Introduction

Este documento descreve o significado da mensagem de erro "Problema de digitalização: o trabalho máximo por expressão/limite de dados excedeu" e como resolver os problemas causados por ele.

Informações de Apoio

A mensagem de erro "Problema de digitalização: o trabalho máximo por expressão/limite de dados excedido" pode ser devido a entradas de dicionário, filtros de conteúdo ou filtros de mensagem que têm muitas correspondências de expressão regular (RegEx). Esse erro pode ocorrer devido aos seguintes motivos:

• Quando um grande número de entradas é listado em um dicionário.
• Expressões regulares (RegEx) que contêm correspondências de comprimento variável (Exemplo: .*, .+ ou .{5,}).

Dicionários grandes e expressões regulares de correspondência ampla exigem recursos significativos do sistema e devem ser evitados.

Exemplos de mensagens de erro "trabalho máximo por expressão"

Logs de e-mail

Thu Feb 15 12:01:20 2021 Warning: MID #######, 
Message Scanning Problem: maximum work per expression/data limit exceeded

Rastreamento de mensagem

Message ####### encountered message scanning error: maximum work per expression/data limit exceeded

Falha do aplicativo

An application fault occurred: ('egg/filters.py expand_short_url|1570', 
"<type 'exceptions.RuntimeError'>", 'maximum work per expression/data limit exceeded', 
'[egg/omh.py queue_worker_thread|3733] [egg/omh.py process_item|4209] 
[egg/omh.py pass_spamcheck|6402] [egg/omh.py update_url_reporting_info|4951] 
[egg/filters.py get_web_info|1810] [egg/filters.py fetch_urlinfo|1480] 
[egg/filters.py get_url_info|1658] [egg/filters.py get_expanded_url_list|1606] 
[egg/filters.py expand_short_url|1570]') MID: #######

Troubleshoot

Dicionários

Através da GUI

1. Efetue login na GUI do Secure Email Gateway.
2. Passe o mouse sobre Políticas de e-mail.
3. Clique em Dicionários.
4. Revise os dicionários e as entradas.

Através do CLI

> dictionaryconfig

Currently configured content dictionaries:
1. Test

Choose the operation you want to perform:
- NEW - Create a new content dictionary.
- EDIT - Modify a content dictionary.
- DELETE - Remove a content dictionary.
- RENAME - Change the name of a content dictionary.
- CLUSTERSET - Set how content dictionaries are configured in a cluster.
- CLUSTERSHOW - Display how content dictionaries are configured in a cluster.
[]>

Revise os dicionários e as entradas.

Filtros de conteúdo

Através da GUI

1. Efetue login na GUI do Secure Email Gateway.
2. Passe o mouse sobre Políticas de e-mail.
3. Clique em Filtros de conteúdo de entrada ou Filtros de conteúdo de saída.
4. Revise os filtros.

Através do CLI

> policyconfig

Would you like to configure Incoming Mail Policy or Outgoing Mail Policies or Match Headers Priority?
1. Incoming Mail Policies
2. Outgoing Mail Policies
3. Match Headers Priority
[1]> 1 <- Enter 1 or 2

Incoming Mail Policy Configuration
Name: Anti-Spam: Anti-Virus: Advanced Malware Protection: Graymail: Content Filter:
Outbreak Filters: Advanced Phishing Protection
----- ------------- ----------- ---------------------------- ------------- -----------------
---------------- ----------------------------
DEFAULT Off Sophos Off Off Enabled
Retention Time: N/A

Virus: 15 minutes

Choose the operation you want to perform:
- NEW - Create a new policy
- EDIT - Edit an existing policy
- PRINT - Print all policies
- FILTERS - Edit content filters
- CLUSTERSET - Set how Incoming Mail Policies are configured in a cluster
- CLUSTERSHOW - Display how Incoming Mail Policies are configured in a cluster
[]> filters

Defined filters:
1. example_filter_one
2. example_filter_two

Choose the operation you want to perform:
- NEW - Create a new filter
- EDIT - Edit an existing filter
- DELETE - Delete a filter
- PRINT - Print all filters
- MOVE - Reorder a filter
- RENAME - Rename a filter

Revise os filtros. Repita para os filtros de conteúdo de saída, se necessário.

Filtros de mensagem

Através da GUI

Não disponível.

Através do CLI

> filters

Choose the operation you want to perform:
- NEW - Create a new filter.
- DELETE - Remove a filter.
- IMPORT - Import a filter script from a file.
- EXPORT - Export filters to a file
- MOVE - Move a filter to a different position.
- SET - Set a filter attribute.
- LIST - List the filters.
- DETAIL - Get detailed information on the filters.
- LOGCONFIG - Configure log subscriptions used by filters.
- ROLLOVERNOW - Roll over a filter log file.
- CLUSTERSET - Set how filters are configured in a cluster.
- CLUSTERSHOW - Display how filters are configured in a cluster.
[]> list

Num Active Valid Name
1 Y Y example_message_filter

Revise os filtros.

Informações Relacionadas

• Guias do usuário final do Cisco Secure Email Gateway
• Notas da versão do Cisco Secure Email Gateway
• Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems