Annonce d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Unified Contact Center Express 10.x de Cisco
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EOL12639
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Unified Contact Center Express 10.x. Les clients ont jusqu'au 7 janvier 2019 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Unified Contact Center Express 10.x de Cisco
| Étape | Définition | Date |
| Date d’annonce de fin de vie | Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. | 9 juillet 2018 |
| Date de fin de commercialisation: | Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. | 7 janvier 2019 |
| Dernière date de livraison: | Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. | 7 avril 2019 |
| Date de la dernière version de maintenance: | Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. | 7 janvier 2020 |
| Date de dernière modification des contrats de service: | Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date | 7 janvier 2020 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: | Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. | 4 avril 2021 |
| Date de fin d'assistance: | La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. | 31 janvier 2022 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation | Description du produit | Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit | Description du produit de remplacement | Informations complémentaires |
| CCX-10-MED-K9 | CCX 10 Media | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10MEDIAKIT-K9 | Trousse CCX 10.0 pour médias – Aucune licence | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10WFMMEDIAKIT | Trousse CCX 10.0 Workforce Manager pour médias – Aucune licence | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX10AQMMEDKITK9 | Trousse CCX 10.0 Adv Quality Manager pour médias – Aucune licence | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX10CRMEDIAKITK9 | Trousse CCX 10.0 d’enregistrement de conformité pour médias – Aucune licence | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-10-EPHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0 à 10.0 ENH-PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-10-EPHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0 EHA – 10.0 PHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-10U-CQMS1 | CCX 10.0 MISE À NIV – 10.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste CR-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-10UCAQMS1 | CCX 10.0 MISE À NIV – 10.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste CR-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-10UQAQMS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-A-E-LIC | CCX 10.0 POSTE AMÉLIORÉ 1 LICENCE, ADDON uniquement | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-A-P-LIC | Poste CCX 10.0 PRE qté 1 LICENCE SUPPLÉMENTAIRE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-A-S-LIC | Poste CCX 10.0 STANDARD qté 1 LICENCE SUPPLÉMENTAIRE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-AQM-LIC | Poste CCX 10.0 Adv Quality Manager qté 1 LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-AQM1SL= | CCX 10.0 Adv Quality Management qté 1 LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-CR-LIC | Poste d’enregistrement des appels CCX 10.0 qté 1 LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-CR1SL= | CCX 10.0 CR Adv qté 1 LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-E-1SL= | Poste CCX 10.0 ENH qté 1 LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-E-L-K9= | CCX 10.0 NOUVEAU AMÉLIORÉ, LICENCE serveur et 10 postes SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-E-P-UPAK | PAK DE MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0, ENH-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-E-SVR-LIC | CCX 10.0 ENH licence de serveur | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-EHA-L-K9= | CCX 10.0 NOUVEAU AMÉLIORÉ HAUTE DISPO LICENCE serveur SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-EHA-LIC | CCX 10.0 ENH HA LICENCE UNIQUEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-LIC-K9 | Nouvelles licences CCX 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-N-E-LIC | CCX 10.0 ENH LICENCE 1 POSTE uniquement | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-N-P-LIC | LICENCE CCX 10.0 PRE 1 POSTE uniquement | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-NFR= | Trousse CCX 10 NFR : PRE HA 6 postes Pre IB/OB/courriel, CR, AQM, WFM, | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-OBIVRLIC | CCX 10 OB IVR, licence d’agent prédictif et progressif | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-P-1SL= | Poste CCX 10.0 PRE qté 1 LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-P-L-K9= | CCX 10.0 NOUVEAU PREMIUM LICENCE serveur et 10 postes SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-P-SVR-LIC | Licence de serveur CCX 10.0 PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-PAK | PAK CCX 10.0 autoexpanded | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-PHA-L-K9= | CCX 10.0 NOUVEAU PREMIUM HAUTE DISPO LICENCE serveur SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-PHA-LIC | CCX 10.0 PRE HAUTE DISPO, LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-S-E-UPAK | PAK MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0, STD-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-S-P-UPAK | PAK MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0, STD-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-S-SVR-LIC | Licence serveur CCX 10.0 STANDARD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-SYS-K9 | Système CCX 10 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-UPG-K9 | Licences de mise à niveau À-la-carte CCX 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-WFM-LIC | Poste Workforce Manager CCX 10.0 qté 1 licence seulement | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10-WFM1SL= | Workforce Management CCX 10.0 qté 1 LICENCE SEULEMENT | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10EP-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0, Poste ENH-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10SE-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0, Poste STD-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-10SP-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0, Poste STD-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-41-10U-Q-QS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.1 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-41-10U-W-WS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.1 à 10.0 qté 1 licence pour poste WFM-WFM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-4X-10-EHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.X à 10.0 ENH HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-4X-10-EHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.X EHA – 10.0 EHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-4X-10-PHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.x à 10.0 PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-4X-10-PHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.X PHA – 10.0 PHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-50-10-EHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 à 10.0 ENH HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-50-10-EHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 EHA – 10.0 EHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-50-10-PHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 à 10.0 PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-50-10-PHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 PHA – 10.0 PHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-50-10U-A-AS1 | CCX 10.0 MISE À NIV – 5.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste AQM-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-50-10U-Q-QS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-50-10U-W-WS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 à 10.0 qté 1 licence poste WFM-WFM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-60-10-EHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 ENH HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-60-10-EHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 EHA – 10.0 EHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-60-10-PHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-60-10-PHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 PHA – 10.0 PHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-60-10U-A-AS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste AQM-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-60-10U-Q-QS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-60-10U-W-WS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste WFM-WFM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10-EHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 ENH HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10-EHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 EHA – 10.0 EHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10-PHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10-PHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 PHA – 10.0 PHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10U-A-AS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste AQM-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10U-C-CS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste CR-CR | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10U-Q-QS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-70-10U-W-WS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste WFM-WFM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10-E-E-UPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0, ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10-EHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 ENH HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10-EHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 EHA – 10.0 EHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10-P-P-UPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0, PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10-PHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10-PHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 PHA – 10.0 PHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10-S-S-UPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0, STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10EE-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0, poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10PP-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0, poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10SS-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0, poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10U-A-AS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste AQM-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10U-C-CS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste CR-CR | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10U-Q-QS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-80-10U-W-WS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste WFM-WFM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-85-10-EHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 ENH HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-85-10-PHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-85-10U-A-AS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 licence pour poste AQM-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-85-10U-C-CS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 licence pour poste CR-CR | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-85-10U-Q-QS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-85-10U-W-WS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 licence pour poste WFM-WFM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10-E-E-UPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0, ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10-EHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 ENH HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10-EHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 EHA – 10.0 EHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10-P-P-UPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0, PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10-PHA | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 PRE HA-HA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10-PHA-PAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 PHA – 10.0 PHA | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10-S-S-UPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0, STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10EE-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0, poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10PP-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0, poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10SS-SUPAK | PAK POUR MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0, poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10U-A-AS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste AQM-AQM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10U-C-CS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste CR-CR | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10U-Q-QS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste QM-QM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-90-10U-W-WS1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste WFM-WFM | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-CR70-10K9= | CCX CR 7.0 à 10.0 CR UCSS Mise à niveau majeure | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-CR80-10K9= | CCX CR 8.0 à 10.0 CR UCSS, Mise à niveau majeure | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-CR85-10K9= | CCX CR 8.,5 à 10.0 CR UCSS, Mise à niveau majeure | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-CR90-10K9= | CCX CR 9.0 à 10.0 CR UCSS, Mise à niveau majeure | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-3X-10K9= | Mise à niveau majeure ENH, CCX ENH 3.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-4X-10K9= | Mise à niveau majeure ENH, CCX ENH 4.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-50-10K9= | Mise à niveau majeure ENH, CCX ENH 5.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-60-10K9= | Mise à niveau majeure ENH, CCX ENH 6.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-70-10K9= | Mise à niveau majeure ENH, CCX ENH 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-80-10K9= | Mise à niveau majeure ENH, CCX ENH 8.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-85-10K9= | Mise à niveau majeure de CCX ENH 8.5 vers 10.0 ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-E-90-10K9= | Mise à niveau majeure ENH, CCX ENH 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-3X-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 3.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-4X-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 4.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-50-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 5.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-60-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 6.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-70-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-80-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 8.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-85-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 8.5 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-P-90-10K9= | Mise à niveau majeure PRE, CCX PRE 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-QM70-10K9= | Mise à niveau majeure QM, CCX QM 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-QM80-10K9= | Mise à niveau majeure QM, CCX QM 8.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-QM85-10K9= | Mise à niveau majeure QM, CCX QM 8.5 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-QM90-10K9= | Mise à niveau majeure QM, CCX QM 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-3X-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 3.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-4X-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 4.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-50-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 5.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-60-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 5.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-70-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-80-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 8.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-85-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 8.5 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-S-90-10K9= | Mise à niveau majeure STD, CCX STD 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-WFM-70-10= | Mise à niveau majeure WFM, CCX WFM 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-WFM-80-10= | Mise à niveau majeure WFM, CCX WFM 8.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-WFM-85-10= | CCX WFM 8.5 à 10.0 WFM Mise à niveau majeure | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPG-WFM-90-10= | Mise à niveau majeure WFM, CCX WFM 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGAQM70-10K9= | Mise à niveau majeure AQM, CCX AQM 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGAQM80-10K9= | Mise à niveau majeure AQM, CCX AQM 8.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGAQM85-10K9= | Mise à niveau majeure AQM, CCX AQM 8.5 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGAQM90-10K9= | Mise à niveau majeure AQM, CCX AQM 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGEHA4X-10K9= | Mise à niveau majeure ENH HA, CCX ENH HA 4.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGEHA50-10K9= | Mise à niveau majeure ENH HA, CCX ENH HA 5.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGEHA60-10K9= | Mise à niveau majeure ENH HA, CCX ENH HA 6.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGEHA70-10K9= | Mise à niveau majeure ENH HA, CCX ENH HA 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGEHA80-10K9= | Mise à niveau majeure ENH HA, CCX ENH HA 8.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGEHA85-10K9= | Mise à niveau majeure CCX ENH 8.5 à 10.0 ENH HA, | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGEHA90-10K9= | Mise à niveau majeure ENH HA, CCX ENH HA 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGOIVR8510K9= | Mise à niveau majeure OB IVR UCSS, CCX OB IVR 8.5 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGPHA4X-10K9= | Mise à niveau majeure PRE HA, CCX PRE HA 4.X à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGPHA50-10K9= | Mise à niveau majeure PRE HA, CCX PRE HA 5.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGPHA60-10K9= | Mise à niveau majeure PRE HA, CCX PRE HA 6.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGPHA70-10K9= | Mise à niveau majeure PRE HA, CCX PRE HA 7.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGPHA80-10K9= | CCX PRE HA 8.0 to 10.0 PRE HA, Mise à niveau majeure | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGPHA85-10K9= | CCX PRE HA 8.5 à 10.0 PRE HA, Mise à niveau majeure | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX-UPGPHA90-10K9= | Mise à niveau majeure PRE HA, CCX PRE HA 9.0 à 10.0 | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX10-10U-E-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0 à 10.0 qté 1 licence pour poste ENH-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX10-10U-S-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0 à 10.0 qté 1 poste STD-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX10-10U-S-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 10.0 à 10.0 qté 1 poste STD-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX3X-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 3.x à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX3X-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 3.x à 10.0 qté 1 poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX3X-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 3.X à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX4X-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.X à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX4X-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.X à 10.0 qté 1 licence poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX4X-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 4.X à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX50-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX50-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 à 10.0 qté 1 licence poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX50-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 5.0 à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX60-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX60-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 qté 1 licence poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX60-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 6.0 à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX70-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX70-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 qté 1 licence poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX70-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 7.0 à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX80-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX80-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 qté 1 licence poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX80-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.0 à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX85-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX85-10U-OBIVR | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 port OBIVR | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX85-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 licence poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX85-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 8.5 à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX90-10U-E-E-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 poste ENH-ENH | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX90-10U-OBIVR | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 port OBIVR | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX90-10U-P-P-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 licence poste PRE-PRE | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
| CCX90-10U-S-S-S1 | MISE À NIVEAU CCX 10.0 – 9.0 à 10.0 qté 1 poste STD-STD | Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. | - | - |
Options de migration du produit
En fonction de leur zone géographique, les clients peuvent profiter du programme TMP (Technology Migration Program) pour échanger certains produits et bénéficier d’une remise sur l’achat de nouveaux équipements Cisco. Pour en savoir plus sur le programme TMP Cisco, les clients peuvent contacter leur partenaire Cisco ou l’équipe Cisco responsable de leur compte. Nos partenaires peuvent obtenir des informations complémentaires sur le programme TMP sur Partner Central à l’adresse https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html.
Les clients peuvent continuer à acheter des Cisco Unified Contact Center Express 10.x en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/go/eos.
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page: [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Abonnez-vous au flux RSS des avis de fin de vie et de fin de commercialisation des produits
Pour vous abonner au flux RSS des avis de fin de vie et de fin de commercialisation des produits, enregistrez l’URL suivante dans votre application RSS: https://www.cisco.com/web/feeds/products/end_of_life_rss.xml.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.
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