Centre de relations avec la clientèle
Tous les produits pris en charge
A-Z
- Clavardage et messagerie pour entreprises
- Ensemble pour centre d’appels de grande entreprise
- Finesse
- Option d’intégration de téléphonie informatique
- Outbound Option
- Portail de gestion Unified Contact Center
- Remote Expert Mobile
- SocialMiner
- Unified Call Studio
- Unified Contact Center Enterprise
- Unified Contact Center Express
- Unified Customer Voice Portal
- Unified Intelligence Center
- Unified Intelligent Contact Management Enterprise
- Unified IP Interactive Voice Response (IVR)
- Unified Workforce Optimization
- Virtualized Voice Browser
- Webex Contact Center
- Webex Contact Center Enterprise
- Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
- Webex Workforce Optimization
Jalons de fin de prise en charge
| Date de fin de prise en charge | Produit Cisco |
|---|---|
| 28 Feb 2022 | Cisco Remote Expert Mobile Détails de fin de vie (EOL) |
| 30 Nov 2024 | Cisco Webex Experience Management (formerly CloudCherry) Détails de fin de vie (EOL) |
Les produits ci-dessus ne seront plus pris en charge par Cisco à la date de fin de prise en charge. Ils seront retirés du site d’assistance Cisco deux ans après la date de fin de prise en charge.
Commentaires