この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、リモート接続先プロファイル(RDP)について、Cisco Unified Communications Manager Administration によって個々の更新を実行するのではなく、[一括管理(Bulk Administration)] メニューを使用して一括で形式設定、挿入、削除、およびエクスポートする方法について説明します。
BAT リモート接続先プロファイル テンプレートを使用して、デバイス プール、場所、コーリング サーチ スペース、プレゼンス グループ、およびプライバシー情報などのリモート接続先の共通属性を定義できます。
複数のリモート接続先プロファイル(RDP)テンプレートが存在することがあるため、Cisco Unified Communications Manager では特定の基準に基づいて特定のテンプレートを検索できます。
ステップ 1 | の順に選択します。 |
ステップ 2 | [新規追加(Add New)] をクリックします。 [リモート接続先テンプレートの設定(Remote Destination Template Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 3 | 表示されるフィールドに、設定の詳細情報を入力します。 フィールドの説明については、リモート接続先プロファイル テンプレートのフィールドの説明を参照してください。 |
ステップ 4 | [保存(Save)] をクリックします。 |
ステータスにトランザクションが完了したことが示されたら、回線の属性を追加できます。
ステップ 1 | 回線を追加する RDP テンプレートを見つけます。 | ||
ステップ 2 | [リモート接続先プロファイルテンプレートの設定(Remote Destination Profile Template Configuration)] ウィンドウで、[関連情報(Associated Information)] 領域にある [回線[1] -新規DNの追加(Line [1] Add a new DN)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | 表 1で説明されている回線設定の適切な値を入力または選択し、[保存(Save)] をクリックします。 BAT によって、回線が電話テンプレートの設定に追加されます。このバッチ内のすべての RDP は、この回線に選択した設定を使用します。
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ステップ 4 | 他の回線の設定を追加するには、ステップ 2 からステップ 3 を繰り返します。
シスコでは、回線テンプレートに英数字を使用することを推奨します。数字のみを指定した場合、実際の電話番号と競合してしまう可能性があるためです。この方法を使用することにより、コール ピックアップ グループ番号やコール パーク番号などの機能とも競合せずに済みます。 |
ステップ 1 | 削除する RDP テンプレートを検索します。 | ||
ステップ 2 | [リモート接続先プロファイル テンプレートの検索/一覧表示(Find and List Remote Destination Profile Templates)] ウィンドウで、削除するテンプレートの横にあるチェックボックスをオンにして、[選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックします。 削除操作の確認を求めるメッセージが表示されます。 | ||
ステップ 3 | テンプレートを削除するには、[OK] をクリックします。[リモート接続先プロファイル テンプレートの検索/一覧表示(Find and List Remote Destination Profile Templates)] ウィンドウのテンプレート リストからテンプレート名が消去されます。
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次の表で、リモート接続先プロファイル テンプレートのフィールドについて説明します。
(注) | BAT ユーザ インターフェイスで名前にアスタリスクが付いているフィールドには、必ず値を入力する必要があります。アスタリスクが付いていないフィールドはオプションとして扱ってください。 |
フィールド |
説明 |
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テンプレート名(Template Name) |
テンプレート名を入力します。 |
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説明 |
作成する RDP テンプレートの説明を入力します。説明には、任意の言語で最大 50 文字を指定できますが、二重引用符(")、パーセント記号(%)、アンパサンド(&)、バックスラッシュ(\)、山カッコ(<>)は使用できません。 |
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ユーザ ID(User ID) |
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[デバイスプール(Device Pool)] |
この RDP グループのデバイス プールを選択します。 |
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[コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] |
この RDP グループのコーリング サーチ スペースを選択します。 コーリング サーチ スペースは、ダイヤルされた番号のルーティング方法を決定するために検索されるルート パーティションのコレクションを指定します。 |
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[メディアリソースリスト(Media Resource List)] |
この RDP グループのメディア リソース グループ リスト(MRGL)を選択します。 MRGL は、メディア リソース グループの優先順位付けされたリストを指定します。アプリケーションは、使用可能なメディア リソースの中から MRGL で定義されている順に、必要なメディア リソースを選択できます。 |
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[ユーザ保留音源(User Hold Audio Source)] |
この RDP グループのユーザ保留音源を選択します。 ユーザ保留音源は、ユーザがコールを保留にすると再生される保留音の音源を指定します。 |
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ネットワーク保留 MOH 音源(Network Hold MOH Audio Source) |
ユーザがコールを転送する際、または電話会議やコール パークを開始する際にシステムがコールを保留にすると再生される保留音の音源を選択します。 |
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参照先 |
この RDP グループに適切なロケーションを選択します。 ロケーションは、このロケーションとの間のコールに使用可能な帯域幅の合計を指定します。ロケーションを [なし(None)] に設定した場合、ロケーション機能はこのデバイスが消費する帯域幅を追跡しません。 |
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ユーザ ロケール(User Locale) |
ドロップダウン リスト ボックスから、電話機ユーザ インターフェイスに関連付けるロケールを選択します。そのユーザ ロケールは、言語とフォントを含んだ、ユーザをサポートする一連の詳細情報を識別します。 Cisco Unified Communications Manager は、ローカリゼーションをサポートする電話機モデルでのみこのフィールドを使用可能にします。
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プライバシー(Privacy) |
[プライバシー(Privacy)] ドロップダウン リスト ボックスから、[オン(On)]、[オフ(Off)]、または [デフォルト(Default)] を選択します。 |
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プレゼンス グループ(Presence Group) |
プレゼンス エンティティのステータスを RDP が受信できるようにするには、電話番号に適用されるプレゼンス グループのステータスの閲覧が許可されているプレゼンス グループ([Presence Group Configuration(プレゼンス グループの設定)] ウィンドウで指定されています)を選択します。 |
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再ルーティング用コーリング サーチ スペース(Rerouting Calling Search Space) |
ドロップダウン リスト ボックスから、再ルーティングに使用するコーリング サーチ スペースを選択します。 参照元の再ルーティング コーリング サーチ スペースを使用して、参照先へのルートが検索されます。コーリング サーチ スペースの再ルーティングが原因で参照操作が失敗すると、参照のプリミティブは "405 Method Not Allowed" メッセージで要求を拒否します。 リダイレクト(3xx)プリミティブおよび転送機能も再ルーティング コーリング サーチ スペースを使用して、リダイレクト先または転送先を検索します。 |
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プレゼンテーション インジケータを無視(内線コールのみ)(Ignore Presentation Indicators (internal calls only)) |
このチェックボックスをオンにすると、Cisco Unified Communications Manager は内部コールに対して受信したすべての表示制限を無視します。 |
値をカンマで区切った ASCII テキストの行を使用して、CSV データ ファイルを作成できます。カンマ区切り値(CSV)ファイルは、表形式のテキスト情報を提供します。
デフォルトのリモート接続先のファイル形式を変更したり削除したりすることはできません。
(注) | Cisco Unified Communications Manager 一括管理(BAT)スプレッドシートを使用して CSV データ ファイルを作成するときには、スプレッドシート内でファイル形式を作成できます。テキスト エディタを使用して CSV データ ファイルを作成する場合は、ファイル形式を作成するか、デフォルト ファイル形式を使用する必要があります。テキストベースのファイルでは、ファイル形式で指定されているのと同じ順序で値を入力します。 |
ステップ 1 | [リモート接続先プロファイルのファイル形式の作成(Create Remote Destination Profile File Format Configuration)] ウィンドウが表示されます。 の順に選択します。 | ||
ステップ 2 | ウィンドウの右上にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから、[検索/リストに戻る(Back to Find/List)] を選択し、[実行(Go)] をクリックします。 | ||
ステップ 3 | [形式名によるリモート接続先ファイル形式の検索(Find Remote Destination File Format where Format Name)] ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。 | ||
ステップ 4 | 必要に応じて適切な検索テキストを指定し、[検索(Find)] をクリックします。
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ステップ 5 | さらにクエリを定義して複数のフィルタを追加するには、[絞り込み(Search Within Results)] チェックボックスをオンにして、ドロップダウン ボックスから [AND] または [OR] を選択し、ステップ 3 とステップ 4 を繰り返します。 | ||
ステップ 6 | レコードのリストから、検索条件と一致するファイル形式名をクリックします。 [リモート接続先ファイル形式の設定(Remote Destination File Format Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 1 | [リモート接続先プロファイル ファイル形式の設定(Remote Destination Profile File Format Configuration)] ウィンドウが表示されます。 の順に選択します。 | ||
ステップ 2 | [形式名(Format Name)] フィールドに、このカスタム形式の名前を入力します。 | ||
ステップ 3 | [デバイスフィールド(Device Fields)] で、リモート接続先プロファイルごとに定義するデバイス フィールド名を選択します。[デバイスフィールド(Device Field)] ボックスで、デバイス フィールド名をクリックし、矢印をクリックしてそのフィールドを [選択済みのデバイスフィールド(Selected Device Fields)] ボックスに移動します。
CSV データ ファイルには、[デバイスプロファイル名(Device Profile Name)] と [説明(Description)] が含まれている必要があります。そのため、これらのフィールドは常に選択されたままになります。
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ステップ 4 | [回線フィールド(Line Field)] ボックスで回線フィールド名をクリックしてから、矢印をクリックしてそのフィールドを [選択済みの回線フィールド(Selected Line Fields)] ボックスに移動します。
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ステップ 5 | [IP 電話サービスの最大数(IP Phone Services Maximums)] 領域で、[回線の最大数(Maximum Number of Lines)] フィールドに最大値を入力します。 | ||
ステップ 6 | カスタム ファイル形式を保存するには、[保存(Save)] をクリックします。[リモート接続先プロファイル ファイル形式の検索/一覧表示(Find and List Remote Destination Profile File Formats)] ウィンドウの [ファイル形式名(File Format Names)] リストに、ファイル形式の名前が表示されます。 |
ステップ 1 | コピーするリモート接続先プロファイル ファイル形式を検索します。 | ||
ステップ 2 | [検索結果(Search Results)] 領域で、コピーするファイル形式を選択します。 [リモート接続先プロファイル ファイル形式の設定(Remote Destination Profile File Format Configuration)] ウィンドウが表示されます。 | ||
ステップ 3 | 選択したファイル形式のコピーを作成するには、[コピー(Copy)] をクリックします。
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ステップ 4 | [形式名(Format Name)] フィールドに、コピーする形式の新しい名前を入力します。 | ||
ステップ 5 | 次のいずれかの方法でコピーした形式を変更します。
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ステップ 6 | 変更が終了したら、[保存(Save)] をクリックして、リスト内の変更と一緒にコピーしたファイル形式を保存します。 |
ステップ 1 | 変更するリモート接続先プロファイルのファイル形式を検索します。 | ||
ステップ 2 | [検索結果(Search Results)] 領域で、変更するファイル形式を選択します。 [リモート接続先プロファイル ファイル形式の設定(Remote Destination Profile File Format Configuration)] ウィンドウが表示されます。 | ||
ステップ 3 | 次のいずれかの方法を使用して、コピーした形式を変更します。
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ステップ 4 | 変更が終了したら、[保存(Save)] をクリックしてファイル形式の変更内容を保存します。 |
ステップ 1 | 削除するリモート接続先プロファイル ファイル形式を検索します。 |
ステップ 2 | [検索結果(Search Results)] 領域で、それが削除対象のファイルであることを確認し、そのチェックボックスをオンにして形式を選択します。 |
ステップ 3 | リストからファイル形式を削除するには、[選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックします。ファイル形式の削除の確認を求めるメッセージが表示されます。[OK] をクリックして、先へ進みます。 [選択項目の削除(Delete Selected)] をクリックする前に、表示された結果リストの全体を必ず確認してください。 |
テキストベースの CSV データ ファイルとファイル形式を関連付けることができます。テキスト エディタを使用して CSV データ ファイルを作成した際に、テキストベースのファイルに値を入力するため、ファイル形式を作成しました。ファイル形式によって指定された順序でテキスト ファイルに値を入力しました。
CSV データ ファイルに入力した後、ファイル形式をテキストベースの CSV データ ファイルと関連付ける必要があります。ファイル形式を CSV ファイルと関連付けると、各フィールドの名前は CSV データ ファイルの最初のレコードとして表示されます。この情報を使用して、正しい順序で各フィールドに値を入力したことを確認できます。
ステップ 1 | [ファイル形式の追加(Add File Format)] ウィンドウが表示されます。 の順に選択します。 |
ステップ 2 | [ファイル名(File Name)] フィールドで、このトランザクション用に作成したテキストベースの CSV ファイルを選択します。 |
ステップ 3 | [ファイル形式名(File Format Name)] フィールドで、このタイプの一括トランザクション用に作成したファイル形式を選択します。 |
ステップ 4 | 一致するファイル形式を CSV データ ファイルと関連付けるジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 |
ステップ 5 | [一括管理(Bulk Administration)] メイン メニューの [ジョブ スケジューラ(Job Scheduler)] オプションを使用して、このジョブをスケジュールおよび/またはアクティブ化します。 |
[一括管理(Bulk Administration)] メニューを使用することで、Cisco Unified Communications Manager Administration を使用して個々のリモート接続先プロファイル(RDP)を更新する代わりに、RDP を一括で挿入できます。
リモート接続先プロファイルを Cisco Unified Communications Manager に挿入できます。
ステップ 1 | [リモート接続先プロファイルの挿入(Insert Remote Destination Profile Configuration)] の順に選択します。 ウィンドウが表示されます。 | ||
ステップ 2 | [ファイル名(File Name)] ドロップダウン リスト ボックスで、この特定の一括トランザクション用に作成した CSV データ ファイルを選択します。 | ||
ステップ 3 | [リモート接続先プロファイルテンプレート名(Remote Destination Profile Template Name)] ドロップダウン リスト ボックスで、このタイプの一括トランザクション用に作成した BAT リモート接続先プロファイル テンプレートを選択します。
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ステップ 4 | [既存の設定の上書き(Override the existing configuration)] チェックボックスをオンにすると、既存のリモート接続先プロファイル設定が、挿入するファイルに含まれる情報によって上書きされます。 | ||
ステップ 5 | [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。 | ||
ステップ 6 | 挿入方法を選択します。次のいずれかを実行します。 | ||
ステップ 7 | リモート接続先プロファイル レコードを挿入するためのジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 | ||
ステップ 8 | ゲートウェイを挿入するためのジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 [一括管理(Bulk Administration)] メイン メニューの [ジョブスケジューラ(Job Scheduler)] オプションを使用して、このジョブをスケジュール追加またはアクティブ化します。 |
[Cisco Unified CM の管理(Cisco Unified Communications Manager Administration)] を使用して個々のリモート接続先プロファイル(RDP)を更新する代わりに [一括管理(Bulk Administration)] メニューを使用することで、RDP を一括で削除およびエクスポートできます。
テキスト エディタを使用して、削除するリモート接続先プロファイルのカスタム ファイルを作成します。同じカスタム ファイル内に MAC アドレスとデバイス名を含めることはできますが、その同じファイルに電話番号を含めることはできません。別々のファイル(デバイス名と MAC アドレスを含む 1 つのファイル、および電話番号を含むもう 1 つのファイル)を作成する必要があります。
ステップ 1 | [リモート接続先プロファイルの削除(Delete Remote Destination Profile Configuration)] の順に選択します。 ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | [リモート接続先プロファイルの削除(Delete Remote Destination Profile where)] ドロップダウン リスト ボックスで、次のいずれかの条件から作成済みのカスタム ファイルのタイプを選択します。 |
ステップ 3 | カスタム ファイルのリストで、この削除用のカスタム ファイルのファイル名を選択します。 |
ステップ 4 | [検索(Find)] をクリックします。検索条件と一致する RDP のリストが表示されます。 |
ステップ 5 | [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。 |
ステップ 6 | 削除方法を選択します。次のいずれかを実行します。 |
ステップ 7 | RDP レコードを削除するためのジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 |
ステップ 8 | ゲートウェイを挿入するためのジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 [一括管理(Bulk Administration)] メイン メニューの [ジョブスケジューラ(Job Scheduler)] オプションを使用して、このジョブをスケジュール追加またはアクティブ化します。 |
エクスポート ユーティリティを使用して、複数の Cisco Unified CallManager サーバから 1 台の Cisco Unified CallManager サーバ上にレコードをマージすることができます。この手順を使用して、ある Cisco Unified CallManager サーバから別の Cisco Unified CallManager サーバにレコードを移動します。
(注) | エクスポートするリモート接続先を選択した後に 2 番目の [リモート接続先プロファイルのエクスポート(Export Remote Destination Profile Configuration)] ウィンドウからヘルプにアクセスしている場合は、ステップ 7 に進みます。 |
ステップ 1 | の順に選択します。 [リモート接続先プロファイルのエクスポート(Export Remote Destination Profile Configuration)] ウィンドウが表示されます。 | ||
ステップ 2 | 最初の [リモート接続先プロファイルの検索(Find Remote Destination Profile)] ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。
2 番目の [リモート接続先プロファイルの検索(Find Remote Destination Profile where)] ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。 | ||
ステップ 3 | 必要に応じて、適切な検索テキストを指定します。
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ステップ 4 | さらにクエリを定義して複数のフィルタを追加するには、[絞り込み(Search Within Results)] チェックボックスをオンにして、ドロップダウン ボックスから [AND] または [OR] を選択し、ステップ 2 とステップ 3 を繰り返します。 | ||
ステップ 5 | [検索(Find)] をクリックします。 検出されたリモート接続先プロファイルのリストが次の分類で表示されます。 | ||
ステップ 6 | [Next] をクリックします。 次の [リモート接続先プロファイルのエクスポート(Export Remote Destination Profile Configuration)] ウィンドウが表示されます。 | ||
ステップ 7 | [ファイル名(File Name)] フィールドに、エクスポート ファイルの名前を入力します。 | ||
ステップ 8 | [ファイル形式(File Format)] ドロップダウン リスト ボックスから、ファイル形式を選択します。 | ||
ステップ 9 | [ジョブ情報(Job Information)] 領域に、ジョブの説明を入力します。[リモート接続先プロファイルの削除(Delete Remote Destination Profiles)] がデフォルトの説明です。 | ||
ステップ 10 | エクスポート方法を選択します。次のいずれかを実行します。 | ||
ステップ 11 | リモート接続先プロファイル レコードを削除するためのジョブを作成するには、[送信(Submit)] をクリックします。 | ||
ステップ 12 | このジョブをスケジュールするか、アクティブ化するには、[一括管理(Bulk Administration)] メイン メニューの [ジョブスケジューラ(Job Scheduler)] オプションを使用します。 |
デフォルトのリモート接続先プロファイル ファイル形式オプションを使用してリモート接続先プロファイルのレコードをエクスポートすると、リモート接続先プロファイルのレコードと、そのリモート接続先プロファイルに関連付けられている各種回線属性がエクスポートされます。クエリを使用してレコード数を制限することはできません。
次の表に、[デフォルトのリモート接続先プロファイル形式(Default Remote Destination Profile Format)] ファイル形式を選択した場合にエクスポートされるフィールドの一覧を示します。
フィールド タイプ |
エクスポートされるフィールド |
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デバイス フィールド |
[リモート接続先プロファイル名(Remote Destination Profile Name)]、[説明(Description)]、[ユーザID(User ID)]、[デバイス プール(Device Pool)]、[CSS]、[AAR CSS]、[メディアリソースリスト(Media Resource List)]、[ユーザ保留音源(User Hold Audio Source)]、[ロケーション(Location)]、[プライバシー(Privacy)]、[デバイスプレゼンスグループ(Device Presence Group)]、[再ルーティング CSS(Rerouting CSS)] |
回線フィールド |
[電話番号(Directory Number)]、[パーティション(Partition)]、[ボイスメール プロファイル(Voice Mail Profile)]、[回線 CSS(Line CSS)]、[AAR グループ(回線)(AAR Group(Line))]、[回線ユーザ保留音源(Line User Hold Audio Source)]、[回線ネットワーク保留音源(Line Network Hold Audio Source)]、[不在転送の接続先(Forward All Destination)]、[不在転送 CSS(Forward All CSS)]、[話中転送の接続先(内部)(Forward Busy Internal Destination)]、[話中転送(内部)CSS(Forward Busy Internal CSS)]、[話中転送の接続先(外部)(Forward Busy External Destination)]、[話中転送(外部)CSS(Forward Busy External CSS)]、[無応答時転送の接続先(内部)(Forward No Answer Internal Destination)]、[無応答時転送(内部)CSS(Forward No Answer Internal CSS)]、[無応答時転送の接続先(外部)(Forward No Answer External Destination)]、[無応答時転送(外部)CSS(Forward No Answer External CSS)]、[無カバレッジ時転送の接続先(内部)(Forward No Coverage Internal Destination)]、[無カバレッジ時転送(内部)CSS(Forward No Coverage Internal CSS)]、[無カバレッジ時転送の接続先(外部)(Forward No Coverage External Destination)]、[無カバレッジ時転送(外部)CSS(Forward No Coverage External CSS)]、[無応答時転送の呼び出し時間(Forward No Answer Ring Duration)]、[コール ピックアップ グループ(Call Pickup Group)]、[MLPP ターゲット(MLPP Target)]、[MLPP CSS]、[MLPP 無応答時の呼び出し時間(MLPP No Answer Ring Duration)]、[外線電話番号マスク(External Phone Number Mask)]、[コール最大数(Maximum Number Of Calls)]、[話中トリガー(Busy Trigger)]、[呼び出し表示(Alerting Name)]、[ASCII 呼び出し表示(Alerting Name ASCII)]、[表示(Display)]、[回線の説明(Line Description)]、[回線プレゼンス グループ(Line Presence Group)]、[不在転送のセカンダリ CSS(Secondary CSS For Forward All)]、[ASCII 表示(ASCII Display)]、[CTI 障害時転送 - 接続先(Forward On CTI Failure Destination)]、[CTI 障害時転送 CSS(Forward On CTI Failure CSS)]、[AAR 接続先マスク(AAR Destination Mask)]、[未登録内線の不在転送 - 接続先(Forward Unregistered Internal Destination)]、[未登録内線の不在転送 CSS(Forward Unregistered Internal CSS)]、[未登録外線の不在転送 - 接続先(Forward Unregistered External Destination)]、[未登録外線の不在転送 CSS(Forward Unregistered External CSS)]、[保留復帰の呼び出し時間(Hold Reversion Ring Duration)]、[保留復帰の通知間隔(Hold Reversion Notification Interval)] |