入门

您的 Analog Telephone Adapter

ATA 191 和 ATA 192 模拟电话适配器是允许普通模拟电话在基于 IP 的电话网络上运行的电话-设备-以太网适配器。两种型号都支持两个语音端口，每个端口都有一个独立的电话号码。两者都有一个 RJ-45 10/100BASE-T 数据端口，而 ATA 192 有一个额外的以太网端口。

ATA 通过宽带（DSL 或电缆）调制解调器或路由器连接到 Internet。ATA 可以与现场呼叫控制系统或基于 Internet 的呼叫控制系统结合使用。

ATA 是一个智能低密度 IP 语音 (VoIP) 网关，它支持通过宽带或高速 Internet 连接提供电信级住宅和商业 IP 电话服务。ATA 会维护其终止的每个呼叫的状态，并对用户输入事件（例如摘/挂机或闪断）作出适当的反应。ATA 使用会话发起协议 (SIP) 开放式标准，因此有摘/挂机或闪断。ATA 使用会话发起协议 (SIP) 开放式标准，因此几乎没有任何"中间人"服务器或媒体网关控制器参与。SIP 允许与支持 SIP 的所有 ITSP 互操作。

图 1. Cisco Analog Telephone Adapter

ATA 191 和 ATA 192 顶部面板

下图显示了 ATA 顶部的不同 LED 和按键。

图 2. ATA 191 和 ATA 192 顶部面板

表 1. ATA 191 和 ATA 192 顶部面板项目

项目

说明

电源 LED 指示灯

绿色常亮：系统已成功启动，可随时使用。

绿色缓慢闪烁： 系统正在启动中。

绿色快速闪烁三次，然后重复：系统无法启动。

熄灭：电源已关闭。

网络 LED 指示灯

绿色闪烁：正在通过 WAN 端口传输或接收数据。

熄灭：无链路。

电话 1 LED 指示灯

电话 2 LED 指示灯

绿色常亮：挂机。

绿色缓慢闪烁：摘机。

绿色快速闪烁三次，然后重复：模拟设备注册失败。

熄灭：端口未配置。

问题报告工具 (PRT) 按键

按此按键可使用问题报告工具创建问题报告。

注 

这不是电源按键。当您按下此按键时，即会生成问题报告并上载到服务器，供系统管理员查看。

问题报告工具 (PRT) LED 指示灯

琥珀色闪烁：PRT 正在准备问题报告的数据。

快速闪烁琥珀色光：PRT 正在发送问题报告日志给 HTTP 服务器。

绿色常亮 5 秒后熄灭：PRT 报告已成功发送。

红色闪烁：PRT 报告失败。再次按 PRT 按键会触发一份新的 PRT 报告。

闪烁红色光：按 PRT 按键一次将取消闪烁，再按会触发新 PRT。

问题报告工具按键

问题报告工具 (PRT) 按键位于 ATA 顶面板上。按 PRT 按键，日志文件随即会准备好并上传到用于排查您的网络故障的服务器上。

您可以指示您的模拟电话用户按 ATA 设备上的 PRT 按键以启动 PRT 日志文件进程。

必须完成以下程序之一才能从 ATA 上传 PRT 日志文件：

  • 设置 HTTP 服务器以从 ATA 上传 PRT 日志文件。

  • 配置客户支持上传 URL 以最好地满足您的需要，并将其应用至 ATA。

ATA 191 和 ATA 192 后面板

下图显示了 ATA 背面的不同端口和按键。

图 3. ATA 191 后面板

图 4. ATA 192—后面板
表 2. ATA 191 和 ATA 192 后面板项目

项目

说明

RESET

要重新启动 ATA，请使用回形针或类似物品短暂按住此按键。

要恢复出厂默认设置，请按住按键 10 秒钟。

PHONE 1

使用 RJ-11 电话电缆连接模拟电话或传真机。

PHONE 2

使用 RJ-11 电话电缆连接另一台模拟电话或传真机。

以太网（仅 ATA 192）

使用以太网电缆将 ATA 连接到网络上的设备，例如计算机。

NETWORK

使用以太网电缆连接到网络。

DC 5V POWER

使用随附的电源适配器连接电源。

安装您的 Cisco ATA

您可以为 10-Mbps 连接使用 3/5/5e/6 类电缆的任一一种，但必须为 100-Mbps 连接使用 5/5e/6 类。

过程

步骤 1

将电源连接到 Cisco 直流适配器端口。
步骤 2

将直通以太网电缆从网络连接到 ATA 上的网络端口。每台 ATA 的包装盒内均随附一根以太网电缆。

ATA 语音质量

ATA 可在广泛的配置参数范围内进行自定义预配置。以下各节介绍了有助于提高语音质量的因素。

支持的编解码器

ATA 支持下方列出的编解码器。您可以在线路 1 和线路 2 设置（PHONE 1 和 PHONE 2）页面的音频配置部分使用默认设置或配置编解码器设置。

表 3. 支持的编解码器

编解码器

说明

G.711（A-law 和 mu-law）

复杂度非常低的编解码器，支持以每个数据包 1 到 10 个 5 毫秒语音帧的速率进行 64 kbps 未压缩的数字化语音传输。这些编解码器提供最高的窄带语音质量，并使用任一可用编解码器的最大带宽。

G.726-32

复杂度非常低的编解码器，支持以每个数据包 1 到 10 个 5 毫秒语音帧的速率进行 64 kbps 未压缩的数字化语音传输。这些编解码器提供最高的窄带语音质量，并使用任一可用编解码器的最大带宽。

G.729a

用于压缩数字化语音的 ITU G.729 语音编码算法。G.729a 是 G.729 的低复杂度版本，对处理能力的要求只有 G.729 的一半。G.729 和 G.729a 位流兼容且可互操作，但不完全相同。

SIP 代理冗余

一个普通的 SIP 代理服务器可以处理成千上万个订户。必须配置备份服务器，以便可以暂时关闭主服务器以对其进行维护。ATA 支持使用备用 SIP 代理服务器（通过 DNS SRV），以便最大限度减少服务中断。

支持代理冗余的一种简便方法是使用 SIP 代理地址列表配置 DNS 服务器。可以指示 ATA 与 SIP 消息中命名的域中的 SIP 代理服务器联系。ATA 会咨询 DNS 服务器以获取给定域中提供 SIP 服务的主机列表。如果条目存在，DNS 服务器将返回包含该域的 SIP 代理服务器列表的 SRV 记录。此记录包含主机名、优先级、侦听端口等详细信息。ATA 会尝试按其声明的优先级顺序联系主机列表。

如果 ATA 当前使用的是优先级较低的代理服务器，其会定期探查优先级较高的代理，以查看其是否在线，并尽可能切换回优先级较高的代理。您可以如本文档的“代理和注册”部分所述，使用默认设置或者配置代理冗余方法。

其他 ATA 语音质量功能

无声抑制和舒适噪音生成

带有无声抑制功能的语音活动检测 (VAD) 可减少单个呼叫所需的带宽，使得您的网络总体上能够支持更多呼叫。VAD 会区分语音和非语音信号，而无声抑制则会删除对话中的自然静音。IP 带宽仅用于传输语音。

当没有人讲话时，舒适噪音生成功能会产生白噪音，因此您知道自己的呼叫仍在连接中。

调制解调器和传真直通

以下情况适用于调制解调器和传真直通：

  • 可以为调制解调器线路切换代码预先拨入垂直服务激活代码，以触发调制解调器直通模式。您可以在“区域”页面的“垂直服务激活代码”部分配置此设置。

  • CED/CNG 音或 NSE 事件会触发传真直通模式。

  • 回声消除器在调制解调器直通模式下将自动禁用。

  • 如果该线路的传真禁用 ECAN（线路 1或 2 选项卡）设置为“是”，会为传真直通禁用回声消除器。在这种情况下，传真直通与调制解调器直通相同。

  • 对于传真和调制解调器直通，呼叫等待和无声抑制都会自动禁用。在调制解调器或传真直通期间禁用带外 DTMF 传输。

自适应抖动缓冲

ATA 可以缓冲来电语音数据包，以最大限度降低可变网络延迟的影响。此过程称为抖动缓冲。抖动缓冲的大小会根据网络条件的变化调整。ATA 的每条服务线路都有一个网络抖动级别控制设置。抖动级别决定了 ATA 会在多长时间内尝试减少抖动缓冲，以实现较低的总延迟。如果抖动级别较高，会更加缓慢地减少。如果抖动级别较低，则减少速度会更快。您可以使用默认设置，也可以按照“语音设置配置”章节的“网络设置”部分配置此功能。

每个数据包的可调音频帧

此功能让您可以设置一个 RTP 数据包中包含的音频帧数。可以调整数据包，使其包含 1 到 10 个音频帧。增加数据包数量会降低所用的带宽，但同时也会增加延迟并可能影响语音质量。您可以在 SIP 页面的“RTP 参数”部分配置此设置。

DTMF 中继

ATA 可以将 DTMF 数字作为带外事件进行中继，以保留数字的保真度。此操作提高了许多 IVR 应用所需的 DTMF 传输（如拨号银行和航空公司信息）的可靠性。您可以在 SIP 页面的“RTP 参数”部分配置此设置。

呼叫进程音

ATA 有可配置的呼叫进程音。呼叫进程音在 ATA 本地生成并且会提醒您呼叫的状态。每种类型的提示音（例如拨号音）的参数可以包括每个分量的频率和幅度以及节奏信息。您可以在“区域”页面的“呼叫进程音”部分保留默认设置或配置这些提示音。

呼叫进程音直通

此功能可让您听到从远端网络生成的呼叫进程音（例如振铃）。

回音消除

电话与 IP 电话网关电话端口之间的阻抗不匹配可能会导致出现近端回声。ATA 具有可补偿阻抗不匹配的近端回声消除器。ATA 还使用舒适噪声发生器 (CNG) 实施了回声抑制器，因此任何残留的回声都不明显。缺省情况下启用此功能。您可以在线路 1 和线路 2 设置（PHONE 1 和 PHONE 2）页面的“音频配置”中配置此设置。

挂机闪屏事件

在有呼叫接通期间，ATA 会向代理发送挂机闪屏事件信号。此功能可用于通过第三方呼叫控制来提供高级通话中服务。

  • 根据您的服务商，您可能需要禁用呼叫等待服务、三向会议服务或三向呼叫服务。这三个功能可阻止向软交换机发送挂机闪屏事件信号。您可以在线路 1 和线路 2 设置（PHONE 1 和 PHONE 2）页面的“补充服务订用”部分配置这些设置。

  • 挂机闪屏设置决定着挂机闪屏检测所需的时间。此设置位于 SIP 页面的“控制计时器值”部分。

具有数字间隔计时器的可配置拨号方案

ATA 有三个可配置的数字间隔计时器：

  • 初始超时—指示电话被摘机的信号。

  • 长超时—指示被叫字符串结束的信号。

  • 短超时—指示应输入更多数字的信号。

极性控制

ATA 允许在呼叫接通和呼叫断开时设置极性。支持某些付费电话系统和应答机需要此功能。您可以在线路 1 和线路 2 设置（PHONE 1 和 PHONE 2）页面的“FXS 端口极性配置”部分配置这些设置。

主叫方控制

主叫方控制 (CPC) 会暂时删除提示与振铃信号之间的电压，发出主叫方已挂断的信号。此功能对自动应答设备非常有用。您可以在“区域”页面的“控制计时器值”部分配置这些设置。

使用基于 TLS 的 SIP 对 SIP 消息进行加密

您可以启用基于传输层安全性 (TLS) 的 SIP 将服务商与企业之间的 SIP 消息加密。基于 TLS 的 SIP 依靠 TLS 协议来加密信令消息。您可以在线路 1 和线路 2 设置（PHONE 1 和 PHONE 2）页面的“SIP 设置”部分配置 SIP 传输参数。

使用 SRTP 的安全呼叫

语音数据包是使用安全实时传输协议 (SRTP) 加密的。此功能基于标准 (RFC4568) 实施。安全呼叫服务 (Secure Call Serv) 默认启用。此设置位于线路 1 和线路 2 设置（PHONE 1 和 PHONE 2）页面的“补充服务订用”部分。启用此服务后，您可以按下星号 (*) 键激活安全呼叫，再拨打电话号码。您也可以启用安全呼叫设置从电话将所有呼叫加密。