Contents

Introduction

Informações de Apoio

Exemplos de mensagens de erro "trabalho máximo por expressão"

Logs de e-mail

Rastreamento de mensagem

Falha do aplicativo

Troubleshoot

Dicionários

Através da GUI

Através do CLI

Filtros de conteúdo

Através da GUI

Através do CLI

Filtros de mensagem

Através da GUI

Através do CLI

Informações Relacionadas

Introduction

Este documento descreve o significado da mensagem de erro "Problema de digitalização: o trabalho máximo por expressão/limite de dados excedeu" e como resolver os problemas causados por ele.

Informações de Apoio

A mensagem de erro "Problema de digitalização: o trabalho máximo por expressão/limite de dados excedido" pode ser devido a entradas de dicionário, filtros de conteúdo ou filtros de mensagem que têm muitas correspondências de expressão regular (RegEx). Esse erro pode ocorrer devido aos seguintes motivos:

- Quando um grande número de entradas é listado em um dicionário.

- Expressões regulares (RegEx) que contêm correspondências de comprimento variável (Exemplo: .*, .+ ou .{5,}).

Dicionários grandes e expressões regulares de correspondência ampla exigem recursos significativos do sistema e devem ser evitados.

Exemplos de mensagens de erro "trabalho máximo por expressão"

Logs de e-mail

Thu Feb 15 12:01:20 2021 Warning: MID #######,

Message Scanning Problem: maximum work per expression/data limit exceeded

Rastreamento de mensagem

Message ####### encountered message scanning error: maximum work per expression/data limit exceeded

Falha do aplicativo

An application fault occurred: ('egg/filters.py expand_short_url|1570',

"<type 'exceptions.RuntimeError'>", 'maximum work per expression/data limit exceeded',

'[egg/omh.py queue_worker_thread|3733] [egg/omh.py process_item|4209]

[egg/omh.py pass_spamcheck|6402] [egg/omh.py update_url_reporting_info|4951]

[egg/filters.py get_web_info|1810] [egg/filters.py fetch_urlinfo|1480]

[egg/filters.py get_url_info|1658] [egg/filters.py get_expanded_url_list|1606]

[egg/filters.py expand_short_url|1570]') MID: #######

Troubleshoot

Dicionários

Através da GUI

1. Efetue login na GUI do Secure Email Gateway.

2. Passe o mouse sobre Políticas de e-mail.

3. Clique em Dicionários.

4. Revise os dicionários e as entradas.

Através do CLI

> dictionaryconfig

Currently configured content dictionaries:

1. Test

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new content dictionary.

- EDIT - Modify a content dictionary.

- DELETE - Remove a content dictionary.

- RENAME - Change the name of a content dictionary.

- CLUSTERSET - Set how content dictionaries are configured in a cluster.

- CLUSTERSHOW - Display how content dictionaries are configured in a cluster.

[]>

Revise os dicionários e as entradas.

Filtros de conteúdo

Através da GUI

1. Efetue login na GUI do Secure Email Gateway.

2. Passe o mouse sobre Políticas de e-mail.

3. Clique em Filtros de conteúdo de entrada ou Filtros de conteúdo de saída.

4. Revise os filtros.

Através do CLI

> policyconfig

Would you like to configure Incoming Mail Policy or Outgoing Mail Policies or Match Headers Priority?

1. Incoming Mail Policies

2. Outgoing Mail Policies

3. Match Headers Priority

[1]> 1 <- Enter 1 or 2

Incoming Mail Policy Configuration

Name: Anti-Spam: Anti-Virus: Advanced Malware Protection: Graymail: Content Filter:

Outbreak Filters: Advanced Phishing Protection

----- ------------- ----------- ---------------------------- ------------- -----------------

---------------- ----------------------------

DEFAULT Off Sophos Off Off Enabled

Retention Time: N/A

Virus: 15 minutes

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new policy

- EDIT - Edit an existing policy

- PRINT - Print all policies

- FILTERS - Edit content filters

- CLUSTERSET - Set how Incoming Mail Policies are configured in a cluster

- CLUSTERSHOW - Display how Incoming Mail Policies are configured in a cluster

[]> filters

Defined filters:

1. example_filter_one

2. example_filter_two

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new filter

- EDIT - Edit an existing filter

- DELETE - Delete a filter

- PRINT - Print all filters

- MOVE - Reorder a filter

- RENAME - Rename a filter

Revise os filtros. Repita para os filtros de conteúdo de saída, se necessário.

Filtros de mensagem

Através da GUI

Não disponível.

Através do CLI

> filters

Choose the operation you want to perform:

- NEW - Create a new filter.

- DELETE - Remove a filter.

- IMPORT - Import a filter script from a file.

- EXPORT - Export filters to a file

- MOVE - Move a filter to a different position.

- SET - Set a filter attribute.

- LIST - List the filters.

- DETAIL - Get detailed information on the filters.

- LOGCONFIG - Configure log subscriptions used by filters.

- ROLLOVERNOW - Roll over a filter log file.

- CLUSTERSET - Set how filters are configured in a cluster.

- CLUSTERSHOW - Display how filters are configured in a cluster.

[]> list

Num Active Valid Name

1 Y Y example_message_filter

Revise os filtros.

Informações Relacionadas

- Guias do usuário final do Cisco Secure Email Gateway

- Notas da versão do Cisco Secure Email Gateway

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems