学習能力とデジタルスキル
シスコは、グローバルかつインクルーシブな環境を提供し、進化するデジタルワークフォースの一員となりたいすべての人々を支援しています。
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Cisco Networking Academy
Cisco Networking Academy は、職務に役立つ IT スキルを提供する世界で最も長い歴史を持つプログラムの 1 つです。テクノロジーの活用、教育、キャリアの機会を通じて、学習者、教育者、コミュニティの暮らしを変革することで、すべての人にインクルーシブな未来を実現することを目指しています。また、過小評価されているコミュニティのデジタルデバイド（情報格差）を解消し、進化するデジタル経済の中でそうしたコミュニティが機会を獲得できるよう支援活動を行っています。
Cisco Networking Academy の社会貢献は、政府、学術機関、非営利団体などからなる比類のないパートナーシップ エコシステムとの協力の賜物です。25 周年を記念して、10 年間の目標を設定しました。2032 年度末までにさらに 2,500 万人にデジタルスキルとサイバーセキュリティスキルのトレーニングを提供するというものであり、世界の各地域でそれぞれの目標を設定しています。シスコの会計年度の目標（以下を参照）には次のようなものがあります。
2023 年度：
370 万人の学習者
190 ヵ国
29,700 人のインストラクター
11,700 の学術機関
47 コース、最大 27 言語
18 の業界認定と対応するコース
- 2025 年度末までに 20 万人を対象にサイバーセキュリティスキルのトレーニングを実施（ホワイトハウスサイバー人材・教育サミットで発表）
- 米国労働省の登録見習いプログラムに沿ったサイバーセキュリティ見習いプログラムの立ち上げ
- 2032 年度末までに中南米の 620 万人を対象にデジタルスキルとサイバーセキュリティスキルのトレーニングを実施
- 2032 年度末までに APJC の 670 万人を対象にデジタルスキルとサイバーセキュリティスキルのトレーニングを実施
- 2025 年度末までにインドの 50 万人を対象にサイバーセキュリティスキルのトレーニングを実施
- 2032 年度末までにブルネイ、フィジー、インド、インドネシア、マレーシア、フィリピン、タイ、ベトナムで年間 5 万人の女性を対象にデジタルスキル向上のためのトレーニングを提供（インド太平洋経済枠組み（IPEF）参加国の女性にデジタルスキル向上の機会を無料で提供する米国商務省の取り組みと協調）
- 今後 10 年間で EMEA 全体で 1,000 万人を対象にデジタルスキルとサイバーセキュリティスキルのトレーニングを実施
- 2032 年度までにアフリカの 300 万人を対象にトレーニングを実施（推定 2 億米ドルの現物出資）
- 2024 年度末までにポーランドにいる 1 万人のウクライナ難民を対象に Cisco4Ukraine を通じてトレーニングを実施
- 2032 年度末までに欧州連合（EU）の 260 万人を対象にデジタルスキルとサイバーセキュリティスキルのトレーニングを実施
- 2025 年度末までに EU の 25 万人を対象にサイバーセキュリティスキルのトレーニングを実施
デジタルスキルのセクションをご覧ください。
1997 年以来、いずれかの学術機関を通じて、または Skills for All から直接 Cisco Networking Academy コースに参加した学習者の数が世界全体で 2,000 万人を突破したことを誇りに思っています。教育への公平なアクセスとインクルーシブな人材開発を提供することに重点を置いていることから、プログラムを開始して以来、受講者の 27% を女性が占める結果となりました。さらに、2019 年度に自己申告を開始して以来、障がい者であることを申告した受講者の人数は 18 万 7,500 人に上っています。
95%
Networking Academy のシスコ技術者認定コースに参加したおかげで仕事や教育の機会を得られたと回答した受講者の割合
357 万人
Networking Academy のシスコ技術者認定コースまたは IT Essentials コースに参加したおかげで新しい職に就けたと回答した受講者の人数
学習者のキャリアを重視
キャリアについては、受講者の回答が多くを物語っています。このプログラムでは、出口調査が始まった 2005 年度から 2023 年度までの間に、シスコ技術者認定コースまたは IT Essentials コースに参加した 357 万人の受講者の就職を支援しました。同調査によると、シスコの認定コースに参加している受講者の 95% がコースを通じて仕事や教育の機会を得ています。
Cisco Talent Bridge プログラムのキャリアリソースは、グローバルに学習者と仕事をつなぐための強力な方法です。学習者は次のようなリソースを使用して、就職活動のあらゆる段階で準備を整えることができます。
- 公平なオンライン ジョブマッチング プラットフォーム（18 言語で利用可能、誰もが利用できるアクセスしやすい形式で提供）
- キャリアアドバイスに関する記事とオンデマンドウェビナー
- 自己登録型のキャリア準備ワークショップ
- LinkedIn の卒業生ネットワーク
専門スキルに焦点を当てた新しいカテゴリのコースも導入しました。実践的でインタラクティブなこれらのコースはテクニカルトレーニングを補完するものであり、受講者は職場で成功するために不可欠な対人スキルを習得できます。学習者はデジタルバッジを取得して、履歴書やオンラインプロフィールで自分のスキルをアピールし、企業に対してスキルを習得したことを証明できます。
Cisco Networking Academy がもたらすキャリア機会で受講者の生活がどのように変わるのか、その成果をご覧ください。
「スキルアップするのだと決意していなければ不可能だったでしょう。Cisco Networking Academy、指導してくださった講師の方々、EdCreate Foundation への感謝の気持ちを忘れることはありません」
Kishan さん、
Java 開発者、Cisco Networking Academy 卒業生、西ベンガル（インド）
学術機関
Networking Academy プログラムは、政府機関、学術機関、NGO などの組織との提携によって成り立っています。このネットワークは今も広がり続けています。提携している学術機関の一部は、女性、農村部に住む人、障がい者、退役軍人、服役中の人など、過小評価されているコミュニティを援助しています。シスコパートナーのエコシステムは、競争力のあるデジタル経済を推進するためのスキルを持った人材の育成を支援します。Cisco Networking Academy のカリキュラムとツールは、誰もがアクセスを確保できるようにするために、対象の教育パートナーに無償で提供しています。
たとえば 2019 年には、十分なサービスを受けていないコミュニティに対してデジタルスキルのトレーニングを提供することを目的として、国際電気通信連合（ITU）との間でデジタル トランスフォーメーション センターに関する覚書に署名しました。Cisco Networking Academy のグローバルインパクトの詳細をご覧ください。
94%
Cisco Networking Academy のおかげで講師としての能力を高められたと回答したインストラクターの割合1
インストラクター
Cisco Networking Academy が確かな成果を上げているのは、高いスキルと熱意を持ったインストラクターの存在があってのことです。年間を通じて、包括的な専門能力開発とトレーニングをインストラクターに提供しています。インストラクター専門能力開発プログラムは、インストラクター コミュニティが最新の Cisco Networking Academy カリキュラムで十分なトレーニングを受けられるように、またネットワーキングと自動化、サイバーセキュリティ、データサイエンス、プログラミングといった重要分野の最新技術の進歩に対応できるように設計されています。インストラクターはシスコ社内のさまざまなコミュニティと接点を持ち、製品チームや専門家仲間と直接コミュケーションを取って知見を共有できます。また、プログラムの方向性や機能の強化に関するインストラクターからのフィードバックが、アンケート調査や講師の諮問委員会を通じて世界中から収集されます。このデータ収集は、Cisco Networking Academy がインストラクターの人生やキャリアにどのような影響を与えているのかを把握するのにも役立っています。
1 現役の講師を対象に実施した 2023 年度のインストラクター調査の結果
「シスコのネットワーク基礎トレーニングは、IT の分野で働きたい人にお勧めです。CCNA Routing and Switching と Cisco Security のトレーニングは、ネットワークやサイバーセキュリティの分野で働きたい人に適しています」
Cihat Emlik 氏、SOC 継続的セキュリティ モニタリング チームリーダー兼サイバーセキュリティ インシデント対応者、管理情報システム学士、コンピュータフォレンジック修士、Cisco Networking Academy インストラクター（トルコ）
カリキュラム
シスコでは、好奇心に基づく学習からキャリア開発に至るまで、あらゆる学習段階の人々をサポートできるよう、テクノロジーと教育の専門家が職務に役立つカリキュラムを設計しています。業界のニーズが変化し、学習テクノロジーによって効果的な学習を促進する新しい方法を利用できるようになったことを受けて、シスコはカリキュラムの有用性を維持するための革新を続けています。
シスコはテクノロジー業界のリーダーとして、ネットワーキングと自動化、サイバーセキュリティ、データサイエンス、プログラミングなどの分野における業界の専門知識を活用して、学習科学に裏打ちされた質の高い学習の開発に取り組んでいます。各コースは、仕事を得るためのスキル獲得という目的を念頭に置いて開発されています。これらのスキルを学習目標に変換し、業界で認められている認定に沿った目的主導かつ実践指向のコースを構築することで、学習者が転職に有利なベンダー中立のスキルを獲得できるようにしています。たとえば、実機と Cisco Packet Tracer（豊富な機能を備えたネットワーク シミュレーション ツール）を活用したリモートでの最先端の実践型学習を通じて、学習者は実地経験を積むことができます。
高等教育を受けたい人、新しいキャリアパスを探している人、技術スキルを習得したい人など、若者から生涯学習者までさまざまな学習者がこのプログラムを利用できます。プログラムは、総合大学、単科大学、高校、NGO、政府機関を通じて提供されているほか、シスコの教育プラットフォームを通じて学習者に直接提供されているので、190 ヵ国の多様な学習者が利用可能です。2023 年度は 370 万人が参加し、内訳は、南北アメリカの参加者が 34.5%、APJC が 28%、EMEA が 37.5% でした。Cisco Networking Academy はテクノロジースキルの世界的な地域差を解消するのに大きな効果を発揮しています。このプログラムには以下の特徴があります。
- 包括的。職場で使うことになるスキルを習得できる Skill-to-Job 方式の学習体験を提供します。
- アクセスしやすい。インストラクターによる講義形式のコースかオンラインでの自学自習のコース（無料）を選べ、互換性のある支援テクノロジーを活用してコンテンツを利用できます。また最大で 27 の言語にローカライズされています。
- キャリア重視。業界で認められた 18 の認定に合わせてカリキュラムが設計されており、実際の職務に必要なスキルを習得できます。テクニカルトレーニングを補完する専門スキルコースは、専門知識が豊富な即戦力となる人材を育成するものです。学習者は包括的なキャリアリソースにアクセスし、Cisco Talent Bridge プログラムを通じて 1,000 社を超える企業と接点を持つチャンスを得られます。
- 効果は折り紙付き。受講者を対象に毎年行っている調査からも、このプログラムで就職やキャリアアップに役立つ貴重なスキルを習得できるという結果が出ています。
netacad.com に、他にも受講者のサクセスストーリーを掲載しているのでご覧ください。
「技術的なバックグラウンドがなかったので、ハンズオンラボと Cisco Packet Tracer が非常に印象的でした。そこで使ったツールと手法を通じて、どのレイヤでも、ネットワークを確認し、仕組みを理解できました。セキュリティの授業も受けたことで、サイバーセキュリティにますます興味がわき、稼働するネットワークのさまざまな側面にサイバーセキュリティがどのような影響を及ぼすのかを理解できました」
Amanda さん、サイバーセキュリティ アナリスト、
Cisco Networking Academy 卒業生
「Cisco Networking Academy グローバル パートナー システムは比類のない広さと深さを備えており、他の方法ではテクノロジー教育にアクセスできなかった可能性のある何百万人もの学習者に機会を届けています。パートナーの広がり、リソース、受講者との関係の近さが組み合わさった、すべての人にインクルーシブな未来を実現するための独自の強力なアプローチです」
Laura Quintana、バイスプレジデント兼
ゼネラルマネージャ、
Cisco Networking Academy
Skills for All
Cisco Networking Academy では Skills for All イノベーションを継続しています。これは、モバイルファーストの設計で教育へのアクセスを拡大する無料の学習プラットフォームです。私たちのミッションは、世界中の人々にキャリアの可能性を提供することです。Skills for All は、より多くの人が学びにアクセスできるようにし、より適切な学習を新しいタイプの学習者、新しい学習アプローチ、新しいタイプの教育パートナーに提供するものです。アラビア語、英語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語の 5 言語で利用できるようになりました。
現在は教育者向けにクラス管理機能、適応型学習者評価ツール（My Knowledge Check）、リソースライブラリを提供しており、インストラクターは補助ツール、ファイル、リソースを利用できます。また多くのコースには、自学自習やインストラクターによる講義形式でのコースの開催など、より柔軟なオプションがあり、対面、リモート、ハイブリッド学習に対応しています。
すべての人にインクルーシブな未来を実現するというシスコのパーパスの一環として、Cisco Networking Academy は Web アクセシビリティ（ユーザー補助）の拡大に努めています。私たちの設計ビジョンは、すべての受講者がすべての Web コンテンツにアクセスできるようにすることです。Web コンテンツ アクセシビリティ ガイドラインの標準に沿って Skills for All 全体の機能強化を継続的に行っています。
Skills for All を利用すれば、Cisco Talent Bridge を通じて初心者レベルの仕事や包括的なキャリアリソースとつながる機会も得られます。
Women Rock-IT
Women Rock-IT プログラムでは、少女と成人女性に科学、技術、工学、芸術、数学（STEAM）分野でのキャリアを検討するよう促しています。特に若い人の将来を形成する上での、テクノロジーのキャリアが提供することのできるさまざまな機会を強調しています。2014 年に設立されたこのプログラムでは、156 人の女性スピーカー、91 回のテレビ生放送、78 本のブログを取り上げており、世界中で 200 万人を超える視聴者や読者に情報を届けています。その結果、Cisco Networking Academy のコースの 1 つの登録者数は 97 万 4,000 人以上に達しています。