المقدمة
يصف هذا المستند السيناريو الذي يحصل فيه المستخدم على مشكلة صوت بطريقة واحدة مع Cisco CallManager بعد نقل مكالمة أو وضعها قيد الانتظار، إذا كانت نقطة نهاية H.323 التي تم تكوينها على CallManager هي واجهة فرعية لشبكة إيثرنت سريعة للعبارة. يحدث ذلك خاصة عند تمكين الموسيقى قيد الانتظار (MOH).
المشكلة
يرسل هاتف IP حزم بروتوكول نقل الوقت الفعلي (RTP) إلى عنوان IP الخطأ بعد أن يستأنف مكالمة محولة أو قيد الانتظار.
الحل
أتمت هذا steps in order to حللت المشكلة:
-
على البوابة، قم بتكوين واجهة إسترجاع والأمر h323-gateway voIP bind srcaddr ip_address، كما هو موضح في دعم H.323 للواجهات الظاهرية. تأكد من إستخدام عنوان IP الاسترجاع هذا عند تكوين بوابة Cisco IOS H.323.
-
تكوين الصوت rtp send-recv بشكل عام على البوابة.
يتم توثيق هذا الأمر في أوامر الصوت والفيديو والفاكس من Cisco IOS: si through Z.
-
تحقق من تحديد برامج تشفير MOH الصحيحة في معلمات الخدمة لتطبيقات تدفق الوسائط الصوتية ل Cisco IP.
التعليقات