Smart Net Total Care（SNTC）ポータル サポート
概要
シスコ スマートネット トータル ケア ポータルは、貴社のサポート作業効率を向上させるために設置機器、契約状況、およびアラート状態に関する現在の情報を提供します。
- シスコ スマート アシスト サービスへのアップグレードによるメリット
（PDF - 524 KB）
重要なリンク
- SNTC ポータル
既にポータルユーザですか。ここにログインします。 - SNTCポータルの設定
- SNTCコミュニティ
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- 貴社の組織内で、ポータルの管理者を選定してください。
- オンボーディング ガイドを参照する
- ポータル アクセス権の登録をおこなう
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リリース情報と一般情報
- SNTCリリースノート(PDF - 725 KB)
- ポータル使用に関する FAQ
- SNTCプライバシーデータシート(PDF - 220 KB)
- データシート(PDF - 512 KB)
- セキュリティ ホワイトペーパ（PDF - 717 KB）
- エンドツーエンドのセキュリティ資料（PDF - 172 KB）
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セットアップと設定
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ユーザ ガイドと管理
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トラブルシューティング
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SNTC ツールの追加情報
- 製品IDチェッカー(XLSX - 521 KB)
- SNTC オフライン マクロ レポート（DOCS - 1.1 MB）
- SNTC オフライン マクロ手順（PDF - 691 KB）
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カスタマーAPIツールキット
- サービスAPIへのカスタマーアクセスの有効化ガイド(PDF - 823 KB)
- パートナーへのAPIアクセス権を付与する方法(PDF - 930 KB)
- Customer API Toolkitハウツービデオ
- 統合API関係図(PDF - 385 KB)
- APIデータマップ(XLSX - 16 KB)
- APIユーザガイド
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パートナーの発注およびその他の情報
- パートナー向けセールガイド(PDF - 4.4 MB)
- パートナーおよびディストリビュータに関するFAQ(PDF - 346 KB)
- パートナ向けスマート サポート サービスのクイック ガイド（PDF - 241 KB）
- パートナ向けお客様資料（PPTX - 4.9 MB）
- パートナ向けデモ資料（PDF - 1.3 MB）
- シスコサービスのパートナーヒントシート
- 発注ガイド(PDF - 492 KB)
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パートナーAPIツールキット
- パートナーAPIツールキットのハウツービデオ
- パートナー API 関係ダイアグラム（PDF - 385 KB）
- APIデータマップ(XLSX - 16 KB)
- APIユーザガイド
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Smart Assistサービスパートナー情報
- パートナ向けスマート アシスト サービス一覧（PDF - 0.99 MB）
- パートナ向けスマート アシスト サービス 説明資料（PPTX - 6.07 MB）
- パートナ向けスマート アシスト サービスに関するよくある質問（PDF - 368 KB）
- パートナ向けスマート アシスト サービスの見積もりとオーダ ガイド（PDF - 944 KB）
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SNTC エキスパート ヘルプ
- ご質問がありますか？Smart Net Total Care サポート コミュニティに、新しいディスカッションを投稿してください。エキスパートは通常 1 営業日を目途に返信します。
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その他のシスコ サポート リソース
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