Erro de verificação de remetente no ESA

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Atualizado:13 de outubro de 2014
ID do documento:118556

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

Introdução 

Este documento descreve o que acontece quando você vê o erro "Envelope sender domain does not exist" nos registros de e-mail do ESA.

Descrição

O Cisco Email Security Appliance (ESA) faz uma consulta de registro MX para o domínio do endereço do remetente. Em seguida, ele executa uma pesquisa de registro A nos registros MX. Se, para qualquer uma dessas consultas, o servidor DNS retornar 'NXDOMAIN' (não há registro para esse domínio), o ESA tratará esse domínio como inexistente. Isso se enquadra na categoria de "remetentes de envelopes cujo domínio não existe".  NXDOMAIN pode significar que os servidores de nome raiz não estão fornecendo nenhum servidor de nome autoritativo para este domínio.

Exemplo:

 Mon Nov 20 10:50:05 2006 Info: New SMTP ICID 1605269 interface InternalNet
 (10.101.150.43) address 192.168.23.36 reverse DNS host small-mail.example.com
 verified yes
 Mon Nov 20 10:50:05 2006 Info: ICID 1605269 ACCEPT SG UNKNOWNLIST match
 sbrs[0.0:10.0] SBRS 3.5
 Mon Nov 20 10:50:05 2006 Info: ICID 1605269 Address: < jane@example.com> sender
 rejected, envelope sender domain does not exist
 Mon Nov 20 10:50:05 2006 Info: ICID 1605269 lost
 Mon Nov 20 10:50:05 2006 Info: ICID 1605269 close  

Histórico de revisões

Revisão Data de publicação Comentários
1.0
13-Oct-2014
Versão inicial
TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

  • Salvador Rivera Portillo
    Engenheiro de consultoria técnica

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