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EOL14860
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Webex Calling SP Offer. Les clients ont jusqu'au 14 avril 2023 pour commander les produits concernés. Le dernier jour pour renouveler un abonnement existant 14 avril 2023 pour commander les produits concernés. Les clients qui possèdent des contrats de service et des abonnements en vigueur (selon le cas) continueront de recevoir de l’aide du Centre d’assistance technique de Cisco (TAC) comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie utile des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance et les abonnements (selon le cas) sont en vigueur et qui ont été payés, un service d’assistance sera offert en vertu des conditions énoncées dans les contrats de service et d’abonnement du client.
Cisco Webex Calling (Webex Calling SP and Webex Calling SP for Partners) have been consolidated to the Webex Calling Offer. Cisco is committed to supporting our service providers and partners on Webex Calling to ensure a seamless migration during this offer simplification. For more information, refer to Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/collaboration-flex-plan3-og.html
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Webex Calling SP Offer
| Définition |
Date |
|
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
14 octobre 2022 |
| Date de fin de commercialisation* |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
14 avril 2023 |
| Dernière date de renouvellement/de modification*: |
Il s’agit de la date butoir pour renouveler un abonnement existant ou y ajouter quelque chose. |
14 avril 2023 |
| Date de fin d'assistance**: |
Il s’agit de la date butoir avant laquelle on peut recevoir les droits de souscription applicables, le service et l’assistance associés au produit, conformément aux abonnements et aux contrats de service en vigueur (selon le cas) ou aux conditions de garantie. Après cette date, aucun abonnement ni service d’assistance ne sera disponible pour le produit, lequel deviendra périmé. |
30 avril 2025 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| A-FLEX-C-PRO-SP |
Droit SP d appel WebEx |
A-FLEX-C-PRO |
Droit d appel WebEx |
- |
| A-FLEX-CA-DEV-SP |
Espace de travail d appels Webex SP pour les droits de CA pour vidéo (2) |
A-FLEX-CA-DEV |
Espace de travail d appels Webex pour les droits de CA pour la vidéo |
- |
| A-FLEX-CL-CA-SP |
Espace de travail SP d appels Webex pour la zone commune |
A-FLEX-CL-CA |
Autorisation de zones communes Webex Calling |
- |
| A-WORK-SPCAL-U-ENT |
Droits d appels Webex SP sans engagement (2) |
A-WORK-CALL-U-ENT |
Droit d appels Webex sans engagement (2) |
- |
| A-WORK-SPCALL-O |
Excédent du fournisseur de services des appels Webex (2) |
A-WORK-CALL-O |
Excédent des appels Webex (2) |
- |
| A-WORK-SPCALL-U |
Utilisation des appels Webex SP sans engagement (2) |
A-WORK-CALL-U |
Utilisation sans engagement des appels Webex (2) |
- |
| A-WORK-SP-COM-ENT |
Autorisation aux appels Webex dans les zones communes SP (2) |
A-WORK-COM-ENT |
Autorisation aux appels Webex dans les zones communes (2) |
- |
| A-WORK-SPCALL-ENT |
Droit WebEx Calling pour SP (2) |
A-WORK-CALL-ENT |
Droit d appel WebEx (2) |
- |
Options de migration du produit
Cisco Webex Calling (Webex Calling SP and Webex Calling SP for Partners) have been consolidated to the Webex Calling Offer. Cisco is committed to supporting our service providers and partners on Webex Calling to ensure a seamless migration during this offer simplification. For more information, refer to Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/unified-communications/spark-flex-plan/collaboration-flex-plan3-og.html
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page: [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.