標準
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標準
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標準
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標準
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標準
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フェールオーバー中(Failing Over)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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テイク オーバー中(Taking Over)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者がノード 1 からノード 2 への手動フェールオーバーを開始しました。手動フェールオーバーの処理中です。
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アイドル
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管理者からの要求(On Admin Request)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者が開始したノード 1 からノード 2 への手動フェールオーバーが完了しました。
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テイク バック中(Taking Back)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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フォールバック中(Falling Back)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者がノード 2 からノード 1 への手動フォールバックを開始しました。手動フォールバックの処理中です。
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アイドル
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初期化
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者はノード 1 が "アイドル" 状態の間にノード 1 で SRM サービスを再起動します。
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アイドル
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初期化
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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初期化
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プレゼンス冗長グループが手動フェールオーバー モードであるとき、管理者がプレゼンス冗長グループの両方のノードを再起動したか、両方のノード上の SRM サービスを再起動しました。
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アイドル
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管理者からの要求(On Admin Request)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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初期化
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管理者は、ノード 2 がバックアップ モードで動作中、ノード 1 のハートビートがタイムアウトする前にノード 2 で SRM サービスを再起動します。
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フェールオーバー中(Failing Over)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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テイク オーバー中(Taking Over)
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初期化
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管理者は、ノード 2 がテイク オーバー中、ノード 1 のハートビートがタイムアウトする前にノード 2 で SRM サービスを再起動します。
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テイク バック中(Taking Back)
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初期化
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フォールバック中(Falling Back)
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管理者からの要求(On Admin Request)
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管理者は、テイク バック中、ノード 2 のハートビートがタイムアウトする前にノード 1 で SRM サービスを再起動します。 テイク バック プロセスが完了すると、両方のノードが正常状態になります。
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テイク バック中(Taking Back)
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自動フォールバック(Automatic Fallback)
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フォールバック中(Falling Back)
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自動フォールバック(Automatic Fallback)
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ノード 2 からノード 1 への自動フォールバックが開始され、進行中です。
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フェールオーバー済み(Failed Over)
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初期化(Initialization)または重要なサービス停止(Critical Services Down)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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重要なサービスのダウン
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次のいずれかの条件が発生すると、ノード 1 は [フェールオーバー済み(Failed Over)] 状態に遷移します。
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ノード 1 のリブートにより、重要なサービスが稼働状態に戻る。
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ノード 1 が [フェールオーバー済み/重要なサービスが実行されていません(Failed Over with Critical Services Not Running)] 状態であるとき、管理者がノード 1 上で重要なサービスを開始する。
ノード 1 が [フェールオーバー済み(Failed Over)] 状態に遷移するとき、プレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元するために、管理者がノード 1 を手動フォールバックできる状態にある。
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フェールオーバー済み/重要なサービスが実行されていません(Failed Over with Critical Services not Running)
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重要なサービスのダウン
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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重要なサービスのダウン
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ノード 1 で重要なサービスがダウンしています。IM and Presence サービスは、ノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
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ノード 1 にダウンしている重要なサービスがないかどうかを確認し、手動でのそのサービスの開始を試みます。
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ノード 1 上の重要なサービスが開始されない場合は、ノード 1 をリブートします。
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リブート後にすべての重要なサービスが起動して実行中になったら、手動フォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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フェールオーバー済み/重要なサービスが実行されていません(Failed Over with Critical Services not Running)
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データベース障害(Database Failure)
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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データベース障害(Database Failure)
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ノード 1 でデータベースサービスがダウンしています。IM and Presence サービスは、ノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置:
-
ノード 1 をリブートします。
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リブート後にすべての重要なサービスが起動して実行中になったら、手動フォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービスの開始が失敗
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービスの開始が失敗
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他のノードからプレゼンス冗長グループのノードへのテイクバック中は、重要なサービスを開始できません。
推奨処置。 テイクバック中のノード上で、次の操作を実行します。
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ノードにダウンしている重要なサービスがないかどうかを確認します。 これらのサービスを手動で開始するには、[プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウで [リカバリ(Recovery)] をクリックします。
-
重要なサービスが開始されない場合は、ノードをリブートします。
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リブート後にすべての重要なサービスが起動して実行中になったら、手動フォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービスのダウン
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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重要なサービスのダウン
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バックアップ ノード上で重要なサービスがダウンしました。 両方のノードが失敗状態に入ります。
推奨処置:
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バックアップ ノードにダウンしている重要なサービスがないかどうかを確認します。 これらのサービスを手動で開始するには、[プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウで [リカバリ(Recovery)] をクリックします。
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重要なサービスが開始されない場合は、ノードをリブートします。
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ネットワーク接続が失われているためにノード 1 がダウンしているか、SRM サービスが実行されていません。
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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ピア ダウン
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ノード 2 がノード 1 からのハートビートを失いました。IM and Presence サービスは、ノード 2 への自動フェールオーバーを実行します。
推奨処置。 ノード 1 が起動したら、次の操作を実行します。
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プレゼンス冗長グループのノード間のネットワーク接続を確認し、修復します。 ノード間のネットワーク接続を再確立すると、ノードが失敗状態になる場合があります。 [プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウで [リカバリ(Recovery)] をクリックして、ノードを「通常」状態に復元します。
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SRM サービスを開始し、手動フォールバックを実行して、プレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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(ノードがダウンしている場合)ノード 1 を修復し、電源を入れます。
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ノードが起動し、すべての重要なサービスが実行中になったら、手動フォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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(電源切断、ハードウェア障害、シャットダウン、リブートなどにより)ノード 1 がダウンしています。
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バックアップモードで実行中(Running in Backup Mode)
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ピア リブート
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ノード 1 上で次のような条件が発生したため、IM and Presence サービスはノード 2 への自動フェールオーバーを実行しました。
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ハードウェア障害
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電源切断
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再起動
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shutdown
推奨処置:
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ノード 1 を修復し、電源を入れます。
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ノードが起動し、すべての重要なサービスが実行中になったら、手動フォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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[フェールオーバー済み/重要なサービスが実行されていません(Failed Over with Critical Services not Running)] または [フェールオーバー完了(Failed Over)]
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初期化
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バックアップ モード(Backup Mode)
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初期化中のピア ダウン
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起動中、ノード 2 はノード 1 を参照しません。
推奨処置:
ノード 1 が起動し、すべての重要なサービスが実行中になったら、手動フォールバックを実行してプレゼンス冗長グループのノードを [正常(Normal)] 状態に復元します。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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[Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイクオーバーが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Over Users Failed)]
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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[Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイクオーバーが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Over Users Failed)]
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テイクオーバー プロセス中のユーザ移動は失敗します。
推奨処置:
データベース エラーの可能性があります。 [プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウで、[リカバリ(Recovery)] をクリックしてください。 問題が解決しない場合は、ノードをリブートします。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイク バックが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Back Users Failed)
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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Cisco Server Recovery Manager によるユーザのテイク バックが失敗(Cisco Server Recovery Manager Take Back Users Failed)
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フォールバック プロセス中にユーザの移動に失敗しました。
推奨処置:
データベース エラーの可能性があります。 [プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウで、[リカバリ(Recovery)] をクリックしてください。 問題が解決しない場合は、ノードをリブートします。
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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不明
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障害モードで実行中(Running in Failed Mode)
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不明
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他のノードの SRM が障害状態である、または内部システム エラーが発生すると、ノードの SRM が再起動します。
推奨処置:
[プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウで、[リカバリ(Recovery)] をクリックしてください。 問題が解決しない場合は、ノードをリブートします。
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バックアップがアクティブ(Backup Activated)
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データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure)
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フェールオーバーがサービスに影響(Failover Affected Services)
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データベースの自動リカバリに失敗
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バックアップ ノード上でデータベースがダウンしました。 ピア ノードがフェールオーバー モードであり、プレゼンス冗長グループのすべてのユーザをテイクオーバーできます。 自動リカバリ操作が自動的に行われ、すべてのユーザはプライマリ ノードに移動されます。
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バックアップがアクティブ(Backup Activated)
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データベース障害からの自動回復(Auto Recover Database Failure)
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フェールオーバーがサービスに影響(Failover Affected Services)
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重要なサービス停止からの自動回復(Auto Recover Critical Service Down)
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バックアップ ノード上で重要なサービスがダウンしました。 ピア ノードがフェールオーバー モードであり、プレゼンス冗長グループのすべてのユーザをテイクオーバーできます。 自動リカバリ操作が自動的に行われ、すべてのユーザはピア ノードに移動されます。
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不明
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不明
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ノード状態は不明です。
原因として、IM and Presence サービス ノード上でハイ アベイラビリティが正しく有効にされなかったことが考えられます。
推奨処置:
プレゼンス冗長グループの両方のノード上で、Server Recovery Manager サービスを再起動してください。
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