Cisco Systems, Inc. Online Privacy Statement




Cisco respekterer dine personlige oplysninger og vil beskytte de personlige oplysninger, som du giver os. Vi vil gerne fortælle dig om følgende principper, der ligger til grund for vor praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.

Da Cisco er et globalt selskab, kan dine personlige oplysninger blive delt med andre Cisco-kontorer eller datterselskaber rundt om i verden (overordnet ”Cisco”). Alle disse enheder er forpligtet af passende fortroligheds- og dataoverførselsaftaler. Endvidere er alle disse enheder underlagt denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, undtagen når det kontraherer med Linksys eller WebEx, som er selskaber i Cisco-koncernen. I disse tilfælde gælder de respektive erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger, som Linksys eller WebEx har. Denne erklæring kan blive afløst af specifik dokumentation på programniveau eller af aftaler mellem dig og Cisco.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

I hele denne erklæring henviser vi til oplysninger, der identificerer dig personligt, som "personlige oplysninger" eller "følsomme personlige oplysninger". Cisco indsamler dine personlige oplysninger eller følsomme personlige oplysninger, så at vi kan reagere på dine anmodninger, som f.eks. kan omfatte behandling af dine ordrer, tilføjelse af dit navn til e-maillister eller tilmelding af dig til arrangementer.

Personlige oplysninger er alle de oplysninger, der kan identificere dig som person, såsom dit navn, din post- eller e-mailadresse, dit telefonnummer, din beskæftigelse eller dine personlige interesser. Følsomme personlige oplysninger er alle de oplysninger, der kan give adgang til din bankkonto, herunder kontonummer, kreditkort- eller hævekortnummer, i forbindelse med en påkrævet sikkerheds-, PIN- eller, adgangskode eller et påkrævet kodeord.

Hvis du giver os personlige oplysninger om en anden person, f.eks. din ægtefælle eller en arbejdskollega, skal du have den pågældende persons tilladelse hertil.

I mange tilfælde kan du browse anonymt på Ciscos website. Når du kommer ind på Ciscos website, registrerer vi din IP-adresse (din computers internetadresse) for at give os en ide om, hvilke dele af websitet, du besøger, og hvor meget tid du bruger der. Vi sammenkæder ikke din IP-adresse med nogen personlige oplysninger, medmindre du har registreret dig hos os og har logget ind ved hjælp af din profil.

Adgang til visse af Ciscos websites, tjenester, produkter og aktiviteter kræver brugernavn og kodeord. Du er selv ansvarlig for at opretholde fortroligheden omkring dit brugernavn og kodeord.

Du kan vælge at give os personlige oplysninger i en række situationer, herunder når du

  • registrerer dig hos Cisco for at få en konto på Ciscos websites,
  • bruger visse af Ciscos produkter eller tjenester,
  • tilmelder dig til et seminar,
  • deltager i en online-undersøgelse,
  • anmoder om at blive optaget på en e-mailliste eller anden mailingliste,
  • indsender et bidrag til en konkurrence eller et andet salgsfremstød, eller
  • indsender dine personlige oplysninger til Cisco af andre grunde.

Cisco modtager fra tid til anden personlige oplysninger fra vore samarbejdspartnere og sælgere. Cisco bruger kun disse oplysninger, hvis de er blevet indsamlet i overensstemmelse med en praksis for beskyttelse af private oplysninger, der svarer til denne erklæring.

Du vælger og styrer

Vi underretter dig altid, inden vi indsamler personlige oplysninger, og vi fortæller dig om formålet med indsamlingen. Vi beder om dit samtykke, inden vi bruger eller videregiver dine oplysninger til noget andet formål end det, der var årsagen til afgivelsen. For at vi kan kende dine præferencer, er det nødvendigt for os, at du aktivt giver os dit samtykke, f.eks. at sætte kryds ved det ønskede valg.

Hvordan bruger vi cookies og andre sporingsteknikker?

Ligesom mange andre websites bruger Cisco teknikker såsom cookies og web beacons, som giver os mulighed for at gøre dine besøg på vort website lettere, mere effektive og mere værdifulde ved at give dig en oplevelse, der er målrettet til dig, og ved at genkende dig, når du kommer igen.

En cookie er en lille datafil, der overføres fra et website til din computers harddisk. Ciscos website sender en cookie, når du besøger det, foretager indkøb, anmoder om eller tilpasser oplysninger til dig selv eller tilmelder dig til visse tjenester. En cookie kan ikke læse personlige oplysninger fra din harddisk eller læse cookie-filer fra andre websites. De eneste personlige oplysninger, en cookie kan indeholde, er de oplysninger, du selv afgiver. Ved at acceptere de cookies, der bruges på vort website, giver du os adgang til oplysninger om din adfærd på vort website, som vi kan bruge til at målrette din oplevelse til dig og spore brugertrafikmønstre. Vi gør dette for at finde ud af, hvor nyttige oplysningerne på vort website er for vore brugere, og for at se, hvor effektiv vor navigationsstruktur er til at hjælpe brugerne med at finde oplysningerne.

Cookies inddeles typisk i sessionsafhængige cookies og permanente cookies.

  • Sessionsafhængige cookies slettes fra din computer, når du lukker for browseren.
  • Permanente cookies bliver på din computer, indtil du sletter dem, eller de udløber.

Du kan browse på det meste af Ciscos website uden at acceptere nogen cookies fra Cisco, men visse websitefunktioner går muligvis tabt, hvis du blokerer for cookies på din computer. Andre websider fra Cisco, især dem, der kræver brugernavn og kodeord, kræver cookies og kan ikke bruges, hvis du har blokeret for cookies i din browser.

Cisco bruger også "web beacons", også kaldet handlingskoder, i forbindelse med cookies for at forstå brugernes adfærd. En web beacon er et elektronisk billede, der findes på et website eller i en HTML-formateret e-mail, og kaldes enkeltpixelteknologi (1x1) eller klar gif-teknologi. En web beacon er en af bestanddelene på siden ligesom andre billeder og tekstdele, bortset fra at den er så lille og gennemsigtig, at den i praksis er usynlig. Web beacons kan genkende visse typer oplysninger på en brugers computer, såsom cookies, tid og dato for et opslag på en side og en beskrivelse af siden, hvor denne web beacon er anbragt. Det er simpelthen en praktisk måde at indsamle statistiske grundoplysninger og styre cookies på og giver ikke nogen yderligere oplysninger fra din computer. Hvis du slår cookie-funktionen fra på din browser, forhindrer du web beacons i at spore dine handlinger i detaljer. En web beacon kan stadig registrere et anonymt besøg fra din IP-adresse, men der registreres ingen personidentificerbare oplysninger.

Cisco bruger også til tider tilpassede links eller andre lignende teknikker til at spore, hvilke e-mail-links du klikker på. Vi kan forbinde disse oplysninger med dine personlige oplysninger for at give dig mere målrettede e-mailmeddelelser eller købsoplysninger. Hver e-mailmeddelelse indeholder et afmeldingslink, der gør det muligt for dig at stoppe levering af den type meddelelser.

Hvis du foretrækker ikke at modtage cookies under dit besøg på vort website eller via HTML-formaterede e-mails, kan du indstille din browser til at give dig en advarsel, inden den accepterer en cookie, eller til at afvise cookien, når din browser advarer dig om dens tilstedeværelse. Du kan også afvise alle cookies ved at blokere for dem i din browser.

Du kan få yderligere oplysninger om cookies og andre sporingsteknikker, herunder instrukser om blokering af anvendelsen af dem, på http://privacy.getnetwise.org/browsing/tools

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Cisco bruger dine personlige oplysninger til at reagere på dine anmodninger, og i den forbindelse kan vi være nødt til at videregive dine oplysninger til andre. I så fald videregiver vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din anmodning, og forpligter disse andre parter til at begrænse deres brug af dine personlige oplysninger til at imødekomme din anmodning. Derudover kan vi med din tilladelse bruge dine personlige oplysninger til at kontakte dig som led i vore kundetilfredshedsundersøgelser eller til brug for markedsundersøgelser.

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere de produkter og tjenester, som du har anmodet om, til at besvare anmodninger om at blive ringet op, og til at levere det salgsmateriale, som du har anmodet om. De tredjeparter, som vi kan være nødt til at videregive dine oplysninger til, omfatter vore samarbejdspartnere (f.eks. som led i et fælles salgsfremstød eller for at videregive salgsforespørgsler til en af vore forhandlere), sælgere af tjenesteydelser, transportfirmaer, postvæsenet og statslige myndigheder (såsom toldmyndighederne).

Hvis din arbejdsgiver har en skriftlig aftale med Cisco om adgang til Ciscos oplysninger eller programmer, kan Cisco bruge dine personlige oplysninger til at checke overholdelse af aftalen, logge solgte softwarelicenser, spore software, der er hentet ned fra de pågældende sider, og spore brugen af andre applikationer, der er tilgængelige på de pågældende sider.

Vi kan ligeledes bruge dine personlige oplysninger til at oprette anonyme datafortegnelser eller samlinger af data til brug for statistiske analyser og til andre formål ved at udelade eller fjerne oplysninger (såsom dit navn), der gør dataene personidentificerbare. Vi videregiver også dine personlige oplysninger, hvis det er påkrævet efter loven, for at håndhæve vore brugsvilkår og i nødstilfælde for at beskytte den personlige sikkerhed, offentligheden eller vore websites.

De følsomme personlige oplysninger, som du afgiver, vil kun blive brugt til at gennemføre den pågældende aktivitet eller det arrangement, som var formålet med afgivelsen, og vil derefter blive ødelagt.

Din mulighed for at få adgang til, opdatere eller deaktivere dine oplysninger

Registrerede brugere kan gennemse og ændre deres personlige oplysninger på http://tools.cisco.com/RPF/profile/profile_management.do. Du kan anmode om at få deaktiveret din konto hos Cisco eller de personlige oplysninger, som vi har om dig, ved at sende en e-mail til privacy@cisco.com.

Hvis du vælger at få deaktiveret din konto, vil vi, hvis det er tilladt efter loven, beholde nogle af dine personlige oplysninger i vort arkiv for at imødegå bedrageri, løse tvister, finde årsagen til og løse problemer, håndhæve vore brugsvilkår, respektere dine fravalg og overholde retskrav.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Cisco sørger for sikkerheden af de oplysninger, du sender os, ved hjælp af branchens almindelige fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer. Når det er hensigtsmæssigt, anvendes der SSL-kodning på Ciscos websites for at øge sikkerheden af overførsler af følsomme oplysninger. Hos Cisco lagres oplysninger på kontrollerede servere med begrænset adgang. Dine oplysninger kan opbevares eller behandles i USA eller et andet land, hvor Cisco, dets datterselskaber, associerede selskaber eller samarbejdspartnere befinder sig.

Selv om vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere for sikkerheden af de oplysninger, du overfører til os via en usikret internetforbindelse. Vi opfordrer dig derfor til at træffe enhver foranstaltning til at beskytte dine personlige oplysninger, når du er på Internettet.

Du kan beskytte dine personlige oplysninger på flere måder, f.eks. ved hyppigt at ændre kodeord, bruge en kombination af bogstaver og tal i kodeord og sørge for, at du bruger en sikker browser. Derudover skal du passe på phishing-angreb, som er forsøg på at stjæle forbrugernes personlige identitetsoplysninger og kodeoplysninger til konti. ”Phishere” anvender fup-e-mails for at lede forbrugerne hen til falske websites, der er udformet således, at de narrer modtagerne til at afgive følsomme personlige oplysninger såsom kreditkortnumre, brugernavne til konti, kodeord og sygesikringsnumre. Cisco vil aldrig sende dig e-mails, hvori vi beder dig afgive eller bekræfte følsomme personlige oplysninger. Hvis du modtager en sådan meddelelse, bedes du omgående videresende den til privacy@cisco.com og omgående slette den fra din computer.

Børn og beskyttelse af personlige oplysninger

Vore websites er ikke målrettet til og har ikke til hensigt at tiltrække børn under 13 år. Cisco udbeder sig ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år og sender dem heller ikke anmodninger om personlige oplysninger.

Tredjeparts websites

Ciscos website indeholder links til websites tilhørende tredjeparter, hvoraf nogle har deres logo vist sammen med Ciscos logo. Cisco hverken driver eller vedligeholder imidlertid disse websites, og Cisco videregiver ikke dine personlige oplysninger til disse websites og har ikke noget ansvar for deres praksis for beskyttelse af personlige oplysninger. Brug af tredjeparts websites er på egen risiko.

Selvom vi vælger vore samarbejdspartnere med omhu, har Cisco ikke noget ansvar for den praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, der anvendes på websites, der drives af andre, og som vort website indeholder links til. Når du først har forladt vort website, bør du gøre det til en vane at checke den erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, der gælder for det pågældende website, for at undersøge, hvordan de vil bruge eventuelle oplysninger, som de indsamler fra dig.

Ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Dette dokument blev senest opdateret den 12 September 2008. Cisco kan til enhver tid og når som helst ændre denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi vil sætte en meddelelse på vort websites startside i 30 dage, når der sker væsentlige ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du fortsat bruger Ciscos website efter en ændring, meddeler og bekræfter du hermed dit samtykke til de pågældende ændringer.

Spørgsmål eller forslag

Hvis du har spørgsmål om eller betænkeligheder ved vor indsamling, brug eller videregivelse af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at sende os en e-mail på privacy@cisco.com.

Legal Department
Attn.: Van T. Dang, VP, Law & Deputy General Counsel
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134
USA

Lad os hjælpe dig

  • Ring på 8088 5967 eller
  • Deltag i en diskussion
  • teknisk support
  • Find en forhandler i dit område

Del