Twee jaar geleden werd in Chesterfield, in de Amerikaanse staat Missouri, het eerste Virtual Care center geopend: Mercy Virtual. Met de eSitter (24/7 observatie van risicopatiënten), Telestroke (een service die met video beroertes signaleert) en vele andere digitale oplossingen concretiseren zij eHealth in direct afneembare diensten. En de cijfers liegen er niet om.

Dit soort indrukwekkende resultaten zijn ook in Nederland haalbaar. Dat brengt echter voor u als bestuurder een aantal uitdagingen met zich mee, zoals bijvoorbeeld:

• Cultuuromslag in eigen organisatie: de patiënt wil wel, maar de dokter en verpleegkundigen moeten hun manier van werken ook aanpassen.
• Onduidelijkheid over vergoeding: veel bestuurders weten nog niet dat digitale consulten gewoon onder de reguliere vergoeding vallen.
• Gebrek aan gemaksdiensten: de patiënt kan online super gemakkelijk vluchten boeken, bankieren of eten bestellen. Dat gemak zoeken ze ook in de communicatie met hun dokter, maar systemen voldoen daar niet aan.

Dit en meer wordt uitgebreid behandeld in de whitepaper die u hiernaast kunt downloaden.