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支援智慧網路支援服務(SNTC)門戶

概觀

  • 思科智慧網路支援服務門戶提供有關您的客戶群、合約和警報狀態的當前資訊,以提高支援工作流程的效率。

  • 升級到思科智慧嚮導服務的優勢

    (PDF - 85 KB)

重要連結

  • SNTC門戶
    已是門戶使用者?登入此處。
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  • SNTC發行說明(PDF - 725 KB)
  • 門戶使用常見問題
  • SNTC隱私資料表(PDF - 220 KB)
  • 產品介紹(PDF - 512 KB)
  • 安全白皮書(PDF - 717 KB)
  • 端到端安全圖形(PDF - 172 KB)
  • 設定和配置

  • 入職指南
  • 入口網站管理和管理
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  • 門戶操作說明影片
  • 可操作的報告
  • 跟蹤警報的快速提示
  • 疑難排解

  • 故障排除指南
  • 其他SNTC工具

  • 產品ID檢查器(XLSX - 521 KB)
  • SNTC離線宏報告(DOC - 1.1 MB)
  • SNTC離線宏說明(PDF - 691 KB)
  • 客戶API工具包

  • 使客戶能夠訪問服務API的指南(PDF - 823 KB)
  • 如何向合作夥伴授予API訪問許可權(PDF - 930 KB)
  • 客戶API工具包操作說明影片
  • 組合API關係圖(PDF - 385 KB)
  • API資料對映(XLSX - 16 KB)
  • API使用手冊
  • 合作夥伴訂購和其他資訊

  • 合作夥伴銷售指南(PDF - 4.4 MB) Login Required
  • 合作夥伴和總代理商常見問題(PDF - 346 KB) Login Required
  • 智慧支援服務定位合作夥伴快速參考(PDF - 241 KB) Login Required
  • 供合作夥伴使用的客戶演示(PPTX - 4.9 MB) Login Required
  • 供合作夥伴使用的演示指令碼(PDF - 1.3 MB) Login Required
  • 思科服務合作夥伴提示表 Login Required
  • 訂購指南(PDF - 492 KB) Login Required
  • 合作夥伴API工具包

  • 合作夥伴API工具包操作說明影片
  • 合作夥伴的組合API關係圖(PDF - 385 KB)
  • API資料對映(XLSX - 16 KB)
  • API使用手冊
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