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Cisco Systems, Inc. ®
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■テクニカルサポート Web ニュースレター 第 83 号■ 2009.11.10 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
――――――――――――――――――――――――――――――――――― 1. 【TAC Case Collection】 新規掲載/更新 事例 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 実際に Japan TAC エンジニアがサポートした事例をご紹介いたします。 ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、症状や、質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。 ※TAC Case Collection へのアクセスには、シスコとの特定の契約に基づく Cisco.com ユーザ ID が必要となります。 ‥新規掲載‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ [サービス エクスチェンジ] Bundled Sybase の Database/Log 領域が Full になった場合の復旧方法 SCE8000 External Optical Bypass Module の対向に Catalyst4900 シリーズスイッチを使用する場合の注意点 エラーメッセージが表示され、SCA BB Console が開けない場合のトラブルシューティング [スイッチ] show コマンド で ヘルプ 機能を使用した場合に、”auto” が複数表示されます。 デスクトップスイッチ製品、メトロイーサネットスイッチ製品、ブレードスイッチ製品で、Output queue の MAX が”0”と表示されます。 デスクトップスイッチ製品およびメトロイーサネットスイッチ製品で COS 値の変更を行うと、予期せぬ再起動が発生します。 [ビデオ, ケーブル および コンテント デリバリ] %C10KEVENTMGR-1-IRONBUS_FAULT、%C10KEVENTMGR-1-IRONBUS_SUCCESS 発生時の対処方法 [IP] EIGRP で distribute-list 使用時に access-list の変更が経路情報に反映されない EIGRP で offset-list 使用時に経路情報の metric に offset が追加されない [ボイス] CUCM - H.323 GW 間で IPsec 通信を使用する際の制限事項 ‥更新‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 更新された TAC Case Collection はありません。 ※英語の TAC Case Collection もぜひお試しください。こちらはグローバルでの統計をもとに、頻繁に起こる事象やトラブルをテクノロジーごとに検索できるツールです。
――――――――――――――――――――――――――――――――――― 2. 【テクニカルライター翻訳】 新規掲載/更新 ドキュメント ――――――――――――――――――――――――――――――――――― アクセス数の最も多いドキュメントから順に、テクニカルライター翻訳されていない文書を厳選し、ライター翻訳版をご提供しています。 また、毎月のアクセスランキングで頻繁にトップ 10 入りしているものにつきまして、翻訳更新版をお届けできるよう手配をしています。 ‥製品サポート（新規掲載）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ Cisco ASR 1000 シリーズ アグリゲーション サービス ルータのパケットドロップ ※これは、日本の TAC が作成したドキュメントです。 第 2 世代 1 ポートおよび 2 ポート T1/E1 マルチフレックス トランク音声/WAN インターフェイス カード ASA 8.0：WebVPN ユーザのための LDAP 認証の設定 ASA/PIX 7.x 以降：ネットワーク攻撃の緩和策 Cisco Secure Desktop（CSD）に関する FAQ Catalyst 3750 および 3560 シリーズ スイッチでの PIM スタブ ルーティング CatOS（ハイブリッド）が稼働する Catalyst 6500 シリーズ スイッチでの障害が発生した冗長構成スーパーバイザ モジュールの交換 Cisco UCS へのイメージ バンドルのダウンロード UCS サーバ ブレードでの BMC ソフトウェアのアップグレード Cisco UCS でのアダプタ ファームウェアのアップグレード Cisco UCS ファームウェアのバージョン表記 Unified Computing System のファームウェア管理ベスト プラクティス Cisco UCS への TACACS 認証の設定 UCS Manager の GUI を使用する Cisco UCS の管理 Cisco UCS へのシャーシとサーバのディスカバリ ポリシーの設定 Unified Computing System KVM によるブレード サーバへのコンソール アクセスの設定例 UCS での Fabric Extender と Fabric Interconnect 間接続の設定 Cisco UCS のためのアップリンク イーサネット ポートチャネルの設定 Remote Process Monitor Console（Procmon）の使用 Cisco CallManager を使用したコール ピックアップおよびグループ ピックアップ機能の設定と利用 Real Time Monitoring Tool（RTMT）を使用した Cisco Unified Communications Manager 6.0 の CPU 高使用率の監視とトラブルシューティング SIP プロファイルを使用した Unified Border Element（CUBE）Session Initiation Protocol（SIP）正規化の設定例 ‥製品サポート（更新）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ トラブルシューティング：バーサタイル インターフェイス プロセッサ（VIP）のクラッシュ Cisco 12000 シリーズ インターネット ルータのパリティ エラーのフォールト ツリー CEF 関連エラー メッセージのトラブルシューティング プロセッサ メモリ パリティ エラー（PMPE） Catalyst 6000/6500 シリーズ スイッチでのソフトウェア イメージのアップグレード SQL Server または MSDE のバージョン、およびサービス パック レベルの確認 ‥ネットワークテクノロジー（新規掲載）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ チャネル インターフェイス プロセッサ TCP/IP データグラムのパフォーマンス調整 DLSw+ SAP/MAC のフィルタリング方式 SNMP を使用する Catalyst での VLAN の追加、修正、削除の方法 LWAPP トラフィックについての考察 ‥ネットワークテクノロジー（更新）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ トラブルシューティング：uBR ケーブル モデムがオンラインにならない場合 ダイヤラ プロファイルの設定とトラブルシューティング Test TCP（TTCP）を使用したスループットのテスト ip ospf neighbor コマンドの出力情報 ネットワーク アドレス変換の Catalyst スイッチ サポートの一覧表 BGP での経路集約について ASA/PIX：ASA を経由する BGP の設定例 BGP スキャナまたは BGP ルータ プロセスが原因で発生する CPU 高使用率のトラブルシューティング サイト間 IPSec VPN のためのハイ アベイラビリティ機能の設定 コーデックについて：複雑度、ハードウェア サポート、MOS、およびネゴシエーション ドットによるゾーン プレフィクス処理とアスタリスクによるゾーン プレフィクス処理 フローティング スタティック ルートを使用した WAN リンクのための ISDN バックアップ設定 WLAN コントローラ（WLC）での EAP 認証の設定例 Windows および Sun のシステムでの IP MTU、TCP MSS、および PMTUD の調整
――――――――――――――――――――――――――――――――――― 3. 【ドキュメント アクセスランキング】（2009 年 10 月 10 日～2009 年 11 月 9 日） ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ネットワーク業界前線で活躍するエンジニアが注目するドキュメント、 ライター翻訳ドキュメントのアクセストップ 20 をご紹介いたします。 [No.1] IP アクセス リストの設定 [No.2] VPN クライアント GUI エラー集 [No.3] Catalyst スイッチでのイーサネット VLAN の作成 [No.4] レイヤ 3 スイッチでのインター VLAN ルーティングの設定方法 [No.5] Catalyst スイッチド ポート アナライザ（SPAN）の設定例 [No.6] Catalyst 3750 スイッチ スタックの作成と管理 [No.7] Catalyst スイッチでのスパニングツリー プロトコル（STP）についての説明と設定方法 [No.8] パスワード回復手順 [No.9] Catalyst 3750/3560/3550 シリーズ スイッチによるインター VLAN ルーティングの設定 [No.10] 拡張 ping および拡張 traceroute コマンドの使用方法 [No.11] イーサネット 10/100/1000 Mb 半二重/全二重オートネゴシエーションの設定とトラブルシューティング [No.12] 帯域幅制限に関するトラフィック ポリシングとトラフィック シェーピングの比較 [No.13] トラブルシューティング：スイッチ ポートおよびインターフェイスの問題 [No.14] Cisco ルータでの Telnet、コンソールおよび AUX ポートのパスワード設定例 [No.15] White Paper：Cisco IOS リファレンス ガイド [No.16] ホットスタンバイ ルータ プロトコル（HSRP）：FAQ [No.17] Cisco VPN Client に関する FAQ [No.18] スタティック ルートのためのネクスト ホップ IP アドレス指定 [No.19] ping および traceroute コマンドについて [No.20] DSCP による QOS ポリシーの実装
――――――――――――――――――――――――――――――――――― 4. セキュリティセンター（日本語訳）が新しくなりました。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― 11 月 5 日、日本語版セキュリティセンターが新しくなり、IPS Sinature が公開されると即時に機械翻訳を行い、常に最新版の日本語訳をご提供できるようになりました。IPS signature のうち危険度が「High」のドキュメントにはライター翻訳を行い、より正確性の高いドキュメントを公開しています。 新しくなった日本語版セキュリティセンターは、こちらからご利用ください。 IPS Signature のバックナンバーはこちらに掲載されています。
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テクニカルサポート Web ニュースレター 第 83 号 2009 年 11 月 10 日発行 シスコシステムズ合同会社 テクニカルサポート Web とニュースレターに関するお問い合わせ： jtacweb-nl@cisco.com ご意見/ご要望： http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/loc/feedback/inquiry_form.html テクニカルサポートWeb http://www.cisco.com/jp/go/tac/ パートナー、SMARTnet、SAS/SASU 契約をお持ちの方は、ページ最上部右側の「ログイン」から Cisco.com ユーザーネームでログインを実行してください。 専用コンテンツが表示されます。
