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技术服务

为IT价值提速增效的思科专家。
思科服务,提速增效。

利用新一代高价值服务实现更出色的成果

帮助您从 IT 投资中获得更大价值。我们可以为硬件、软件、多供应商解决方案和网络环境提供更加主动的前瞻式技术服务,从产品支持到高价值服务一应俱全。我们的全球团队可以帮助您改善 IT 操作并增加正常运行时间,确保您的企业始终保持平稳发展。

  • 减少中断事件



    减少中断事件

  • 加快问题解决



    加快问题解决

  • 降低安全漏洞风险



    降低安全漏洞风险

高价值服务

在专家的协助下推动业务发展。

 

 

软件支持

利用增强版和高级版服务选项从您的软件投资中获得最大价值。

解决方案支持

解决解决方案级问题的速度比单独的产品支持快 43%。

网络级支持

利用个性化支持减少业务中断和提升运营效率。

运营商支持

借助思科专家支持团队提高操作效率并减少中断。

产品支持

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迅速的服务,更少的中断

通过思科技术支持中心 (TAC) 的专业知识、硬件备件和数字支持资源,您可以更迅速地解决问题,并减少网络中断。

减少安全风险

减少安全风险

Forrester 的“总体经济影响”(TEI) 研究显示,智能网络支持服务可以使安全漏洞的风险降低 65%。

下载研究报告

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沿袭传统,全新升级:思科高价值服务

沿袭传统,全新升级:思科高价值服务

全新登场的思科高价值服务在我们业内领先的产品支持服务之上结合分析和自动化技术,可帮助客户评估基础设施性能,预测及快速修复问题,并在软件、解决方案和网络级别优化技术的使用。

新闻与活动

参加我们的 Cisco Live 大会!

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Cisco Live 大会将于 2018 年 1 月 29 日至 2 月 2 日在巴塞罗那举办,敬请参加这场业界顶级的教育和培训盛事。

主动式服务

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思科高价值服务通过主动式服务来预测 IT 故障并缓解风险。

思科技术达人秀

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借助思科服务成为全数字化领域的达人。

 

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