CX Cloud は迅速にビジネスを
成功へ導くためのツールです

運用するネットワーク環境にどこからでもアクセスでき、ビジネスの
成果を正確かつ早期に予測できるガイドを得られます。

シスコ Success Tracks のデジタルエクスペリエンス

スピーディな革新実現に必要な情報が、一画面で見られます。CX Cloud により、テクノロジーへの投資を最大限に活用してください。

成功を促進

ライフサイクルジャーニーのあらゆるステップにおけるガイドと共に、価値をより早く実感できます。

リスクを予測

AI を利用したインサイトと自動化によって、
未知のリスクに対処できます。

俊敏性の向上

ベストプラクティスで生産性とパフォーマンスを大幅に向上します。

CX Cloudと共に、速やかな価値実現に向けて取り組みましょう

シスコのテクノロジーのシンプルな活用方法をエキスパートがご紹介します。

専門知識とインサイトを
ワンクリックで

エキスパートと AI が提供する最適な情報を、最適なタイミングで利用し、可能性を広げていきましょう

ライフサイクルガイダンス

ライフサイクルステージに沿ったガイドとエキスパートの専門知識によって、短期間でテクノロジーを展開し
最適化します。最適なオンラインラーニングで知識とスキルを高めます。

アセットとカバレッジ情報

アセット情報やサービス契約レベル、ライセンス情報を総合的に表示し、シスコのテクノロジー環境の管理を
容易にします。

アドバイザリ情報

機械学習(ML)によって、セキュリティアドバイザリ、Field Notices、バグレポートをお客様の環境に合わせて表示します。

ケース管理

ケースのオープンと進捗確認、KPI やサービス傾向、運用効率測定のレポートを参照できます。

プロアクティブなインサイト

自動化されたデバイス診断スキャンとソフトウェア推奨機能により、リスクを最小限に抑えます。システム障害を追跡し、障害時のケース作成を自動化することで稼働時間を向上させます。

ROI への貢献

シスコの Success Tracks と CX Cloud により実現する、コスト削減と
ビジネス上のメリットをご覧ください。

CX Cloud を活用して業務負担
軽減に成功した、 Olympic Medical Center の事例をご覧ください。