ASA/PIX 8.x: Determinados Web site do bloco (URL) que usam expressões regulares com exemplo da configuração MPF

Introdução

Este documento descreve como configurar os Cisco Security Appliances ASA/PIX 8.x que usam expressões regulares com Estrutura de Política Modular (MPF) para bloquear determinados sites da Web (URL).

Nota: Esta configuração não obstrui todas as transferências do aplicativo. Para o arquivo seguro que obstrui, um dispositivo dedicado tal como a série S de Ironport ou um módulo tal como o módulo CSC para o ASA devem ser usados.

Nota: A filtração HTTPS não é apoiada no ASA. O ASA não pode fazer a inspeção de pacote de informação profunda ou inspeção baseada na expressão regular para o tráfego HTTPS, porque no HTTPS, o índice do pacote é cifrado (SSL).

Pré-requisitos

Requisitos

Este documento supõe que o dispositivo do Cisco Security está configurado e trabalha corretamente.

Componentes Utilizados

• A ferramenta de segurança adaptável do Cisco 5500 Series (ASA) essa executa a versão de software 8.0(x) e mais atrasada

• Versão 6.x do Cisco Adaptive Security Device Manager (ASDM) para ASA 8.x

As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a sua rede estiver ativa, certifique-se de que entende o impacto potencial de qualquer comando.

Produtos Relacionados

Esta configuração pode igualmente ser usada com o Cisco 500 Series PIX que executa a versão de software 8.0(x) e mais atrasado.

Convenções

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

Informações de Apoio

Vista geral modular da estrutura de política

O MPF fornece um consistente e uma maneira flexível para configurar características da ferramenta de segurança. Por exemplo, você pode usar o MPF para criar uma configuração do intervalo que seja específica a um aplicativo de TCP/IP particular, ao contrário de um que se aplica a todos os aplicativos de TCP/IP.

O MPF apoia estas características:

• Normalização TCP, TCP e limites e intervalos da conexão de UDP, e de número de sequência TCP randomization

• CSC

• Inspeção de aplicativo

• IPS

• Vigilância de entrada de QoS

• QoS output o policiamento

• Fila de prioridade de QoS

A configuração do MPF consiste em quatro tarefas:

1. Identifique a camada 3 e o tráfego 4 a que você quer aplicar ações. Refira a identificação do tráfego usando um mapa da classe da camada 3/4 para mais informação.

2. (Inspeção de aplicativo somente) defina ações especiais para o tráfego da inspeção de aplicativo. Refira configurar ações especiais para inspeções de aplicativo para mais informação.

3. Aplique ações à camada 3 e o tráfego 4. Refira a definição de ações usando um mapa de política da camada 3/4 para mais informação.

4. Ative as ações em uma relação. Refira a aplicação de uma política da camada 3/4 a uma relação usando uma política de serviços para mais informação.

Expressão regular

Uma expressão regular combina sequências de caracteres de texto literalmente como uma corda exata, ou pelo uso dos metacharacters assim que você pode combinar variações múltiplas de uma sequência de caracteres de texto. Você pode usar uma expressão regular para combinar o índice de determinado tráfego de aplicativo; por exemplo, você pode combinar uma série de URL dentro de um pacote de HTTP.

Nota: Use Ctrl+V a fim escapar todos os caracteres especiais no CLI, tal como o ponto de interrogação (?) ou uma aba. Por exemplo, datilografe o [Ctrl+V] d? g a fim incorporar d? g na configuração.

Para a criação de uma expressão regular, use o comando do regex, que pode ser usado para as várias características que exigem a harmonização do texto. Por exemplo, você pode configurar ações especiais para a inspeção de aplicativo com o uso da estrutura de política modular que usa um mapa de política da inspeção. Refira o tipo comando inspect do mapa de política para mais informação. No mapa de política da inspeção, você pode identificar o tráfego que você quer atuar em cima se você cria um mapa da classe da inspeção que contenha uns ou vários comandos match ou você pode usar comandos match diretamente no mapa de política da inspeção. Alguns comandos match deixaram-no identificar o texto em um pacote usando uma expressão regular; por exemplo, você pode combinar séries de URL dentro dos pacotes de HTTP. Você pode agrupar expressões regulares em um mapa da classe da expressão regular. Refira o tipo comando do mapa de classe do regex para mais informação.

Esta tabela alista os metacharacters que têm significados especiais.

Configurar

Nesta seção, você encontrará informações para configurar os recursos descritos neste documento.

Nota: Use a Command Lookup Tool ( somente clientes registrados) para obter mais informações sobre os comandos usados nesta seção.

Diagrama de Rede

Este documento utiliza a seguinte configuração de rede:

Configurações

Este documento utiliza as seguintes configurações:

• Configuração do ASA via CLI

• Configuração 8.x ASA com ASDM 6.x

Configuração do ASA via CLI

ciscoasa#show running-config
: Saved
:
ASA Version 8.0(2)
!
hostname ciscoasa
domain-name default.domain.invalid
enable password 8Ry2YjIyt7RRXU24 encrypted
names
!
interface Ethernet0/0
 nameif inside
 security-level 100
 ip address 10.1.1.1 255.255.255.0
!
interface Ethernet0/1
 nameif outside
 security-level 0
 ip address 192.168.1.5 255.255.255.0
!
interface Ethernet0/2
 nameif DMZ
 security-level 90
 ip address 10.77.241.142 255.255.255.192
!
interface Ethernet0/3
 shutdown
 no nameif
 no security-level
 no ip address
!
interface Management0/0
 shutdown
 no nameif
 no security-level
 no ip address
!
passwd 2KFQnbNIdI.2KYOU encrypted

regex urllist1 ".*\.([Ee][Xx][Ee]|[Cc][Oo][Mm]|[Bb][Aa][Tt]) HTTP/1.[01]"


!--- Extensions such as .exe, .com, .bat to be captured and !--- provided the http version being used by web browser must be either 1.0 or 1.1


regex urllist2 ".*\.([Pp][Ii][Ff]|[Vv][Bb][Ss]|[Ww][Ss][Hh]) HTTP/1.[01]"

!--- Extensions such as .pif, .vbs, .wsh to be captured !--- and provided the http version being used by web browser must be either !--- 1.0 or 1.1


regex urllist3 ".*\.([Dd][Oo][Cc]|[Xx][Ll][Ss]|[Pp][Pp][Tt]) HTTP/1.[01]"


!--- Extensions such as .doc(word), .xls(ms-excel), .ppt to be captured and provided !--- the http version being used by web browser must be either 1.0 or 1.1


regex urllist4 ".*\.([Zz][Ii][Pp]|[Tt][Aa][Rr]|[Tt][Gg][Zz]) HTTP/1.[01]"


!--- Extensions such as .zip, .tar, .tgz to be captured and provided !--- the http version being used by web browser must be either 1.0 or 1.1


regex domainlist1 "\.yahoo\.com"
regex domainlist2 "\.myspace\.com"
regex domainlist3 "\.youtube\.com"


!--- Captures the URLs with domain name like yahoo.com, !--- youtube.com and myspace.com


regex contenttype "Content-Type"
regex applicationheader "application/.*"


!--- Captures the application header and type of !--- content in order for analysis


boot system disk0:/asa802-k8.bin
ftp mode passive
dns server-group DefaultDNS
 domain-name default.domain.invalid

access-list inside_mpc extended permit tcp any any eq www

access-list inside_mpc extended permit tcp any any eq 8080


!--- Filters the http and port 8080 !--- traffic in order to block the specific traffic with regular !--- expressions


pager lines 24
mtu inside 1500
mtu outside 1500
mtu DMZ 1500
no failover
icmp unreachable rate-limit 1 burst-size 1
asdm image disk0:/asdm-602.bin
no asdm history enable
arp timeout 14400
route DMZ 0.0.0.0 0.0.0.0 10.77.241.129 1
timeout xlate 3:00:00
timeout conn 1:00:00 half-closed 0:10:00 udp 0:02:00 icmp 0:00:02
timeout sunrpc 0:10:00 h323 0:05:00 h225 1:00:00 mgcp 0:05:00 mgcp-pat 0:05:00
timeout sip 0:30:00 sip_media 0:02:00 sip-invite 0:03:00 sip-disconnect 0:02:00
timeout uauth 0:05:00 absolute
dynamic-access-policy-record DfltAccessPolicy
http server enable
http 0.0.0.0 0.0.0.0 DMZ
no snmp-server location
no snmp-server contact
snmp-server enable traps snmp authentication linkup linkdown coldstart
no crypto isakmp nat-traversal
telnet timeout 5
ssh timeout 5
console timeout 0
threat-detection basic-threat
threat-detection statistics access-list
!
class-map type regex match-any DomainBlockList
 match regex domainlist1
 match regex domainlist2
 match regex domainlist3


!--- Class map created in order to match the domain names !--- to be blocked


class-map type inspect http match-all BlockDomainsClass
 match request header host regex class DomainBlockList


!--- Inspect the identified traffic by class !--- "DomainBlockList".


class-map type regex match-any URLBlockList
 match regex urllist1
 match regex urllist2
 match regex urllist3
 match regex urllist4


!--- Class map created in order to match the URLs !--- to be blocked


class-map inspection_default
 match default-inspection-traffic

class-map type inspect http match-all AppHeaderClass
 match response header regex contenttype regex applicationheader


!--- Inspect the captured traffic by regular !--- expressions "content-type" and "applicationheader".


class-map httptraffic
 match access-list inside_mpc


!--- Class map created in order to match the !--- filtered traffic by ACL


class-map type inspect http match-all BlockURLsClass
 match request uri regex class URLBlockList
!

!--- Inspect the identified traffic by class !--- "URLBlockList".


!
policy-map type inspect dns preset_dns_map
 parameters
  message-length maximum 512
policy-map type inspect http http_inspection_policy
 parameters
  protocol-violation action drop-connection
 class AppHeaderClass
  drop-connection log
 match request method connect
  drop-connection log
 class BlockDomainsClass
  reset log
 class BlockURLsClass
  reset log


!--- Define the actions such as drop, reset or log !--- in the inspection policy map.


policy-map global_policy
 class inspection_default
  inspect dns preset_dns_map
  inspect ftp
  inspect h323 h225
  inspect h323 ras
  inspect netbios
  inspect rsh
  inspect rtsp
  inspect skinny
  inspect esmtp
  inspect sqlnet
  inspect sunrpc
  inspect tftp
  inspect sip
  inspect xdmcp

policy-map inside-policy
 class httptraffic
  inspect http http_inspection_policy


!--- Map the inspection policy map to the class !--- "httptraffic" under the policy map created for the !--- inside network traffic.


!
service-policy global_policy global
service-policy inside-policy interface inside


!--- Apply the policy to the interface inside where the websites are blocked.


prompt hostname context
Cryptochecksum:e629251a7c37af205c289cf78629fc11
: end
ciscoasa#

Configuração 8.x ASA com ASDM 6.x

Termine estas etapas a fim configurar as expressões regulares e aplicá-las no MPF para obstruir como mostrado os Web site específicos.

1. Crie expressões regulares

   Escolha a configuração > o Firewall> objeta > expressões regulares e o clique adiciona sob a expressão regular da aba a fim criar como mostrado expressões regulares.

   1. Crie uma expressão regular domainlist1 a fim capturar o Domain Name yahoo.com. Clique em OK.

      

   2. Crie uma expressão regular domainlist2 a fim capturar o Domain Name myspace.com. Clique em OK.

      

   3. Crie uma expressão regular domainlist3 a fim capturar o Domain Name youtube.com. Clique em OK.

      

   4. Crie uma expressão regular urllist1 a fim capturar as extensões de arquivo tais como o exe, a COM e o bastão contanto que a versão HTTP que está sendo usada pelo navegador da Web deve ser 1.0 ou 1.1. Clique em OK.

      

   5. Crie uma expressão regular urllist2 a fim capturar as extensões de arquivo tais como pif, vbs e wsh contanto que a versão HTTP que está sendo usada pelo navegador da Web deve ser 1.0 ou 1.1. Clique em OK.

      

   6. Crie uma expressão regular urllist3 a fim capturar as extensões de arquivo tais como o doc, os xls e o ppt contanto que a versão HTTP que está sendo usada pelo navegador da Web deve ser 1.0 ou 1.1. Clique em OK.

      

   7. Crie uma expressão regular urllist4 a fim capturar as extensões de arquivo tais como o fecho de correr, o alcatrão e o tgz contanto que a versão HTTP que está sendo usada pelo navegador da Web deve ser 1.0 ou 1.1. Clique em OK.

      

   8. Crie um contenttype da expressão regular a fim capturar o tipo de conteúdo. Clique em OK.

      

   9. Crie um applicationheader da expressão regular a fim capturar o vário encabeçamento do aplicativo. Clique em OK.

      

      Configuração de CLI equivalente

      Configuração do ASA via CLI

      ciscoasa#configure terminal ciscoasa(config)#regex urllist1 ".*\.([Ee][Xx][Ee]|[Cc][Oo][Mm]|[Bb][Aa][Tt])$ ciscoasa(config)#regex urllist2 ".*\.([Pp][Ii][Ff]|[Vv][Bb][Ss]|[Ww][Ss][Hh])$ ciscoasa(config)#regex urllist3 ".*\.([Dd][Oo][Cc]|[Xx][Ll][Ss]|[Pp][Pp][Tt])$ ciscoasa(config)#regex urllist4 ".*\.([Zz][Ii][Pp]|[Tt][Aa][Rr]|[Tt][Gg][Zz])$ ciscoasa(config)#regex domainlist1 "\.yahoo\.com" ciscoasa(config)#regex domainlist2 "\.myspace\.com" ciscoasa(config)#regex domainlist3 "\.youtube\.com" ciscoasa(config)#regex contenttype "Content-Type" ciscoasa(config)#regex applicationheader "application/.*"

2. Crie classes da expressão regular

   Escolha a configuração > o Firewall > os objetos > as expressões regulares e o clique adiciona sob as classes da expressão regular da aba a fim criar como mostrado as várias classes.

   1. Crie uma classe DomainBlockList da expressão regular a fim combinar algumas das expressões regulares domainlist1, domainlist2 e domainlist3. Clique em OK.

      

   2. Crie uma classe URLBlockList da expressão regular a fim combinar algumas das expressões regulares urllist1, urllist2, urllist3 e urllist4. Clique em OK.

      

      Configuração de CLI equivalente

      Configuração do ASA via CLI

      ciscoasa#configure terminal ciscoasa(config)#class-map type inspect http match-all BlockDomainsClass ciscoasa(config-cmap)#match request header host regex class DomainBlockList ciscoasa(config-cmap)#exit ciscoasa(config)#class-map type regex match-any URLBlockList ciscoasa(config-cmap)#match regex urllist1 ciscoasa(config-cmap)#match regex urllist2 ciscoasa(config-cmap)#match regex urllist3 ciscoasa(config-cmap)#match regex urllist4 ciscoasa(config-cmap)#exit

3. Inspecione o tráfego identificado com mapas da classe

   Escolha a configuração > o Firewall > os objetos > a classe traça > > Add HTTP a fim criar um mapa da classe para inspecionar o tráfego HTTP identificado por várias expressões regulares como mostradas.

   1. Crie um mapa AppHeaderClass da classe a fim combinar o cabeçalho da resposta com as captações das expressões regulares.

      

      Clique em OK.

   2. Crie um mapa BlockDomainsClass da classe a fim combinar o encabeçamento de pedido com as captações das expressões regulares.

      

      Clique em OK.

   3. Crie um mapa BlockURLsClass da classe a fim combinar o uri do pedido com as captações das expressões regulares.

      

      Clique em OK.

      Configuração de CLI equivalente

      Configuração do ASA via CLI

      ciscoasa#configure terminal ciscoasa(config)#class-map type inspect http match-all AppHeaderClass ciscoasa(config-cmap)#match response header regex contenttype regex applicationheader ciscoasa(config-cmap)#exit ciscoasa(config)#class-map type inspect http match-all BlockDomainsClass ciscoasa(config-cmap)#match request header host regex class DomainBlockList ciscoasa(config-cmap)#exit ciscoasa(config)#class-map type inspect http match-all BlockURLsClass ciscoasa(config-cmap)#match request uri regex class URLBlockList ciscoasa(config-cmap)#exit

4. Ajuste as ações para o tráfego combinado na política da inspeção

   Escolha a configuração > o Firewall > os objetos > inspecionam mapas > HTTP a fim criar um http_inspection_policy para ajustar como mostrado a ação para o tráfego combinado. Clique em OK.

   

   1. Escolha a configuração > o Firewall > os objetos > inspecionam mapas > HTTP > http_inspection_policy (dobre o clique) e clicam o > Add dos detalhes a fim ajustar as ações para as várias classes criadas até agora.

      

   2. Ajuste a ação como a conexão da gota e permita o registro para o critério como o método do pedido e valor como conectam.

      

      Clique em OK.

   3. Ajuste a ação como a conexão da gota e permita o registro para a classe AppHeaderClass.

      

      Clique em OK.

   4. Ajuste a ação como a restauração e permita o registro para a classe BlockDomainsClass.

      

      Clique em OK.

   5. Ajuste a ação como a restauração e permita o registro para a classe BlockURLsClass.

      

      Clique em OK.

      Clique em Apply.

      Configuração de CLI equivalente

      Configuração do ASA via CLI

      ciscoasa#configure terminal ciscoasa(config)#policy-map type inspect http http_inspection_policy ciscoasa(config-pmap)#parameters ciscoasa(config-pmap-p)#match request method connect ciscoasa(config-pmap-c)#drop-connection log ciscoasa(config-pmap-c)#class AppHeaderClass ciscoasa(config-pmap-c)#drop-connection log ciscoasa(config-pmap-c)#class BlockDomainsClass ciscoasa(config-pmap-c)#reset log ciscoasa(config-pmap-c)#class BlockURLsClass ciscoasa(config-pmap-c)#reset log ciscoasa(config-pmap-c)#exit ciscoasa(config-pmap)#exit

5. Aplique a política HTTP da inspeção à relação

   Escolha a regra da configuração > da política de serviços do > Add do > Add das regras do Firewall > da política de serviços.

   

   1. Tráfego de HTTP

      1. Escolha o botão de rádio da relação com interface interna do nome do menu e da política de gota para baixo como a dentro-política. Clique em Next.

         

      2. Crie um mapa da classe httptraffic e verifique o endereço IP de origem e de destino (usos ACL). Clique em Next.

         

      3. Escolha a fonte e o destino tão com serviço quanto o TCP-UDP/HTTP. Clique em Next.

         

      4. Verifique o botão de rádio HTTP e o clique configura.

         

      5. Verifique o botão de rádio selecionam um HTTP inspecionam o mapa para o controle sobre a inspeção como mostrado. Clique em OK.

         

      6. Clique em Finish.

         

   2. Tráfego da porta 8080

      1. Além disso, escolha adicionam a regra da política de serviços do > Add.

         

      2. Clique em Next.

         

      3. Escolha o botão de rádio adicionam a regra a classe de tráfego existente e escolhem httptraffic do menu de gota para baixo. Clique em Next.

         

      4. Escolha a fonte e o destino como alguns com tcp/8080. Clique em Next.

         

      5. Clique em Finish.

         

         

         Clique em Apply.

         Configuração de CLI equivalente

         Configuração do ASA via CLI

         ciscoasa#configure terminal ciscoasa(config)#access-list inside_mpc extended permit tcp any any eq www ciscoasa(config)#access-list inside_mpc extended permit tcp any any eq 8080 ciscoasa(config)#class-map httptraffic ciscoasa(config-cmap)#match access-list inside_mpc ciscoasa(config-cmap)#exit ciscoasa(config)#policy-map inside-policy ciscoasa(config-pmap)#class httptraffic ciscoasa(config-pmap-c)#inspect http http_inspection_policy ciscoasa(config-pmap-c)#exit ciscoasa(config-pmap)#exit ciscoasa(config)#service-policy inside-policy interface inside

Verificar

Use esta seção para confirmar se a sua configuração funciona corretamente.

A Output Interpreter Tool (apenas para clientes registrados) (OIT) suporta determinados comandos show. Use a OIT para exibir uma análise da saída do comando show.

• mostre o regex da executar-configuração — Mostra as expressões regulares que foram configuradas

  ciscoasa#show running-config regex
  regex urllist1 ".*\.([Ee][Xx][Ee]|[Cc][Oo][Mm]|[Bb][Aa][Tt]) HTTP/1.[01]"
  regex urllist2 ".*\.([Pp][Ii][Ff]|[Vv][Bb][Ss]|[Ww][Ss][Hh]) HTTP/1.[01]"
  regex urllist3 ".*\.([Dd][Oo][Cc]|[Xx][Ll][Ss]|[Pp][Pp][Tt]) HTTP/1.[01]"
  regex urllist4 ".*\.([Zz][Ii][Pp]|[Tt][Aa][Rr]|[Tt][Gg][Zz]) HTTP/1.[01]"
  regex domainlist1 "\.yahoo\.com"
  regex domainlist2 "\.myspace\.com"
  regex domainlist3 "\.youtube\.com"
  regex contenttype "Content-Type"
  regex applicationheader "application/.*"
  ciscoasa#

• mostre o mapa de classe da executar-configuração — Mostra os mapas da classe que foram configurados

  ciscoasa#show running-config class-map
  !
  class-map type regex match-any DomainBlockList
   match regex domainlist1
   match regex domainlist2
   match regex domainlist3
  class-map type inspect http match-all BlockDomainsClass
   match request header host regex class DomainBlockList
  class-map type regex match-any URLBlockList
   match regex urllist1
   match regex urllist2
   match regex urllist3
   match regex urllist4
  class-map inspection_default
   match default-inspection-traffic
  class-map type inspect http match-all AppHeaderClass
   match response header regex contenttype regex applicationheader
  class-map httptraffic
   match access-list inside_mpc
  class-map type inspect http match-all BlockURLsClass
   match request uri regex class URLBlockList
  !
  ciscoasa#

• o tipo do mapa de política da executar-configuração da mostra inspeciona o HTTP — Mostra os mapas da política que inspeciona o tráfego HTTP que foi configurado

  ciscoasa#show running-config policy-map type inspect http
  !
  policy-map type inspect http http_inspection_policy
   parameters
    protocol-violation action drop-connection
   class AppHeaderClass
    drop-connection log
   match request method connect
    drop-connection log
   class BlockDomainsClass
    reset log
   class BlockURLsClass
    reset log
  !
  ciscoasa#

• mostre o mapa de política da executar-configuração — Indica todas as configurações de mapa de política assim como configuração de mapa de política do padrão

  ciscoasa#show running-config policy-map
  !
  policy-map type inspect dns preset_dns_map
   parameters
    message-length maximum 512
  policy-map type inspect http http_inspection_policy
   parameters
    protocol-violation action drop-connection
   class AppHeaderClass
    drop-connection log
   match request method connect
    drop-connection log
   class BlockDomainsClass
    reset log
   class BlockURLsClass
    reset log
  policy-map global_policy
   class inspection_default
    inspect dns preset_dns_map
    inspect ftp
    inspect h323 h225
    inspect h323 ras
    inspect netbios
    inspect rsh
    inspect rtsp
    inspect skinny
    inspect esmtp
    inspect sqlnet
    inspect sunrpc
    inspect tftp
    inspect sip
    inspect xdmcp
  policy-map inside-policy
   class httptraffic
    inspect http http_inspection_policy
  !
  ciscoasa#

• mostre a serviço-política da executar-configuração — Indica todas as configurações atualmente sendo executado da política de serviços

  ciscoasa#show running-config service-policy
  service-policy global_policy global
  service-policy inside-policy interface inside

• mostre a lista de acesso da executar-configuração — Indica a configuração de lista de acesso que é executado na ferramenta de segurança

  ciscoasa#show running-config access-list
  access-list inside_mpc extended permit tcp any any eq www
  
  access-list inside_mpc extended permit tcp any any eq 8080
  ciscoasa#

Troubleshooting

Esta seção fornece informações que podem ser usadas para o troubleshooting da sua configuração.

Nota: Consulte Informações Importantes sobre Comandos de Depuração antes de usar comandos debug.

• debugar o HTTP — Mostra as mensagens debugar para o tráfego de HTTP

Informações Relacionadas

• Apoio do Dispositivos de segurança adaptáveis Cisco ASA série 5500
• Apoio do Cisco Adaptive Security Device Manager (ASDM)
• Apoio do Dispositivos de segurança Cisco PIX série 500
• Cisco PIX Firewall Software
• Referências do comando Cisco Secure PIX Firewall
• Avisos de campo de produto de segurança (incluindo PIX)
• Solicitações de Comentários (RFCs)
• Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems