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Soluzioni Cognitive Collaboration

Per team più efficienti e una migliore esperienza dei clienti grazie all'intelligenza artificiale.

Lavora in modo più intelligente con Webex

Informazioni approfondite sulle persone, contesto e intelligenza

Oggi il lavoro è diventato più complesso. I team sono geograficamente dislocati, la tecnologia di applicazioni e luoghi di lavoro è datata e mette a dura prova la capacità di fare bene il proprio lavoro. Soluzioni di collaborazione in grado di integrare intelligenza relazionale, informazioni approfondite, intelligenza artificiale e processi aziendali possono migliorare il lavoro in team e rendere proattivo il percorso del cliente. Lavora in modo più intelligente con Webex.

95%

Il 95% dei lavoratori crede che l'intelligenza artificiale possa migliorare lo svolgimento delle attività lavorative.

Fonte: Studio di Morar HPI

53%

Il 53% delle aziende ritiene che sale riunioni intelligenti miglioreranno i processi aziendali.

Fonte: Dimensional Research

52%

Aumento del 52% della difficoltà di interazione nei contact center nei prossimi 2 anni.

Fonte: Deloitte Global Contact Center Survey

Le informazioni approfondite sulle persone creano relazioni

Accedi subito ai profili di persone e aziende ovunque ti trovi.

Esperienze virtuali che si contendono il primato con le esperienze reali

Con la Cognitive Collaboration l'intelligenza artificiale e il machine learning sono integrati in tutte le soluzioni Webex. L'esperienza virtuale dei team è profondamente trasformata grazie a funzionalità quali informazioni approfondite sulle persone, riconoscimento facciale e assistente Webex.

La Cognitive Collaboration migliora le esperienze

Lavoro in team intelligente

Scopri come gli incontri virtuali possono offrire esperienze pari agli incontri reali.

Spazi di lavoro intelligenti

Crea ambienti di lavoro più agili che trasformano le risorse per consulti e sale riunioni.

Percorsi dei clienti intelligenti

Le soluzioni proattive per contact center usano le informazioni cognitive per creare interazioni più significative con i clienti.

Cognitive Collaboration: lavora in modo più intelligente con Webex.

Scopri le novità nel settore delle chiamate

Scopri come le nuove soluzioni di chiamata cloud possono incrementare i risultati del tuo business.

Servizi

Armonizza culture, processi e tecnologie per dare vita a un'esperienza di collaborazione.

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