연구 결과 및 인사이트: 중견기업이 클라우드와 SaaS에 투자하는 방법

IDG의 새로운 연구 결과에 따르면, 중견기업들은 클라우드 기술의 도움을 받아 전례없는 변화의 시대를 헤쳐나가고 있다고 합니다. 이는 클라우드가 조직의 혁신과 급변하는 비즈니스 목표를 달성하는 데 필요한 유연성을 갖추고 있기 때문입니다. 그리고 많은 사람들이 계속 재택 근무를 이어감에 따라 이러한 유연성은 예측 가능한 미래에도 여전히 중요성을 유지하게 될 것입니다.

기업(특히, 직원 수가 100-999명인 중견기업)의 적응 방식을 정확하게 파악하기 위해, IDG와 Cisco는 IT 관련 구매를 담당하는 비즈니스 리더를 대상으로 향후 구매 예정인 항목과 그 이유, 구매와 관련하여 직면하고 있는 문제 그리고 최근의 코로나 19 사태가 계획에 영향을 준 방식에 대한 설문 조사를 실시했습니다.

투자를 이끄는 요인

설문 조사 결과, 중견기업은 전반적으로 운영 효율성을 높여야 하고 이러한 효율성은 수익성을 개선해야 하는 것으로 확인되었습니다. 또한 그 어느 때보다 강력한 보안을 필요로 했습니다. 그리고 이러한 세 가지 목표를 달성하려면 기술력을 갖춰야 합니다.

하지만 역설적으로 기술은 효율성과 수익성을 달성하는 데 있어 가장 큰 장애물이기도 하며, 보안 수준을 업그레이드하는 데 방해가 됩니다. 설문 조사 대상 가운데 절반에 가까운 기업이 기존 시스템과 사일로화된 시스템으로 인해 어려움을 겪고 있는 것으로 밝혀졌습니다. 또한 조사 대상 기업의 3분의 2가 두 곳 이상의 사무실을 지원해야 한다고 답변한 것으로 보아 이러한 문제는 여러 위치에 퍼져 있습니다.

응답 기업들은 사이버 보안, 클라우드 및 하드웨어에 가장 우선적으로 투자할 계획이라고 응답하며 기업들이 인지하는 가장 수익 잠재력이 높은 부문을 반영했습니다. 그리고 이를 위해서는 무엇보다도 지금 같은 혼란의 시대에 더 효율적으로 기업을 운영해야 합니다(중견기업 리더의 44%가 언급함).

이러한 목표를 적절히 달성한 기업(40%)은 수익성이 개선되었습니다. 효율성이 수익을 높여 주기 때문입니다.