ロケーション認識の概要
ロケーション認識によって、管理者は企業ネットワークに接続している電話の接続元となる物理的な場所を決定できます。ワイヤレス ネットワークでは、ワイヤレス アクセスポイント インフラストラクチャを表示し、どのモバイル デバイスが現在それらのアクセスポイントに関連付けられているかを確認できます。有線ネットワークでは、イーサネット スイッチ インフラストラクチャを表示し、どのデバイスが現在それらのスイッチに接続しているかを確認できます。これによって、コールが発信されたビル、フロア およびキューブを判別できます。
Ciscoユニファイド コミュニケーション マネージャ の [スイッチとアクセス ポイントの検索と一覧表示(Find and List Switches and Access Points)] ウィンドウでネットワーク インフラストラクチャを表示できます。
この機能では、ユニファイドコミュニケーションマネージャーデータベースを次の情報を使用して動的に更新します。
-
各インフラストラクチャ デバイスの IP アドレス、ホスト名、BSSID 情報(適用可能な場合)を含み、スイッチやワイヤレス アクセスポイントなどのネットワーク インフラストラクチャ デバイス。
-
次を含み、各インフラストラクチャ デバイスに関連付けられたエンドポイント。
-
ワイヤレス ネットワークでは、現在ワイヤレス アクセスポイントに関連付けられているデバイスのリスト。
-
有線ネットワークでは、現在イーサネット スイッチに接続されているデバイスとデバイス タイプのリスト。
-
Cisco Emergency Responder の統合
ロケーション認識は、緊急通報を発信するユーザの物理的な場所を判別する Cisco Emergency Responder などの統合アプリケーションで役立ちます。ロケーション認識を有効にすると、Cisco Emergency Responder は、モバイル デバイスが新しいワイヤレス アクセスポイントに関連付けられた後、またはデスクトップ電話が新しいイーサネット スイッチに接続された後、数分以内にデバイスとインフラストラクチャの新しい関連付けを学習します。
Cisco Emergency Responder 起動すると、まず、現在のデバイスに対するユニファイドコミュニケーションマネージャーデータベースに対して、ネットワークインフラストラクチャの関連付けが照会されます。以降 2 分ごとに、Cisco Emergency Responder は既存の関連付けへの更新をチェックします。その結果、モバイル発信者がローミング状態で緊急通報を発信した場合でも、Cisco Emergency Responder はすぐに発信者の物理的な場所を判別し、適切なビル、フロア、またはキューブに緊急サービスを手配します。
ワイヤレス ネットワークの更新
ワイヤレスインフラストラクチャの位置認識を有効にするには、ユニファイドコミュニケーションマネージャーで、Cisco Wireless LAN コントローラと同期するように設定します。ユニファイドコミュニケーションマネージャーと最大 50 のコントローラを同期できます。同期プロセス中に、ユニファイドコミュニケーションマネージャーは、そのコントローラが管理しているアクセスポイントインフラストラクチャでデータベースを更新します。Cisco Unified CM Manager の管理では、各アクセス ポイントに関連付けられているモバイル クライアントのリストを含み、ワイヤレス アクセス ポイントのステータスを表示できます。
モバイルクライアントがアクセスポイント間を移動すると、モバイルクライアントはエンドポイントからの SIP および SCCP シグナリングマネージャーが、新しいデバイスとアクセスポイントの関連付けを、そのデータベースを更新するユニファイドコミュニケーションマネージャーに伝達します。また、Cisco Emergency Responder は、新しいエンドポイントが関連付けを変更したときに数分ごとにユニファイドコミュニケーションマネージャーデータベースに照会することによって、新しい関連付けについて学習します。その結果、モバイル クライアントが緊急通報の電話をかけると、Cisco Emergency Responder に、電話をかけたユーザがいる物理的な場所の正確な情報が残ります。
ワイヤレス アクセス ポイント コントローラの定期的な同期スケジュールがある場合、ユニファイド コミュニケーション マネージャーは、各同期の後にデータベースからのアクセスポイントを動的に追加または更新します。
一括管理を使用したアクセス ポイントの挿入
サードパーティ製のワイヤレスアクセスポイントコントローラを使用している場合、または Cisco の主要インフラストラクチャからアクセスポイントをエクスポートする場合は、バルク管理ツールを使用して、CSV ファイルからのワイヤレスアクセスポイントインフラストラクチャをユニファイドコミュニケーションマネージャデータベースに一括挿入することができます。一括挿入の後に発生するモバイル デバイスの場所の更新により、アクセス ポイントの現在の関連付けでデータベースが更新されます。
ただし、一括管理では、新しいアクセス ポイントがワイヤレス ネットワークに追加される際に、アクセス ポイント インフラストラクチャを動的に更新することはできません。モバイル コールが、一括挿入後に追加されたアクセスポイントを使用して配置された場合、そのアクセスポイントはデータベース内のレコードを持たないため、ユニファイドコミュニケーションマネージャーは新しいアクセスポイントの BSSID と一致しなくても、インフラストラクチャをマークすることになります。、ワイヤレス デバイスの場合は、未識別 AP として使用されます。
一括管理ツールの詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration ガイド』の「Manage Infrastructure Devices」の章を参照してください。
有線ネットワークの更新
有線インフラストラクチャについて場所の認識を有効にするために何も設定する必要はありません。機能は自動的に有効になります。
有線電話を登録する際、電話機と Ciscoユニファイド コミュニケーション マネージャ の間のシグナリングによって、スイッチ インフラストラクチャでデータベースが動的に更新されます。Cisco Unified CM Administration での会社のスイッチ インフラストラクチャに関する詳細を、特定のスイッチに接続されている電話機のリストも含め表示できます。
モバイル デバイスと異なり、有線デバイスは、通常、1 つのスイッチから別のスイッチにローミングしません。会社内で従業員が席を替わったときなどに起こり得る、電話機が移動しない場合は、電話機が新しい場所から再登録されると、新しいスイッチ情報でデータベースが更新されます。Ciscoユニファイド コミュニケーション マネージャ で、新しいスイッチは移動された電話を接続されたエンドポイントとして表示されます。
スイッチが廃止され、ネットワーク インフラストラクチャから削除される場合、そのスイッチは、Ciscoユニファイド コミュニケーション マネージャ 内で見えたままです。インフラストラクチャのビューから古いスイッチを削除するには、[アクセス ポイントとスイッチの設定(Access Point and Switch Configuration)] ウィンドウで非アクティブ化する必要があります。
ロケーション認識をサポートするエンドポイント
次のエンドポイントは、位置認識によるトラッキングをサポートしています。
-
Cisco Uniifed Wireless IP 電話 7925G
-
Cisco Unified ワイヤレス IP 電話 7925G-EX
-
Cisco Unified ワイヤレス IP 電話 7926G
-
[Cisco Jabber クライアント(Cisco Jabber clients)]:12.5(1)SU1 でサポートされています。
これらのエンドポイントは、BSSID などの上流のインフラストラクチャ情報を、Station Info メッセージを介して Cisco Unified Communications Manager に提供します。Cisco Emergency Responder は、AXL の変更通知を使い、関連付けられたアクセスポイントを介してデバイスを追跡できます。
デバイスのトラッキングを動作させるには、ワイヤレス アクセス ポイントを Cisco Unified Communications Manager で定義する必要があります。これを行うには、ワイヤレス アクセス ポイント コントローラを同期するか、または一括管理を使用してワイヤレス アクセス ポイント インフラストラクチャをインポートします。