Inleiding
In dit document wordt een probleem beschreven wanneer Supervisor Engine 8E op Catalyst 4500 wordt gebruikt met oudere lijnkaarten zoals
WS-X4248-RJ45V of WS-X4548-GB-RJ45V. Lees dit document in zijn geheel om te bepalen of er actie nodig is.
Probleem
Als u een Supervisor 8-E gebruikt die draait op rommon versie 15.1(1r)SG4 of eerder met WS-X4248-RJ45V of WS-X4548-GB-RJ45V met hardwarerevisie ouder dan 4.2, kunnen een of beide van de volgende problemen worden gezien.
1) WS-X4248-RJ45V- of WS-X4548-GB-RJ45V-modules kunnen de volgende storing ondervinden wanneer ze in een
Catalyst 4500-chassis. Lijnkaarten zullen niet verschijnen nadat dit probleem is geraakt.
Dec 14 08:45:27.782: %C4K_CHASSIS-3-LINECARDSEEPROMREADFAILED: Failed to
read module 1's serial eeprom, try reinserting module
2) Als er Power over Ethernet (PoE)-apparaten op deze modules zijn aangesloten, kunnen ze af en toe PoE-reset ervaren waardoor de apparaten opnieuw worden opgestart. De volgende log is te zien op de Catalyst 4500 wanneer dit gebeurt.
*Dec 14 10:05:46.648: %C4K_CHASSIS-5-PORTSPOERESTARTED: Poe restarted for
interfaces on slot 1 (count=1)
Dit probleem is gedocumenteerd in CSCuq25144 en CSCun21714
Oplossing
Voordat u WS-X4248-RJ45V- of WS-X4548-GB-RJ45V-modules installeert in een Catalyst 4500-chassis met Supervisor Engine 8E, moet u ervoor zorgen dat Supervisor Engine 8E is opgewaardeerd naar ROMMON versie 15.1(1r)SG5 of hoger. Als supervisor-engine 8E ROMMON versie 15.1(1r)SG5 of hoger gebruikt, worden beide hierboven besproken problemen niet aangetroffen.
Opmerking: Rommon-upgrade op Supervisor 8E moet worden uitgevoerd met alle WS-X4248-RJ45V en WS-X4548-GB-RJ45V uit het chassis om ervoor te zorgen dat ze tijdens de upgrade niet beschadigd raken.
U kunt de huidige ROMMON-versie controleren met de opdracht module tonen.
Cat4500#show module
Chassis Type : WS-C4507R+E
Power consumed by backplane : 40 Watts
Mod Ports Card Type Model Serial No.
---+-----+--------------------------------------+------------------+-----------
1 48 10/100/1000BaseT EEE (RJ45) WS-X4748-RJ45-E CAT1512L2FV
3 8 Sup 8-E 10GE (SFP+), 1000BaseX (SFP) WS-X45-SUP8-E CAT1943L64N
M MAC addresses Hw Fw Sw Status
--+--------------------------------+---+------------+----------------+---------
1 0026.0b79.e4ee to 0026.0b79.e51d 0.1 Ok
3 5c83.8fe6.1b40 to 5c83.8fe6.1b47 1.3 15.1(1r)SG4 03.03.01XE Ok
<snip>
De stappen voor het upgraden van ROMMON vindt u hier - Richtsnoer voor het upgraden van de ROMMON. Zoals hierboven vermeld, vergeet niet om WS-X4248-RJ45V- en WS-X4548-GB-RJ45V-modules uit het chassis te halen voordat u ROMMON op Supervisor 8E upgradet.
Als u per ongeluk WS-X4248-RJ45V of WS-X4548-GB-RJ45V module in een Catalyst 4500-chassis hebt geplaatst met Supervisor Engine 8E met een oudere ROMMON-versie en probleem # 1 hebt aangetroffen dat hierboven is beschreven, is er geen manier om de lijnkaart te herstellen, RMA is de enige manier. Neem contact op met Cisco TAC voor de volgende stappen.
Het is gebleken dat WS-X4248-RJ45V- of WS-X4548-GB-RJ45V-modules met hardwarerevisie 4.2 of hoger niet door dit probleem worden beïnvloed, ongeacht de ROMMON-versie op supervisor-engine 8E. Het wordt nog steeds aanbevolen dat de ROMMON-supervisor-engine wordt geüpgraded naar versie 15.1(1r)SG5 of hoger om onbedoelde schade te voorkomen in het geval dat een oude lijnkaart met oudere hardwarerevisie is geïnstalleerd.
Opmerking: Er kan een zeldzame hoek geval waarin sommige WS-X4248-RJ45V of WS-X4548-GB-RJ45V modules krijgen corrupt en vertonen symptomen hierboven vermeld, ondanks het feit dat geïnstalleerd met Supervisor 8E draait ROMMON versie 15.1 (1r)SG5 of hoger. Neem contact op met Cisco TAC als u deze situatie tegenkomt.
Feedback