Unity Connection が予期せずメッセージに既読マークを付ける
概要
このドキュメントでは、メッセージが Cisco Unity Connection（UC）バージョン 9.x でまだ閲覧されていない場合に、Web Inbox でそのメッセージが予期されない状態で既読としてマークされる問題について説明します。
問題
電子メール メッセージにアクセスする前に、そのメッセージが既読としてマークされます。
この問題は、Web Inbox を使用してメールを確認する場合に発生します。 https: <IP Unity Connection>/inbox. 新しいメッセージを確認すると際に、一部の未読のメッセージが既読としてマークされています。
解決策
この問題は、新しいメッセージが 3 つ以上ある場合に発生します。 Web Inbox を使用してそのうちの 2 つのメッセージを確認すると、3 番目のメッセージが自動的に既読としてマークされます。
これは、Cisco Bug ID CSCui32980 で説明されている不具合です。
フィードバック