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EOL15985
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco IP Phone 7841 and 7861. Les clients ont jusqu'au 23 janvier 2027 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco IP Phone 7841 and 7861
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
23 octobre 2026 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
23 janvier 2027 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
22 avril 2027 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
22 janvier 2028 |
| Arrêt de l'assistance relative à la sécurité/aux vulnérabilités: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques peuvent proposer une version de maintenance prévue ou une solution logicielle planifiée pour remédier à un problème de sécurité lié à la vulnérabilité. |
22 janvier 2030 |
| Date d'arrêt de l'analyse régulière des défaillances: |
Dernière date à laquelle une analyse de défaillance de routine peut être effectuée afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel. |
22 janvier 2028 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
22 janvier 2028 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
19 avril 2031 |
| Date de fin d'assistance: |
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. |
31 janvier 2032 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| CP-7841-3PCC-K9++= |
Cisco IP Phone 7841 with MPP firmware, TAA |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-3PCC-K9= |
Téléphone IP Cisco 7841 avec microprogramme multi-plateforme |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-3PW-NA-K9= |
MPP pour téléphone IP Cisco 7841 avec bloc d alimentation, cordon ou pince AN |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-K9++= |
Cisco UC Phone 7841, TAA |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-K9= |
Cisco IP Phone 7841 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-NC-K9= |
Téléphone UC de Cisco 7841 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-W-K9= |
Téléphone UC Cisco 7841, blanc |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-B-BEZEL= |
Spare Black Bezel for Cisco UC Phone 7841 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-S-BEZEL= |
Bague de rechange argentée pour téléphone Cisco UC 7841 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-K9 |
Cisco UP Phone 7841 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-3PW-AU-K9= |
Cisco IP Phone 7841 Multiplatform with PSU, AU Clip |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-W-K9 |
Cisco UC Phone 7841 White |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-3P-HS-MK9 |
Cisco 7841 MPP Phone + 322 RJ Headset |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7841-HS-MK9 |
Cisco 7841 Ent Phone + 322 RJ Headset |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-3PCC-K9= |
Téléphone IP Cisco 7861 pour contrôle d appel de tiers |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-3PCC-K9++= |
Cisco IP Phone 7861 with MPP firmware, TAA |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-3PW-NA-K9= |
MPP pour téléphone IP Cisco 7861 avec bloc d alimentation, cordon ou pince AN |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-K9++= |
Cisco UC Phone 7861, TAA |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-K9= |
Téléphone UC Cisco 7861 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-NC-K9= |
Cisco UC Phone 7861 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-W-K9= |
Téléphone UC Cisco 7861, blanc |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-B-BEZEL= |
Spare Black Bezel for Cisco UC Phone 7861 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-S-BEZEL= |
Spare Silver Bezel for Cisco UC Phone 7861 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-WMK= |
Kit de montage mural de rechange téléphone Cisco UC 7861 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-FS= |
Spare Footstand for Cisco UC Phone 7861 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-K9 |
Cisco UP Phone 7861 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-3PW-AU-K9= |
Cisco IP Phone 7861 Multiplatform with PSU, AU Clip |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7861-W-K9 |
Cisco UC Phone 7861 White |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7800-WMK= |
Kit de montage mural pour gamme téléphone Cisco UC Phone 7800 (Réserve) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7800-FS= |
Repose-pieds de rechange pour les téléphones Cisco UC gamme 7800 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7800-HS-HOOK= |
Crochet de rechange pour combinés téléphoniques Cisco UC de la gamme 7800, 20 pièces |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-7800-HS-CORD= |
Cordon de combiné de rechange pour les téléphones IP de Cisco, de la gamme 6800 et 7800 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-78-PWR-S |
Power switch for Cisco Phone 6901 and 7800 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-PWR-ADPT-3S-EU= |
Cisco Power Adapter 3 with European Clip and power switch |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CP-PWR-ADPT-3S-UK= |
Cisco Power Adapter 3 with UK Clip and power switch |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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Options de migration du produit
The Cisco IP Phone 7841 and 7861 are superseded by the Cisco Desk Phone 9841 and 9851, respectively. Customers who need additional line keys on the 9851 may order the Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) separately. The Desk Phone 9800 series support power over ethernet (PoE) and do not have power supply bundles. Region-specific power supplies can be ordered separately. Please refer to the Cisco Desk Phone 9800 Series Data Sheet for more information: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/ip-phones/desk-phone-9800-series-ds.html.
Les clients peuvent, le cas échéant, recourir au programme Cisco Takeback and Reuse pour retourner gratuitement le matériel ayant atteint sa fin d'utilisation. Les produits retournés sont orientés vers leur meilleure utilisation ultérieure: ils sont soit réutilisés, soit reconditionnés, soit recyclés par l'un des recycleurs certifiés sous contrat avec Cisco. Pour plus d'informations, rendez-vous sur: https://www.cisco.com/c/en/us/about/takeback-and-reuse.html.
Les clients peuvent continuer à acheter des Cisco ASR 9000 Series 3rd Generation Modular Port Adapters (MPAs) en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/c/en/us/products/remanufactured.html.
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/c/en/us/about/takeback-and-reuse/product-recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page http://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: http://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: http://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.