단축 다이얼 개요
관리자는 전화기의 단축 다이얼 번호를 구성하여 사용자에게 단축 다이얼 버튼을 제공하거나 특정 사용자가 할당되지 않은 전화기를 구성할 수 있습니다. 사용자는 Cisco Unified Communications 셀프 서비스 포털을 사용하여 전화기에서 단축 다이얼 버튼을 변경합니다. 단축 다이얼 항목을 구성할 때 일부 단축 다이얼 항목은 IP 전화기의 단축 다이얼 버튼에 할당됩니다. 나머지 단축 다이얼 항목은 단축 다이얼 지정에 사용됩니다. 사용자가 다이얼을 누르기 시작하면 단축 다이얼 소프트키가 표시되고, 사용자는 단축 다이얼의 해당 색인(코드)을 입력하여 모든 단축 다이얼 항목에 액세스할 수 있습니다.
전화기의 단축 다이얼 설정은 전화기의 물리적 버튼과 연결되는 반면, 단축 다이얼 설정은 전화기 버튼과 연결되지 않습니다.
일시 중지가 있는 단축 다이얼 프로그래밍
단축 다이얼에서 쉼표를 프로그래밍하여 FAC(Forced Authorization Code), CMC(Client Matter Code), 전화 걸기 일시 중지 또는 추가 숫자(예: 사용자 내선 번호, 회의 액세스 번호 또는 음성메일 암호)가 필요한 대상에 연결할 수 있습니다. 단축 다이얼 내에서 각 쉼표(,)는 다음을 나타냅니다.
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대상 통화 주소를 FAC 또는 CMC 코드와 구분하는 구분 기호
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사후 연결 DTMF 숫자를 보내기 2초 전 일시 중지
예를 들어 FAC 및 CMC 코드와, 그 다음에 IVR 프롬프트가 포함된 단축 다이얼을 원하는 경우 다음과 같이 입력합니다.
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발신 번호는 91886543입니다.
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FAC 코드는 8787입니다.
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CMC 코드는 5656입니다.
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IVR 응답은 987989#이며 통화 연결 후 4초 내에 입력해야 합니다.
이 경우 91886543,8787,5656,,987989#을 단축 다이얼로 프로그래밍합니다.
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