安全铃音

安全提示音概述

安全提示音功能可配置电话在呼叫被加密时播放安全提示音。 提示音表明呼叫受保护并且可能交换机密信息。 安全提示音长 2 秒,由三声长哔声构成。 如果呼叫受到保护,则被叫方一应答,受保护的电话上就开始播放提示音。

如果呼叫不受保护,系统会在受保护的电话上播放由六声短促哔声构成的非安全提示音。



只有受保护电话上的主叫方可以听到安全和非安全提示音。 不受保护的电话上的主叫方听不到这些提示音。
以下类型的呼叫支持安全和非安全提示音:
  • 集群内到 IP 至 IP 呼叫
  • 群集间受保护的呼叫
  • 通过受保护的 MGCP E1 PRI 网关的 IP 到时分复用 (TDM) 呼叫
对于视频呼叫,系统将在受保护的设备上播放安全和不安全提示音。


对于视频呼叫,用户可能先听到呼叫音频部分的安全提示音,然后是总体不安全媒体的不安全提示音。


Cisco Unified IP 电话上显示锁图标表示媒体已加密,但不一定意味着电话已被配置为受保护设备。 但必须出现锁定图标才能进行受保护呼叫。

受保护设备网关

您可以在 Cisco Unified Communications Manager 中配置只有受支持的 Cisco Unified IP 电话和 MGCP E1 PRI 网关为受保护的设备。

Cisco Unified Communications Manager 也可以在系统确定呼叫的受保护状态时指示 MGCP Cisco IOS 网关播放安全和非安全提示音。

受保护设备提供以下功能:

  • 您可以将运行 SCCP 或 SIP 的电话配置为受保护设备。
  • 受保护设备可以呼叫已加密或非加密的非受保护设备。 在这类情况下,呼叫会指定非受保护状态,系统将对通话中的电话播放不安全提示音。
  • 如果受保护的电话呼叫另一受保护的电话,但媒体未加密,系统会对通话中的电话播放非安全提示音。

安全提示音前提条件

  • 您必须针对 SRTP 加密配置 MGCP 网关。 使用此命令配置网关:mgcp package-capability srtp-package
  • MGCP 网关必须指定高级 IP 服务或高级企业服务映像(例如,c3745-adventerprisek9-mz.124-6.T.bin)。

安全提示音配置任务流程

开始之前

过程

  命令或操作 目的

步骤 1

生成电话功能列表

生成报告以识别支持安全音功能的设备。

步骤 2

将电话配置为受保护的设备

将电话配置为受保护的设备。

步骤 3

配置安全提示音的目录号码

为受保护的设备配置多个呼叫和呼叫等待设置。

步骤 4

配置安全提示音服务参数

配置服务参数。

步骤 5

(可选) 配置 MGCP E1 PRI 网关

此配置允许系统在 Cisco Unified IP 电话终端和连接至 MGCP 网关的受保护 PBX 电话之间传送呼叫的受保护状态。

将电话配置为受保护的设备

开始之前

生成电话功能列表

过程


步骤 1

从 Cisco Unified CM 管理中,选择设备 > 电话

步骤 2

单击您要为其设置安全提示音参数的电话。

此时将显示电话配置窗口。

步骤 3

从窗口“设备信息”部分的软键模板下拉列表,选择标准受保护电话

 
您必须使用不含受保护电话的补充服务软键的新软键模板。

步骤 4

多线路加入选项设置为“关”。

步骤 5

选中受保护的设备复选框。

步骤 6

设备安全性配置文件下拉列表(在窗口的“协议特定信息”部分),选择电话安全性配置文件配置窗口(系统 > 安全性配置文件 > 电话安全性配置文件)中已配置的安全电话配置文件。

步骤 7

单击保存


下一步做什么

执行下列步骤之一:

配置安全提示音的目录号码

开始之前

将电话配置为受保护的设备

过程


步骤 1

电话配置窗口中找到关联部分。

步骤 2

选择添加新 DN

此时将显示目录号码配置窗口。

步骤 3

目录号码字段中指定目录号码。

步骤 4

目录号码配置窗口的设备 [设备名称] 上的多个呼叫/呼叫等待设置区域,将呼叫最大数忙时触发器选项设置为 1。

步骤 5

完成目录号码配置窗口中其余字段的设置。 有关字段及其配置选项的更多信息,请参阅联机帮助。

步骤 6

单击保存


配置安全提示音服务参数

过程


步骤 1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择系统 > 服务参数

步骤 2

服务器下拉列表中,选择服务器。

步骤 3

服务下拉列表中,选择 Cisco CallManager

步骤 4

群集范围参数(功能 - 安全提示音)区域中,将播放提示音以指示安全/非安全呼叫状态选项设置为 True。

步骤 5

单击保存


配置 MGCP E1 PRI 网关

如果想要系统在 Cisco Unified IP 电话终端和连接至 MGCP 网关的受保护 PBX 电话之间传送呼叫的受保护状态,请执行以下操作:

开始之前

将电话配置为受保护的设备

过程


步骤 1

在 Cisco Unified Communications Manager 管理中,选择设备 > 网关

步骤 2

指定适当的搜索条件,然后单击查找

步骤 3

选择 MGCP 网关。

此时将显示网关配置窗口。

步骤 4

全局 ISDN 交换类型设为“欧洲”。

步骤 5

配置网关配置窗口中的字段。 请参阅联机帮助,了解有关字段及其配置选项的更多信息。

步骤 6

单击保存

步骤 7

单击窗口中子单元 0 右侧显示的终端图标。 此时会显示启用受保护的设施 IE 复选框。 选中此复选框。


安全提示音交互

功能

互动

呼叫转接、会议和呼叫等待

用户调用受保护电话上的这些功能时,系统会播放安全或不安全提示音以指示呼叫的最新状态。

保留/恢复和前转所有呼叫

受保护的呼叫支持这些功能。

安全提示音限制

限制

说明

Cisco Extension Mobility 和多线路加入服务

受保护设备上禁用 Cisco Extension Mobility 和多线路加入服务。

共享线路配置

受保护设备上不提供共享线路配置。

非加密媒体

如果 Cisco Unified IP 电话和 MGCP E1 PRI 网关之间的媒体未加密,呼叫将被丢弃。