Cisco Systems, Inc. Online Privacy Statement




Cisco tiszteletben tartja az Ön magánjellegű adatainak titkosságát, és elkötelezetten védi az Ön által nekünk átadott személyes adatokat. Szeretnénk Önnel megosztani a következő, titoktartási gyakorlatunkat meghatározó alapelveket.

Mivel Cisco világméretű cég, az Ön személyes adatai eljuthatnak más Cisco irodákba vagy leányvállalataihoz az egész világon (együttesen „Cisco"). Minden ilyen egységet megfelelő titoktartási és adatátadási megállapodások köteleznek. Ezen túlmenően a jelen Titoktartási nyilatkozat valamennyi ilyen egységre vonatkozik, kivéve, amikor Ön közvetlenül a Linksys-szel vagy a WebEx-szel kerül kapcsolatba, amelyek szintén Cisco vállalatok. Ezekben az esetekben a Linksys vagy a WebEx megfelelő titoktartási nyilatkozata alkalmazandó. A jelen nyilatkozat konkrét programszintű dokumentációkkal vagy az Ön és a Cisco közötti megállapodással felülírható.

Az általunk gyűjtött adatok

A jelen irányelv során azokat az információkat nevezzük „Személyes Adatoknak” vagy „Különleges (szenzitív) Adatoknak”, amelyek Önt személy szerint azonosítják. Cisco az Ön Személyes Adatait illetve Különleges Adatait azért gyűjti, hogy az Ön kéréseit teljesíthesse, ami magában foglalhatja az Ön rendeléseinek teljesítését, az Ön e-mail listákhoz történő hozzáadását vagy az Ön eseményekre történő regisztrációját.

Személyes Adatnak minősül minden olyan információ, amely lehetővé teszi az Ön személy szerinti azonosítását, például az Ön neve, postai vagy e-mail címe, telefonszáma, foglalkozása vagy érdeklődési köre. Különleges Adatnak minősül minden olyan információ, amely lehetővé teszi az Ön valamely pénzügyi számlájához történő hozzáférést, többek között a számlaszám, bankkártya vagy hitelkártya száma valamilyen megkövetelt biztonsági kóddal, hozzáférési kóddal vagy jelszóval együtt.

Amennyiben Ön valaki másvalaki, például a házastársa vagy munkatársa Személyes Adatait adja meg nekünk, rendelkeznie kell a szóban forgó személy erre vonatkozó engedélyével.

Sok esetben Ön névtelenül böngészheti a Cisco weblapját. Amikor belép a Cisco weblapjára, feljegyezzük az IP címét (az Ön számítógépének internetes címét), hogy megtudjuk, a weblap melyik részét látogatja meg, és mennyi időt tölt ott. Az IP címét csak akkor kapcsoljuk össze a Személyes Adataival, ha regisztrál nálunk, és profilját használva jelentkezik be.

Bizonyos Cisco weblapokhoz, szolgáltatásokhoz, termékekhez és tevékenységekhez történő hozzáféréshez bejelentkezési azonosító és jelszó szükséges. Azonosítójának és jelszavának titokban tartása az Ön saját felelőssége.

Ön számos helyzetben dönthet úgy, hogy Személyes Adatokat ad meg nekünk, például amikor:

  • regisztrál a Cisco-nál, és létrehoz egy bejelentkezési azonosítót a Cisco weblapjaira,
  • bizonyos Cisco termékeket vagy szolgáltatásokat használ,
  • regisztrál egy szemináriumon történő részvételre,
  • online közvélemény-kutatásban vesz részt,
  • e-mail vagy egyéb levelezési listára iratkozik fel,
  • sorsolásos nyereményjátékra vagy egyéb promócióra jelentkezik, vagy
  • bármely más okból Személyes Adatokat ad meg a Cisco-nak.

A Cisco időről időre személyes adatokat kap üzleti partnereitől és beszállítóitól. A Cisco ezeket az adatokat csak akkor használja fel, ha azokat a jelen Titoktartási nyilatkozattal összhangban lévő titoktartási gyakorlat során gyűjtötte össze.

Ön dönt és ellenőriz

Mielőtt Személyes Adatokat gyűjtünk, mindig tájékoztatjuk Önt erről és az adatgyűjtés céljáról. Az Ön hozzájárulását kérjük, mielőtt adatait olyan célra használnánk, amely eltér attól, amelyre Ön azokat a rendelkezésünkre bocsátotta, illetve mielőtt azokat mással megosztanánk. Az Ön preferenciáinak megismerése érdekében a közreműködését kérjük, úgyis mint a megfelelő opciók megjelölését, amellyel jelezheti beleegyezését.

Hogyan használjuk a cookie-kat és egyéb követési technológiákat?

Sok más honlaphoz hasonlóan a Cisco is alkalmaz olyan technológiákat mint a „cookie"-k és a „web beacon"-k (webes irányjelzők), amelyek lehetővé teszik a számunkra, hogy a honlapunkra tett látogatását megkönnyítsük, hatékonyabbá és értékesebbé tegyük azáltal, hogy személyre szabott élményt nyújtsunk Önnek, és felismerjük Önt, amikor újra felkeresi honlapunkat.

A cookie egy kis adatfájl, amelyet a honlap az Ön merevlemezén helyez el. A Cisco honlapja cookie-kat küld, amikor Ön azt felkeresi, vásárol, információkat kér vagy személyre szabja azokat, vagy ha bizonyos szolgáltatásokra regisztrál. A cookie nem képes az Ön merevlemezéről személyes adatokat vagy más honlapok által létrehozott cookie fájlokat kiolvasni. Valójában egy cookie csak olyan személyes adatot tartalmazhat, amelyet Ön saját maga ad meg. A honlapunkon alkalmazott cookie-k elfogadása hozzáférést biztosít számunkra az Ön böngészési viselkedésével kapcsolatos adatokhoz, amelyeket esetlegesen az Ön böngészési élményének személyre szabásához és a felhasználói forgalom mintáinak nyomon követéséhez használunk fel. Ezt azért tesszük, hogy megállapíthassuk mennyire hasznosak a honlapunkon található információk felhasználóink számára, és hogy láthassuk, hogy a navigációs struktúránk mennyire hatékonyan segíti felhasználóinkat ezen információk elérésében.

A cookie-k jellemzően lehetnek ideiglenes (ún. "session") cookie-k vagy állandó (un. "president") cookie-k.

  • Az ideiglenes cookie-k a böngésző bezárása után nem maradnak az Ön számítógépén.
  • Az állandó cookie-k mindaddig az Ön számítógépén maradnak, amíg Ön ki nem törli azokat, vagy amíg le nem járnak.

A Cisco honlapjának legnagyobb részén anélkül is böngészhet, hogy cookie-kat kellene elfogadnia, a honlap bizonyos funkciói azonban elveszhetnek, ha az Ön számítógépén a cookie-k fogadása nincs engedélyezve. Más Cisco weblapok használatához, különösen azokéhoz, amelyek bejelentkezést és jelszót igényelnek, szükségesek a cookie-k, és nem használhatók, ha Ön nem engedélyezi a cookie-kat a böngészőjében.

Ezen túlmenően a Cisco a cookie-kkal együtt web beacon-öket (webes irányjelzőket) is használ a felhasználói viselkedés megértése érdekében. A web beacon egy elektronikus kép, amely egy honlapon vagy HTML formátumú e-mailben található, és „single-pixel”-nek (1x1, egyetlen pixel) vagy „clear GIF”-nek (átlátszó GIF) is nevezik. A webes irányjelző a lap alkotórésze, akárcsak a többi kép és szöveg, azzal a különbséggel, hogy olyan kicsi és átlátszó, hogy gyakorlatilag láthatatlan. A web beacon-ök (webes irányjelzők) a felhasználó számítógépén képesek felismerni bizonyos típusú információkat, például cookie-kat, egy oldal megtekintésének dátumát és időpontját és az oldal megnevezését, ahol a web beacon (webes irányjelző) található. Ezek egyszerűen egy kényelmes módot jelentenek az alapvető statisztikai adatok gyűjtéséhez és a cookie-k kezeléséhez, és nem juttatnak ki semmilyen további információt az Ön számítógépéről. Ha Ön böngészőjében megtiltja a cookie-k fogadását, ezzel megakadályozza, hogy a webes irányjelzők nyomon kövessék az Ön konkrét tevékenységét. A webes irányjelzők így is feljegyezhetnek egy névtelen látogatást az Ön IP címéről, de személyre szóló adatok nem kerülnek rögzítésre.

A Cisco személyre szabott linkeket vagy hasonló technológiákat is alkalmazhat az olyan e-mail linkek nyomon követésére, amelyekre Ön rákattint. Ezeket az információkat esetlegesen összekapcsolhatjuk az Ön Személyes Adataival, hogy jobban fókuszálhassuk az Önnel kapcsolatos e-mail üzeneteinket vagy vásárlással kapcsolatos információinkat. Minden e-mail üzenet tartalmaz egy kapcsolatot (linket), amely lehetővé teszi a leiratkozást, ha nem kívánja fogadni az adott típusú üzeneteket.

Ha úgy dönt, hogy nem fogadja a cookie-kat honlapunk böngészése során vagy HTML formátumú e-mailjeinken keresztül, beállíthatja böngészőjét, hogy figyelmeztesse Önt mielőtt cookie-t fogadna el, vagy elutasíthatja azokat, amikor a böngésző azok jelenlétére figyelmezteti Önt. Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy semmilyen cookie-t ne fogadjon el.

A cookie-kkal és egyéb nyomon követési technológiákkal kapcsolatos további információkat – ideértve azok használatának megakadályozását is – a http://privacy.getnetwise.org/browsin/tools címen talál.

Hogyan használjuk az Ön Személyes Adatait?

A Cisco az Ön Személyes Adatait az Ön kéréseinek teljesítéséhez használja, és ennek érdekében szükségessé válhat, hogy az Ön adatait másokkal is megosszuk. Ebben az esetben csak az Ön kérésének kezeléséhez szükséges adatait fogjuk átadni, és kötelezzük ezen harmadik személyeket, hogy az Ön Személyes Adatainak felhasználását az Ön kérésének teljesítésére korlátozzák. Ezen túlmenően előfordulhat, hogy az Ön Személyes Adatait az Ön engedélyével arra használjuk, hogy felvegyük a kapcsolatot Önnel vevő-elégedettségi felméréseink vagy piackutatásaink céljából.

Az Ön Személyes Adatait az Ön által kért termékek és szolgáltatások biztosítására is felhasználjuk, hogy válaszoljunk, ha visszahívást kér, valamint hogy elküldjük az Ön által kért konkrét marketing anyagokat. Azon harmadik személyek, amelyekkel meg kell osztanunk az Ön adatait, lehetnek üzleti partnereink (például közös eladás-ösztönző promóció részeként vagy eladási lehetőség továbbadása érdekében valamelyik disztribúciós partnerünk számára), szolgáltatást nyújtó partnereink, szállítmányozók és postai vagy állami hatóságok (például vámhatóságok).

Amennyiben az Ön munkáltatója olyan, a Cisco-val kötött írásbeli megállapodással rendelkezik, amely szabályozza a Cisco adatokhoz vagy programokhoz való hozzáférést, a Cisco felhasználhatja az Ön Személyes Adatait a megállapodással összhangban, az átadott szoftver licenszek naplózására, ezen lapokról letöltött szoftverek nyomon követésére, vagy ezen oldalakon rendelkezésre álló egyéb alkalmazások nyomon követésére.

Az Ön Személyes Adatait felhasználhatjuk névtelen adatrekordok vagy adathalmazok létrehozására is, statisztikai elemzések végrehajtására és egyéb célokra, az Ön személyes azonosítást lehetővé tevő adatok (pl. az Ön neve) kihagyásával. Szükség esetén akkor is közöljük az Ön Személyes Adatait, ha azt törvény írja elő, a Felhasználási Feltételek érvényesítése érdekében vagy sürgős esetben a személyes biztonság, a nyilvánosság vagy honlapjaink védelme érdekében.

Az Ön által közölt Különleges Adatokat csak azon konkrét tevékenység vagy esemény céljára használjuk fel, amelyek érdekében azt közölte, és ezt követően töröljük azokat.

Saját adataihoz történő hozzáférés, azok frissítése és deaktiválása

A regisztrált felhasználók a http://tools.cisco.com/RPF/profile/profile_management.do címen saját Személyes adataikat megtekinthetik és módosíthatják. Cisco azonosítójának vagy bármely általunk tárolt Személyes adatának deaktiválását a privacy@cisco.com címre küldött e-mailben kérheti.

Ha úgy dönt, hogy bejelentkezési azonosítóját deaktiválja, amennyiben a jogszabályok ezt megengedik, Személyes Adatainak egy részét fájljainkban megőrizzük, a csalások megelőzése, a vitás kérdések megoldása, problémák elhárítása, a Használati Feltételek érvényre juttatása, az Ön letiltási preferenciáinak tiszteletben tartása és a jogszabályi előírásoknak történő megfelelés érdekében.

Hogyan védjük az Ön személyes adatait?

A Cisco az iparágban szokásos fizikai, elektronikus és vezetési eljárások segítségével ügyel az Ön által küldött adatok biztonságára. A Cisco honlapjai szükség esetén SSL-titkosítást alkalmaznak, annak érdekében, hogy fokozzák a Különleges Adatok továbbításának biztonságát. A Cisco-n belül az adatokat korlátozott hozzáférésű, ellenőrzött szervereken tároljuk. Az Ön adatainak tárolása és feldolgozása történhet az Egyesült Államokban vagy bármely más országban, ahol a Cisco, annak tag- illetve leányvállalatai vagy képviselői jelen vannak.

Mi a magunk részéről törekszünk az Ön személyes adatainak védelmére, ugyanakkor az Ön által nem biztonságos Internet kapcsolaton keresztül küldött adatok biztonságát nem tudjuk garantálni. Ezért nyomatékosan kérjük, hogy amikor az Interneten van, tegyen meg minden lehetséges óvintézkedést saját személyes adatainak védelme érdekében.

Az Ön adatainak védelmére irányuló módszerek közé tartozik jelszavainak gyakori módosítása, a betű és szám kombinációk használata a jelszavakban, továbbá a biztonságos böngésző alkalmazása. Ezen túlmenően tisztában kell lennie az adathalászat (úgynevezett "phishing") jellegű támadások veszélyével, amelyek a fogyasztók személyes azonosító adatainak valamint bankszámla adatainak megszerzésére irányulnak. Az "adathalászok" hamis e-mail üzeneteket használnak, hogy az üzenet fogadóját hamis honlapokra vezessék, ahol különleges adatokat – pl. hitelkártya számokat, felhasználóneveket, jelszavakat, társadalombiztosítási számokat – próbálnak kicsalni tőlük. A Cisco soha nem fog Önnek ilyen jellegű e-mailt küldeni, ezért az ilyen üzeneteket azonnal továbbítsa a privacy@cisco.com címre, majd törölje ki számítógépéről.

A gyermekek és a titoktartás

Honlapunknak nem célja és nem azzal a szándékkal készült, hogy 13 év alatti gyermekek látogassák. A Cisco 13 év alatti gyermekeket nem ösztönöz tudatosan Személyes Adatok megadására, és nem kér tőlük Személyes Adatokat.

Harmadik személyek honlapjai

A Cisco honlapja harmadik személyek honlapjára mutató kapcsolatokat (linkeket) tartalmaz, amelyek között lehetnek a Cisco lógója alatt közösen kibocsátottak is. Ezeket a honlapokat azonban nem a Cisco üzemelteti és tartja karban, a Cisco az Ön Személyes adatait nem osztja meg ezekkel a honlapokkal és nem vállal felelősséget ezek titoktartási gyakorlatáért. Amennyiben Ön e harmadik személyek honlapjait használja, azt saját kockázatára teszi.

Üzleti partnereinket gondosan választjuk meg, azonban a Cisco nem vállal felelősséget a honlapjainkon lévő linkeken keresztül elérhető harmadik személyek által üzemeltetett honlapok titoktartási gyakorlatáért. Amikor honlapunkat elhagyja, mindig ellenőrizze a harmadik személy honlapjainak titoktartási nyilatkozatát, hogy megállapíthassa, hogyan kezelik az Öntől kapott információkat.

A jelen Titoktartási nyilatkozat módosítása

A jelen dokumentumot utoljára Szeptember 12, 2008 napon frissítettük. A Cisco a jelen Titoktartási nyilatkozatot időről időre, illetve bármikor módosíthatja. A jelen Titoktartási nyilatkozat minden jelentős módosítása esetén honlapunkon 30 napon keresztül erről szóló értesítést szerepeltetünk. Amennyiben bármely módosítás után Ön a Cisco honlapját tovább használja, ezzel a változások tudomásulvételét és elfogadását jelzi.

Kérdések és javaslatok

Amennyiben bármilyen kérdése vagy problémája merülne fel az Ön Személyes adatainak általunk történő gyűjtésével, felhasználásával vagy nyilvánosságra hozatalával, kérjük forduljon hozzánk e-mailen a privacy@cisco.com címen.

Jogi osztály
Van T. Dang, elnökhelyettes, Jogi és megbízott jogtanácsos
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134
USA

Kérdése van? Válaszolunk!