mac Connector 1.14 no macOS 11 (Big Sur), macOS 10.15 (Catalina) e macOS 10.14 (Mojave)
	Falhas do Conector Mac do Ponto de Extremidade Seguro
	Configurar Permissões para Conector Mac e Orbital de Ponto de Extremidade Seguro com MDM: Acesso total ao disco, extensões do sistema
	Guia de instalação da PAC (Automatic Configuration, configuração automática) de proxy Mac de endpoint seguro

Nuvem privada	Documentação geral
	Política de suporte à nuvem privada de endpoints seguros
	Instalação e configuração de nuvem privada virtual de endpoint segura
	Recrie o PC3000 de nuvem privada de endpoint seguro e restaure o backup
	Gerar e adicionar certificados necessários para a instalação da Secure Endpoint Private Cloud 3.x em diante
	Procedimento de atualização para a nuvem privada de endpoint seguro AirGapped (virtual e dispositivo)
	Gerar instantâneo de suporte à nuvem privada de endpoint seguro e habilitar sessão de suporte ao vivo
	Acesso à CLI da nuvem privada de endpoint seguro via SSH e transferência de arquivos via SCP
	Procedimento de atualização do Secure Endpoint Private Cloud 3.0.1
	Atualizando para Secure Endpoint Private Cloud 3.1.1 - adicionando espaço em disco e memória
	Anúncio de EOS para versões de nuvem privada de endpoint segura
	Nuvem Privada de Ponto de Extremidade Seguro - Expiração dos Certificados de Autenticação em 2024
	Solucionar problemas de fluxo de eventos na nuvem privada
	Ponto de Extremidade Seguro - Expiração do Certificado de Autoridade de Certificação Raiz da Nuvem Privada 2023
	Instalação e configuração de nuvem privada virtual de endpoint segura

Eficácia/Correção/Conformidade	Epidemia/Infecção (Resposta a Incidente)

Cisco Secure Malware Analytics Appliance

Portais de produtos	Artigos relacionados	Tags
Cisco Secure Malware Analytics Appliance	Guias de configuração
	Guias de instalação e atualização
	Versão do sistema do Secure Malware Analytics Appliance
	Anúncio de fim das vendas e fim da vida útil
	Configurar o Secure Malware Analytics Appliance para operações de cluster
	Gerar instantâneo de suporte analítico de malware seguro e habilitar sessão de suporte ao vivo
	Configurando o cliente SSH para o Cisco Secure Malware Analytics Appliance
	Atualizar modo Air-Gap do Secure Malware Analytics Appliance
	Gerar instantâneo de suporte analítico de malware seguro e habilitar sessão de suporte ao vivo
	Configure o Secure Malware Analytics Appliance com o software de monitoramento Prometheus
	Como inicializar o Secure Malware Analytics Appliance no modo de recuperação com o EFI Shell e adicionar o modo de recuperação às opções de inicialização
	Atualizar modo Air-Gap do Secure Malware Analytics Appliance
	Configurar Secure Malware Analytics RADIUS sobre autenticação DTLS para Console e Portal OPadmin
	Configurar Integrações de Terceiros do Secure Malware Analytics Appliance
	Amostras de solução de problemas e dispositivos não presentes no painel do Secure Malware Analytics Appliance
	Solução de problemas de integração do Secure Malware Analytics Appliance com o FMC
	Lista de reprodução de vídeo Secure Malware Analytics
	Configurar o Secure Malware Analytics Appliance com Umbrella
	Corrigir problema de configuração inicial do Secure Malware Analytics Appliance
	O Secure Malware Analytics Appliance não aceita o certificado da CA
	O Secure Malware Analytics Appliance aconselha que uma redefinição necessária seja concluída antes da versão 3.0 ser instalada
	Como fazer o download dos certificados do (autoassinado) Secure Malware Analytics Appliance para fins de integração?
	Usando um balanceador de carga externo com um cluster do Secure Malware Analytics Appliance

Cisco SecureX

Portais de produtos	Artigos relacionados		Tags
Cisco SecureX Nuvem nos EUA Nuvem da UE Nuvem da APJC	Guias de configuração
	Guia de referência do SecureX
	Blogs do SecureX
	Perguntas frequentes do SecureX
	Biblioteca Cisco Live sob demanda
	Lista de reprodução de vídeo do Cisco SecureX
	Cisco Live 2023! Endpoint seguro e sessões SecureX

Resposta a ameaças SecureX [antigo Cisco Threat Response(CTR)] Nuvem nos EUA Nuvem da UE Nuvem da APJC	Integre o CTR e Secure Malware Analytics
	Integre o Cisco Threat Response e o Firepower
	Solução de problemas na integração FMC e CTR
	Cisco Threat Response (CTR) e integração ESA	Vídeo
	ESA: Reputação de arquivos e análise de arquivos
	Integrar o WSA com o CTR
	Perguntas frequentes do CTR
	Tutoriais de configuração da Cisco Threat Response
	Playlist do vídeo de resposta às ameaças da Cisco

SecureX Orchestrator Nuvem nos EUA Nuvem da UE Nuvem da APJC	Tutorial de orquestração SecureX
	Pondering Automations - Comunidade Cisco
	ActionOrchestratorContent - Github

Portais de produtos	Artigos relacionados	Tags
Endpoint seguro da Cisco Nuvem nos EUA Nuvem da UE Nuvem da APJC	Integração do Secure Endpoint com o FMC
	Instalação e configuração do módulo AMP por meio do AnyConnect 4.x e do AMP Enabler
	ESA/CES - Procedimento para registrar dispositivos em cluster para endpoint seguro
	Integração do dispositivo AMP Virtual Private Cloud e Threat Grid
	Integre endpoints seguros e análises de malware seguras com o WSA

Cisco Secure Malware Analytics Nuvem nos EUA Nuvem da UE	Integração de análise de malware segura e abrangente
	ID do cliente de análise de arquivo em dispositivos de segurança de conteúdo (ESA, SMA, WSA) e DC/FMC
	IPs e portas necessários para análise segura de malware

Análise cognitiva de ameaças / Alertas globais de ameaças (CTA)	Demonstração do CTA com endpoint seguro
	Perguntas frequentes de fim de serviço sobre alertas de ameaças globais (GTA) para endpoints seguros

Revisão	Data de publicação	Comentários
5.0	30-Apr-2024	Adicionados artigos recentes
4.0	27-Dec-2023	Renomeação de marca
2.0	17-Apr-2022	Versão inicial
1.0	07-Jun-2020	Versão inicial

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Conector Mac

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Resposta a ameaças SecureX

SecureX Orchestrator

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Análise cognitiva de ameaças /

Alertas globais de ameaças

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