Introdução
Este documento descreve as táticas comuns para reduzir os backups da fila de trabalho no Cisco Email Security Appliance (ESA).
Táticas para mitigar backups da fila de trabalho
A causa mais comum do backup da fila de trabalho é a sobrecarga do sistema. Você pode reduzir a carga em seus servidores se ajustar o desempenho das configurações e/ou adicionar mais dispositivos. Em muitos casos, o ajuste de desempenho é suficiente para melhorar o desempenho geral.
Esta é uma lista de táticas que podem ajudar a reduzir os backups da fila de trabalho.
- Reduza a simultaneidade global máxima do ouvinte para menos de 300. Aumente apenas quando for absolutamente necessário e monitore o desempenho do sistema resultante.
- Quando houver um pico de volume, reduza esse valor em 80% ou mais para ajudar a drenar a fila de trabalho e melhorar o desempenho geral do sistema.
- Reveja todas as configurações HAT (Host Access Table, tabela de acesso de host) e reduza as configurações em todas as políticas e padrões para o número máximo exigido pela sua organização. Por exemplo, o ESA é enviado com um tamanho de mensagem máximo padrão aceito de 100 MB. O e-mail é uma escolha ruim de meio para transmitir arquivos desse tamanho, e a maioria das organizações e muitos ISPs o proíbem. Você pode reduzir isso para algo mais próximo de 10MB. Se precisar aceitar mensagens maiores que 10MB, use um filtro de mensagens para direcionar essas mensagens a um ESA que esteja especialmente configurado com uma simultaneidade global máxima muito baixa (10-20).
- Em quase todos os ambientes, o uso do Servidor de Nome de Domínio (DNS - Domain Name Server) RAIZ frequentemente resulta em melhor desempenho de pesquisa de DNS.
- Use as configurações SenderBase Reputation Score (SBRS) no HAT para reduzir o tráfego de spam antes que ele sobrecarregue o mecanismo antisspam no ESA.
- Use a validação de destinatário LDAP (Lightweight Diretory Access Protocol) para processamento de curto-circuito de qualquer mensagem que seria devolvida de qualquer maneira.
- Use o carimbo de rodapé moderadamente. O carimbo de rodapé requer que várias cópias de uma mensagem sejam mantidas durante o processamento, o que reduz o desempenho.
- Revise os filtros de mensagem. Reduza o número e a complexidade dos filtros, pois as expressões regulares são caras e reduzem o desempenho.
Entre em contato com o centro de suporte autorizado para obter ajuda.
Por fim, é importante ter o número correto de sistemas para lidar com o volume de e-mail da sua empresa. Se precisar redimensionar o ambiente, entre em contato com o representante de vendas para ajudar a determinar o número apropriado de dispositivos.
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