ドメインの設定

ドメイン設定の概要

[IM and Presence ドメイン(IM and Presence Domain)]ウィンドウに次のタイプのドメインが表示されます。

  • 管理者が管理する IM アドレス ドメイン。 これらは、手動で追加済であるが、どのユーザにも割り当てられていない内部ドメインか、Sync Agent によって自動的に追加されたが、その後でユーザのドメインが変更されたために使用されていない内部ドメインです。

  • システムが管理する IM アドレス ドメイン。 これらは、ユーザが展開で使用し、手動または自動のいずれでも追加できる内部ドメインです。

ドメインが [IM and Presence ドメイン(IM and Presence Domain)]ウィンドウに表示されている場合は、ドメインは有効になっています。 ドメインを有効にする必要はありません。 ローカルの IM アドレスドメインを手動で追加、更新、削除できます。

2 個のクラスタでドメインを設定することはできますが、ピア クラスタのみで使用されている場合に限ります。 これは、ローカル クラスタのシステムが管理するドメインとして表示されますが、ピア クラスタで使用中であると識別されます。

Cisco Sync Agent サービスが夜間監査を実行し、ローカル クラスタ、およびクラスタ間が設定されている場合はピア クラスタの各ユーザのディレクトリ URI を確認して、一意のドメインのリストを自動的に構築します。 クラスタ内のユーザにドメインが割り当てられると、そのドメインは管理者管理からシステム管理に変わります。 クラスタ内のユーザがドメインを使用しなくなった場合は、ドメインは管理者が管理するドメインに戻ります。

ドメイン設定例

Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service は、任意の数の DNS ドメインへの柔軟なノード展開をサポートします。 この柔軟性をサポートするには、展開内のすべての IM and Presence サービス ノードにそのノードの完全修飾ドメイン名(FQDN)に設定されたノード名が必要です。 IM and Presence サービス用の次のサンプルノード展開オプションについて、以下に説明します。

  • 異なる DNS ドメインとサブドメインを持つ複数のクラスタ

  • 異なる DNS ドメインまたはサブドメインを持つ単一のクラスタ

  • DNS ドメインが Unified Communications Manager ドメインと異なる単一クラスタ


(注)  


ある IM and Presence サービス ノード名がホスト名だけに基づいている場合、すべての IM and Presence サービス ノードが同じ DNS ドメインを共有する必要があります。

システムによって、IM and Presence サービス のデフォルト ドメインまたは DNS ドメインと一致するように設定される他の IM ドメインは必要はありません。 IM and Presence サービス展開に共通のプレゼンスドメインを配置し、ノードを複数の DNS ドメインに展開できます


異なる DNS ドメインとサブドメインを持つ複数のクラスタ

IM and Presence サービス は、ピアの IM and Presence サービスクラスタを構成するノードとは異なる DNS ドメインまたはサブドメイン内の 1 つの IM and Presence サービスクラスタに関連付けられたノードをサポートします。 次の図に、サポートされている展開シナリオの例を示します。



異なる DNS ドメインまたはサブドメインを持つ単一のクラスタ

IM and Presence Service は、複数の DNS ドメインまたはサブドメインに展開された IM and Presence Service クラスタ内へのノードの配置をサポートします。 次の図に、サポートされている展開シナリオの例を示します。




(注)  


ハイ アベイラビリティは、プレゼンス冗長グループ内の 2 台のノードが別々の DNS ドメインまたはサブドメインにあるシナリオでも完全にサポートされます。


DNS ドメインが Unified Communications Manager ドメインと異なる単一クラスタ

IM and Presence サービスは、関連する Cisco Unified Communications Manager クラスとは異なる DNS ドメインへの IM and Presence サービスノードの配置をサポートします。 次の図に、サポートされている展開シナリオの例を示します。




(注)  


Cisco Unified Communications Manager とのアベイラビリティ統合をサポートするには、CUCM Domain の SIP Proxy サービス パラメータが Cisco Unified Communications Manager クラスタの DNS ドメインと一致する必要があります。

デフォルトで、このサービス パラメータは IM and Presence データベース パブリッシャ ノードの DNS ドメインに設定されます。 IM and Presence データベース パブリッシャ ノードの DNS ドメインが Cisco Unified Communications Manager クラスタの DNS ドメインと異なる場合、Cisco Unified Communications Manager クラスタのドメインを使用してこのサービス パラメータを編集する必要があります。


ドメイン要件を設定する

ドメインタスクフローの設定

IM and Presence サービスのドメインを設定するには、次の作業を完了してください。

手順

  コマンドまたはアクション 目的

ステップ 1

ハイ アベイラビリティの無効化

高可用性が有効になっている場合は、一時的に無効にする必要があります。 デフォルトドメインを変更すると、サービスを一時的に停止する必要があります。高可用性が有効になっている間にサービスを停止すると、システムのフェイルオーバーが発生します。

ステップ 2

IM and Presence サービスの無効化

ドメインを変更する前に、重要なサービスを停止してください。

ステップ 3

IM and Presence Service のデフォルトドメインを設定する

IM and Presence サービス クラスタのデフォルト ドメイン値を設定します。 この手順は DNS または非 DNS 展開両方に適用できます。

ステップ 4

これらのタスクのいずれかを実行してください。

これはオプションです。 これらの作業は、ローカルクラスタの管理者管理ドメインを追加、編集、または削除する場合にのみ実行してください。

ステップ 5

XMPP クライアントおよび TLS 証明書を再生成します

TLS XMPP フェデレーションを使用している場合、新しい XMPP クライアントおよび TLS 証明書の生成に進みます。

ステップ 6

IM and Presence サービスの開始

ドメイン設定が完了したら、サービスを再起動します。

ステップ 7

プレゼンス冗長グループでハイ アベイラビリティを有効化する

高可用性を設定している場合は、もう一度有効にします。

(注)  

 
高可用性を有効にする前に、開始したサービスがすべてのクラスタノードで実行されていることを確認してください。

ハイ アベイラビリティの無効化

高可用性を設定している場合は、デフォルトドメインを設定する前に、各プレゼンス冗長グループでそれを無効にする必要があります。 デフォルトのドメイン変更のためにサービスを停止したときに高可用性が有効になっていると、フェイルオーバーが発生します。

始める前に

各プレゼンス冗長グループの各クラスタノードに割り当てられたアクティブユーザ数を記録します。 この情報は、[Cisco Unified CM IM and Presence の管理(Cisco Unified CM IM and Presence Administration)] の [システム(System)] > [プレゼンス トポロジ(Presence Topology)] ウィンドウで見つけることができます。 後で高可用性を再度有効にするときにこれらの番号が必要になります。

手順


ステップ 1

Cisco Unified CM Administration のユーザ インターフェイスから、[システム(System)] > [プレゼンス冗長グループ(Presence Redundancy Groups)] を選択します。

ステップ 2

検索をクリックしてグループを選択します。

ステップ 3

[プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウで、[ハイ アベイラビリティを有効にする(Enable High Availability)]チェックボックスをオフにします。

ステップ 4

[保存] をクリックします。

ステップ 5

各プレゼンス冗長グループに対してこの手順を繰り返します。

ステップ 6

完了したら、さらに変更を加える前に、新しい HA 設定がクラスタ全体にわたって同期されるまで、少なくとも 2 分待機します


次のタスク

IM and Presence サービスの無効化

IM and Presence サービスの無効化

この手順を使用して、デフォルトドメインに変更を加える前に IM and Presence サービスを停止します。 クラスタ内のすべてのノードでこの手順を実行します。

始める前に

高可用性が無効になっていることを確認してください。 詳細については、ハイ アベイラビリティの無効化を参照してください。

手順


ステップ 1

[Cisco Unified IM and Presence のサービスアビリティ(Cisco Unified IM and Presence Serviceability)] から、[ツール(Tools)] > [コントロールセンタ-ネットワークサービス(Control Center - Network Services)] を選択します。

ステップ 2

[サーバ(Server)] リストから、サービスを非アクティブ化するノードを選択し、[移動(Go)] をクリックします。

ステップ 3

IM and Presenceサービス(IM and Presence Services)で、次のサービスを選択解除します。

  • Cisco Client Profile Agent

  • Cisco Sync Agent

  • Cisco XCP Router

ステップ 4

[Stop]をクリックします。

ステップ 5

[関連リンク(Related Links)] ドロップダウンリストから [サービスのアクティベーション(Service Activation)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

ステップ 6

IM and Presenceサービス(IM and Presence Services)で、次のサービスを選択解除します。

  • Cisco SIP Proxy

  • Cisco Presence Engine

ステップ 7

[保存] をクリックします。

ステップ 8

これらのサービスを無効にしたすべてのノードのリストを作成します。 デフォルトドメインへの変更が完了したら、サービスを再起動する必要があります。


次のタスク

IM and Presence サービスのデフォルトメインを設定します。

また、デフォルトドメインがすでに設定されている場合は、ドメインを追加、編集、または削除するためにこれらのタスクのいずれかを実行します。

IM and Presence Service のデフォルトドメインを設定する

この手順を使って、IM and Presence Service クラスタ のデフォルト ドメインの値を設定します。DNS または非 DNS 展開が存在する場合、この手順を適用できます。

この手順では、IM and Presence Service のクラスタのデフォルト ドメインだけを変更します。そのクラスタ内のすべての IM and Presence サービス ノードに関連付けられている DNS ドメインは変更されません。IM and Presence Service ノードの DNS ドメインを変更する方法の手順については、http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.htmlCisco Unified Communications Manager および IM and Presence Service の IP アドレスおよびホスト名の変更 を参照してください。


(注)  


Cisco Unified Communications Manager に IM and Presence Service パブリッシャのノードを追加すると、デフォルト ドメインが設定されます。ノードのインストール中、Cisco Unified Communications Manager からデフォルト ドメイン 値が取得できない場合、デフォルト ドメイン値は「DOMAIN.NOT.SET(DOMAIN.NOT.SET)」にリセットされます。IM and Presence Service のデフォルト ドメイン値を有効なドメイン値に変更するには、この手順を使用します。


始める前に

ハイ アベイラビリティが無効になっていて、重要なIM and Presence Services が停止されていることを確認します。詳細は、「IM and Presence サービスの無効化」を参照してください。

手順


ステップ 1

IM and Presence Service のパブリッシャ ノードにログインします。

ステップ 2

Cisco Unified CM IM and Presence 管理プレゼンス > 設定 > 詳細設定 を選択します。

ステップ 3

[デフォルト ドメイン(Default Domain)] を選択します。

ステップ 4

[ドメイン名(Domain Name)] フィールドに、新しいプレゼンス ドメインを入力し、[保存(Save)] を選択します。

システム アップデートは完了まで最長で 1 時間かかる場合があります。アップデートに失敗すると、[再試行(Re-try)] ボタンが表示されます。変更を再適用するには、[再試行(Re-try)] をクリックします。または [取消(Cancel)] をクリックします。


次のタスク

TLS XMPP 連携を使用している場合、「XMPP クライアントおよび TLS 証明書を再生成します」に進みます。

IM アドレス ドメインの追加または更新

ローカルクラスタで管理者管理ドメインを追加または編集できます。 他のクラスタに関連付けられている、システムが管理するかまたは管理者が管理するドメインは編集できません。

システム管理ドメインが使用中であるため、編集できません。 その IM アドレス ドメインのシステムにユーザが存在しない場合(たとえば、ユーザが削除された場合)、システム管理ドメインは自動的に管理者の管理ドメインになります。 管理者の管理ドメインは編集または削除できます。

始める前に

高可用性が無効になっていること、および不可欠な IM and Presence サービスが停止していることを確認してください。 詳細は、 IM and Presence サービスの無効化

手順


ステップ 1

Cisco Unified CM IM and Presence Administrationで、 Presence > > ドメインを選択します。

すべての管理者の管理 IM アドレス ドメインとシステム管理 IM アドレス ドメインを表示する [ドメインの検索と一覧(Find and List Domains)]ウィンドウが表示されます。

ステップ 2

次のいずれかの操作を実行します。

  • [新規追加(Add New)]をクリックすることで、新しいドメインを追加します。 [ドメイン(Domains)]ウィンドウが表示されます。
  • ドメインのリストから編集するドメインを選択します。 [ドメイン(Domains)]ウィンドウが表示されます。

ステップ 3

最大 255 文字の一意なドメイン名を [ドメイン名(Domain Name)]フィールドに入力し、[保存(Save)]をクリックします。

各ドメイン名はクラスタ全体で一意である必要があります。 指定できる値は、すべての大文字または小文字(a-zA-Z)、すべての番号(0-9)、ハイフン(-)、またはドット(.)です。 ドメイン ラベルの区切り文字はドットです。 ドメイン ラベルの先頭文字をハイフンにすることはできません。 最後のラベル(たとえば、.com)の先頭文字を数字にすることはできません。 たとえば、Abc.1om は無効なドメインです。


次のタスク

TLS XMPP フェデレーションを使用した場合、XMPP クライアントおよび TLS 証明書を再生成しますに進みます。

IM アドレス ドメインの削除

Cisco Unified CM IM and Presence の管理 GUI を使用して、ローカル クラスタにある管理者の管理 IM アドレス ドメインを削除できます。

システム管理ドメインは使用中のため削除できません。 その IM アドレス ドメインのシステムにユーザが存在しない場合(たとえば、ユーザが削除された場合)、システム管理ドメインは自動的に管理者の管理ドメインになります。 管理者の管理ドメインは編集または削除できます。


(注)  


ローカル クラスタとピア クラスタの両方に設定された管理者の管理ドメインを削除すると、ドメインは管理者の管理ドメインのリストに保持されます。ただし、そのドメインはピア クラスタでのみ設定済みとマークされます。 完全にエントリを削除するには、設定されたすべてのクラスタからドメインを削除する必要があります。


始める前に

高可用性が無効になっていること、および不可欠な IM and Presence サービスが停止していることを確認してください。 詳細は、IM and Presence サービスの無効化を参照してください。

手順


ステップ 1

Cisco Unified CM IM and Presence Administrationで、 Presence > ドメインを選択します。

すべての管理者の管理 IM アドレス ドメインとシステム管理 IM アドレス ドメインを表示する ドメインの検索と一覧(Find and List Domains)ウィンドウが表示されます。

ステップ 2

次の方法の 1 つを使用して削除する管理者の管理ドメインを選択し、次に [選択項目の削除(Delete Selected)]をクリックします。

  • 削除するドメインの横のチェックボックスをオンにします。
  • 管理者の管理ドメインのリストのドメインをすべて選択するには、[すべてを選択(Select All)] をクリックします。

ヒント

 

すべての選択をクリアするには、[すべてをクリア(Clear All)]をクリックします。

ステップ 3

[OK]をクリックして削除を確定するか、[取消(Cancel)]をクリックします。


次のタスク

TLS XMPP フェデレーションを使用した場合、XMPP クライアントおよび TLS 証明書を再生成しますに進みます。

XMPP クライアントおよび TLS 証明書を再生成します

IM ドメインを変更したら、XMPP クライアント証明書または TLS 証明書を再生成する必要があります。

手順


ステップ 1

[Cisco Unified IM and Presence OS の管理(Cisco Unified IM and Presence OS Administration)]で、[セキュリティ(Security)] > [証明書の管理(Certificate Management)] を選択します。

ステップ 2

[検索(Find)] をクリックして、証明書の一覧を生成します。

ステップ 3

cup-xmpp-s2s 証明書をクリックしてください。

ステップ 4

証明書の詳細ウィンドウで、再生成をクリックします。


IM and Presence サービスの開始

デフォルトドメインに変更を加えたら、この手順を使用してすべてのクラスタノードで IM and Presence サービスを再起動します。

始める前に

XMPP クライアントおよび TLS 証明書を再生成します

手順


ステップ 1

[Cisco Unified IM and Presence のサービスアビリティ(Cisco Unified IM and Presence Serviceability)] から、[ツール(Tools)] > [コントロールセンタ-ネットワークサービス(Control Center - Network Services)] を選択します。

ステップ 2

[サーバ(Server)] リストから、サービスを再アクティブ化するノードを選択し、[移動(Go)] をクリックします。

ステップ 3

IM and Presenceサービス領域で、次のサービスを選択します。

  • Cisco Client Profile Agent

  • Cisco Sync Agent

  • Cisco XCP Router

ステップ 4

再起動(Restart)をクリックします。

ステップ 5

[関連リンク(Related Links)] ドロップダウンリストから [サービスのアクティベーション(Service Activation)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。

ステップ 6

IM and Presenceサービス領域で、次のサービスを選択します。

  • Cisco SIP Proxy

  • Cisco Presence Engine

ステップ 7

[保存(Save)] をクリックします。


次のタスク

プレゼンス冗長グループでハイ アベイラビリティを有効化する

プレゼンス冗長グループでハイ アベイラビリティを有効化する

デフォルトドメインを変更して IM and Presence サービスを再起動した後、プレゼンス冗長グループの高可用性を有効にできます。

手順


ステップ 1

Cisco Unified CM Administration のユーザ インターフェイスから、[システム(System)] > [プレゼンス冗長グループ(Presence Redundancy Groups)] を選択します。

ステップ 2

検索をクリックしてグループを選択します。

[プレゼンス冗長グループの設定(Presence Redundancy Group Configuration)] ウィンドウが表示されます。

ステップ 3

[ハイ アベイラビリティを有効にする(Enable High Availability)] チェックボックスをチェックします。

ステップ 4

[保存] をクリックします。

ステップ 5

各プレゼンス冗長グループでこの手順を繰り返します。