電話回線の追加と更新

この章では、特定のデバイス グループまたは特定のユーザ デバイス プロファイル グループ用の回線属性を [回線の更新(Update Lines)] オプションを使用して更新する方法について説明します。 クエリー結果に電話機用の回線とユーザ デバイス プロファイル用の回線の両方が含まれている場合は、両回線が同時に更新されます。


(注)  


電話機を Cisco Unified Communications Manager データベースから削除しても、電話番号はデータベース内に残っています。 これらの孤立した電話番号を管理するには、[回線の更新(Update Lines)] オプションを使用して未定義の電話番号を検索し、これらの電話番号を削除または更新します。


Cisco Unified Communications Manager データベース内の既存の電話機のグループ、またはユーザ デバイス プロファイルのグループに回線を追加することができます。 テンプレートを使用して新しい回線を追加すると、電話サービスまたはスピード ダイヤルを変更することはできません。 既存の電話機に回線を追加する場合、Cisco Unified Communications Manager 一括管理(BAT)ではテンプレートのこれらのフィールドが無視されます。

クエリーを使用した電話回線の更新

クエリーを使用して電話回線を更新できます。

手順


ステップ 1

[一括管理(Bulk Administration)] > [電話(Phones)] > [回線の追加/更新(Add/Update Lines)] > [回線の更新(Update Lines)] の順に選択するか、[一括管理(Bulk Administration)] > [ユーザデバイスプロファイル(User Device Profiles)] > [回線の追加/更新(Add/Update Lines)] > [回線の更新(Update Lines)] の順に選択します。

[回線の更新のクエリー(Update Lines Query)]ウィンドウが表示されます。

(注)  

 

クエリーを指定しなければ、すべての回線を更新できます。 電話回線を更新する場合のフィールドの説明に進みます。

ステップ 2

最初の [検索対象:回線、検索条件:(Find Line where)] ドロップダウン リスト ボックスで、次のいずれかの検索条件を選択します。

  • [電話番号(Directory Number)]
  • [ルート パターン(Route Pattern)]
  • [回線の説明(Line Description)]
  • [コーリングサーチスペース(電話)(Calling Search Space (Phone))]
  • [コーリングサーチスペース(回線)(Calling Search Space (Line))]
  • [デバイス プール(Device Pool)]
  • [デバイスの説明(Device Description)]
  • [回線の位置(Line Position)]
  • [未定義のDN(Unassigned DN)]
  • [コールピックアップグループ(Call Pickup Group)]

    (注)  

     

    孤立した電話番号を検索して削除するには、"[未定義のDN(unassigned DN)]" を使用します。

2 番目の [検索対象:回線、検索条件:(Find Line where)] ドロップダウン リスト ボックスで、次のいずれかの検索条件を選択します。

  • [が次の文字列で始まる(begins with)]
  • [が次の文字列を含む(contains)]
  • [が次の文字列と等しい(is exactly)]
  • [が次の文字列で終わる(ends with)]
  • [が空である(is empty)]
  • [が空ではない(is not empty)]

ステップ 3

検索フィールド リスト ボックスで、検索する値を選択するか、入力します。

例:

リストから [ルートパーティション(Route Partition)]を選択するか、電話番号の範囲を入力します。

ヒント

 

データベースに登録されているすべての回線を検索するには、検索テキストを入力せずに [検索(Find)] をクリックします。

ステップ 4

クエリーをさらに定義する場合や、複数のフィルタを追加する場合は、[絞り込み(Search Within Results)] チェックボックスをオンにし、ドロップダウン ボックスから [AND]または [OR]を選択して、23を繰り返します。

ステップ 5

[検索(Find)] をクリックして、検索対象のレコードを表示します。

検索された回線のリストが、次の項目別に表示されます。

  • [パターン/電話番号(Pattern/Directory Number)]
  • パーティション
  • 説明

ステップ 6

[次へ(Next)]をクリックします。

最上部で選択したクエリーのタイプが、[回線の更新(Update Lines)]ウィンドウに表示されます。

ヒント

 

クエリーのタイプを変更する場合は、[戻る(Back)] をクリックします。

ステップ 7

クエリーで定義したすべてのレコードに対して、更新する設定値を指定します。

更新するパラメータは複数選択できます。 フィールドの説明については、電話回線を更新する場合のフィールドの説明を参照してください。

ステップ 8

チェックマークが付いたパラメータの [値(Value)] フィールドに新しい値を入力するか、リスト ボックスから値を選択します。

ステップ 9

[ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。

ステップ 10

挿入の方法を選択します。 次のいずれかを実行します。

  1. 回線をすぐに挿入する場合は、[今すぐ実行(Run Immediately)] をクリックします。

  2. 後で挿入する場合は、[後で実行(Run Later)] をクリックします。

ステップ 11

電話機レコードを挿入するジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。

このジョブをスケジュールするには、このジョブをアクティブにするか、またはその両方を実行して、[ジョブの設定(Job Configuration)] ウィンドウを使用します。

電話回線を更新する場合のフィールドの説明

次の表で、回線の詳細を更新する場合のフィールドについて説明します。

一部のフィールドに示される値は、Unified Communications Manager から表示されます。 これらの値は、Unified Communications Manager の管理ページを使用して設定する必要があります。

表 1. 回線の詳細を更新する場合のフィールドの説明

フィールド

説明

[ルート パーティション(Route Partition)]

パーティションを選択します。 パーティションは、電話番号が属するルート パーティションを指定します。

(注)  

 

電話番号は複数のパーティションに現れる可能性があります。

[コーリングサーチスペース(回線)(Calling Search Space (Line))]

この電話番号から呼び出される番号を検索するパーティションを選択します。

(注)  

 

このフィールドに変更を加えると、[コールピックアップグループ(Call Pickup Group)] フィールドのリストに表示されるコールピックアップグループ名が更新されます。 この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[不在転送コーリングサーチスペース(Calling Search Space Forward All)]

コールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[不在転送の接続先(Forward All Destination)]

すべてのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[不在時ボイスメール転送(Forward All to Voice Mail)]

すべてのコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、[不在転送の接続先(Forward All Destination)] フィールドと [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] チェックボックスでの指定内容は無効になります。

[話中転送コーリングサーチスペース(外部)(Calling Search Space Forward Busy External)]

外部番号からのコールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[パークモニタリング転送非取得時の接続先(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External)]

パークされている側が外部の場合、パークしたユーザの [パークモニタリング転送非取得時の接続先(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External)] パラメータに指定された接続先にコールが転送されます。 [転送非取得時の接続先(外部)(Forward No Retrieve Destination External)] フィールドの値が空の場合、パークされた側のコールはパークしたユーザの回線にリダイレクトされます。

[パークモニタリング転送非取得時の接続先(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal)]

パークされている側が内部の場合、パークしたユーザの [パークモニタリング転送非取得時の接続先(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal)] パラメータに指定された接続先にコールが転送されます。 [転送非取得時の接続先(内部)(Forward No Retrieve Destination Internal)] フィールドの値が空の場合、パークされた側のコールはパークしたユーザの回線にリダイレクトされます。

[未取得時のパークモニタリング転送:内線ボイスメール(Park Monitoring Forward No Retrieve Internal Voice Mail)]

このチェックボックスをオンにすると、[ボイスメールプロファイルの設定(Voice Mail Profile Configuration)]ウィンドウの設定が使用されます。

このチェックボックスをオンにすると、Unified Communications Manager は、[接続先(Destination)] ボックスと [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] の設定値を無視します。

[未取得時のパークモニタリング転送:外部ボイスメール(Park Monitoring Forward No Retrieve External Voice Mail)]

このチェックボックスをオンにすると、[ボイスメールプロファイルの設定(Voice Mail Profile Configuration)] ウィンドウの設定が使用されます。

このチェックボックスをオンにすると、Unified Communications Manager は、[接続先(Destination)] ボックスと [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] の設定値を無視します。

[パークモニタリング転送非取得時のCSS(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve External CSS)]

電話番号に適用するコーリング サーチ スペースを選択します。

[パークモニタリング転送非取得時のCSS(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Internal CSS)]

電話番号に適用するコーリング サーチ スペースを選択します。

[パークモニタリング復帰タイマー(Park Monitoring Reversion Timer)]

このパラメータにより、ユーザがパークしたコールを取得するようにユーザに求めるまで、Unified Communications Manager が待機する秒数が決まります。 このタイマーが開始するのは、ユーザが電話機の [パーク(Park)] ソフトキーを押したときです。タイマーが時間切れになるとアラームが鳴ります。

デフォルト:60 秒

ゼロ以外の値を設定すると、[サービスパラメータ(Service Parameters)] ウィンドウに設定されているパラメータの値がこの値で上書きされます。 一方、ここに 0 を設定すると、[サービスパラメータ(Service Parameters)] ウィンドウの値が使用されます。

[不在着信のログを取る(Log Missed Calls)]

このチェックボックスを使用すると、不在着信のログ機能をオンまたはオフにできます。 このチェックボックスにチェックマークが表示されている(オンになっている)場合(デフォルトの設定)、Unified Communications Manager は電話機でのその電話番号に対する通話履歴に不在着信のログを記録します。

[パーティ参加トーン(Party Entrance Tone)]

ドロップダウン リスト ボックスから、次のオプションのいずれかを選択します。

  • [デフォルト(Default)]:Party Entrance Tone サービス パラメータで設定した値を使用します。
  • [オン(On)]:基本コールがマルチパーティ コール(割り込みコール、C 割り込みコール、アドホック会議、ミートミー会議、または参加コール)に変わると、電話機でトーンが再生されます。 さらに、通話者がマルチパーティ コールを離れると、別のトーンが再生されます。 制御デバイス、つまりマルチパーティ コールの発信元がビルトイン ブリッジの場合、制御デバイスで [オン(On)] を選択すると、すべての通話者に対してトーンが再生されます。 制御デバイス(たとえば、会議の開催者)がコールに参加しなくなっている場合、または制御デバイスがトーンを再生できない場合は、[オン(On)] が選択されていても、Unified Communications Manager はトーンを再生しません。
  • [オフ(Off)]:基本コールがマルチパーティ コールに変わっても、電話機でトーンは再生されません。

[話中転送コーリングサーチスペース(内部)(Calling Search Space Forward Busy Internal)]

内部番号からのコールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[話中転送の接続先(外部)(Forward Busy Destination External)]

回線が使用中のときに外部番号からのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[話中転送の接続先(内部)(Forward Busy Destination Internal)]

回線が使用中のときに内部番号からのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[話中ボイスメール転送(外部)(Forward Busy to Voice Mail External)]

回線が使用中のときに外部番号からのコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、[話中転送の接続先(Forward Busy Destination)] フィールドと [話中転送コーリングサーチスペース(Forward Busy Calling Search Space)] チェックボックスでの指定内容は無効になります。

[話中ボイスメール転送(内部)(Forward Busy to Voice Mail Internal)]

回線が使用中のときに内部番号からのコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、[話中転送の接続先(Forward Busy Destination)] フィールドと [話中転送コーリングサーチスペース(Forward Busy Calling Search Space)] チェックボックスでの指定内容は無効になります。

[無応答時転送コーリングサーチスペース(外部)(Calling Search Space Forward No Answer External)]

外部番号からのコールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。 この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[無応答時転送コーリングサーチスペース(内部)(Calling Search Space Forward No Answer Internal)]

内部番号からのコールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。 この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[無応答時転送の接続先(外部)(Forward No Answer Destination External)]

電話機が応答しない場合に外部番号からのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[無応答時転送の接続先(内部)(Forward No Answer Destination Internal)]

電話機が応答しない場合に内部番号からのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[無応答時ボイスメール転送(外部)(Forward No Answer to Voice Mail External)]

応答されない外部番号からのコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、[無応答時転送の接続先(Forward No Answer Destination)] フィールドと [無応答時転送コーリングサーチスペース(Forward No Answer Calling Search Space)] チェックボックスでの指定内容は無効になります。

[無応答時ボイスメール転送(内部)(Forward No Answer to Voice Mail Internal)]

応答されない内部番号からのコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、[無応答時転送の接続先(Forward No Answer Destination)] フィールドと [無応答時転送コーリングサーチスペース(Forward No Answer Calling Search Space)] チェックボックスでの指定内容は無効になります。

[カバレッジなし時転送コーリングサーチスペース(外部)(Calling Search Space Forward No Coverage External)]

外部番号からのコールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。 この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[カバレッジなし時転送コーリングサーチスペース(内部)(Calling Search Space Forward No Coverage Internal)]

内部番号からのコールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。 この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[カバレッジなし時転送の接続先(外部)(Forward No Coverage Destination External)]

電話機のカバレッジが対応しない場合に外部番号からのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[カバレッジなし時転送の接続先(内部)(Forward No Coverage Destination Internal)]

電話機のカバレッジが対応しない場合に内部番号からのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[カバレッジなし時ボイスメール転送(外部)(Forward No Coverage to Voice Mail External)]

電話機のカバレッジが対応しない場合に外部番号からのコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、[無応答時転送の接続先(Forward No Answer Destination)] フィールドと [無応答時転送コーリングサーチスペース(Forward No Answer Calling Search Space)] チェックボックスでの指定内容は無効になります。

[カバレッジなし時ボイスメール転送(内部)(Forward No Coverage to Voice Mail Internal)]

電話機のカバレッジが対応しない場合に外部番号からのコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、[無応答時転送の接続先(Forward No Answer Destination)] フィールドと [無応答時転送コーリングサーチスペース(Forward No Answer Calling Search Space)] チェックボックスでの指定内容は無効になります。

[障害時転送のコーリングサーチスペース(外部/内部)(Calling Search Space Forward on Failure External/Internal)]

(CTI ポートのみ)内線コールまたは外線コールが指定された宛先に自動転送されるときに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。 この設定値は、システム内で設定されている場合だけ、表示されます。

(注)  

 

この設定値は、この電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[障害時転送の接続先(外部/内部)(Forward on Failure Destination External/Internal)]

(CTI ポートのみ)電話機または CTI アプリケーションに障害が起きたときに、内部番号または外部番号からのコールが自動転送される先の電話番号を入力します。

[障害時ボイスメール転送(外部/内部)(Forward on Failure to Voice Mail External/Internal)]

(CTI ポートのみ)外部番号または内部番号からの失敗したコールをボイスメッセージ プロファイルで選択した番号に自動転送する場合は、このチェックボックスをオンにします。

[無応答時転送の呼び出し時間(Call Forward No Answer Ring Duration)]

コールが呼び出し音を送り、応答を待つ秒数(1 ~ 300)を入力します。この時間内に応答がないと、[無応答時転送の接続先(Forward No Answer Destination)] フィールドで入力された電話番号にコールを自動転送します。

(注)  

 

Unified Communications Manager サービス パラメータの Forward No Answer Timer で設定されている値を使用する場合は、このフィールドをブランクのままにします。

[ユーザ保留音源(User Hold Audio Source)]

ユーザが保留ボタンまたはソフトキーを押してコールを保留にしたときに再生される保留音オーディオ ソースを選択します。

[ネットワーク保留音源(Network Hold Audio Source)]

システムがコールを保留にするとき(たとえば、ユーザがコールを転送したときや電話会議またはコール パークを開始したとき)に再生される保留音オーディオ ソースを選択します。

自動応答

ここで更新されるすべての回線で自動応答機能を使用する場合は、このパラメータを選択します。 自動応答を使用すると、ヘッドセットを使用中であっても、Unified Communications Manager が自動的にコールに応答します。 着信コールが接続されていることをユーザに知らせるアラート音(ジップ トーン)が再生されます。

ボイス メール プロファイル(Voice Mail Profile)

パイロット番号をこの回線の電話番号と同じにするには、このパラメータを選択します。 このパラメータを選択すると、この電話機に対してボイスメッセージ サーバが設定されていない場合に役立ちます。

[呼出音設定(アイドルのとき)(Ring Setting When Idle)]

電話機に着信コールがあった場合の呼び出し音のタイプを選択します。

[呼出音設定(アクティブのとき)(Ring Setting when Active)]

この電話機に異なる回線で別のアクティブ コールがあった場合に使用される、着信コールの呼び出し音のタイプを選択します。

[コールピックアップグループ名(Call Pickup Group Name)]

コール ピックアップ グループ名を選択してコール ピックアップ グループを指定します。コール ピックアップ グループでは、該当のピックアップ グループ番号をダイヤルすることにより、この電話番号への着信コールに応答することができます。

[AARグループ(AAR Group)]

このデバイスの自動代替ルーティング(AAR)グループを選択します。 AAR グループは、帯域幅不足のためにコールがブロックされないように、コールをルーティングするためのプレフィックス番号を提供します。

ブロックされたコールの再ルーティングは行われないようにするには、AARグループを [<None>] に設定します。

[転送先(接続先)(Target (Destination))]

この電話番号が優先コールを受信したが、その番号もその自動転送先もその優先コールに応答しない場合に、MLPP 優先コールが向けられる先の番号を入力します。

この値には、数字、シャープ(#)、およびアスタリスク(*)を含めることができます。

[MLPPコーリングサーチスペース(MLPP Calling Search Space)]

ドロップダウン リスト ボックスから、代替パーティ ターゲット(宛先)番号に関連付けるコーリング サーチ スペースを選択します。

[MLPP無応答時の呼び出し時間(MLPP No Answer Ring Duration)]

優先コールに対してこの電話番号とその自動転送先が応答するのを待つ時間(4 ~ 30 秒)を入力します。この時間内に応答がないと、MLPP 優先コールはこの電話番号の代替パーティに向けて送られます。

Unified Communications Manager エンタープライズ パラメータの [優先代替パーティタイムアウト(Precedence Alternate Party Timeout)] で設定されている値を使用する場合は、この設定値をブランクのままにします。

[外線電話番号マスク(External Phone Number Mask)]

この回線からコールを行うときに発信者 ID 用に送信される電話番号(またはマスク)を入力します。

最大 30 桁の数字と文字"X"を入力できます。 X は電話番号を表し、パターンの末尾に使用する必要があります。 たとえば、972813XXXX というマスクを指定すると、内線 1234 からの外線コールには発信者 ID 番号 9728131234 が表示されます。

[コール最大数(Maximum Number of Calls)]

クラスタ内のデバイスの 1 つの回線に対して最大 184 のコールを設定できます。ただし、デバイスが制限要因となります。 1 つの回線に対してコールの数を設定すると、別の回線に使用可能なコールが減少します。

デフォルトは 4 です。電話機が回線ごとの複数コールを許可していない場合、デフォルトは 2 です。

CTI ルート ポイントに対しては、各ポートに対して最大 10,000 のコールを設定できます。 デフォルトは 5000 コールです。

このフィールドは [ビジートリガー(Busy Trigger)] フィールドと併せて使用します。

[ビジートリガー(Busy Trigger)]

この設定は、[コール最大数(Maximum Number of Calls)] および [話中転送(Call Forward Busy)] と連動し、回線で表示されるコールの最大数を決定します。 [コール最大数(Maximum Number of Calls)] が 50 に設定され、[ビジートリガー(Busy Trigger)] が 40 に設定されている場合、着信コール 41 は話し中を理由として拒否されます(さらに [話中転送(Call Forward Busy)] が設定されている場合は転送されます)。 この回線が共有されている場合、すべての回線が使用中でなければ着信コールは拒否されません。

このフィールドは、CTI ルート ポイント用の [コール最大数(Maximum Number of Calls)] と併せて使用します。 デフォルトは 4500 コールです。

既存の電話機および UDP への電話回線の追加

既存の電話機および UDP テンプレートに回線を追加できます。

始める前に

  • このトランザクションには BAT テンプレートが必要です。
  • このトランザクションには CSV データ ファイルが必要です。

手順


ステップ 1

[一括管理(Bulk Administration)] > [電話(Phones)] > [回線の追加/更新(Add/Update Lines)] > [回線の追加(Add Lines)] の順に選択します。

[電話回線の追加(Phone Add Lines)]ウィンドウが表示されます。

ステップ 2

[ファイル名(File Name)] フィールドで、このバルク トランザクション用に作成した CSV データ ファイルを選択します。

ステップ 3

[電話テンプレート名(Phone Template Name)] フィールドで、このバルク トランザクションに使用する BAT 電話テンプレートを選択します。

ステップ 4

テンプレート内にある既存の電話機の設定値を変更する場合は、[既存の電話ボタンテンプレートの更新(Update the existing phone button template)] チェックボックスをオンにします。

このチェックボックスをオンにすると、ユーザ電話機情報も更新されます。

ステップ 5

[ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。

ステップ 6

挿入の方法を選択します。 次のいずれかを実行します。

  1. 電話機レコードをすぐに挿入する場合は、[今すぐ実行(Run Immediately)] をクリックします。

  2. 電話機レコードを後で挿入する場合は、[後で実行(Run Later)] をクリックします。

ステップ 7

[送信(Submit)] をクリックして、既存の電話機および UDP に回線を追加するジョブを作成します。

このジョブをスケジュールするには、このジョブをアクティブにするか、またはその両方を実行して、[ジョブの設定(Job Configuration)] ウィンドウを使用します。

BAT スプレッドシートを使用した既存の電話機への電話回線の追加

BAT スプレッドシートを使用して CSV データ ファイルを作成し、既存の電話機に電話回線を追加することができます。

BAT スプレッドシートでの回線の追加が完了したら、内容を CSV 形式のデータ ファイルにエクスポートできます。 エクスポートされる CSV 形式のデータ ファイルには、次のようなデフォルトのファイル名が割り当てられます。

<tabname>-<timestamp>.txt

ここで、<tabname> は、作成した入力ファイルのタイプ(たとえば、電話)を表し、<timestamp> は、ファイルが作成された正確な日時を表します。

このファイルは C:\XLSDataFiles に保存されます。あるいはローカル ワークステーション上の別の既存フォルダに保存することもできます。 エクスポートされたファイルをローカル ワークステーション上に保存したら、この CSV 形式のデータ ファイルの名前を変更することができます。 いずれかのフィールドにカンマを入力した場合、BAT.xlt を使用して BAT 形式にエクスポートするときに、そのフィールド エントリは二重引用符で囲まれます。


(注)  


カンマが入った CSV ファイル名(例:abcd,e.txt)は、Unified Communications Manager サーバにアップロードできません。

スプレッドシートにブランク行を入力すると、その空の行はファイルの終わりとして扱われます。 ブランク行の後に入力されたデータは、BAT 形式には変換されません。


手順


ステップ 1

BAT.xlt ファイルを見つけ、ダブルクリックして、BAT スプレッドシートを開きます。

ステップ 2

プロンプトが表示されたら、[マクロを有効にする] ボタンをクリックして、スプレッドシート機能を使用します。

ステップ 3

フィールドを表示するには、スプレッドシートの下部にある [回線の追加(Add Lines)] タブをクリックします。

ステップ 4

[電話(Phones)] オプション ボタンを選択して、電話機に回線を追加します。

(注)  

 

[ユーザデバイスプロファイル(User Device Profile)] オプション ボタンを選択すると、回線をユーザ デバイス プロファイルに追加するように選択できます。

ステップ 5

スプレッドシートで回線ごとに個々の電話機のデータを入力します。

すべての必須フィールド、および該当するオプション フィールドに値を入力します。 各カラムの見出しは、フィールドの長さ、およびそのフィールドが必須かオプションかを指定しています。 フィールドの説明については、表 1を参照してください。

ステップ 6

[BAT形式にエクスポート(Export to BAT Format)] をクリックして BAT Excel スプレッドシートから CSV 形式のデータ ファイルにデータを転送します。

ヒント

 

エクスポートされた CSV データファイルを読み取る方法の詳細については、BAT 内の [電話の挿入(Insert Phones)] ウィンドウで [サンプルファイルの表示(View Sample File)] へのリンクをクリックしてください。

このファイルは、デフォルトのファイル名(<tabname>-<timestamp>.txt)で、C:\XLSDataFiles に保存されます。あるいは [参照(Browse)] を使用してローカルワークステーション上の別の既存フォルダに保存することもできます。

BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合の電話回線フィールドの説明

次の表で、BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドについて説明します。

表 2. BAT スプレッドシートを使用して回線を追加する場合のフィールドの説明

フィールド

説明

MAC Address

電話機、VGC Virtual Phone、および VGC Phone の MAC アドレスを入力します。 CTI ポートおよび H.323 クライアントの固有の ID を入力します。

[回線インデックス(Line Index)]

電話機の回線インデックスに 1 ~ 34 の数字を入力します。

[電話番号(Directory Number)]

この回線の電話番号を、24 桁以下の数字と特殊文字で入力します。

ディスプレイ(Display)

コールの着信側の電話機ディスプレイに表示するテキストを入力します(たとえば、John Smith などのユーザ名や Conference Room 1 などの電話機の設置場所など)。

(注)  

 

このフィールドをブランクにしておくと、[電話番号(Directory Number)] フィールドに入力された値が使用されます。

(注)  

 

デフォルトの言語は英語です。

回線テキスト ラベル

回線と電話機の組み合わせに使用されているこの電話番号を識別するためのテキストを入力します。

(注)  

 

デフォルトの言語は英語です。

話中転送(Forward Busy External、外部)

回線が使用中のときに外部番号からのコールが自動転送される先の電話番号またはディレクトリ URI を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

無応答時転送(Forward No Answer External、外部)

電話機が応答しない場合に外部番号からのコールが自動転送される先の電話番号またはディレクトリ URI を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

カバレッジなし時転送(Forward No Coverage External、外部)

電話機のカバレッジが対応しない場合に外部番号からのコールが自動転送される先の電話番号またはディレクトリ URI を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

話中転送(Forward Busy Internal、内部)

回線が使用中のときに内部番号からのコールが自動転送される先の電話番号またはディレクトリ URI を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

無応答時転送(Forward No Answer Internal、内部)

電話機が応答しない場合に内部番号からのコールが自動転送される先の電話番号またはディレクトリ URI を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

カバレッジなし時転送(Forward No Coverage Internal、内部)

電話機のカバレッジが対応しない場合に内部番号からのコールが自動転送される先の電話番号またはディレクトリ URI を入力します。

(注)  

 

この設定値は、ダイヤル可能な任意の電話番号(制限されていない限り、外部の宛先を含む)、およびこの電話番号を使用するすべてのデバイスに適用されます。

[コールピックアップグループ(Call Pickup Group)]

コール ピックアップ グループ名を入力してコール ピックアップ グループを指定します。コール ピックアップ グループでは、該当のピックアップ グループ番号をダイヤルすることにより、この回線への着信コールに応答することができます。

[パークモニタリング転送非取得時の接続先(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External)]

パークされている側が外部の場合、パークしたユーザの [パークモニタリング転送非取得時の接続先(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External)] パラメータに指定された接続先にコールが転送されます。 [転送非取得時の接続先(外部)(Forward No Retrieve Destination External)] フィールドの値が空の場合、パークされた側のコールはパークしたユーザの回線にリダイレクトされます。

[パークモニタリング転送非取得時の接続先(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal)]

パークされている側が内部の場合、パークしたユーザの [パークモニタリング転送非取得時の接続先(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal)] パラメータに指定された接続先にコールが転送されます。 [転送非取得時の接続先(内部)(Forward No Retrieve Destination Internal)] フィールドの値が空の場合、パークされた側のコールはパークしたユーザの回線にリダイレクトされます。

[パークモニタリング復帰タイマー(Park Monitoring Reversion Timer)]

このパラメータにより、ユーザがパークしたコールを取得するようにユーザに求めるまで、Unified Communications Manager が待機する秒数が決まります。 このタイマーはユーザが電話の [パーク] ソフトキーを押すと起動し、タイマーの期限が切れるとリマインダが発行されます。

デフォルト:60 秒

ゼロ以外の値を設定すると、[サービスパラメータ(Service Parameters)]ウィンドウに設定されているパラメータの値がこの値で上書きされます。 一方、ここに 0 を設定すると、[サービスパラメータ(Service Parameters)] ウィンドウの値が使用されます。

[未取得時のパークモニタリング転送:内線ボイスメール(Park Monitoring Forward No Retrieve Internal Voice Mail)]

この設定では、[ボイスメールプロファイルの設定(Voice Mail Profile Configuration)]ウィンドウの設定が使用されます。

このチェックボックスをオンにすると、Unified Communications Manager は、[接続先(Destination)] ボックスと [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] の設定値を無視します。

[未取得時のパークモニタリング転送:外部ボイスメール(Park Monitoring Forward No Retrieve External Voice Mail)]

この設定では、[ボイスメールプロファイルの設定(Voice Mail Profile Configuration)]ウィンドウの設定が使用されます。

このチェックボックスをオンにすると、Unified Communications Manager は、[接続先(Destination)] ボックスと [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] の設定値を無視します。

[パークモニタリング転送非取得時のCSS(外部)(Park Monitoring Forward No Retrieve External CSS)]

電話番号に適用するコーリング サーチ スペースを選択します。

[パークモニタリング転送非取得時のCSS(内部)(Park Monitoring Forward No Retrieve Internal CSS)]

電話番号に適用するコーリング サーチ スペースを選択します。

[不在着信のログを取る(Log Missed Calls)]

このフィールドを使用すると、不在着信のログ機能をオンまたはオフにできます。 「T」を入力すると、Unified Communications Manager は電話機でのその電話番号に対する通話履歴に不在着信のログを記録します。 この機能を無効にするには「F」を入力します。

[パーティ参加トーン(Party Entrance Tone)]

次のいずれかのパーティ参加トーン オプションを入力します。

  • [デフォルト(Default)]:Party Entrance Tone サービス パラメータで設定した値を使用します。
  • [オン(On)]:基本コールがマルチパーティ コール(割り込みコール、C 割り込みコール、アドホック会議、ミートミー会議、または参加コール)に変わると、電話機でトーンが再生されます。 さらに、通話者がマルチパーティ コールを離れると、別のトーンが再生されます。 制御デバイス、つまりマルチパーティ コールの発信元がビルトイン ブリッジの場合、制御デバイスで [オン(On)] を選択すると、すべての通話者に対してトーンが再生されます。 制御デバイス(たとえば、会議の開催者)がコールに参加しなくなっている場合、または制御デバイスがトーンを再生できない場合は、[オン(On)] が選択されていても、Unified Communications Manager はトーンを再生しません。
  • [オフ(Off)]:基本コールがマルチパーティ コールに変わっても、電話機でトーンは再生されません。

[電話番号のURI(URI on Directory Number)]

この電話機の電話番号に関連付けるディレクトリ URI を入力します。 「username@host」形式で入力してください。 最大で 47 文字の英数字によるユーザ名を入力します。 ホスト アドレスとして、IPv4 アドレスまたは完全修飾ドメイン名を入力します。

(注)  

 

1 つの電話番号に最大 5 つのディレクトリ URI を関連付けることができますが、1 つのプライマリ ディレクトリ URI を選択する必要があります。

[電話番号のURIルートパーティション(URI Route Partition on Directory Number)]

ディレクトリ URI が属するパーティションを入力します。 ディレクトリ URI へのアクセスを制限しない場合は、フィールドを空白のままにします。

[電話番号ではURIがプライマリ(URI Is Primary on Directory Number)]

このディレクトリ URI がこの内線のプライマリ ディレクトリ URI であることを示すには、「t」(True)と入力します。 逆に、このディレクトリ URI がこの内線のプライマリ ディレクトリ URI ではないことを示すには、「f」(False)と入力します。

(注)  

 

1 つの電話番号に最大 5 つのディレクトリ URI を関連付けることができますが、1 つのプライマリ ディレクトリ URI を選択する必要があります。

[エンタープライズのローカルルートパーティションへの追加(Enterprise Add to Local Route Partition)]

このエンタープライズ代替番号をローカル ルート パーティションに追加するには、「t」と入力します。 ローカル ルーティングから E.164 番号を除外するには、「f」と入力します。

[エンタープライズのグローバルでのアドバタイズ(Enterprise Advertise via globally)]

ILS でこの代替番号を残りの ILS ネットワークにアドバタイズできるようにするには、「t」と入力します。 ILS でこの番号をアドバタイズしない場合は、「f」と入力します。

[エンタープライズは緊急(Enterprise Is Urgent)]

代替番号のルーティングを緊急と分類するには、「t」と入力します。

デフォルトでは、ダイヤル プランに重複したルート パターンが含まれる場合、桁間タイマーの期限が切れるまで、(ダイヤルされた番号について可能性のあるルートが存在する場合でも)Unified Communications Manager はコールをルーティングしません。 この設定では、Unified Communications Manager がダイヤル文字列について利用可能なすべてのルートから最適な一致を選択できるようにすることにより、静的に設定された電話番号および番号パターンと重複した学習番号を防止します。

緊急優先として番号をマークすると、Unified Communications Manager は桁間タイマーの期限が切れるまで待機することなく(たとえば、T302 タイマー サービス パラメータ)、ダイヤルされた番号と利用可能なルートの間で一致を見つけるとすぐにコールをルーティングします。

[エンタープライズ番号マスク(Enterprise Number Mask)]

電話番号に適用する番号マスクを入力します。 Unified Communications Manager はマスクを適用して、この電話番号のエイリアスであるエンタープライズ代替番号を作成します。

[エンタープライズルートパーティション(Enterprise Route Partition)]

このエンタープライズ代替番号を割り当てるローカル ルート パーティションを入力します。

[+E.164のローカルルートパーティションへの追加(+E.164 Add to Local Route Partition)]

この E.164 代替番号をローカル ルート パーティションに追加するには、「t」と入力します。 ローカル ルーティングから E.164 番号を除外するには、「f」と入力します。

[+E.164のグローバルでのアドバタイズ(+E.164 Advertise via globally)]

ILS でこの代替番号を残りの ILS ネットワークにアドバタイズできるようにするには、「t」と入力します。 ILS でこの番号をアドバタイズしない場合は、「f」と入力します。

[+E.164 は緊急(+E.164 Is Urgent)]

代替番号のルーティングを緊急と分類するには、「t」と入力します。

デフォルトでは、ダイヤル プランに重複したルート パターンが含まれる場合、桁間タイマーの期限が切れるまで、(ダイヤルされた番号について可能性のあるルートが存在する場合でも)Unified Communications Manager はコールをルーティングしません。 この設定では、Unified Communications Manager がダイヤル文字列について利用可能なすべてのルートから最適な一致を選択できるようにすることにより、静的に設定された電話番号および番号パターンと重複した学習番号を防止します。

緊急優先として番号をマークすると、Unified Communications Manager は桁間タイマーの期限が切れるまで待機することなく(たとえば、T302 タイマー サービス パラメータ)、ダイヤルされた番号と利用可能なルートの間で一致を見つけるとすぐにコールをルーティングします。

[+E.164番号マスク(+E.164 Number Mask)]

電話番号に適用する番号マスクを入力します。 Unified Communications Manager はマスクを適用して、この電話番号のエイリアスである +E.164 代替番号を作成します。

[+E.164ルートパーティション(+E.164 Route Partition)]

この +E.164 代替番号を割り当てるローカル ルート パーティションを入力します。