Por que vejo o remetente abortar ao passar por um firewall Cisco PIX?

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Atualizado:13 de Outubro de 2014
ID do documento:118455

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

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Contents

Pergunta
Resposta

Pergunta

Por que vejo o remetente abortar ao passar por um firewall Cisco PIX?

Resposta

Um servidor SMTP de envio pode ver asteriscos (*) no banner 220 ao se conectar a um ESA (Email Security Appliance) e passar por um firewall Cisco PIX. Isso será traduzido para os logs de e-mail como "remetente abortado". A revisão de uma conexão SMTP manual mostrará a comunicação inicial e a incapacidade de concluir com êxito.

Abaixo está um exemplo de como ele pode ser:

telnet 10.111.248.111 25
Trying 10.111.248.111...
Connected to 10.111.248.111.
Escape character is '^]'.
220 ************************************0****************2*****20****
helo me
250 ironport-in.example.com

Isso indica que o "smtp de protocolo de fixação" está ativado no firewall Cisco PIX/ASA, às vezes chamado de "MailGuard", "fixação SMTP" ou "inspeção ESMTP". Ter isso habilitado pode causar abortos de remetente com alguns servidores de correio de envio.

Isso é causado por um bug da Cisco ID CSCsi01498 na plataforma PIX/ASA. A adição e o uso do cabeçalho "Tipo de conteúdo" estão bem dentro do padrão SMTP.

A conclusão é que podemos fazer muito pouco para resolver isso além de desligar o DKIM (DK), desabilitar o recurso de "fixação" no PIX/ASA ou atualizar para uma versão do Cisco PIX/ASA que resolva o defeito, >7.2(3).
 
Para obter mais detalhes sobre o comando fixup, consulte este documento da Cisco:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/iaabu/pix/pix_sw/v_63/config/fixup.htm#wp1103488

TAC Authored

Colaborado por engenheiros da Cisco

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