Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(1)
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- 29-Mar-2022
- 29-Jul-2021
- 21-Jul-2021
- 03-May-2020
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最近の記事
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Perpetual Licensing for Cisco Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and HCS for Contact Center - Replaced by Flex Contact Center
- Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Perpetual Licensing for Cisco Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and HCS for Contact Center - Replaced by Flex Contact Center
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription v12.0 for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco FLEX Subscription 11.x for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 12.0
- Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco FLEX Subscription 11.x for Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, Customer Voice Protocol, and Hosted Collaboration Solution for Contact Center
- Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 11.6
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco Packaged Contact Center Enterprise, Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise, and Cisco HCS for Contact Center 11.6
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Country-specific Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Voice Portal Offers
- Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Country-specific Unified Contact Center Enterprise, Packaged Contact Center Enterprise, and Cisco Voice Portal Offers
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Contact Center a la carte Migration and Upgrade offers
- Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Contact Center a la carte Migration and Upgrade offers
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco IOS VoiceXML Gateway feature License
- Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco IOS VoiceXML Gateway feature License
- End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Customer Voice Portal 3.1
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Q&A
-
セキュリティ通知
Field Notice
- Field Notice: FN - 72432 - Unified Contact Center Enterprise (UCCE)/Packaged Contact Center Enterprise (PCCE)/Unified Contact Center Express (UCCX) Solution: Impact of Chrome Private Network Access Deprecation - Software Upgrade Recommended
- Field Notice: FN - 72306 - Unified Contact Center Enterprise (UCCE)/Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) and Unified Customer Voice Portal (CVP): QuoVadis Root CA 2 Decommission Might Affect Smart Licensing - Workaround Provided
- Field Notice: FN - 63908 - Functionally Unresponsive Virtual Machine That Runs Contact Center Application - Software Upgrade Recommended
- Field Notice: FN - 63895 - Russian Time Zone Changes October 2014 - For Cisco Unified Contact Center Enterprise Products - Workaround Provided
セキュリティ アドバイザリ / レスポンス / 通知
最近の記事
- Cisco CallManager/Unified Communications Manager のログオン ページにおける XSS と SQL インジェクション
- H.323メッセージ処理の脆弱性
- Cisco Voice Portalの権限昇格の脆弱性
- Cisco Unified Customer Voice Portalソフトウェアの複数の脆弱性
- Cisco Unified Customer Voice Portal における Denial of Service（DoS）の脆弱性
- Cisco Unified Customer Voice Portalのクロスサイトスクリプティングの脆弱性
- Cisco Unified Customer Voice Portal Cross-Site Scripting Vulnerability
- Cisco Unified Customer Voice Portal Insecure Direct Object Reference Vulnerability
- Cisco Unified Customer Voice Portal 不確かな直接オブジェクト参照脆弱性
- Cisco Unified Customer Voice Portal の自動音声応答接続におけるサービス妨害の脆弱性
- Cisco Unified Customer Voice Portal Interactive Voice Response Connection Denial of Service Vulnerability
- Cisco Unified Customer Voice Portal Denial of Service Vulnerability
- Cisco Unified Customer Voice Portal オペレーション コンソール 特権 拡大脆弱性
- Cisco Unified Customer Voice Portal Operations Console Privilege Escalation Vulnerability
- Cisco Unified Customer Voice Portal Cross-Site Request Forgery Vulnerability
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-
リファレンス
ドキュメント ロードマップ
-
- Cisco Unified Customer Voice Portal Documentation Guide, Release 12.6(1)
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(1)
ライセンス情報
- Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 12.0(1) (PDF - 3 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 11.6(1) (PDF - 4 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 11.5(1) (PDF - 4 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 11.0(1) (PDF - 4 MB)
- Open Source Used In Cisco Unified Customer Voice Portal 10.5(1) (PDF - 3 MB)
- Open Source Used in Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1) (PDF - 3 MB)
デザイン
設計ガイド
インストールとアップグレード
インストールとアップグレード ガイド
-
- Installation and Upgrade Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal, Release 12.6(1)
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(1)
設定
設定例とテクニカルノーツ
-
- Customer Voice Portal(CVP)Reporting Serverデータベースユーザパスワードの設定
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(1)
- CCE VA実装の音声認識を改善するためのGoogle Dialogflow ESの設定
- CVP 12.0でのSecure Java Management Extensions(JMX)通信の設定
- CVP Customer Virtual Assistant(CVA)の設定
- CVP VXMLサーバからヒープダンプとスレッドダンプを収集する方法
- CVP レポート サーバー DB インスタンス名のためのエイリアスを作成して下さい
- Cisco CVPによるSay it Smartの設定
- HTTPS Web アクセスのための CVP サーバの設定 CA 署名入り認証
- MRCPv2 ASR/TTS を使用した IOS Voice XML Gateway から CVP へのコール フロー
- MRCPv1 ASR/TTS を使用した CVP コール フローへの IOS Voice XML Gateway
- OAMP サーバが利用できない場合の CVP レポート サーバーのスケジュールを削除する設定 データベース。
- 二重依存しない VRU 設定の設定 CVP および IPIVR
- 方法展開し設定するで Cisco Unified Customer Voice Portal （CVP）のトランク 使用率 機能
コンフィギュレーション ガイド
- Cisco Unified Contact Center ソリューションリリース 11.0(1) ポート使用状況ガイド (PDF - 2 MB)
- Cisco Unified Customer Voice Portal レポーティングガイド、リリース 11.0(1) (PDF - 6 MB)
- Port Utilization Guide for Cisco Unified Contact Center Solutions, Release 12.0(1)
機能ガイド
- Feature Guide-Writing Scripts for Cisco Unified Customer Voice Portal, Release 12.6(1)
Cisco Unified Customer Voice Portal 12.6(1)
プログラミング ガイド
維持および操作
エンドユーザ ガイド
トラブルシューティング
Support FAQ
トラブルシューティング テクニカルノーツ
最近の記事
- Customer Voice Portal(CVP)が誤った自動番号識別(ANI)を転送する場合のトラブルシューティング
- CVP OAMPの失われた管理者パスワードのリセット
- CCEでのトレースの設定とログの収集
- IPアドレスの変更が原因でCVPサーバに到達できないトラブルシューティング
- JconsoleでのCVP VXMLサーバのメモリ問題のトラブルシューティング
- Cisco Voice Portal Courtesy Callbackステータス情報について
- CVP証明書コマンドの自動化
- CVP OAMPページ404エラーのトラブルシューティング
- VVB PlayMedia SkipおよびDTMFバッファのトラブルシューティング
- Cisco Customer Voice Portalでのセッション更新タイマーのトラブルシューティング
- 到達不能なCVP宛先テーブルに関するFinesseコールオーバーラップ問題のトラブルシューティング
- NOAMP VVB設定で内部サーバエラーが報告される場合のCVP 12.5のトラブルシューティング
- CVP Customer Virtual Assistant(CVA)のトラブルシューティング
- Cisco UCCEのエージェントターゲティングルールのトラブルシューティング
- CVP RNA後のエージェント状態およびコール要求の設定
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