モニタリングとサポート

この章では、Cisco Spaces に表示されるモニタリングの詳細について説明します。

[Monitor] ウィンドウにアクセスするには、Cisco Spaces ダッシュボードで、左上の 3 本線のメニューアイコンをクリックし、[Monitor] を選択します。

図 1. モニタ(Monitor)

モニター

Cisco Spaces の正常性の詳細とパフォーマンスメトリックをモニターするには、[Monitor] 機能を使用します。

図 2. 監視

次の詳細の表示

  • [Connectivity]:ワイヤレスネットワークがCisco Spacesに接続されており、ロケーションの更新が正常に行われているかどうかを示します。コネクタ、コントローラ、および Meraki 接続の詳細を表示します。

  • [Anomaly]:ロケーションの更新とインターネット プロビジョニングの現在のステータスを表示します(これは、キャプティブポータルを介した顧客獲得を設定した場合にのみ該当します)。ロケーションの更新とインターネット プロビジョニングがすべてのロケーションで問題なく行われている場合、このセクションは「up」とマークされます。いずれかのロケーションでこのどれも発生していない場合、ステータスは「down」になります。ロケーションの更新とインターネット プロビジョニングの両方がロケーションで行われていない場合、そのロケーションがリストに表示されます。

  • [Connectors]:アクティブなコネクタを表示します。アクティブなコネクタの説明、OVA バージョン、制御チャンネルステータス、制御チャンネル最終検知(UTC)、およびデータチャンネルステータスを表示します。

  • [Controllers]:アクティブなコントローラを表示します。アクティブなコントローラの説明、タイプ、最終検知(UTC)、およびステータスを表示します。

  • [Location Updates]:アクセスできるロケーションの現在のロケーション更新ステータスを表示します。すべてのロケーションからロケーションの更新を受信した場合、このセクションは「up」とマークされ、ステータスは All Locations Connected になります。ロケーションの更新に問題がある場合、このセクションは「donw」とマークされ、ロケーションの更新に問題があるロケーションの総数が表示されます。