Warum sehe ich bei meinen TANDBERG Netzwerkprodukten große Paketverluste in eine Richtung und warum ist die Audio-/Videoqualität in diese Richtung schlecht?

Download-Optionen

  • PDF     (236.4 KB)
    Mit Adobe Reader auf verschiedenen Geräten anzeigen
  • ePub     (96.9 KB)
    In verschiedenen Apps auf iPhone, iPad, Android, Sony Reader oder Windows Phone anzeigen
  • Mobi (Kindle)     (81.4 KB)
    Auf einem Kindle-Gerät oder einer Kindle-App auf mehreren Geräten anzeigen
Aktualisiert:23. April 2015
Dokument-ID:112325

Inklusive Sprache

In dem Dokumentationssatz für dieses Produkt wird die Verwendung inklusiver Sprache angestrebt. Für die Zwecke dieses Dokumentationssatzes wird Sprache als „inklusiv“ verstanden, wenn sie keine Diskriminierung aufgrund von Alter, körperlicher und/oder geistiger Behinderung, Geschlechtszugehörigkeit und -identität, ethnischer Identität, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status und Intersektionalität impliziert. Dennoch können in der Dokumentation stilistische Abweichungen von diesem Bemühen auftreten, wenn Text verwendet wird, der in Benutzeroberflächen der Produktsoftware fest codiert ist, auf RFP-Dokumentation basiert oder von einem genannten Drittanbieterprodukt verwendet wird. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Cisco inklusive Sprache verwendet.

Informationen zu dieser Übersetzung

Cisco hat dieses Dokument maschinell übersetzen und von einem menschlichen Übersetzer editieren und korrigieren lassen, um unseren Benutzern auf der ganzen Welt Support-Inhalte in ihrer eigenen Sprache zu bieten. Bitte beachten Sie, dass selbst die beste maschinelle Übersetzung nicht so genau ist wie eine von einem professionellen Übersetzer angefertigte. Cisco Systems, Inc. übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit dieser Übersetzungen und empfiehlt, immer das englische Originaldokument (siehe bereitgestellter Link) heranzuziehen.

Einleitung

Dieser Artikel betrifft Cisco TelePresence MCU 4203, Cisco TelePresence MCU MSE 8420, Cisco TelePresence IP VCR 2210, Cisco TelePresence VCR MSE 8220, Cisco TelePresence ISDN GW 3241, Cisco TelePresence ISDN GW MSE 8321, Cisco TelePresence IP GW 3510, Cisco TelePresence MCU 4505, Cisco TelePresence Video Communication Server Expressway, Cisco TelePresence Server 7010 und Cisco TelePresence MCU MSE 8510.

F. Warum sehe ich bei meinen TANDBERG Netzwerkprodukten große Paketverluste in eine Richtung und warum ist die Audio-/Videoqualität in diese Richtung schlecht?

A. Wenn Sie in eine Richtung einen großen Paketverlust feststellen, kann dies durch eine Duplexungleichheit irgendwo in Ihrem Netzwerk verursacht werden.

  • Eine Duplexdiskrepanz tritt auf, wenn ein Gerät an einem Ende eines Ethernetkabels eine andere Duplexeinstellung als das Gerät am anderen Ende hat. Hinweis: Der Duplexmodus wird zwischen den beiden Geräten häufig automatisch ausgehandelt. Die automatische Aushandlung funktioniert jedoch nur, wenn für beide Geräte "Auto" eingestellt ist. Wenn ein Gerät auf "auto" gesetzt ist und das andere eine andere Einstellung hat, konfiguriert sich das Gerät "auto" selbst als 100/Half. Die häufigste Ursache für Diskrepanzen ist, dass ein Gerät auf 100/Full und das andere auf Auto eingestellt ist.

  • Wenn Videokonferenzen über IP für Sie neu sind, gab es in Ihrem Netzwerk möglicherweise schon seit einiger Zeit eine Duplexungleichheit: Der TCP-Datenverkehr wird dadurch verlangsamt - und dieser verläuft möglicherweise unbemerkt -, aber der UDP-Datenverkehr geht verloren.

  • Es gibt eine Reihe von Tools, die Paketverluste auf einer Route erkennen können, indem sie eine große Anzahl von Pings für jedes Gerät auf der Route verwenden. Anhand dieser Informationen können Sie die Geräte mit Duplex-Diskrepanzen ermitteln. Ändern Sie die Geräteeinstellungen so, dass die Geräte an jedem Ende eines Kabels entweder die gleichen Geschwindigkeits-/Duplexeinstellungen haben oder beide auf Auto (Automatisch) eingestellt sind.

    • Auf codischen Geräten wird dies auf den Seiten Netzwerk > Port A und Netzwerk > Port B festgelegt. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

    • Auf dem VCS wird dies auf der Seite Ethernet festgelegt (Systemkonfiguration > Ethernet). Es wird empfohlen, sowohl den VCS als auch den Ethernet-Switch auf Auto (Automatisch) zu setzen, es sei denn, der Switch kann keine automatische Aushandlung durchführen. In diesem Fall sollten beide auf 1000/Full (Voll) eingestellt sein.

Zugehörige Informationen

Revisionsverlauf

Überarbeitung Veröffentlichungsdatum Kommentare
1.0
23-Apr-2015
Erstveröffentlichung

War dieses Dokument hilfreich?

FeedbackFeedback

Cisco kontaktieren