Introdução
Este documento descreve um erro dado ao tentar transferir arquivos pela rede um arquivo de licença na ferramenta de segurança virtual do email de Cisco (vESA) e no dispositivo virtual do Gerenciamento de segurança de Cisco (vSMA).
Contribuído por Jean Orozco e por Yvonne Neidert, engenheiros de TAC da Cisco.
Pré-requisitos
Requisitos
Não existem requisitos específicos para este documento.
A informação neste documento é baseada nestes produtos de software:
- Ferramenta de segurança virtual do email de Cisco (vESA)
- Dispositivo virtual do Gerenciamento de segurança de Cisco (vSMA)
As informações neste documento foram criadas a partir de dispositivos em um ambiente de laboratório específico. Todos os dispositivos utilizados neste documento foram iniciados com uma configuração (padrão) inicial. Se a rede estiver ativa, certifique-se de que você entenda o impacto potencial de qualquer comando.
Informações de Apoio
Ao contrário de um dispositivo físico ESA/SMA, a instalação das licenças em um vESA/vSMA é feita através de um arquivo do linguagem de marcação extensível (XML) que possa somente ser carregado do comando line interface(cli) executando o loadlicense do comando, e então seleciona a pasta do CLI ou carrega-a do arquivo.
Veja a carga a licença virtual em seu dispositivo para instruções detalhadas.
Problema
Quando o índice de um arquivo de licença XML é colado no CLI após uma pasta da seleção de opção CLI do comando do loadlicense, este erro pode ocorrer:
“Licença deformado: O XML inválido, não podia analisar gramaticalmente”
Esta edição ocorre quando o índice do arquivo foi alterado e o formato esteve corrompido.
Quando o arquivo de licença é aberto dentro de um navegador da Web conformant XML (por exemplo internet explorer) seu índice é indicado em uma vista sem formatação que mostre todas as margens de benefício em uma hierarquia aninhada.
A opinião aninhada da hierarquia reserva desmoronar e expandir as margens de benefício da criança.
Arquivo XML indicado através do internet explorer:

Quando você copia o índice do arquivo de licença do navegador da Web, os traços e/ou os espaços em branco adicionais são incluídos na prancheta e consequentemente o vESA considera o índice como deformado.
Solução
A fim carregar o arquivo de licença com sucesso você pode:
- Transfira arquivos pela rede o arquivo de licença XML com o FTP no dobrador da configuração e use então a carga da opção do arquivo para instalar a licença.
- Use um editor de texto capaz da rendição XML para abrir o arquivo de licença. Recomenda-se usar Notepad++.
Nota: Então o formato real deve ser mantido a fim instalar com sucesso a licença.
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