CLI セッションを開始します。CLI セッションを開始する方法の詳細については、『Cisco Unified Communications ソリューション コマンドライン インターフェイス リファレンス ガイド』の「CLI セッションの開始」の項を参照してください。

古い名簿エントリを確認して削除します。これを行うには、次のクエリを実行します。

1. 古い名簿エントリを確認します。

   run sql select count(*) from rosters where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)

2. 古い名簿エントリを削除します。

   run sql delete from rosters where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from rosters where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)))

古いグループ レコードを確認して削除します。これを行うには、次のクエリを実行します。

1. 古いグループレ コードを確認します。

   run sql select count(*) from groups where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)

2. 古いグループ レコードを削除します。

   run sql delete from groups where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from groups where user_id in (select xcp_user_id from enduser where primarynodeid is NULL)))

連絡先以外の古いレコードを（順番に）確認して削除します。これを行うには、次のクエリを実行します。

1. 連絡先以外の古いレコードを（順番に）確認します。

   run sql select count(*) from nonpresencecontacts where fkenduser in (select pkid from enduser where primarynodeid is null)

2. 連絡先以外の古いレコードを（順番に）削除します。

   run sql delete from nonpresencecontacts where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from nonpresencecontacts where fkenduser in (select pkid from enduser where primarynodeid is null)))

3. ルート アクセスがある場合は、次のクエリを使用します。

   run sql delete from epascontactaddinfo where pkid in (select * from (select first 2000 pkid from epascontactaddinfo where pkid not in (select fkepascontactaddinfo from nonpresencecontacts)))

Cisco Unified CM IM and Presence 管理で、プレゼンス > 設定 > 標準設定を選択します。

確認プロンプトなしで、ユーザが他のユーザのプレゼンスステータスを表示できるようにするl チェックボックスをオンにします。

連絡先リストの最大サイズ（ユーザ毎） で、制限なし チェック ボックスをオンにします。

ウォッチャの最大数（ユーザ毎） 設定では、無制限 チェックボックスをオンにします。

[保存 (Save)] をクリックします。

Cisco Unified CM IM and Presence Administration から、[診断（Diagnostics）] > [システムトラブルシュータ（System Troubleshooter）] を選択します。

クラスタ間の同期エラーが発生していないことを確認します。エラーがある場合は、修正を行ってから続行します。

Cisco Unified IM and Presence Serviceabilityから、ツール > コントロールセンター - 機能サービス を選択します。

サーバ ドロップダウンから、使用する IM and Presence クラスタ ノードを選択し、移動をクリックします。

データベースおよび管理サービスの下の Cisco AXL Web Service が起動していることを確認します。サービスが、実行中でない場合（デフォルト設定が実行中でない場合）、そのサービスを選択して、起動をクリックします。

[Tools（ツール）] > [Control Center - Network Services（コントロール センタのネットワーク サービス）] を選択します。

サーバ ドロップダウンから、使用する IM and Presence クラスタ ノードを選択し、移動をクリックします。

IM and Presence Servicesの下のCisco Sync Agent および Cisco クラスタ間 Sync Agent サービスの両方が実行中であることを確認します。実行されていない場合は、起動させます。

現在のホーム クラスタから移行ユーザの連絡先リストをエクスポートします。

1. Cisco Unified CM IM and Presence 管理で、一括管理 > 連絡先リスト > エクスポートを選択します。

2. クラスタ内のすべての未割当てユーザ を選択して、検索をクリックします。

3. 結果を確認し、必要に応じて [AND/OR（および/また）] フィルタを使用して検索結果をフィルタリングします。

4. リストが完了したら、次へ をクリックします。

5. エクスポートされた連絡先リスト データのファイル名を選択します。

6. 任意でジョブの説明を更新します。

7. [Run Now（今すぐ実行）] をクリックするか、ジョブを後で実行するようにスケジュールします。

連絡先リストのエクスポート ジョブのステータスをモニタします。

1. Cisco Unified CM IM and Presence 管理で、一括管理 > ジョブ スケジューラを選択します。

2. 検索 をクリックして、すべての BAT ジョブをリストします。

3. 連絡先リストのエクスポート ジョブを検索し、それが完了と報告された場合はジョブを選択します。

4. [CSV File Name（CSV ファイル名）] リンクを選択して、連絡先リストのエクスポート ファイルの内容を表示します。ファイル名にタイム スタンプが追加されます。

5. [Job Results（ジョブの結果）] セクションから、アップロードされた内容の要約を表示するログ ファイルを選択します。ログ ファイルには、ジョブの開始時刻、終了時刻、および結果の概要が含まれます。

後でユーザの移行が完了したときに使用できるように、連絡先リストのエクスポート ファイルをダウンロードし、保存します。

1. Cisco Unified CM IM and Presence 管理で、一括管理 > ファイルのアップロード/ダウンロードを選択します。

2. [検索（Find）] をクリックします。

3. 連絡先リストのエクスポート ファイルを選択し、[Download Selected（選択項目のダウンロード）] を選択します。

4. 後の手順でアップロードできるように CSV ファイルをローカルに保存します。

前にエクスポートされた連絡先リストの CSV ファイルをアップロードします。

1. Cisco Unified CM IM and Presence 管理で、一括管理 > ファイルのアップロード/ダウンロードを選択します。

2. [Add New（新規追加）] をクリックします。

3. 連絡先リストの CSV ファイルを選択するには、[Browse（参照）] をクリックします。

4. ターゲットとして [Contact Lists（連絡先リスト）] を選択します。

5. トランザクション タイプとして [ユーザの連絡先のインポート - カスタム ファイル（Import Users’ Contacts – Custom File）] を選択します。

6. 必要に応じて [Overwrite File if it exists（ファイルが存在する場合は上書きする）] をオンにします。

7. [Save（保存）] をクリックして、ファイルをアップロードします。

8. [Save（保存）] をクリックして、ファイルをアップロードします。

連絡先リスト ジョブのインポートを実行します。

1. Cisco Unified CM IM and Presence 管理で、一括管理 > 連絡先リスト > 更新を選択します。

2. ステップ 1 でアップロードした CSV ファイルを選択します。

3. 任意でジョブの説明を更新します。

4. ジョブを今すぐ実行するには、[Run Immediately（今すぐ実行）] をクリックします。後で更新をスケジュールするには、[Run Later（後で実行）] を選択します。

5. [送信（Submit）] をクリックします。

連絡先リストのインポート ステータス監視

1. Cisco Unified CM IM and Presence 管理で、一括管理 > 連絡先リスト > ジョブ スケジューラを選択します。

2. [Find（検索）] をクリックして、すべての BAT ジョブをリストします。

3. ステータスが完了と報告されたら、連絡先リストのインポート ジョブのジョブ ID を選択します。

4. 連絡先リスト ファイルの内容を表示するには、[CSV File Name（CSV ファイル名）] にリストされているファイルを選択します。

5. [Log File Name（ログ ファイル名）] リンクをクリックし、ログを開きます。

   ジョブの開始時刻と終了時刻が表示され、結果の要約も表示されます。

[Cisco Unified CM の管理（Cisco Unified CM Administration）]から、[一括管理（Bulk Administration）] > [ユーザ（Users）] > [ユーザの更新（Update Users）] > [クエリ（Query）] の順に選択します。

フィルタ ツールを使用して、移行ユーザを検索します。たとえば、以下条件を満たすユーザのすべてを検索することができます。IM and Presence が有効になっているか。

[Next] をクリックします。

以下の 2 つのフィールドのそれぞれについて、一番左のチェック ボックスをオンにして、隣の右側のチェック ボックスはオフのままにします。左側のボックスは、フィールドを更新することを示し、右側のボックスには新しい設定 (オフ) が示されています。

• [ホームクラスタ（Home Cluster）]
• [Unified CM IM and Presence のユーザを有効にする（Enable User for Unified CM IM and Presence）]

ジョブ情報の下の今すぐ実行(Run Immediately)を選択します。

[送信（Submit）] をクリックします。`