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Reduza o período de inatividade e aumente a eficiência com nossa equipe de suporte especializada.

Technical Services inovadores e abrangentes

Reduza a complexidade com serviços técnicos inovadores que transcendem os modelos de suporte tradicionais. Oferecemos serviços técnicos proativos e preventivos para hardware, software, soluções de vários fornecedores e ambientes de rede. Nossa equipe global melhora as operações de TI, ajudando a assegurar que sua TI funciona de forma simples, constante e segura para manter sua empresa em atividade sem problemas.

  • Duração reduzida de paradas



    Duração reduzida de paradas

  • Horas de recurso anuais economizadas



    Horas de recurso anuais economizadas

  • Diminuição do risco de violação de segurança



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Fonte: Forrester Research

Serviços técnicos premiados

Suporte de produto

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Solucione problemas com mais rapidez e reduza os períodos de inatividade com o conhecimento do Cisco Technical Assistance Center (TAC), a reposição de hardware e os recursos de suporte digital.

Suporte a software

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Tenha o suporte necessário para proteger seu investimento em software.

Suporte a soluções

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Resolva problemas no nível de solução 43% mais rápido do que apenas com o suporte de produto.

Suporte em nível de rede

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Utilize o suporte personalizado para reduzir a interrupção das atividades e aumentar a eficiência operacional.

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Alcance de 99,999% de disponibilidade de rede

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"O Smart Net Total Care suportou, otimizou e garantiu o desempenho da nossa rede com proatividade, permitido que prestássemos mais atenção no funcionamento da empresa."

Chala Rao, Diretor de redes, Neotel
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Comece a economizar com o Smart Net Total Care

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