SRS-telefonie en MGCP-back-up configureren

Downloadopties

  • PDF     (232.1 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (160.6 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (145.4 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:12 februari 2008
Document-id:29960

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

Als u zowel Survival Remote Site Telephony (SRST) versie 2.0 of hoger hebt en Media Gateway Control Protocol (MGCP) back-up op de gateway hebt ingesteld, gebruikt u dit document om een van deze MGCP-overnameproblemen op te lossen:

  • Een telefoon op een poort op Foreign Exchange Station (FXS) krijgt geen kiestoon, of u kunt geen inkomende oproepen doen via een FXO-poort (Foreign Exchange Office) of via de ISDN-link.

  • U kunt geen inkomende oproepen met Direct Inward Dial (DID) naar een MGCP gateway, ingesteld voor MGCP back-up in een failover-situatie.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op deze softwareversie:

  • Cisco IOS-softwarerelease 12.2(11)T en hoger

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Geen kiestoon op een FXS-poort of kan geen inkomende oproepen via FXO-poorten of ISDN-links maken

Dit probleem wordt in dit deel uitvoerig toegelicht.

U wordt aangeboden met een telefoon op een FXS poort die geen kiestoon krijgt, of u kunt geen inkomende vraag maken door een FXO poort of ISDN-link. In dergelijke situaties wordt dit ingesteld onder de betreffende gewone telefoonservice (POTS), kiestoon:

dial-peer voice X pots
     application mgcpapp

Opmerking: Voor Cisco IOS-softwarerelease 12.3(7)T of hoger moet de applicatie MPP-opdracht niet worden toegepast op de POTS-kiestoon die PRI-backhaul ondersteunt.

In deze situatie, verschijnt een gelijkaardig foutbericht op de console van de Cisco IOS gateway: 

*Mar  1 20:41:58.571: %CALL_CONTROL-6-APP_NOT_FOUND: 
Application mgcp in dial-peer 10 not found.  
Handing callid 13 to the alternate app.

Opmerking: voor Cisco IOS-softwarerelease 12.4(8c) of hoger, wanneer de opdracht applicatie gapp wordt toegepast:

In deze situatie verschijnt een waarschuwingsbericht gelijkend op dit op de console van de Cisco IOS gateway: 

Warning: This command has been deprecated and will be automatically
converted to the following:
     service mgcp

Voor Cisco IOS-softwarerelease 12.3(7)T of later, dient de applicatieCAPP-opdracht niet op de POTS-kiestoon te worden toegepast.

Oplossingen

Afbeelding 1: Cisco IP-telefoons van Vestigingskantoor, verbonden met een Remote Central Cisco CallManager

configsrst_mgcpfallback1.gif

Als Cisco CallManager ontoegankelijk wordt, kunnen de telefoons een Cisco spraakrouter voor CallManager gebruiken. Telefoons gaan naar SRST-modus wanneer een van deze situaties zich voordoet:

  • De WAN-link naar Cisco CallManager op de centrale site gaat omlaag.

  • De verbinding met Cisco CallManager gaat verloren.

SRST staat telefoons in bijkantoren toe om te blijven functioneren tot de WAN verbinding omhoog komt of tot de telefoons met een Cisco CallManager opnieuw kunnen registreren.

Gebruik een van de oplossingen die in dit hoofdstuk worden beschreven om dit probleem op te lossen.

Oplossing 1

Voor de router om terug te vallen op de standaardtoepassing, moet u deze opdracht in de mondiale configuratiemodus configureren:

Voor Cisco IOS-softwarerelease 12.3(13)T of hoger:

R(config)#call application alternate default

Voor Cisco IOS-softwarerelease 12.3(14)T of hoger:

R(config)#application
R(config-app)#global
R(config-app-global)#service alternate Default

Als de MGCP-toepassing niet beschikbaar is, neemt de standaard toepassing de optie over.

Oplossing 2

U moet een ander POTS-dial-peer (standaardtoepassing H323) maken om in de terugvalmodus te gebruiken.

Geen inkomende oproepen met DID naar een MGCP-gateway in failover

Dit probleem wordt in dit deel uitvoerig toegelicht.

U kunt geen inkomende vraag, met DID, aan een MGCP gateway gevormd voor MGCP failover in een failliet situatie - alhoewel er een verbinding is, de telefoon niet ringt. Dit is een voorbeeld van het debug ISDN Q931 bevel dat op de Cisco IOS gateway wordt gebruikt, wanneer u dit probleem verifieert:

Voorbeeld van probleemverificatie 
*Mar  1 20:53:33.511: ISDN Se1/0:15 Q931: RX <- SETUP pd = 8  callref = 0x000A 
        Bearer Capability i = 0x8090A3 
                Standard = CCITT 
                Transer Capability = Speech 
                Transfer Mode = Circuit 
                Transfer Rate = 64 kbit/s 
        Channel ID i = 0xA98381 
                Exclusive, Channel 1 
        Calling Party Number i = 0x00, 0xA2, '5000' 
                Plan:Unknown, Type:Unknown 
        Called Party Number i = 0xC1, '5002' 
                Plan:ISDN, Type:Subscriber(local) 
*Mar  1 20:53:33.543: ISDN Se1/0:15 Q931: TX -> CALL_PROC pd = 8  callref = 0x800A 
        Channel ID i = 0xA98381 
                Exclusive, Channel 1 
*Mar  1 20:53:33.543: ISDN Se1/0:15 Q931: TX -> CONNECT pd = 8  callref = 0x800A 
*Mar  1 20:53:33.595: ISDN Se1/0:15 Q931: RX <- CONNECT_ACK pd = 8  callref = 0x000A 
*Mar  1 20:53:40.045: ISDN Se1/0:15 Q931: RX <- DISCONNECT pd = 8  callref = 0x000A 
        Cause i = 0x8090 - Normal call clearing 
*Mar  1 20:53:40.057: ISDN Se1/0:15 Q931: TX -> RELEASE pd = 8  callref = 0x800A 
*Mar  1 20:53:40.073: ISDN Se1/0:15 Q931: RX <- RELEASE_COMP pd = 8  callref = 0x000A

Oplossing

De oplossing voor dit probleem wordt in dit deel uitvoerig toegelicht.

U moet controleren of u deze configuraties hebt gemaakt op de relevante POTS-dial-peers:

dial-peer voice X pots
     application mgcpapp
     incoming called-number .
     direct-inward-dial
     port 1/0:15

Opmerking: Voor Cisco IOS-softwarerelease 12.3(7)T of hoger moet de applicatie MPP-opdracht niet worden toegepast op de POTS-kiestoon die PRI-backhaul ondersteunt.

Dit is een voorbeeld van een juiste configuratie:

Configuratievoorbeeld 
isdn switch-type primary-net5 
! 
! 
ccm-manager fallback-mgcp 
ccm-manager mgcp 
ccm-manager config 
mta receive maximum-recipients 0 
! 
controller E1 1/0 . pri-group timeslots 1-12,16 service mgcp 
! 
controller E1 1/1 
! 

! 
! 
interface Ethernet0/0 
 ip address 10.48.80.9 255.255.255.0 
 duplex auto
speed auto
! 
interface Serial1/0:15 
 no ip address 
 no logging event link-status 
 isdn switch-type primary-net5 
 isdn incoming-voice voice 
 isdn bind-l3 ccm-manager 
 no cdp enable 
! 

! 
! 
call rsvp-sync 
! 
call application alternate DEFAULT 

!--- For Cisco IOS® Software Release 12.3(14)T or later, this command was replaced by the service command in global application configuration mode. application global service alternate Default Refer to Solution 1 for the command syntax.

! 
voice-port 1/0:15 
! 
mgcp 
mgcp dtmf-relay voip codec all mode cisco 
mgcp package-capability rtp-package 
mgcp sdp simple 
! 
mgcp profile default 
! 
! 
! 
dial-peer cor custom 
! 
! 
! 
dial-peer voice 10 pots 
application mgcpapp 
incoming called-number .
destination-pattern 9T 
direct-inward-dial 
port 1/0:15 

! 
! 
call-manager-fallback 
 limit-dn 7960 2 
 ip source-address 10.48.80.9 port 2000 
 max-ephones 10 
 max-dn 32 
 dialplan-pattern 1 704.... extension-length 4 
 keepalive 20 
 default-destination 5002 
 alias 1 5003 to 5002 
 call-forward busy 5002 
 call-forward noan 5002 timeout 12 
 time-format 24 
! 
! 
line con 0 
 exec-timeout 0 0 
line aux

Opmerking: Voor uitgaande oproepen moet u het bestemmingspatroon configureren.

Hier is een link naar een video in de Cisco Support Community leaving leavingcisco.com die de procedure voor de installatie van de basis-SRST beschrijft: Basis SRST configureren leavingcisco.com

configsrst_mgcpfallback2.gif

Verifiëren

Deze sectie verschaft informatie die u kunt gebruiken om te bevestigen dat uw configuratie correct werkt.

Bepaalde opdrachten met show worden ondersteund door de tool Output Interpreter (alleen voor geregistreerde klanten). Hiermee kunt u een analyse van de output van opdrachten met show genereren.

Gerelateerde informatie

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco