Perguntas e respostas
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Obtain answers for frequently asked questions regarding your Cisco product.
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- A API do TMS está disponível em todas as versões do TMS?
- A API está documentada para o TMS?
- A detecção automática do sistema está desativada no TMS, mas ainda recebo um e-mail de notificação sobre sistemas invasores. Por quê?
- Como adiciono mais participantes a uma conferência MCU agendada no TMS?
- Como as permissões em um sistema em TMS diferem das permissões definidas em Ferramentas Administrativas?
- Como faço para alterar a forma como o TMS conecta chamadas em uma chamada agendada?
- Como faço para especificar qual MCU TMS usa ao agendar uma chamada?
- Como faço para impedir que alguém faça login no TMS?
- Como faço para inserir o nome do domínio ou do computador ao fazer login no TMS?
- Como o TMS verifica se meu sistema tem um contrato de serviço?
- Como posso forçar o TMS a usar a discagem de 10 dígitos entre dois números ISDN que estão no mesmo código de área?
- Entendendo que o Agente TMS está em um ambiente de replicação multicamada após a replicação inicial, com que frequência o Agente TMS replica entre os parceiros de replicação?
- Eu habilitei Pesquisar usuários do Ative Diretory, mas meus usuários do Ative Diretory não foram importados para o TMS. Por quê?
- FAQ do TMS: Como uma chamada agendada é conectada quando você usa o Cisco TCS com o Cisco TMS?
- No TMS, qual é a diferença entre "Phone Books Update Frequency" (Frequência de atualização de agenda telefônica) e "Update Frequency for an External Source" (Frequência de atualização para uma fonte externa)?
- O Microsoft SQL Server vem em várias edições; Padrão, Empresa, Avançado... De qual deles eu preciso para TMS?
- O TMS funcionará com a versão do meu software Polycom?
- O TMS funcionará com meu endpoint?
- O TMS pode gerenciar alguma parte do gatekeeper interno na TANDBERG Codian MCU?
- O TMS pode mostrar horas no meu fuso horário?
- O TMS pode usar várias placas de rede em um servidor (várias redes)?
- O TMS é um servidor H.350?
- O feedback do meu ponto de extremidade MXP para o TMS está sendo bloqueado pela rede ou pelo servidor Web — o que isso significa?
- O que acontece com as chamadas existentes se eu mover uma MCU ou um sistema no TMS?
- O que acontece durante a replicação inicial do TMS para o(s) VCS?
- O que as zonas ISDN controlam no TMS?
- O que é autenticação integrada?
- O que é o VC Master para uma conferência no TMS?
- Onde posso baixar as opções para o TMS?
- Onde posso baixar o software TMS?
- Por que meu sistema aceita chamadas quando eu desabilitado?
- Por que não estou recebendo nenhuma entrada de CDR ou registro de interceptação para meus sistemas TANDBERG MXP no TMS?
- Por que o TMS ainda faz chamadas de outro sistema quando seleciono a minha para ser o VC Master?
- Por que o TMS não reserva a primeira conferência na MCU quando ela estiver disponível?
- Por que o agendamento no TMS não me dá a escolha de direção de chamada que eu quero?
- Por que os aliases no TMS aparecem como endereços IP em vez de aliases H.323?
- Por que recebo um prompt de login ao acessar páginas Java no TMS?
- Por que, às vezes, sou solicitado a inserir um nome de usuário e uma senha ao fazer login no TMS, mas nem sempre?
- Posso atribuir várias agendas telefônicas a um sistema no TMS?
- Posso copiar a configuração de um sistema para outro ou criar um modelo dele para o TMS?
- Posso instalar o software TMS em um sistema operacional MS Windows 2003 ou 2008 Server de 64 bits?
- Posso ter vários servidores TMS gerenciando o mesmo sistema?
- Posso usar HTTPS ao fazer login no TMS?
- Posso usar grupos do Ative Diretory para grupos de usuários no TMS?
- Preciso de uma versão completa do SQL Server ou posso usar o SQL Express para TMS?
- Preciso do meu próprio SQL Server para instalar o TMS?
- Preciso instalar a API do TMS?
- Quais chaves de opção TMS preciso usar com a API?
- Quais padrões a API do TMS suporta?
- Quais portas de rede o TMS usa para se comunicar com um sistema?
- Quais portas o Agente TMS usa entre parceiros de replicação?
- Quais são as regras de discagem ISDN padrão que o TMS usa para os EUA?
- Quais são essas chamadas de duração 0 nos meus registros CDR no TMS?
- Quais são esses tipos de chamada desconhecidos em meus registros CDR no TMS?
- Quais versões do .NET e do IIS são necessárias para que o servidor Windows instale o TMS?
- Qual versão do SNMP o TMS usa?
- Qual é a diferença entre acessibilidade na Internet pública e acessibilidade na LAN em TMS?
- Qual é a diferença entre o diretório global e o diretório corporativo no TMS?
- Qual é a diferença entre os usuários do TMS e os usuários do Ative Diretory?
- Qual é o MTBF no TMS Appliance Server?
- Qual é o tamanho do banco de dados TMS e quanto ele cresce?
- Quando as configurações de gerenciamento são aplicadas em sistemas no TMS?
- Quando as configurações persistentes ou os modelos persistentes são aplicados pelo TMS?
- Quando eu abro a agenda telefônica do meu endpoint e abro uma pasta, a pasta está vazia ou algumas entradas estão ausentes.
- Quando eu abro a agenda telefônica do meu endpoint e abro uma pasta, nenhum número H.323 é mostrado para entradas que devem ter o H.323. Por quê?
- Quando eu abro a agenda telefônica do meu endpoint e abro uma pasta, nenhum número de ISDN é mostrado para entradas que devem ter ISDN
- Quando eu abro a agenda telefônica do meu endpoint, algumas entradas têm um triângulo ao lado delas, enquanto outras não, por quê?
- Quando eu abro a agenda telefônica do meu endpoint, diz TMS: Nenhuma agenda(s) telefônica definida(s) neste sistema
- Quando o Diretório corporativo é enviado ao meu sistema pelo TMS?
- Quando o TMS usará URIs H.323 para discagem?
- Quando os modelos no TMS são aplicados aos sistemas?
- Quanta largura de banda o TMS usa para gerenciar um sistema?
- Quero configurar redundância para TMS, que balanceador de carga a TANDBERG recomenda?
- Se eu habilitar a restauração de configuração diária para um sistema no TMS, quando a configuração será atualizada?
- Tenho tíquetes TMS sobre um serviço que não está sendo executado em um servidor TMS antigo. Como me livro deles?
- Um VCS vai parar de funcionar se sua conexão com o TMS falhar?
- Um sistema no TMS não tem a opção de chamar um Número ISDN. Por quê?
- Um sistema no TMS não tem a opção de chamar um alias H.323. Por quê?
- Um sistema no TMS não tem a opção de chamar um gateway H.323. Por quê?
- Uma única instância do TMS pode trabalhar simultaneamente com os pacotes Exchange e Notes Integration?
- É possível forçar a replicação entre bancos de dados do Agente do TMS?
- É possível mover manualmente usuários entre pastas no Diretório de Provisionamento no TMS?
- É possível usar vários domínios SIP no provisionamento?
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Suporte
- Todas as informações de suporte para o Cisco TelePresence Management Suite (TMS)