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Produktiveres Arbeiten mit Collaboration-Technologien

Unified Communications

Unified Communications

Vereinen Sie mit Cisco Unified Communications-Lösungen all Ihre Sprach-, Video-, Daten- und mobilen Anwendungen und ermöglichen Sie so eine effizientere Zusammenarbeit.

Überblick: Unified Communications

Cisco Spark

Cisco Spark

  • Messaging und die Freigabe von Inhalten stets möglich
  • Team Workspaces mit Videotelefonie und Bildschirmfreigabe
  • Integration von Drittanbieteranwendungen und zusätzlichen Funktionen
  • End-to-End-Verschlüsselung
Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager

  • Niedrigere Kosten, einfachere Bereitstellung und Wartung
  • Höhere Mobilität durch eingebettete Softwarefunktionen
  • Flexible Bereitstellungsoptionen
Cisco Business Edition 6000

Cisco Business Edition 6000

  • Collaboration-Paketlösung für bis zu 1.000 Benutzer und 50 Standorte
  • Erweiterte Funktionen, vereinfachte Bereitstellung und Verwaltung
  • Skalierbar, Schutz von bis zu 99 Prozent der UC-Investitionen
Cisco Jabber

Cisco Jabber

  • Zusammenarbeit in jeder Arbeitsumgebung
  • Vereinfachte Presence-, Sprach-, Video-, Messaging- und Konferenzfunktionen
  • Einheitliche Umgebung auf allen Endgeräten
Cisco Expressway

Cisco Expressway

  • Erweiterte Gateways für Unified Communications Manager
  • Sicherer Workload-Zugriff außerhalb der Firewall ohne VPN
  • Höhere Reichweite durch Collaboration-Funktionen für mobile Mitarbeiter und Telearbeiter
Kundenservice

Kundenservice

Stellen Sie Ihre Kunden mit personalisierten Omnichannel-Erfahrungen zufrieden.

Überblick: Kundenservice

Cisco Unified Contact Center Express

Cisco Unified Contact Center Express

  • Entwickelt für Umgebungen mit bis zu 400 Agenten
  • Intelligentes Anrufweiterleitungs- und Kontaktmanagement
  • Eingebettete Reporting-Lösung
  • Integrierte interaktive Sprachsteuerungsfunktion
  • Integrierte Verwaltung ausgehender Anrufe
Cisco Unified Contact Center Enterprise

Cisco Unified Contact Center Enterprise

  • Intelligente Kontaktweiterleitung und Anrufbearbeitung
  • Computer Telephony Integration von Netzwerk zu Desktop
  • Multichannel-Kontaktmanagement über IP
  • Kundensegmentierung und Ressourcenüberwachung
Cisco Finesse

Cisco Finesse

  • Contact Center-Agent und Supervisor-Desktop
  • Thin Client erfordert keine Installation auf der Anwenderseite
  • Individuell anpassbar für schnellen Zugriff auf mehrere Quellen
  • Vereinfachte Entwicklung und Integration in offene APIs
Cisco MediaSense

Cisco MediaSense

  • Erfassen, Speichern und Abrufen von Kundenkonversationen
  • Unterstützung für die Analyse von Business Intelligence aus Kundeninteraktionen
  • Offene Standards, netzwerkbasierte Plattform
Konferenzlösungen

Konferenzlösungen

Ermöglichen Sie mit on-premise- oder Cloud-basierten Lösungen eine standortunabhängige, sichere Zusammenarbeit mit leistungsstarken integrierten Sprach-, Video- und Content Sharing-Funktionen.

Überblick: Konferenzlösungen

Cisco WebEx Meeting Center

Cisco WebEx Meeting Center

  • Präsentationen, Freigabe und Zusammenarbeit für schnellere Entscheidungen
  • Unkomplizierte Meetings mit jedem über standardbasierte Videogeräte
  • Persönliche und jederzeit verfügbare Konferenzräume
Cisco WebEx Meetings Server

Cisco WebEx Meetings Server

  • WebEx Bereitstellung in einer äußerst sicheren Private Cloud (am Standort)
  • Komplettlösung für Audio-, Video- und Webkonferenzen
  • IP-Telefonie auch für Konferenzen
Cisco TelePresence Management Suite

Cisco TelePresence Management Suite

  • Zentrales Management von Infrastruktur und Endpunkten
  • Microsoft Exchange-Integration
  • Ein-Tastendruck-Funktion
  • Erweiterungen für Planung und Bereitstellung
Cisco TelePresence Server

Cisco TelePresence Server

  • Qualitativ hochwertige und flexible Konferenzen mit mehreren Teilnehmern in 360p bis Full HD
  • Flexible Bereitstellungs- und Virtualisierungsoptionen
  • Kompatibel mit standardbasierten Endgeräten von Drittanbietern
Cisco TelePresence Conductor

Cisco TelePresence Conductor

  • Unkomplizierte Konferenzen zu einem günstigen Preis
  • Ressourcenzuweisung für optimale Multipoint-Konferenzen
  • Virtualisierung und Personalisierung von Konferenzen
Collaboration-Endpunkte

Collaboration-Endpunkte

Mit Endgeräten wie IP-Telefonen und Videokonferenzlösungen bis hin zu Web-, Mobil- und Desktop-Clients bleiben Sie jederzeit in Verbindung.

Überblick: Collaboration-Endpunkte

Cisco IP-Telefon der Serie 7800

Cisco IP-Telefon der Serie 7800

  • Kostengünstig für kleine bis große Unternehmen
  • Überragende Klarheit mit Wideband-Audio
  • Große grafische Anzeige mit Hintergrundbeleuchtung
Cisco DX-Serie

Cisco DX-Serie

  • Sicheres, zuverlässigeres Desktoperlebnis
  • Branchenführendes HD-Video und Voice
  • Integrierte Anwendungen
  • Benutzerfreundliches Touchscreenerlebnis
Cisco TelePresence SX10 Quick Set

Cisco TelePresence SX10 Quick Set

  • Kamera und Codec in einem kompakten Gerät
  • Befindet sich über dem Standard-Flachbildschirm
  • Ein Kabel für Strom und Ethernet
  • High-Definition-Video bis zu 1080p30
Cisco TelePresence MX Serie

Cisco TelePresence MX Serie

  • MX200/MX300 und MX700/MX800 bieten Value- und Performance-Linien
  • Einfach zu installierende integrierte Systeme mit ein oder zwei Bildschirmen
  • Flexible Bereitstellungs- und Skalierungsoptionen
Cisco TelePresence IX5000 Serie

Cisco TelePresence IX5000 Serie

  • Umfassendes Erlebnis in Lebensgröße auf drei 70-Zoll-LCD-Bildschirmen
  • Ein Codec verarbeitet fünf gleichzeitige Datenströme
  • Bis zu 30 Prozent geringere TCO und weniger Änderungen im Raum

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