대역폭
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Cisco Unified Communications Manager는 높은 우선 순위 통화를 위해 비디오 대역폭을 조정할 때 더 낮은 우선 순위 통화를 선점합니다. 대역폭이 선점하기에 충분하지 않을 경우, Cisco Unified
Communications Manager는 엔드포인트에 이전에 예약한 더 낮은 비디오 대역폭을 사용하도록 지시합니다. Cisco Unified Communications Manager가 영상 통화를 선점하면, 선점된 상대방은
선점 신호음을 받게 되며, 통화가 종료됩니다.
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통화 세부 정보 레코드
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DRSN의 경우, CDR은 값 0, 1, 2, 3, 4를 갖는 우선 순위 수준을 나타냅니다. 여기서 0은 이그젝큐티브 오버라이드를, 4는 DSN에서 사용되는 것과 같이 루틴을 나타냅니다. 따라서, CDR은 DRSN 형식을
사용하지 않습니다.
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공동 네트워크 시설 선점
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공동 네트워크 시설 선점 지원은 대상 VoIP(Voice over IP) 게이트웨이에 있는 T1-CAS 및 T1-PRI(북미) 인터페이스에 대해서만 존재합니다. 해당 게이트웨이는 Cisco Unified Communications
Manager가 MGCP 프로토콜을 사용하여 제어하고, MLPP 선점 활성화됨으로 구성되어야합니다.
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인터클러스터 트렁크
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클러스터 간 트렁크 MLPP는 다이얼된 숫자를 통해 우선 순위 정보를 전달합니다. 도메인 정보는 보존되지 않으며, 수신 통화용 트렁크별로 구성해야 합니다.
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회선 그룹
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MLPP 지원 디바이스는 회선 그룹에서 지원되지 않습니다. 다음 지침을 권장합니다.
- MLPP 지원 디바이스를 회선 그룹으로 구성해서는 안 됩니다. 그러나, 경로 그룹은 지원됩니다. 트렁크 선택 방법과 헌팅 방법이 모두 지원됩니다.
- MLPP 지원 디바이스가 회선 그룹 또는 경로 그룹으로 구성될 경우, 선점 발생 시, 라우트 목록이 해당 디바이스를 추적하지 않으면, 선점된 통화가 경로/헌트 목록에 있는 다른 디바이스로 재전송될 수 있으며, 어떤 디바이스도
통화를 받을 수 없는 경우에만 선점 표시가 반환될 수 있습니다.
- 라우트 목록은 우선 순위 통화에 대해 트렁크 선택 및 헌팅의 두 가지 알고리즘 중 하나를 지원하도록 구성할 수 있습니다. 방법 1에서는 선제적 검색을 직접 수행합니다. 방법 2에서는 먼저 우호적 검색을 수행합니다. 이
검색이 성공적이지 않을 경우, 선제적 검색을 수행합니다. 방법 2는 라우트 목록에서 디바이스까지 2회 반복을 필요로합니다. 라우트 목록이 방법 2에 대해 구성된 경우, 회선 그룹이 관련된 특정 상황에서는 라우트 목록이
우선 순위 통화에 대해 디바이스까지 2회 반복하는 것처럼 보일 수 있습니다.
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통화 예측
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Cisco Unified Communications Manager는 LFB(통화 예측) 옵션을 지원하지 않습니다.
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MLPP 알림
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MLPP 표시가 활성화된 디바이스만 연결음 및 벨소리와 같은 MLPP 관련 알림을 생성합니다. MLPP 표시가 활성화되지 않은 디바이스에서 우선 순위 통화가 종료될 경우, 우선 순위 벨소리가 적용되지 않습니다. MLPP
표시가 활성화되지 않은 디바이스에서 우선 순위 통화를 걸 경우, 우선 순위 통화 연결음이 적용되지 않습니다. MLPP 표시가 활성화되지 않은 디바이스가 선점된 통화에 관련될 경우(즉, 통화의 상대편이 선점을 시작한 경우),
해당 디바이스에는 선점 연결음이 적용되지 않습니다.
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전화기 및 트렁크
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전화기의 경우, MLPP 표시가 비활성화된(즉, MLPP 표시가 끄기로 설정된) 디바이스는 선점될 수 없습니다. 트렁크의 경우, MLPP 표시와 선점 기능은 독립적입니다.
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벨소리 설정 동작
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MLPP 표시를 켜면(엔터프라이즈 매개변수, 일반 디바이스 구성 또는 디바이스 수준에서) 디바이스에 대해 MLPP 표시가 꺼지지(오버라이드되지) 않는 한, 디바이스의 회선에 대한 정상 벨소리 설정 동작이 비활성화됩니다. |
SCCP
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IOS 게이트웨이는 Cisco Unified Communications Manager에 대한 SCCP 인터페이스를 지원합니다. Cisco Unified Communications Manager에 지원되는 전화기 모델로
표시되는 BRI 및 아날로그 전화기를 지원합니다. SCCP 전화기는 MLPP 기능을 지원하므로 특정 SIP 로드를 사용하는 전화기도 있습니다. Cisco IP 전화기 지원 정보는 관련 전화기 관리 및 사용자 설명서를 참조하십시오.
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보조 서비스 |
보조 서비스에 대한 MLPP 지원에는 다음 제한 사항이 있습니다.
- MLPP는 기본 통화 당겨받기 기능과 그룹 통화 당겨받기 기능만 지원하고 다른 그룹 당겨받기는 지원하지 않습니다.
- 착신 MLPP 통화에 대한 CFA(모든 통화 착신 전환) 지원 기능은 착신자의 MLPP 대체 상대(MAP) 대상이 구성된 경우 항상 해당 대상으로 통화를 착신 전환합니다. 구성이 잘못된 경우(즉, MAP 대상이 지정되지
않은 경우), 통화가 거부되고, 발신자는 다시 걸기 신호음을 받게 됩니다.
- 착신 MLPP 통화에 대한 CFNA(응답 없음 착신 전환) 지원 기능은 CFNA 대상으로 한 번 통화를 착신 전환합니다. 첫 번째 홉 후, 통화의 응답이 계속 이루어지지 않을 경우, 원래 착신자의 MAP 대상이 구성되었으면
통화가 해당 대상으로 전송됩니다. 구성이 잘못된 경우(즉, MAP 대상이 지정되지 않은 경우), 통화가 거부되고, 발신자는 다시 걸기 신호음을 받게 됩니다.
- 착신 MLPP 통화에 대한 CFB(통화 중 착신 전환) 지원 기능은 착신 전환 홉에 대해 구성된 최대 숫자까지 통화를 착신 전환합니다. 최대 홉 수에 도달할 경우, 원래 착신자의 MAP 대상이 구성되었으면 해당 대상으로
통화가 전송됩니다. 구성이 잘못된 경우(즉, MAP 대상이 지정되지 않은 경우), 통화가 거부되고, 발신자는 다시 걸기 신호음을 받게 됩니다.
- 헌트 파일럿 지원의 경우, 헌트 그룹 알고리즘이 최장 유휴 시간, 위에서 아래로 또는 순환을 지정해야 합니다. 통화 중 취급, 응답 없음 취급, 등록되지 않음 취급에 대한 헌트 그룹 옵션이 다음 그룹으로 이동이 아니라
다음 구성원 시도로 설정되었는지 확인하십시오. 선점은 단일 헌트 그룹에서만 발생합니다.
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사용자 액세스 채널
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사용자 액세스 채널 지원은 다음 Cisco Unified IP Phone 모델에 대해서만 존재합니다. 해당 모델은 MLPP 선점 활성화됨으로 구성되어야합니다.
- Cisco Unified IP Phone 7960, 7962, 7965
- Cisco Unified IP Phone 7940, 7942, 7945
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