- はじめに
- 割り込みとプライバシー
- BLF プレゼンス
- 折り返し
- コール制御ディスカバリ
- コール表示の制限
- コール パークとダイレクト コール パーク
- コール ピックアップ
- コール キューイング
- コール スロットリングおよび Code Yellow 状態
- 発呼側の正規化
- プロキシ回線サポートのある Cisco Unified Communications Manager Assistant
- 共有回線サポートのある Cisco Unified Communications Manager Assistant
- Cisco Unified Communications Manager Auto-Attendant
- Cisco Unified Mobility
- Cisco Unified Mobility Advantage と Cisco Unified Mobile Communicator の統合
- クライアント識別コードと強制承認コード
- カスタム電話呼び出し音
- CTI リモート デバイスの設定
- Client Services Framework の設定
- デバイス モビリティ
- サイレント
- 拡張ロケーション コール アドミッション制御
- 拡張機能と接続機能
- エクステンション モビリティ
- クラスタ間のエクステンション モビリティ
- 外部コール制御
- External Call Transfer Restrictions
- 位置情報およびロケーション伝達
- 保留復帰
- ホットライン
- IM and Presence
- 即時転送
- クラスタ間検索サービス
- インターコム
- インターネット プロトコル バージョン 6（IPv6）
- ライセンス
- ローカル ルート グループ
- 論理パーティション
- 迷惑呼 ID
- Mobile VoiP Client
- モニタリングと録音
- Multilevel Precedence and Preemption
- 保留音
- 発信履歴内の元の着信側の名前
- ページング
- プロキシ TFTP サーバ
- 品質レポート ツール
- リモート従業員の緊急コール
- シングル サインオン
- WebDialer
Cisco Unified Communications Manager 機能およびサービス ガイド リリース 9.1(1)
偏向のない言語
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翻訳について
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
- Updated:
- 2017年6月26日
章のタイトル： インターネット プロトコル バージョン 6（IPv6）
目次
- インターネット プロトコル バージョン 6（IPv6）
- IPv6 の設定
- Cisco Unified CM の IPv6 機能
- CTI アプリケーション
- Cisco Unified CM
- Cisco Unified IP Phone
- DHCPv6
- DNS
- ゲートウェイ
- メディア ターミネーション ポイント
- SIP トランク
- TFTP サーバ
- IPv6 のシステム要件
- インタラクションおよび制限事項
- IPv6 のインストールとアクティブ化
- IPv6 の設定
- [イーサネットIPv6(Ethernet IPv6)] ウィンドウでの IPv6 CLI コマンドの実行および IPv6 の設定
- IPv6 のサービス パラメータとエンタープライズ パラメータの設定
- Unified CM の管理ページの IPv6 および IPv4 設定項目へのアクセス
- ユーザへの情報提供
- IPv6 のトラブルシューティング
この章では、インターネット プロトコル バージョン 6（IPv6）に関する情報を示します。IPv6 はインターネット プロトコル（IP）の最新バージョンです。 パケットを使用してデータ、音声、およびビデオ トラフィックをデジタル ネットワークを通じて交換します。IPv6 では、ネットワーク アドレス ビット数が IPv4 での 32 ビットから 128 ビットに増やされています。 Cisco Unified Communications Manager ネットワークでの IPv6 サポートにより、ネットワークはデュアルスタック環境で透過的に動作し、ネットワークに接続されるデバイスに対して追加の IP アドレス空間および自動設定機能が提供されます。
この情報を参照する際は、『Deploying IPv6 in Unified Communications Networks with Cisco Unified Communications Manager』も参照してください。このマニュアルには、Cisco Unified Communications ネットワークに IPv6 を配置するための設計ガイドラインが記載されています。
 （注） |
ご使用の IP Phone または Cisco Unity Connection の IPv6 サポートについては、ご使用の電話機モデルに適合した『Cisco Unified IP Phone Administration Guide』か、Cisco Unity Connection の資料を参照してください。 |
- IPv6 の設定
- Cisco Unified CM の IPv6 機能
- IPv6 のシステム要件
- インタラクションおよび制限事項
- IPv6 のインストールとアクティブ化
- IPv6 の設定
- ユーザへの情報提供
- IPv6 のトラブルシューティング
IPv6 の設定
インターネット プロトコル バージョン 6（IPv6）は、パケットを使用してデータ、音声、およびビデオ トラフィックをデジタル ネットワークを通じて交換するインターネット プロトコル（IP）の最新バージョンです。IPv6 では、ネットワーク アドレス ビット数が IPv4 での 32 ビットから 128 ビットに増やされています。 Cisco Unified Communications Manager ネットワークでの IPv6 サポートにより、ネットワークはデュアルスタック環境で透過的に動作し、ネットワークに接続されるデバイスに対して追加の IP アドレス空間および自動設定機能が提供されます。
この情報を参照する際は、『Deploying IPv6 in Unified Communications Networks with Cisco Unified Communications Manager』も参照してください。このマニュアルには、Cisco Unified Communications ネットワークに IPv6 を配置するための設計ガイドラインが記載されています。
IPv6 を設定する前に、IPv6 関連の文書をすべて確認します。
Cisco Unified CM の IPv6 機能
CTI アプリケーション
CTI は IP 情報を JTAPI および TAPI インターフェイスで提供します。これらのインターフェイスは IPv4 および IPv6 アドレスをサポートできます。 IPv6 をサポートするには、IPv6 をサポートする JTAPI/TAPI クライアント インターフェイス バージョンをアプリケーションで使用する必要があります。 CTI アプリケーションおよび CTI ポートおよびルート ポイントについては、次の情報を考慮します。
- CTI アプリケーションは、IPv4 または IPv6 アドレスを使用して CTI Manager に接続します。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定した場合、CTI Manager は IPv6 アドレスを使用するアプリケーションからの CTI 接続をサポートできます。
- CTI アプリケーションは、IPv6 またはIPv4 アドレスを使用する CTI ポートおよびルート ポイントを登録できます。 CTI ポートおよびルート ポイントのメディア イベントを処理する CTI アプリケーションは、デバイスの設定に応じて、デバイスを IPv4 または IPv6 アドレスに登録できます。
- CTI アプリケーションは、IPv6 機能を持つ CTI サポート対象デバイスを監視および制御できます。
- コールが IPv6 を使用する場合、CallingPartyAddress およびメディア IP アドレスを含む IPv6 情報が CTI アプリケーションに渡されます。
Cisco Unified CM
この項では、 Cisco Unified Communications Manager による IPv4、IPv6、または IPv4 と IPv6 を使用するデバイスのサポート方法について説明します。 また、デュアルスタック モードでの Cisco Unified Communications Manager の実行方法、 Cisco Unified Communications Manager による IPv4 および IPv6 デバイスのコールの処理方法、および Cisco Unified Communications Manager による IPv4 および IPv6 コールの帯域幅の予約および割り当て方法について説明します。
 ヒント |
このマニュアルでは、デュアルスタック（またはデュアルスタック モード）という用語を使用します。これは、デバイスまたはサーバが IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方を使用することを想定します。 |
Cisco Unified Communications Manager サーバ
Cisco Unified Communications Manager は、IPv6 だけを使用するデバイスと通信してサポートできますが、 Cisco Unified Communications Manager サーバを IPv6 専用として設定することはできません。 Cisco Unified Communications Manager は、IPv4 だけ（または IPv4 と IPv6 の両方）をサポートするデバイスおよび機能と通信してサポートする必要があるためです。 Cisco Unified Communications Manager が IPv6 を使用するデバイス（IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方を提供できるデュアルスタック デバイスを含む）をサポートするには、デュアルスタック モードで実行されるように Cisco Unified Communications Manager を設定する必要があります。つまり、 Cisco Unified Communications Manager サーバに IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方が設定され、IPv4 だけ、IPv6 だけ、または IPv4 と IPv6 の両方を使用するデバイスと通信してサポートできるようにする必要があります。
ヒント |
クラスタ内 Cisco Unified Communications Manager ノード間通信は IPv4 を使用します。 |
Cisco Unified Communications Manager サーバをデュアルスタック モードで実行する前に、次の作業を実行する必要があります。
デュアルスタック モードで実行されることにより、 Cisco Unified Communications Manager は次の状況でコールを設定できます。
- すべてのデバイスが IPv4 だけをサポートする場合。
- すべてのデバイスが IPv6 だけをサポートする場合。
- すべてのデバイスがデュアルスタック モードで実行される場合。この場合、 Cisco Unified Communications Manager は、シグナリング イベントに対して [シグナリング用のIPアドレッシングモード設定(IP Addressing Mode Preference for Signaling)] 設定項目の設定を使用し、メディア イベントに対して IP Addressing Mode Preference for Media エンタープライズ パラメータを使用します。
- 1 つのデバイスが IPv4 をサポートし、別のデバイスが IPv6 をサポートする場合。この場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 を IPv6 に変換できる MTP をコールに挿入しようとします。
ヒント |
デバイスが複数の IPv6 アドレスをサポートできる場合でも、 Cisco Unified Communications Manager が処理する IPv6 アドレスは 1 つだけです。 また、デバイスが IPv4 および IPv6 アドレスをサポートする場合、 Cisco Unified Communications Manager は両方のアドレスを同時に処理できます。 |
IPv6 を使用すると IPv4 よりも 20 バイト大きいデータがヘッダーに必要であるため、IPv6 コールでは同じコーデックおよびメディア ペイロード タイプを使用する同様の IPv4 コールよりも多くの帯域幅が必要になります。 たとえば、IPv4 を使用する G.711 コールは 80 kb/s の帯域幅を使用します。一方、IPv6 を使用する G.711 コールは 88 kb/s の帯域幅を使用します。
IPv6 を使用するコールのロケーションベースの帯域幅を予約および調整するために、 Cisco Unified Communications Manager は Cisco Unified Communications Manager でサポートされるすべてのコーデックの IPv6 コールに必要な帯域幅を計算できます。 コールの設定中に帯域予約のためにデバイスが Cisco Unified Communications Manager に接続した後、 Cisco Unified Communications Manager は IP バージョンを識別します。コールが IPv6 を使用する場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv6 用の帯域幅を予約し、コールが IPv4 を使用する場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 用の帯域幅を予約します。 コールに使用される IP バージョンを Cisco Unified Communications Manager が識別できない場合、たとえば、コールが SIP トランクで終端する場合やデバイスが両方の IP バージョンをサポートする場合は、 Cisco Unified Communications Manager は最初に IPv6 をサポートする帯域幅を予約し、メディア ネゴシエーションの後で帯域幅を調整します。
ヒント |
Cisco Unified Communications Manager は一度に 1 つのコール レッグの帯域幅を予約します。そのため、MTP がコールに挿入され、ロケーションベースの CAC が必要な場合、MTP がデバイスの 1 つと同じ場所に配置されるようにします。その結果、ロケーションベースの CAC は、MTP の反対側に基づいて WAN を介して帯域幅を予約します。 たとえば、IPv4 から IPv6 デバイスへコールが発生した場合、IPv4 側で MTP の挿入が発生し、 Cisco Unified Communications Manager は IPv6 に基づいて WAN を介して帯域幅を予約します。 一方、IPv6 を使用するデバイスで MTP が挿入された場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 に基づいて WAN を介して帯域幅を予約します。 |
必要な場合は、Call Counting CAC Enabled、Audio Bandwidth for Call Counting CAC、および Video Bandwidth Unit for Call Counting CAC サービス パラメータを Cisco Unified Communications Manager の管理ページで設定できます。コール中に Cisco Unified Communications Manager で帯域幅を予約および調整するのではなく、コールは固定値の帯域幅を使用します。 これらのサービス パラメータを設定すると、 Cisco Unified Communications Manager によってコールの帯域幅がオーバーサブスクライブまたはアンダーサブスクライブされる可能性があることに注意してください。
| ステップ 1 | Cisco Unified Communications Manager サーバで、 Cisco Unified Communications オペレーティング システムの IPv6 を有効にします。 | ||||
| ステップ 2 |
Cisco Unified Communications Manager サーバがその IPv6 アドレスを取得する方法を決定し、
Cisco Unified Communications Manager サーバがその IPv6 アドレスを取得するようにします。 Cisco Unified Communications オペレーティング システムでは、DHCPv6 サーバから非リンク ローカル アドレスを要求するか、 Cisco Unified Communications Manager サーバ用の静的な非リンク ローカル IPv6 アドレスを設定するか、またはステートレスなアドレス自動設定によって非リンク ローカル IPv6 アドレスを取得できます （サーバ用の静的な非リンク ローカル IPv6 アドレスをお勧めします）。 Cisco Unified Communications Manager サーバが非リンク ローカル IPv6 アドレスを 1 つだけ取得するようにします。 サーバが複数の IPv6 アドレスを取得した場合、 Cisco Unified Communications Manager は予想どおりに動作しない場合があります。 Cisco Unified Communications Manager サーバがステートレスなアドレス自動設定によって IPv6 アドレスを取得し、さらにサーバに対して設定された静的な IPv6 アドレスもある場合、 Cisco Unified Communications Manager はステートレスなアドレス自動設定によって取得された IPv6 アドレスを無視し、静的なアドレスを使用します。 |
||||
| ステップ 3 |
Cisco Unified Communications Manager に対して、Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定します。これにより、
Cisco Unified Communications Manager はデュアルスタック モードで実行されます。
|
||||
| ステップ 4 | Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [サーバの設定(Server Configuration)] ウィンドウで、[ホスト名/IPアドレス(Host Name/IP Address)] および [IPv6名(IPv6 Name)] フィールドを設定します。これにより、 Cisco Unified Communications Manager はデュアルスタック モードで実行されます。 Cisco Unified Communications Manager では、[ホスト名/IPアドレス(Host Name/IP Address)] フィールドは必須と見なされます。つまり、ネットワーク内のデバイスが IPv6 だけをサポートする場合でも、このフィールドを設定する必要があります。 ネットワーク内のデバイスが IPv6 だけ、または IPv4 と IPv6 をサポートする場合、[ホスト名/IPアドレス(Host Name/IP Address)] フィールドに加えて [IPv6名(IPv6 Name)] フィールドを設定する必要があります。 Cisco Unified Communications Manager の非リンク ローカル IPv6 アドレスを [IPv6名(IPv6 Name)] フィールドに入力する必要があります。 電話機は、TFTP 設定ファイルに含まれているこれらのフィールドを使用して Cisco Unified Communications Manager サーバの IP アドレスを取得し、その結果、電話機の登録が行われます。 |
Cisco Unified IP Phone
この項では、電話機と Cisco Unified Communications Manager 間の IPv4 および IPv6 コールの使用例について説明します。 電話機が IP アドレスやその他のネットワーク設定項目を取得する方法については説明しません。
ヒント |
電話機での IPv6 の使用の詳細については、ご使用の電話機モデルおよびこのリリースの Cisco Unified Communications Manager をサポートする『 Cisco Unified IP Phone Administration Guide』を参照してください。 電話機の管理ガイドには、電話機に表示される IPv6 設定項目の説明が記載されています。 |
次の使用例を参照してください。これらの使用例では、 Cisco Unified Communications Manager が適切なポートで受信でき、IP アドレス バージョンを変換するために MTP が使用可能であり、デバイスが適切なアドレス バージョンを持っていることを前提としています。
ヒント |
電話機は、起動時に常にデュアルスタック モードで起動します。つまり、IPv4 と IPv6 の両方をサポートできます。 電話機が TFTP サーバの設定ファイルを処理した後、[共通デバイス設定(Common Device Configuration)] ウィンドウから [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が電話機に設定されます。 [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] に基づいて、電話機は DHCP または DHCPv6 を無効にでき、その [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] をサポートしないアドレスを解放できます。たとえば、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の場合、電話機は IPv4 アドレスを解放します。 |
ヒント |
電話機に複数の一意のローカル アドレスまたは複数のグローバル アドレスがある場合、電話機に割り当てられる最初のアドレスによって、シグナリング イベントおよびメディア イベントについて Cisco Unified Communications Manager に送信されるアドレスが指定されます。 デュアルスタック モードで実行されている電話機が特定のアドレス タイプを失うと、電話機は Cisco Unified Communications Manager から登録解除され、残りのアドレス タイプを使用して登録します。 |
ヒント |
メディア ネゴシエーションでは、 Cisco Unified Communications Manager はコールに使用する IP アドレスを動的に決定します。つまり、 Cisco Unified Communications Manager は、デバイスが [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] を共有するかどうかを識別します。たとえば、1 つのデバイスの [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] であり、他のデバイスの [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4のみ(IPv4 Only)] の場合、 Cisco Unified Communications Manager はメディア ネゴシエーションに IPv4 を使用し、IP アドレス バージョンを変換するための MTP を必要としません。 コールのデバイスが 1 つの IP アドレス バージョンだけをサポートし、バージョンに互換性がない場合、 Cisco Unified Communications Manager はデバイスの IP アドレス バージョンを使用し、IPv4 を IPv6 に変換できる MTP をコールに挿入しようとします。 コールのすべてのデバイスが両方の IP アドレス バージョンをサポートする場合、 Cisco Unified Communications Manager は IP Addressing Mode Preference for Media エンタープライズ パラメータの設定をメディア ネゴシエーションに使用します。 |
電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4のみ(IPv4 Only)]
電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4のみ(IPv4 Only)] の場合、電話機は IPv4 アドレスを使用して Cisco Unified Communications Manager に接続します。 シグナリングおよびメディア ネゴシエーションは、IPv4 アドレスを使用して行われます。 電話機で IPv4 アドレスを使用できない場合、ユーザはコールできません。
電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)]
電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] で、Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定した場合、電話機はグローバル スコープまたは一意のローカル スコープ IPv6 アドレスを使用して Cisco Unified Communications Manager に接続します。 シグナリングおよびメディア ネゴシエーションは、この IPv6 アドレスを使用して行われます。 電話機で IPv6 アドレスを使用できない場合、ユーザはコールできません。 同様に、電話機に対して IPv6 アドレスが設定されていない場合、電話機は Cisco Unified Communications Manager に登録できません。
ヒント |
[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の電話機では、 Cisco Unified Communications Manager によってすべての機能はサポートされません。 サポートされない機能のリストについては、インタラクションおよび制限事項を参照してください。 |
ヒント |
SIP を実行する電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] として [IPv6のみ(IPv6 Only)] を設定した場合、Cisco TFTP サービスによって [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] 設定は上書きされ、設定ファイルで [IPv4のみ(IPv4 Only)] が使用されます。 |
電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)]
電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] で、Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定した場合、 Cisco Unified Communications Manager は、コールを接続する前に、電話機の IP アドレス サポートおよび [シグナリング用のIPアドレッシングモード設定(IP Addressing Mode Preference for Signaling)] 設定項目の設定を考慮します。
電話機で使用できる IP アドレス バージョンが 1 つだけの場合、電話機はシグナリング ネゴシエーション用に Cisco Unified Communications Manager に接続するために使用できるアドレスを使用します。 電話機で両方の IP アドレス タイプを使用できる場合、電話機はシグナリング ネゴシエーションに対して [シグナリング用のIPアドレッシングモード設定(IP Addressing Mode Preference for Signaling)] 設定項目の設定を使用します。
ヒント |
Cisco Unified Communications Manager の管理で電話機を設定すると、その電話機の IP アドレスが [電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウに表示されるようになります。 IPv4 アドレスだけ、または IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方が設定されている電話機の場合、ウィンドウには IPv4 アドレスが表示されます。 IPv6 アドレスだけが設定されている電話機の場合、[電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウの [IPアドレス(IP Address)] 列には IP アドレスが 0.0.0.0 と表示されます。 電話機の IPv6 アドレスを確認するには、[電話の検索/一覧表示(Find and List Phones)] ウィンドウの [デバイス名(Device Name)] リンクをクリックします。これにより、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウが表示されます。 [IPv6のみ(IPv6 Only)] デバイスの場合、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウでは IPv6 アドレスの上方に [IPアドレス(IP Address)] の値として IPv4 アドレスが 0.0.0.0 と表示されます。 |
ヒント |
特定の電話機の [電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウでは、その電話機が使用する IPv4 アドレスおよび IPv6 アドレスが表示されます（該当する場合）。 IPv4 アドレスおよび IPv6 アドレスの両方が設定されているデュアルスタック モードの電話機では、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウで、電話機の Webサーバの IPv4 URL をポイントする IPv4 アドレスまたは IPv6 アドレスをクリックできます。 IPv6 アドレスだけを使用する電話では、電話機の Webサーバが IPv4 だけをサポートするので、IPv6 アドレスをクリックできません。 |
DHCPv6
DHCPv6 は、IPv6 をサポートする DHCP のバージョンです。DHCPv6 では、電話機をネットワークに接続した後で、IPv6 アドレスおよびその他のネットワーク設定項目を電話機に割り当てることができます。 また、DHCPv6 では、IPv6 アドレスを Cisco Unified Communications Manager サーバに割り当てることができます。これは、静的な IP アドレスをサーバに割り当てない場合です （サーバには静的な IP アドレスを割り当てることをお勧めします）。
Cisco Unified Communications Manager 7.1 は DHCPv6 サーバ機能を提供しないため、DHCPv6 を使用して IPv6 ネットワーク設定項目を電話機またはサーバに割り当てる場合は、ネットワーク内に DHCPv6 サーバを設定する必要があります。 電話機がその IP アドレスをステートレスなアドレス自動設定ではなく DHCPv6 で受信できるようにする場合は、[電話の自動設定を許可(Allow Auto-Configuration for Phones)] 設定項目を [オフ(Off)] に設定します。 この設定については、Unified CM の管理ページの IPv6 および IPv4 設定項目へのアクセスを参照してください。
（注） |
Cisco Network Registrar（CNR）6.2 は DNS および DHCP サポートを IPv4 と IPv6 に提供するため、DNS および DHCP サポート用に Cisco Network Registrar を使用することを検討してください。 この製品の詳細については、『Cisco Network Registrar User's Guide, 6.2』を参照してください。 |
（注） |
必要な場合は、Cisco IOS ルータまたはスイッチを DHCPv6 サーバとして設定できます。たとえば、12.2(46)SE（以降）を実行する Cisco Catalyst 3560 シリーズ スイッチまたは Cisco Catalyst 3750 シリーズ スイッチを DHCPv6 サーバとして設定できます。 このルータまたはスイッチを設定する前に、ルータまたはスイッチが IPv6 および DHCPv6 サポートに必要なシスコのベンダー固有 DHCPv6 情報オプションをサポートするかどうかを確認します。 |
（注） |
最上位のスコープ ルールの場合、一意のローカル アドレスだけを電話機に割り当てるように DHCPv6 サーバを設定することを考慮します。 グローバル ユニキャスト アドレスを使用する必要がある場合、 『Cisco Unified Communications Manager セキュリティ ガイド』で説明されているように、トランスポート層セキュリティ（TLS）接続および SRTP を設定します。 |
ヒント |
DHCP の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』および『Deploying IPv6 in Unified Communications Networks with Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。 |
DNS
IPv6 では、DNSv6 によって AAAA レコードが処理されます。このレコードは、IPv6 アドレスをマッピングできます。 IPv4 では、DNS によって A レコードが処理されます。このレコードは、IPv4 アドレスをマッピングできます。 IPv4 および IPv6 では、次のフィールドは DNS に依存します。これは、フィールドのホスト名を設定する場合です。
- [ホスト名/IPアドレス(Host Name/IP Address)]（[サーバの設定(Server Configuration)] ウィンドウ）：IPv4 アドレスまたはホスト名を入力できます。
- [IPv6名(IPv6 Name)]（[サーバの設定(Server Configuration)] ウィンドウ）：IPv6 アドレスまたはホスト名を入力できます。
- [接続先アドレス(Destination Address)]（SIP の [トランクの設定(Trunk Configuration)] ウィンドウ）：有効な V4 ドット付き IP アドレス、完全修飾ドメイン名（FQDN）、または [接続先アドレスはSRV(Destination Address is an SRV)] フィールドがオンの場合は DNS SRV レコードを入力できます。
- [接続先アドレスIPv6(Destination Address IPv6)]（SIP の [トランクの設定(Trunk Configuration)] ウィンドウ）：このフィールドで許可される値は、有効な IPv6 アドレス（グローバル ユニキャスト アドレス、一意のローカル アドレス、またはホスト名）、完全修飾ドメイン名（FQDN）、または [接続先アドレスはSRV(Destination Address is an SRV)] フィールドがオンの場合は DNS SRV レコードです。
 注意 |
Cisco Unified Communications Manager Release 7.0(x) から Release 8.5(1) にアップグレードする前に、IPv6 用の DNS サーバをプロビジョニングできます。 ただし、Release 8.5(1) をアップグレードしてから、IPv6 の Cisco Unified Communications Manager DNS レコードを設定してください。 Release 8.5(1) にアップグレードする前に Cisco Unified Communications Manager の DNS レコードを IPv6 用に設定すると、アップグレードが失敗し、リブート後システムが機能しなくなる原因となります。 |
注意 |
AAAA レコードまたは A レコードが正しくマッピングされていないと、コールは失敗します。 |
（注） |
Cisco Network Registrar（CNR）6.2 は DNS および DHCP サポートを IPv4 と IPv6 に提供するため、DNS および DHCP サポート用に CNR を使用することを考慮してください。 この製品の詳細については、『Cisco Network Registrar User's Guide, 6.2』を参照してください。 |
ゲートウェイ
Media Gateway Control Protocol（MGCP）および H.323 ゲートウェイは、IPv6 をサポートしていません。 これらのゲートウェイに接続している IPv6 デバイスと通信するために、 Cisco Unified Communications Manager はコール中に IPv4 を IPv6 に変換できる MTP を挿入します。
Cisco ATA 186 および 188 Analog Telephone Adaptor は、IPv6 をサポートしていません。
アナログ電話ゲートウェイは、IPv4 だけ、IPv6 だけ、または IPv4 と IPv6（デュアルスタック モード）で動作できます。
Cisco IOS SIP ゲートウェイは、IPv6 だけ、IPv4 だけ、または IPv4 と IPv6 をデュアルスタック モードで同時にサポートできます。 Cisco Unified Communications Manager がこれらのゲートウェイと通信するには、事前に Cisco Unified Communications Manager の管理ページの SIP の [トランクの設定(Trunk Configuration)] ウィンドウで設定する必要があります。 ゲートウェイに関する Cisco Unified Communications Manager の考慮事項については、SIP トランクおよびメディア ターミネーション ポイントを参照してください。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページでのゲートウェイの設定に加えて、『Implementing VoIP for IPv6』で説明されているように、ゲートウェイを設定する必要があります。
メディア ターミネーション ポイント
（注） |
この項では、 Cisco Unified Communications Manager による IPv4 から IPv6 への変換を必要とするコールへの MTP の挿入方法について説明します。 MTP が IP 変換をサポートできるように Cisco IOS MTP を設定する方法については、『Implementing VoIP for IPv6』を参照してください。 |
（注） |
Cisco IOS MTP は複数の IPv6 アドレスをサポートできますが、MTP はシグナリング イベントおよびメディア イベントについて、グローバル アドレスまたは一意のローカル アドレスを Cisco Unified Communications Manager に送信します。 |
Cisco IOS MTP は、IPv4 ネットワークと IPv6 ネットワーク間のメディア相互運用をサポートします。 IPv4 から IPv6 へのメディア変換用の Cisco IOS MTP は、デュアルスタック モードだけで動作します。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、MTP（）およびトランスコーダ（）の [Cisco IOS Enhanced Media Termination Point] オプションだけが、変換機能をサポートします。つまり、Cisco IP Voice Media Streaming Application のソフトウェア MTP コンポーネントは、IPv4 から IPv6 への変換をサポートしません。
ヒント |
Cisco Unified Communications Manager が MTP を割り当てる場合、MTP が同時に複数の機能に使用される場合があります。 MTP は複数の機能に使用できるため、 Cisco Unified Communications Manager は MTP 割り当てに優先順位を付け、IPv6 および IPv4 がサポートされてから、MTP に依存する他の機能がサポートされるようにします。 |
次の状況で、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 を IPv6 （またはその逆）へ変換できる MTP を挿入します。
- コールのデバイスが同じ IP アドレス バージョンをサポートしていない。
-
SIP トランクについて、[メディアターミネーションポイントが必須(Media Termination Point Required)] チェックボックスをオンにするか、または [信頼されたリレーポイントを使用(Use Trusted Relay Point)] を [オン(On)] として設定し、
Cisco Unified Communications Manager が IPv6 アドレスを使用するデバイスと通信している。 SIP トランクについて [メディアターミネーションポイントが必須(Media Termination Point Required)] チェックボックスをオンにするか、IPv4 から IPv6 への変換以外の理由で MTP をコールに挿入する必要がある場合、次の考慮事項があります。
- コールの両方の側が MTP を使用しないで IPv4 をネゴシエートできる場合、 Cisco Unified Communications Manager は MTP をコールに挿入しません。
- SIP トランクについて [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] または [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] の場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 を IPv6（またはその逆）へ変換できる MTP をコールに割り当てます。 IP アドレス バージョンを変換できる MTP をコールに対して使用できない場合、 Cisco Unified Communications Manager はデュアルスタック モードで設定されている SIP トランクに対して IPv4 をサポートする MTP を割り当てます。[IPv6のみ(IPv6 Only)] として設定されている SIP トランクの場合、 Cisco Unified Communications Manager は Session Description Protocol（SDP）セッション記述のない INVITE メッセージを送信します。
Cisco Unified Communications Manager が MTP と通信するとき、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 または IPv6 アドレスを要求します。 Cisco Unified Communications Manager が IPv4 アドレスを要求する場合、MTP は IPv4 をサポートする RTP ポートを開きます。 Cisco Unified Communications Manager が IPv6 をサポートする場合、MTP は IPv6 をサポートする RTP ポートを開きます。
IPv4 を IPv6 に変換できる MTP の要求が失敗した場合、コールに対して IPv6 が要求されるためにコールが失敗する場合があります。 IP アドレス バージョンを変換できる MTP がコールに挿入されると、IPv6 デバイスと MTP の間に挿入される中間メディア デバイスは IPv6 要求を処理する必要があります。 Cisco Unified Communications Manager で 2 つの MTP を使用でき、各 MTP が実行できる機能が 1 つだけの場合、 Cisco Unified Communications Manager は両方の MTP をコールに挿入しようとします。最初の MTP は IPv4 から IPv6 への変換用、2 番目の MTP は MTP を必要とする他の機能のサポート用です。 コールにトランスコーダおよび IPv6 対応 MTP が必要であり、使用可能なトランスコーダが IPv6 をサポートしない場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv6 対応 MTP を IPv6 をサポートするコールのレッグで、トランスコーダを IPv4 をサポートするコールのレッグで挿入しようとします。この状況では、MTP とトランスコーダ間で IP アドレス機能が一致しない場合、コールは失敗します。
（注） |
SIP トランク（および MTP）が使用される具体的なコール シナリオについては、『Deploying IPv6 in Unified Communications Networks with Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。 |
SIP トランク
適切に設定すると、SIP トランクは IPv4 のみ、IPv6 のみ、またはデュアル スタック モード（IPv4 と IPv6）をサポートするデバイスと通信できます。 Cisco Unified Communications Manager や他のコンポーネントと同様に、SIP トランクは Enable IPv6 エンタープライズ パラメータの設定を使用して、IPv6 を使用するデバイスをサポートするかどうかを決定します。
SIP トランクの IPv4 または IPv6 シグナリング
次の要因によって、SIP トランクのシグナリング イベントに対して IPv4 を使用するか IPv6 を使用するかが決まります。
- コールの方向
- SIP トランクの [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)]（[共通デバイス設定(Common Device Configuration)] ウィンドウで設定してトランクに適用）
- SIP トランクの [シグナリング用のIPアドレッシングモード設定(IP Addressing Mode Preference for Signaling)] 設定（[共通デバイス設定(Common Device Configuration)] ウィンドウ（または [エンタープライズパラメータ設定(Enterprise Parameters Configuration)] ウィンドウ）で設定してトランクに適用）
- SIP トランクの設定済み接続先アドレス 1 つの接続先アドレス、つまり IPv4 をサポートする [接続先アドレス(Destination Address)] または IPv6 をサポートする [接続先アドレスIPv6(Destination Address IPv6)] だけを設定する場合、SIP トランクに対して設定する [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が接続先アドレスに対して設定した IP アドレス タイプと一致するようにしてください。 設定が一致しない場合、トランクを介したコールは確立されません。 [接続先アドレス(Destination Address)] と [接続先アドレスIPv6(Destination Address IPv6)] の両方を設定する場合は、トランクがデュアルスタック モードになるように、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] を [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] として設定してください。 デュアルスタック トランクの場合、SIP トランクに適用した [シグナリング用のIPアドレッシングモード設定(IP Addressing Mode Preference for Signaling)] 設定によって、SIP トランクを介した発信コールのシグナリング イベントに対して IPv4 が使用されるか IPv6 が使用されるかが決まります。
SIP トランクの IPv4 または IPv6 メディア
次の要因によって、SIP トランクのメディア イベントに対して IPv4 を使用するか IPv6 を使用するかが決まります。
- コールの方向
- コールが早期オファー コールか遅延オファー コールか
- SDP オファー内の IP アドレス設定
- SIP トランクの [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)]（[共通デバイス設定(Common Device Configuration)] ウィンドウで設定してトランクに適用）
- IP Addressing Mode Preference for Media エンタープライズ パラメータの設定（[エンタープライズパラメータ設定(Enterprise Parameters Configuration)] ウィンドウで設定） デュアルスタック デバイスのメディア ネゴシエーションでは、 Cisco Unified Communications Manager はコールに対して使用する IP アドレスを動的に決定します。つまり、コールのデバイスでサポートされる IP バージョンが 1 つだけの場合、その IP バージョンが使用され、IP バージョンを変換できる MTP がコールに挿入されます。 コールのすべてのデバイスが両方の IP バージョンをサポートする場合、IP Addressing Mode Preference for Media エンタープライズ パラメータの設定が使用されます。
- [ANATを有効化(Enable ANAT)] チェックボックスの設定（および、INVITE で ANAT が必要またはサポートされているか）
- 電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)]
（注） |
SIP トランク（および MTP）が使用される具体的なコール シナリオについては、『Deploying IPv6 in Unified Communications Networks with Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。 |
TFTP サーバ
TFTP サーバは、IPv4 を使用して Cisco Unified Communications Manager のほとんどのコンポーネント（データベースなど）と通信します。 ただし、適切に設定すると、TFTP サーバは IPv4、IPv6、または両方のタイプのアドレスを使用するデバイスと通信できます。
デュアルスタック モードで実行すると、TFTP サーバは IPv4 ネットワークと IPv6 ネットワークの両方からのファイル要求に応答できます。 IPv4 ネットワークからの要求の場合、TFTP サーバは IPv4 スタックを使用して応答します。IPv6 ネットワークからの要求の場合、TFTP サーバは IPv6 スタックを使用して応答します。これは、Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定した場合です。
IPv6 サポートは、デバイスからの TFTP 要求およびローカル TFTP サーバが代替ファイル サーバとして設定されているクラスタ外 TFTP サーバからの HTTP 要求に適用されます。
ヒント |
IPv6 ネットワークで、DHCPv6 サーバは、シスコのベンダー固有 DHCPv6 情報オプションを DHCPv6 応答メッセージで使用して、TFTP IPv6 アドレスをデバイスに渡します。 TFTP サーバが IPv4 を使用して要求を処理しているときに、デバイスが IPv6 アドレスを取得して要求を TFTP サーバに送信した場合、TFTP サーバは IPv6 スタックで要求を受信していないため、その要求を受信しません。 この場合、デバイスは Cisco Unified Communications Manager に登録できません。 |
ヒント |
シスコのベンダー固有 DHCPv6 情報オプションの詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager システム ガイド』および『Deploying IPv6 in Unified Communications Networks with Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。 |
TFTP サーバは、Enable IPv6 エンタープライズ パラメータの設定を使用して電話機との通信方法を決定します。 Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [False] に設定した場合、TFTP サーバは IPv4 を使用して電話機と通信します。 パラメータを [True] に設定した場合、TFTP サーバは電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] に応じて IPv4 または IPv6 を使用します。 Enable IPv6 エンタープライズ パラメータの設定が変更されると、TFTP サーバは新しい設定に関する変更通知を受け取り、その IPv6 機能を有効または無効にします。Cisco TFTP サービスを再起動する必要はありません。
TFTP サーバが電話機に提供する設定ファイルには、次の設定項目の設定が含まれています。
- [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)]、[シグナリング用のIPアドレッシングモード設定(IP Addressing Mode Preference for Signaling)]、および [電話の自動設定を許可(Allow Auto-Configuration for Phones)]
- Cisco Unified Communications Manager サーバの [ホスト名/IPアドレス(Host Name/IP Address)]（IPv4 設定）
- Cisco Unified Communications Manager サーバの [IPv6名(IPv6 Name)]（Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定する場合だけ）
- CAPF サーバの IPv6 アドレス（Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定し、Cisco Certificate Authority Proxy Function サービスを有効にする場合だけ）
ヒント |
SIP を実行する電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] として [IPv6のみ(IPv6 Only)] を設定する場合、 Cisco Unified Communications Manager の Cisco TFTP サービスによって [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] 設定は上書きされ、設定ファイルで [IPv4のみ(IPv4 Only)] が使用されます。 |
IPv6 アドレスを使用する電話機に TFTP サーバが設定ファイルを提供するには、事前に Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定する必要があります。 このパラメータを [False] に設定した場合、デバイスの [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] を [IPv6のみ(IPv6 Only)] に設定した場合でも、TFTP サーバは設定ファイルの IPv4 アドレスを使用します。
TFTP サーバは IPv4 および IPv6 アドレスを Cisco Unified Communications オペレーティング システムから取得し、それらのアドレスで電話機からのファイル要求を受信します。
[サービスパラメータ設定(Service Parameter Configuration)] ウィンドウで、代替シスコ ファイル サーバ（別のクラスタにある TFTP サーバ）を設定することもできます。 これらのパラメータは、IPv4 または IPv6 アドレス、または IP アドレスに解決されるホスト名をサポートし、プライマリ ファイル サーバと代替ファイル サーバ間で通信するために TFTP が使用する IP スタックを決定します。 代替ファイル サーバでデュアルスタック モードがサポートされ、これらのパラメータ フィールドで同じサーバに対して IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方を設定する場合は、両方の IP アドレスをフィールドごとに 1 つずつ追加する必要があります。TFTP サーバでは、設定した順序で各アドレスが試行されます。
IPv6 のシステム要件
Cisco Unified Communications Manager には、次の IPv6 のシステム要件があります。
- クラスタ内の各サーバの Cisco Unified Communications Manager 7.1 以降。
- SCCP を実行する次の Cisco Unified IP Phone による IPv6 のサポート：7906G、7911G、7931G、7942G、7945G、7962G、7965G、および 7975G。
- IPv6 アドレスを発行できる DHCPv6 サーバおよびホスト名を IPv6 アドレスに解決できる DNS サーバ。Cisco Network Registrar（CNR）6.2 の使用を検討してください。 必要な場合は、Cisco IOS ルータまたはスイッチを DHCPv6 サーバとして設定できます。たとえば、12.2(46)SE（以降）を実行する Cisco Catalyst 3560 シリーズ スイッチまたは Cisco Catalyst 3750 シリーズ スイッチを DHCPv6 サーバとして設定できます。 このルータまたはスイッチを設定する前に、ルータまたはスイッチが IPv6 および DHCPv6 サポートに必要なシスコのベンダー固有 DHCPv6 情報オプションをサポートするかどうかを確認します。
- Cisco Unified Communications Manager 8.5(1) と互換性があり、ゲートウェイおよび Cisco IOS MTP にインストールおよび設定されている Cisco IOS リリース。
ヒント |
Cisco Feature Navigator を使用すると、特定のソフトウェア リリース、機能セット、およびプラットフォームをサポートする Cisco IOS および Catalyst OS ソフトウェア イメージを判別できます。 Cisco Feature Navigator にアクセスするには、http://www.cisco.com/go/cfn に移動します。 Cisco Feature Navigator へのアクセスには、Cisco.com のアカウントは必要ありません。 |
インタラクションおよび制限事項
一部の Cisco Unified Communications Manager 機能は、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] のデバイスでは動作しません。 デバイスに対して [IPv6のみ(IPv6 Only)] を設定する前に、IPv6 での Cisco Unified Communications Manager 機能のインタラクションおよび制限事項を記載した次のセクションを確認してください。
注意 |
Cisco Unified Communications オペレーティング システムで IPv6 を有効にし、Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定する必要があります。これらの作業の両方を実行しない場合、Cisco CallManager サービスは IPv4 で実行され、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] に設定された電話機は Cisco Unified Communications Manager に登録できません。 これらの作業を実行した後、サーバを再起動してください。 IPv6 について作業を実行する順序については、IPv6 の設定を参照してください。 |
注意 |
Cisco Unified Communications Manager Release 7.0(x) から Release 8.5(1) へのアップグレードを実行する前に、IPv6 用の DNS サーバをプロビジョニングできます。 ただし、Release 8.5(1) をアップグレードしてから、IPv6 の Cisco Unified Communications Manager DNS レコードを設定してください。 Release 8.5(1) にアップグレードする前に Cisco Unified Communications Manager の DNS レコードを IPv6 用に設定すると、アップグレードが失敗し、リブート後システムが機能しなくなる原因となります。 |
アナンシエータ
アナンシエータは IPv4 をサポートします。[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] のデバイスにアナンシエータが接続すると、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 を IPv6 へ変換できる MTP を挿入します。 IP アドレス バージョンを変換できる MTP を使用できない場合、電話機でアナウンスは再生されません。
一括管理ツール
Bulk Administration Tool（BAT）による IPv6 のサポートについては、『 Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration ガイド』を参照してください。
呼詳細レコード
コールに IPv6 が使用される場合、呼詳細レコード（CDR）に IPv6 アドレスを表示できます。 CDR の詳細については、 『Cisco Unified Communications Manager Call Detail Records Administration Guide』を参照してください。
Cisco Certificate Authority Proxy Function
IPv6 での Cisco Certificate Authority Proxy Function の機能については、『 Cisco Unified Communications Manager セキュリティ ガイド』を参照してください。
Cisco Extension Mobility
Cisco Extension Mobility では IPv4 がサポートされるため、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の電話機は Cisco Extension Mobility で使用できません。 その電話機で Cisco Extension Mobility を使用する場合は、その電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] を [IPv4のみ(IPv4 Only)] または [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] に設定します。
Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting
Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting については、 『Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Operating System
IPv6 の設定および [イーサネットIPv6(Ethernet IPv6)] ウィンドウでの IPv6 CLI コマンドの実行および IPv6 の設定を参照してください。
Cisco Unified サービスアビリティ
ネットワークでの設定に応じて、IPv4 アドレスを報告するアラームが IPv6 アドレスも報告する場合があります。 Cisco Unified サービスアビリティでのアラームの設定方法およびアラーム定義の表示方法については、 『Cisco Unified Serviceability Administration Guide』を参照してください。
CISCO-CCM-MIB には IPv6 アドレスや設定などのためのカラムおよびストレージが含まれていますが、SNMP は IPv4 をサポートします。
Cisco Unity Connection および Cisco Unity
Cisco Unity Connection および Cisco Unity は、IPv4 を使用して Cisco Unified Communications Manager と通信します。
Cisco Unified Communications Manager Assistant
Cisco Unified Communications Manager Assistant では IPv6 がサポートされないため、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の電話機は Cisco Unified Communications Manager Assistant で使用できません。 その電話機で Cisco Unified Communications Manager Assistant を使用する場合は、その電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] を [IPv4のみ(IPv4 Only)] または [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] に設定します。
リアルタイム監視ツール
リアルタイム監視ツール（RTMT）では、IPv6 アドレスを使用する CTI アプリケーション、CTI デバイス、および CTI 回線を監視できます。 CTI アプリケーション、CTI デバイス、または CTI 回線を検索するときは、IPv6 アドレスを入力し、属性ウィンドウで [AppIpv6Addr] チェックボックスをオンにします。
また、IPv6 アドレスを使用する電話機または SIP トランクでデバイス検索を実行できます。 （または [SIP Trunks] を選択するときは、IPv6 アドレスを指定し、属性ウィンドウで [Ipv6Address] チェックボックスをオンにします。
Cisco WebDialer
Cisco WebDialer は IPv4 をサポートします。したがって、CTI Manager に接続するために、 Cisco WebDialer は IPv4 アドレスを使用します。 Cisco WebDialer は、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] のデバイスで動作します。
会議
Cisco Unified Communications Manager は、会議ブリッジが IPv6 を使用する場合でも、会議に IPv4 を使用します。 会議中、 Cisco Unified Communications Manager は、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] のデバイスごとに IPv4 を IPv6 に変換できる MTP を 1 つ挿入します。したがって、IPv6 を使用する各電話機は会議に参加できます。
MTP デバイスでセキュリティをサポートするには、MTP を passthru モードで設定する必要があります。これは、コール中に MTP がパケットを変換しないことを意味します。 MTP を passthru モードで設定すると、MTP は暗号化されたパケットを 1 つのコール レッグで受信し、同じパケットを別のコール レッグで送信します。 セキュアな会議ブリッジと [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の暗号化されたデバイスによるセキュアな会議のために、会議の一部のデバイスが IPv4 をサポートする場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 を IPv6（またはその逆）に変換する MTP を会議に挿入します。 MTP を passthru モードで設定した場合、暗号化された IPv6 電話機は SRTP を介して会議ブリッジと通信します。 MTP を passthru モードで設定しない場合、メディアは RTP にダウングレードされます。
デバイス モビリティ
デバイス モビリティでは IPv4 アドレスだけがサポートされるため、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の電話機はデバイス モビリティで使用できません。
Differentiated Services Control Point（DSCP）
Differentiated Services Control Point（DSCP）の値は、IPv6 と IPv4 で同じです。
ディザスタ リカバリ システム
ディザスタ リカバリ システムについては、 『Disaster Recovery System Administration Guide』を参照してください。
H.323 デバイス
H.323 クライアント、ゲートウェイ、および H.225 クラスタ間トランクは IPv6 をサポートしません。 これらのゲートウェイに接続している [IPv6のみ] デバイスと通信するために、 Cisco Unified Communications Manager はコール中に IPv4 を IPv6 に変換できる MTP を挿入します。
インターコム
インターコムは、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv4のみ(IPv4 Only)] または [IPv4とIPv6(IPv4 and IPv6)] の電話機をサポートできます。 インターコム コール中に、トークバック モードにより、発信側がインターコムを開始したときに使用されるメディア ストリームと同じ IP バージョンのメディア ストリームが確立されます。
モバイル コネクトおよびモバイル ボイス アクセス
モバイル コネクトやモバイル ボイス アクセスなどの Cisco Unified Communications Manager の Cisco Unified Mobility 機能は、IPv4 をサポートします。 コールで、携帯電話が IPv4 を使用し、別の電話機が IPv6 を使用している場合、 Cisco Unified Communications Manager は IPv4 を IPv6 に変換できる MTP をコールに挿入します。
モニタリングと録音
モニタリングと録音では、電話機はお客様からエージェントへのコールの IPv4 メディア ストリームを処理でき、一方で録音とモニタリングの IPv6 メディア ストリームを処理します（またはその逆）。
保留音
Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスは IPv4 をサポートしています。 Cisco Unified Communications Manager はマルチキャスト保留音の IPv6 をサポートしないため、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] のデバイスはマルチキャスト保留音をサポートできません。 この場合、Cisco Unified Communications Manager は電話の保留時に音ではなくトーンを再生します。 ユニキャスト保留音を使用する [IPv6のみ] デバイスの場合、Cisco Unified Communications Manager は IPv4 を IPv6 （またはその逆）へ変換できる MTP をメディア ストリームに挿入します。
NTP サーバ
互換性、精度、およびネットワーク ジッタに関する潜在的な問題を回避するには、プライマリ ノードに指定した外部 NTP サーバが NTP v4（バージョン 4）である必要があります。
QRT
[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の電話機のユーザは、電話機の [品質] ソフトキーを押して音声などの問題を報告できません。 また、QRT レポートには、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の電話機のストリーミング統計情報は含まれていません。
RSVP
コール アドミッション制御メカニズムとして RSVP をネットワークに配置する場合、IPv6 は配置しないでください。 RSVP 機能は IPv6 をサポートしません。 RSVP コールは IPv4 をサポートします。 RSVP がコールに必要であり、コール内のデバイスが IPv6 アドレス用に設定されているか IPv6 アドレスを使用する場合、 Cisco Unified Communications Manager はコールを拒否し、発信側はビジー トーンを受信します。
SDL
SDL TCP 接続は IPv6 をサポートしますが、SDL リンクは IPv4 をサポートします。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [サーバの設定(Server Configuration)] ウィンドウでホスト名を設定した場合、SDL は IPv4 が使用されることを指定する DNS A レコードをクエリーします。 IP アドレスを指定した場合、IPv4 アドレスが SDL 層に渡されます。
セキュリティ（TLS および SRTP）
IPv6 での TLS および SRTP の機能については、『 Cisco Unified Communications Manager セキュリティ ガイド』を参照してください。
SIP 電話機および TFTP
SIP を実行する電話機は IPv6 アドレスをサポートしません。 SIP を実行する電話機の [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] として [IPv6のみ(IPv6 Only)] を設定する場合、Cisco TFTP サービスによって [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] 設定は上書きされ、設定ファイルで [IPv4のみ(IPv4 Only)] が使用されます。
T.38 ファクス
T.38 ファクス コールが IPv4 を使用するか IPv6 を使用するかは、 Cisco Unified Communications Manager の設定およびコール内のデバイスの機能によって決まります。 コール内のデバイスの 1 つが IPv6 を使用し、他のデバイスが IPv4 と IPv6 を使用できる場合、コールは Cisco Unified Communications Manager の管理ページのシグナリングおよびメディアのエンタープライズ パラメータの設定に関係なく、IPv6 を使用します。
Cisco Unified Communications Manager は、次のタイプの T.38 ファクス コールをサポートします。
転送
Cisco Unified Communications Manager の転送コンポーネントは、デバイスの [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] および IP アドレスを使用して転送の処理方法を決定します。 コールを転送するときに IP 機能が一致しない場合、 Cisco Unified Communications Manager は転送できるように IP バージョンを変換できる MTP を割り当てます。
電話機の Web ブラウザ
Cisco Unified IP Phone では、Web ブラウザの HTTP インターフェイスは IPv4 アドレスをサポートするため、電話機から IPv6 アドレスを使用するサーバへの Web アクセスはできません。
ビデオ
Cisco Unified Communications Manager Release 9.0 はビデオ IPv6 コールをサポートしていません。
IPv6 のインストールとアクティブ化
Cisco Unified Communications Manager 7.1 のインストール後、必要な設定作業を実行すると、ネットワークで IPv6 をサポートできます。 実行する必要がある設定作業については、IPv6 の設定を参照してください。
IPv6 は、 Cisco Unified サービスアビリティの Cisco CallManager サービス、CTIManager サービス、および Certificate Authority Proxy Function サービスに影響を与えます。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで実行する設定作業に応じて、IPv6 の設定後にこれらのサービスを再起動する必要がある場合があります。
IPv6 の設定
ヒント |
IPv6 を設定する前に、この機能の設定タスクの概要を確認してください。 |
- [イーサネットIPv6(Ethernet IPv6)] ウィンドウでの IPv6 CLI コマンドの実行および IPv6 の設定
- IPv6 のサービス パラメータとエンタープライズ パラメータの設定
- Unified CM の管理ページの IPv6 および IPv4 設定項目へのアクセス
[イーサネットIPv6(Ethernet IPv6)] ウィンドウでの IPv6 CLI コマンドの実行および IPv6 の設定
Cisco Unified Communications オペレーティング システムで IPv6 を有効にし、 Cisco Unified Communications Manager サーバが IPv6 アドレスを取得するようにするには、次の作業のいずれかを実行する必要があります。
- コマンドライン インターフェイスで IPv6 CLI コマンドを実行する。
- Cisco Unified Communications オペレーティング システムの [イーサネットIPv6(Ethernet IPv6)] ウィンドウで IPv6 を有効にし、IPv6 アドレスを設定する。
注意 |
Cisco Unified Communications Manager の管理ページで Enable IPv6 エンタープライズ パラメータを [True] に設定する前に、次の手順を実行します。 Cisco Unified Communications オペレーティング システムで IPv6 を有効にする前にエンタープライズ パラメータを [True] に設定すると、Cisco CallManager サービスが IPv4 で実行され、[IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] が [IPv6のみ(IPv6 Only)] の電話機は Cisco Unified Communications Manager に登録できません。 |
次の表に、イーサネット IPv6 設定項目およびグラフィカル ユーザ インターフェイス（GUI）オプションをサポートする等価の CLI コマンドの説明を示します。
| ステップ 1 |
Cisco Unified Communications オペレーティング システムで、 を選択します。 [イーサネットIPv6の設定(Ethernet IPv6 Configuration)] ウィンドウが表示されます。 |
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| ステップ 2 | イーサネットの設定項目を変更するには、適切なフィールドに値を入力します。 [イーサネットIPv6の設定(Ethernet IPv6 Configuration)] ウィンドウのフィールドの説明については、次の表を参照してください。 | ||||||||||||||||||||||||
| ステップ 3 | [リブートを使用した更新(Update with Reboot)] チェックボックスをオンにします。 このウィンドウの IPv6 設定項目を有効にするには、サーバをリブートする必要があります。 | ||||||||||||||||||||||||
| ステップ 4 | [保存(Save)] をクリックします。 [保存(Save)] をクリックすると、サーバはすぐにリブートします。 | ||||||||||||||||||||||||
| ステップ 5 |
クラスタ内の各サーバに対して、この手順を実行します。
|
IPv6 のサービス パラメータとエンタープライズ パラメータの設定
次の表に、IPv6 に関して設定できるエンタープライズ パラメータとサービス パラメータの説明を示します。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページでエンタープライズ パラメータを設定するには、 を選択します。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページでサービス パラメータを設定するには、 を選択します。
ヒント |
エンタープライズ パラメータを設定する手順については、 『Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド』を参照してください。 サービス パラメータを設定する手順については、 『Cisco Unified Communications Manager アドミニストレーション ガイド』を参照してください。 |
| パラメータ |
説明 |
|---|---|
| Enable IPv6 |
このエンタープライズ パラメータでは、 Cisco Unified Communications Manager が IPv6 を使用してコールをネゴシエートできるかどうか、および電話機が IPv6 アドレスをアドバタイズできるかどうかが指定されます。 このパラメータを [True] に設定する前に、クラスタ内のすべてのサーバの Cisco Unified Communications オペレーティング システムで IPv6 を有効にしておきます。 このパラメータを [True] に設定すると、Cisco CallManager サービスはデュアルスタック モードで実行されます。これは、IPv6 をサポートするデバイスと通信するために必要です。 デフォルト値は [False] であり、 Cisco Unified Communications Manager は IPv6 を使用してコールをネゴシエートできず、電話機は IPv6 アドレスをアドバタイズできません。 このエンタープライズ パラメータを更新した後、 Cisco Unified サービスアビリティで Cisco CallManager、CTIManager、および Certificate Authority Proxy Function サービスを再起動します。 |
| IP Addressing Mode Preference for Media |
デュアルスタック デバイスだけに適用されるこのエンタープライズ パラメータでは、コールの各デバイスから IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方が使用可能な場合に Cisco Unified Communications Manager がメディア イベントに使用するアドレッシング モードが指定されます。 デフォルト値は [Prefer IPv4] です。 |
| IP Addressing Mode Preference for Signaling |
デュアルスタック デバイスだけに適用されるこのエンタープライズ パラメータでは、シグナリング イベントに対してデュアルスタック電話機が Cisco Unified Communications Manager に接続する方法、およびシグナリング イベントに対してデュアルスタック SIP トランクがピア デバイスに接続する方法が指定されます。 デフォルト値は [Prefer IPv4] です。 |
| Allow Auto-Configuration for Phones |
このパラメータでは、電話機がステートレスな自動設定によってアドレスを取得できるかどうかが指定されます。 有効な値は、[On]（電話機はルータの設定に応じてルータ アドバタイズメントによって指定されたアドレス（ステートレスまたはステートフル）を取得）または [Off]（電話機は常に DHCPv6 を使用して IPv6 アドレスを取得）です。 |
| Call Counting CAC Enabled |
Cisco CallManager サービスをサポートするこのサービス パラメータでは、 Cisco Unified Communications Manager がロケーションベースのコール アドミッション制御（CAC）機能の一部としてコール カウントを使用するかどうかが指定されます。 コール カウントでは、コーデックまたはメディア ペイロードや各コールに使用されるインターネット プロトコル バージョン（IPv6 または IPv4）に関係なく、コールごとの帯域幅の予約および調整に固定値の帯域幅が使用されます。 コールの実際の帯域幅に関係なくコールごとに固定値の帯域幅が予約されるため、コール カウントによって帯域幅がオーバーサブスクライブまたはアンダーサブスクライブされる可能性があります。 ネットワークでコール カウント機能が必要でないかぎり、このパラメータはデフォルト値の [False]（無効）に設定しておくことをお勧めします。 CAC のコール カウントを有効にするには、このパラメータで [True] を選択します。CAC のコール カウントを無効にするには、[False] を選択します。 このサービス パラメータは IPv4 および IPv6 コールに適用されます。 |
| Audio Bandwidth For Call Counting CAC |
Cisco CallManager サービスをサポートするこのサービス パラメータでは、Call Counting CAC Enabled パラメータを [True] に設定した後、音声コールについて使用可能な帯域幅から差し引かれる帯域幅の量が指定されます。 音声コールごとに、コールで実際に使用される帯域幅に関係なく、このフィールドに入力した帯域幅の量が差し引かれます。 このサービス パラメータは IPv4 および IPv6 コールに適用されます。 |
| Video Bandwidth For Call Counting CAC |
Cisco CallManager サービスをサポートするこのサービス パラメータでは、Call Counting CAC Enabled パラメータを [True] に設定した後、ビデオ コールについて使用可能な帯域幅から差し引かれる帯域幅の単位が指定されます。 ビデオ コールごとに、実際の帯域幅使用を反映するのに必要な単位数が、使用可能な帯域幅から差し引かれます。 たとえば、このパラメータで帯域幅単位として 512 kb/s を指定し、ビデオ コールが 384 kb/s を使用する場合、1 単位（512 kb/s）が使用可能な帯域幅から差し引かれます。 同様に、このパラメータで 512 kb/s を指定し、ビデオ コールが 768 kb/s をネゴシエートした場合、2 単位の帯域幅（1064 kb/s）が使用可能な帯域幅から差し引かれます。 このサービス パラメータは IPv4 および IPv6 コールに適用されます。 |
| Alternate Cisco File Server |
Cisco TFTP サービスをサポートするこれらのサービス パラメータを使用すると、代替シスコ ファイル サーバ（別のクラスタにある TFTP サーバ）を設定できます。 これらのパラメータは、IPv4 または IPv6 アドレス、または IP アドレスに解決されるホスト名をサポートし、プライマリ ファイル サーバと代替ファイル サーバ間で通信するために TFTP が使用する IP スタックを決定します。 代替ファイル サーバでデュアルスタック モードがサポートされ、これらのパラメータ フィールドで同じサーバに対して IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方を設定する場合は、両方の IP アドレスをフィールドごとに 1 つずつ追加する必要があります。TFTP サーバでは、設定した順序で各アドレスが試行されます。 |
Unified CM の管理ページの IPv6 および IPv4 設定項目へのアクセス
次の表に、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページの IPv6 および IPv4 設定項目を示します。ただし、IPv6 のサービス パラメータとエンタープライズ パラメータの設定で説明されている IPv6 サービス パラメータおよびエンタープライズ パラメータは除きます。 次の表の一部の IPv6 設定項目については、IPv4 の等価の設定項目が Cisco Unified Communications Manager の管理ページに表示されます。たとえば、SIP の [トランクの設定(Trunk Configuration)] ウィンドウでは、ネットワークでの IP サポートに応じて、[接続先アドレスIPv6(Destination Address IPv6)] または [接続先アドレス(Destination Address)] あるいは両方の設定項目を設定できます。
| 設定項目 |
説明 |
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|---|---|---|---|---|---|
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| [ホスト名/IPアドレス(Host Name/IP Address)] |
このフィールドは IPv4 をサポートします。 IPv4 アドレスにマッピングできる DNS がネットワークで使用されている場合、 Cisco Unified Communications Manager サーバのホスト名を入力できます。 使用されていない場合、サーバの完全な IPv4 アドレスを入力する必要があります。
|
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| [IPv6名(IPv6 Name)] |
このフィールドは IPv6 をサポートします。 IPv6 アドレスにマッピングできる DNS がネットワークで使用されている場合、 Cisco Unified Communications Manager サーバのホスト名を入力できます。 使用されていない場合、 Cisco Unified Communications Manager サーバの非リンク ローカル IP アドレスを入力します。 SCCP を実行する電話機は、TFTP 設定ファイルに含まれているこのフィールドを使用して Cisco Unified Communications Manager サーバの IPv6 アドレスを取得し、その結果、電話機の登録が行われます。
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| [IPv4パターン(IPv4 Pattern)] |
ドメイン、サブドメイン、IPv4 アドレス、または IP サブネットワーク アドレスを入力します。
|
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| [IPv6パターン(IPv6 Pattern)] |
Cisco Unified Communications Manager は SIP ルート パターンを使用して、内部コールと外部コールの両方をルーティングまたはブロックします。 このフィールドの IPv6 アドレスは、内部コールと外部コールを IPv6 をサポートする SIP トランクにルーティングするための基礎となります。
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| [IPアドレッシングモード(IP Addressing Mode)] |
デバイス（SIP トランクまたは SCCP を使用する電話機）が Cisco Unified Communications Manager に接続するために使用する IP アドレスのバージョンを選択します。 ドロップダウン リスト ボックスから、次のオプションのいずれかを選択します。
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| [シグナリング用のIPアドレッシングモード設定(IP Addressing Mode Preference for Signaling)] |
IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方をサポートするデュアルスタック電話機の場合、シグナリング イベント中に電話機が Cisco Unified Communications Manager への接続を確立するために使用する IP アドレスのバージョンを選択します。 デュアルスタック SIP トランクの場合、シグナリング イベントに対して SIP トランクがピア デバイスに接続するために使用する IP アドレスのバージョンを選択します。 ドロップダウン リスト ボックスから、次のオプションのいずれかを選択します。 |
||||
| [電話の自動設定を許可(Allow Auto-Configuration for Phones)] |
このドロップダウン リスト ボックスは、SCCP を実行するデュアルスタック Cisco Unified IP Phone の IPv6 をサポートします。 ドロップダウン リスト ボックスから、次のオプションのいずれかを選択します。
Cisco Unified Communications Manager はこの設定を使用しませんが、電話機が取得する TFTP ファイルにこの情報が含まれています。 |
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| [接続先アドレス(Destination Address)] |
IPv4 をサポートする [接続先アドレス(Destination Address)] は、このトランクが通信するリモート SIP ピアを表します。 このフィールドで許可される値は、有効な V4 ドット付き IP アドレス、完全修飾ドメイン名（FQDN）、または [接続先アドレスはSRV(Destination Address is an SRV)] フィールドがオンの場合は DNS SRV レコードだけです。 SIP トランクは、設定された [接続先アドレス(Destination Address)] およびこのトランクに関連付けられた [SIPトランクセキュリティプロファイル(SIP Trunk Security Profile)] で指定された着信ポートだけから着信要求を受け入れます。 リモート エンドが Cisco Unified Communications Manager クラスタである場合は、このフィールドで DNS SRV を選択することを推奨します。 DNS SRV レコードには、クラスタ内のすべての Cisco Unified Communications Manager が含まれている必要があります。
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| [接続先アドレスIPv6(Destination Address IPv6)] |
[接続先アドレスIPv6(Destination Address IPv6)] は、このトランクが通信するリモート SIP ピアを表します。 次の値のいずれかをフィールドに入力します。
SIP トランクは、設定された [接続先アドレスIPv6(Destination Address IPv6)] およびこのトランクに関連付けられた [SIPトランクセキュリティプロファイル(SIP Trunk Security Profile)] で指定された着信ポートだけから着信要求を受け入れます。 リモート エンドが Cisco Unified Communications Manager クラスタである場合、このフィールドに DNS SRV レコードを入力することを検討してください。 DNS SRV レコードには、クラスタ内のすべての Cisco Unified Communications Manager が含まれている必要があります。
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| [ANATを有効化(Enable ANAT)] |
このオプションを選択すると、デュアルスタック SIP トランクで IPv4 と IPv6 の両方のメディアを提供できるようになります。 [ANATを有効化(Enable ANAT)] チェックボックスと [メディアターミネーションポイントが必須(Media Termination Point Required)] チェックボックスの両方をオンにすると、 Cisco Unified Communications Manager はデュアルスタック MTP を挿入し、2 つの M 回線（IPv4 用と IPv6 用）を持つオファーを送信します。 デュアルスタックの MTP を割り当てられない場合、 Cisco Unified Communications Manager は SDP なしで INVITE を送信します。 [ANATを有効化(Enable ANAT)] チェックボックスがオンで、[メディアターミネーションポイントが必須(Media Termination Point Required)] チェックボックスがオフの場合、 Cisco Unified Communications Manager は SDP なしで INVITE を送信します。 [ANATを有効化(Enable ANAT)] チェックボックスと [メディアターミネーションポイントが必須(Media Termination Point Required)] チェックボックスの両方がオフの場合（または、MTP を割り当てることができない場合）、 Cisco Unified Communications Manager は SDP のない INVITE を送信します。 [ANATを有効化(Enable ANAT)] チェックボックスをオフにするが、[メディアターミネーションポイントが必須(Media Termination Point Required)] チェックボックスをオンにする場合は、次の情報を考慮してください。ここでは、MTP を割り当てることができると想定しています。
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ユーザへの情報提供
IPv6 のメニュー オプションが電話機に表示されますが、電話機の（エンド）ユーザに対する特別な考慮事項はありません。 ただし、ネットワークで IP アドレス サポートを適切に設定しないと、電話機でコールを発信または応答しようとするときにユーザがビジー トーンや沈黙時間などを受信する場合があります。
ヒント |
電話機での IPv6 の使用の詳細については、ご使用の電話機モデルおよびこのバージョンの Cisco Unified Communications Manager をサポートする『 Cisco Unified IP Phone Administration Guide』を参照してください。 |
IPv6 のトラブルシューティング
IPv6 のトラブルシューティングについては、 『Cisco Unified Communications Manager Troubleshooting Guide』を参照してください。