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目次
この章では、トランスコーダについて説明します。 メディア リソース マネージャ(MRM)は、トランスコーダのリソース予約を行います。 Cisco Unified Communications Manager は、メディア ターミネーション ポイント(MTP)/信頼されたリレー ポイント(TRP)とトランスコーダの同時登録をサポートし、単一コール内の MTP/TRP とトランスコーダの機能を同時にサポートします。
トランスコーダは、あるコーデックによるメディア ストリームを取り込み、圧縮タイプを他の圧縮タイプにトランスコーディング(変換)します。 たとえば、G.711 コーデックのストリームを取り込み、それを G.729 ストリームにリアルタイムでトランスコーディング(変換)できます。 コーデック変換の他に、トランスコーダ リソースでコールに MTP/TRP 機能を提供することもできます。
2 つのデバイス間で異なる音声コーデックを使用する場合、通常、情報は交換できません。 Cisco Unified Communications Manager は、エンドポイント デバイスの代わりにトランスコーダを起動します。 トランスコーダは、コールに挿入されると、互換性のない 2 つのコーデック間で情報交換が可能になるように、それらのコーデック間でデータ ストリームを変換します。トランスコーダは、ユーザにも、コールに関連するエンドポイントにも見えることはありません。
トランスコーダは、指定された数のストリーミング メカニズムを提供します。このストリーミング メカニズムはそれぞれ、異なるコーデック間でデータ ストリームのトランスコーディングを行うことができます。
ステップ 1 | 必要なトランスコーダ リソースの数と、これらのリソースの提供に必要なトランスコーダ デバイスの数を判別します。 |
ステップ 2 | トランスコーダを追加し、設定します。 |
ステップ 3 | 新しいトランスコーダを適切なメディア リソース グループに追加します。 |
ステップ 4 | トランスコーダ デバイスを再起動します。 |
トランスコーダは、あるコーデックによるメディア ストリームを取り込み、圧縮タイプを他の圧縮タイプにトランスコーディング(変換)します。 たとえば、G.711 コーデックのストリームを取り込み、それを G.729 ストリームにリアルタイムでトランスコーディング(変換)できます。 コーデック変換の他に、トランスコーダ リソースでコールに MTP/TRP 機能を提供することもできます。
(注) |
トランスコーダは、G.711 とすべてのコーデック(トランスコーダとして機能している G.711 や MTP/TRP 機能を提供している G.711 を含む)の間のトランスコーディングをサポートします。 |
2 つのデバイス間で異なる音声コーデックを使用する場合、通常、情報は交換できません。 Cisco Unified Communications Manager は、エンドポイント デバイスの代わりにトランスコーダを起動します。 トランスコーダは、コールに挿入されると、互換性のない 2 つのコーデック間で情報交換できるよう、それらのコーデック間のデータ ストリームを変換します。 トランスコーダは、ユーザにも、コールに関連するエンドポイントにも見えることはありません。
トランスコーダは、指定された数のストリーミング メカニズムを提供します。このストリーミング メカニズムはそれぞれ、異なるコーデック間でデータ ストリームのトランスコーディングを行うことができます。
Cisco Unified Communications Manager はすべて、メディア リソース マネージャ(MRM)を使用してトランスコーダにアクセスできます。 MRM は、トランスコーダへのアクセスを管理します。
MRM は、 Cisco Unified Communications Manager のメディア リソース グループとメディア リソース グループ リストを使用します。 メディア リソース グループ リストによって、トランスコーダは、割り当てられたメディア リソース グループ内の他のデバイスと通信できるようになります。さらにこれにより、クラスタ内のリソースの管理が可能になります。
トランスコーダ制御プロセスは、データベース内で定義されているトランスコーダ デバイスごとに作成されます。 MRM はトランスコーダ リソースを追跡し、それらの可用性をアドバタイズします。
ハードウェア ベースのトランスコーダ リソースはまた、MTP 機能と TRP 機能のいずれかまたは両方をサポートしています。 この機能では、コール内の 1 つのエンドポイントが MTP または TRP を要求していることを Cisco Unified Communications Manager が判別すると、Cisco Unified Communications Manager はトランスコーダ リソースを割り当て、コールに挿入することができます。このトランスコーダは、MTP トランスコーダのように動作します。
Cisco Unified Communications Manager は、MTP および TRP とトランスコーディング機能を同時にサポートします。 たとえば、コールが(G723 リージョンに存在する) Cisco Unified IP Phone から(G711 リージョンに存在する)NetMeeting に発信された場合、1 つのトランスコーダ リソースが MTP とトランスコーディング機能を同時にサポートします。
ソフトウェア MTP リソースが必要なときに使用できない場合、コールは MTP リソースおよび MTP/TRP サービスを使用せずに接続しようとします。 ハードウェア トランスコーダ機能が(あるコーデックを別のコーデックに変換するために)必要であり、トランスコーダが使用できない場合、コールは失敗します。
(注) |
トランスコーダは、G.711 とすべてのコーデック(トランスコーダとして機能している G.711 や MTP/TRP 機能を提供している G.711 を含む)の間のトランスコーディングをサポートします。 |
Cisco CallManager サービスをサポートする MTP and Transcoder Resource Throttling Percentage サービス パラメータは、設定済みの MTP またはトランスコーダ リソースの割合を定義し、 Cisco Unified Communications Manager が、コールを接続できる可能性の最も高い MTP またはトランスコーダにコールを送信します。 アクティブな MTP またはトランスコーダ リソースの数が、このパラメータに対して設定されている割合より大きくなると、 Cisco Unified Communications Manager は、この MTP またはトランスコーダへのコールのスロットリング(送信停止)を行います。 Cisco Unified Communications Manager は、メディア リソース グループ リスト(MRGL)を 1 回検索して、コールの両側で一致するコーデックを使用する MTP またはトランスコーダを見つけます。 Cisco Unified Communications Manager が、一致するコーデックを使用する使用可能な MTP またはトランスコーダを見つけることができない場合、 Cisco Unified Communications Manager は MRGL の一番上に戻って検索を繰り返します。この検索には、スロットリング状態にあり、コールの機能の一部と一致する MTP またはトランスコーダが含まれます。 Cisco Unified Communications Manager がリソースを使用できると判定した場合、 Cisco Unified Communications Manager は、コールに最適な MTP またはトランスコーダにコールを送信します。MTP またはトランスコーダがコールにリソースを割り当てることができない場合、コールは失敗します。 場合によっては、 Cisco Unified Communications Manager がハードウェア MTP またはトランスコーダ上のリソースを使用可能と認識しても、ハードウェア上の実際のポートは使用できないことがあります。
たとえば、Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスをサポートする Call Count サービス パラメータに、ソフトウェア MTP またはトランスコーダに対して(または、最大セッションが 40 に設定されている場合などは、ハードウェア リソースに対して)40 を入力し、MTP and Transcoder Resource Throttling Percentage サービス パラメータを 95 パーセントに設定したとします。38 のリソースがこの MTP またはトランスコーダ上で使用されている場合(.95 x 40 = 38)、 Cisco Unified Communications Manager は MTP またはトランスコーダへのコールのスロットリングを行います。 MTP またはトランスコーダに対して新しい要求が到着すると、 Cisco Unified Communications Manager はリソースの数が 38 以下になったかどうかをチェックし、38 以下であれば、コールを MTP またはトランスコーダに送信します。
このサービス パラメータの最大値、最小値、およびデフォルト値については、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページにある [サービスパラメータ設定(Service Parameter Configuration)] ウィンドウで疑問符をクリックしてください。
Cisco Unified Communications Manager の管理ページにおけるトランスコーダ タイプは次の表のとおりです。
(注) |
トランスコーダは、G.711 とすべてのコーデック(トランスコーダとして機能している G.711 や MTP/TRP 機能を提供している G.711 を含む)の間のトランスコーディングをサポートします。 |
ここでは、トランスコーダ デバイスが登録されている Cisco Unified Communications Manager が到達不能になった場合に、トランスコーダ デバイスがフェールオーバーとフォールバックを行う方法について説明します。 また、トランスコーダ 1 で行われるリセットや再起動など、トランスコーダ デバイスに関連するコールに影響を与える状況についても説明します。
次に、トランスコーダが登録されている Cisco Unified Communications Manager が非アクティブになったときの、トランスコーダ デバイスの回復方法について説明します。
プライマリ Cisco Unified Communications Manager に障害が発生した場合、トランスコーダは、トランスコーダの属するデバイス プールに対して指定された Cisco Unified Communications Manager グループ内で、次に使用可能な Cisco Unified Communications Manager への登録を試みます。
プライマリ Cisco Unified Communications Manager が使用可能になると、トランスコーダ デバイスは、ただちにその Cisco Unified Communications Manager に再登録されます。
トランスコーダ デバイスは、到達不能になった Cisco Unified Communications Manager から登録解除されます。 Cisco Unified Communications Manager 上で行われていたコールは、リスト内の次の Cisco Unified Communications Manager に登録されます。
トランスコーダが新しい Cisco Unified Communications Manager への登録を試み、登録確認応答を受信しなかった場合、トランスコーダは次の Cisco Unified Communications Manager に登録されます。
トランスコーダ デバイスは、ハード リセットまたはソフト リセット後に登録を解除し、続いて接続を解除します。 リセットが完了すると、デバイスはプライマリ Cisco Unified Communications Manager に再登録されます。
トランスコーダにどのメディア リソースが関連付けられているかを見つけるには、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [トランスコーダの設定(Transcoder Configuration)] ウィンドウで、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [依存関係レコード(Dependency Records)] を選択します。 [移動(Go)] をクリックします。 [依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウに、トランスコーダを使用しているメディア リソース グループに関する情報が表示されます。 メディア リソース グループに関するより詳細な情報を見つけるには、メディア リソース グループをクリックして [依存関係レコード詳細(Dependency Records Detail)] ウィンドウを表示します。 依存関係レコードがシステムで使用できない場合は、[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウにメッセージが表示されます。
トランスコーダの Microsoft Performance Monitor カウンタを使用すると、現在使用されているトランスコーダの数、現在 Cisco Unified Communications Manager に登録されているが、現在は使用されていないトランスコーダの数、およびコールに対してトランスコーダが要求されたが、使用できるリソースがなかった回数をモニタできます。
Performance Monitor カウンタの詳細については、『 Cisco Unified Serviceability Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager は、トランスコーダに関するすべてのエラーを Event Viewer に書き込みます。 Cisco Unified Serviceability では、Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスのトレースを設定できます。多くの問題のトラブルシューティングを行うには、サービスの [Error] オプションではなく、[Significant] または [Detailed] オプションを選択する必要があります。 問題をトラブルシューティングした後、サービス オプションを [Error] オプションに戻します。
Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスの詳細については、『 Cisco Unified Serviceability Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager は、 Cisco Unified Serviceability でトランスコーダの登録および接続アラームを生成します。 アラームの詳細については、『 Cisco Unified Serviceability Administration Guide』を参照してください。
目次
- トランスコーダ
- トランスコーダの設定
- トランスコーダの概要
- メディア リソース マネージャによるトランスコーダの管理
- MTP としてのトランスコーダの使用
- トランスコーダとコール スロットリング
- Cisco Unified Communications Manager の管理ページにおけるトランスコーダのタイプ
- トランスコーダのフェールオーバーとフォールバック
- アクティブな Cisco Unified Communications Manager が非アクティブになった場合
- 登録されているトランスコーダ デバイスのリセット
- 依存関係レコード
- トランスコーダのパフォーマンス モニタリングおよびトラブルシューティング
この章では、トランスコーダについて説明します。 メディア リソース マネージャ(MRM)は、トランスコーダのリソース予約を行います。 Cisco Unified Communications Manager は、メディア ターミネーション ポイント(MTP)/信頼されたリレー ポイント(TRP)とトランスコーダの同時登録をサポートし、単一コール内の MTP/TRP とトランスコーダの機能を同時にサポートします。
トランスコーダの設定
手順トランスコーダは、あるコーデックによるメディア ストリームを取り込み、圧縮タイプを他の圧縮タイプにトランスコーディング(変換)します。 たとえば、G.711 コーデックのストリームを取り込み、それを G.729 ストリームにリアルタイムでトランスコーディング(変換)できます。 コーデック変換の他に、トランスコーダ リソースでコールに MTP/TRP 機能を提供することもできます。
2 つのデバイス間で異なる音声コーデックを使用する場合、通常、情報は交換できません。 Cisco Unified Communications Manager は、エンドポイント デバイスの代わりにトランスコーダを起動します。 トランスコーダは、コールに挿入されると、互換性のない 2 つのコーデック間で情報交換が可能になるように、それらのコーデック間でデータ ストリームを変換します。トランスコーダは、ユーザにも、コールに関連するエンドポイントにも見えることはありません。
トランスコーダは、指定された数のストリーミング メカニズムを提供します。このストリーミング メカニズムはそれぞれ、異なるコーデック間でデータ ストリームのトランスコーディングを行うことができます。
ステップ 1 必要なトランスコーダ リソースの数と、これらのリソースの提供に必要なトランスコーダ デバイスの数を判別します。 ステップ 2 トランスコーダを追加し、設定します。 ステップ 3 新しいトランスコーダを適切なメディア リソース グループに追加します。 ステップ 4 トランスコーダ デバイスを再起動します。
関連情報
トランスコーダの概要
トランスコーダは、あるコーデックによるメディア ストリームを取り込み、圧縮タイプを他の圧縮タイプにトランスコーディング(変換)します。 たとえば、G.711 コーデックのストリームを取り込み、それを G.729 ストリームにリアルタイムでトランスコーディング(変換)できます。 コーデック変換の他に、トランスコーダ リソースでコールに MTP/TRP 機能を提供することもできます。
(注)
トランスコーダは、G.711 とすべてのコーデック(トランスコーダとして機能している G.711 や MTP/TRP 機能を提供している G.711 を含む)の間のトランスコーディングをサポートします。
2 つのデバイス間で異なる音声コーデックを使用する場合、通常、情報は交換できません。 Cisco Unified Communications Manager は、エンドポイント デバイスの代わりにトランスコーダを起動します。 トランスコーダは、コールに挿入されると、互換性のない 2 つのコーデック間で情報交換できるよう、それらのコーデック間のデータ ストリームを変換します。 トランスコーダは、ユーザにも、コールに関連するエンドポイントにも見えることはありません。
トランスコーダは、指定された数のストリーミング メカニズムを提供します。このストリーミング メカニズムはそれぞれ、異なるコーデック間でデータ ストリームのトランスコーディングを行うことができます。
- メディア リソース マネージャによるトランスコーダの管理
- MTP としてのトランスコーダの使用
- トランスコーダとコール スロットリング
- Cisco Unified Communications Manager の管理ページにおけるトランスコーダのタイプ
メディア リソース マネージャによるトランスコーダの管理
Cisco Unified Communications Manager はすべて、メディア リソース マネージャ(MRM)を使用してトランスコーダにアクセスできます。 MRM は、トランスコーダへのアクセスを管理します。
MRM は、 Cisco Unified Communications Manager のメディア リソース グループとメディア リソース グループ リストを使用します。 メディア リソース グループ リストによって、トランスコーダは、割り当てられたメディア リソース グループ内の他のデバイスと通信できるようになります。さらにこれにより、クラスタ内のリソースの管理が可能になります。
トランスコーダ制御プロセスは、データベース内で定義されているトランスコーダ デバイスごとに作成されます。 MRM はトランスコーダ リソースを追跡し、それらの可用性をアドバタイズします。
MTP としてのトランスコーダの使用
ハードウェア ベースのトランスコーダ リソースはまた、MTP 機能と TRP 機能のいずれかまたは両方をサポートしています。 この機能では、コール内の 1 つのエンドポイントが MTP または TRP を要求していることを Cisco Unified Communications Manager が判別すると、Cisco Unified Communications Manager はトランスコーダ リソースを割り当て、コールに挿入することができます。このトランスコーダは、MTP トランスコーダのように動作します。
Cisco Unified Communications Manager は、MTP および TRP とトランスコーディング機能を同時にサポートします。 たとえば、コールが(G723 リージョンに存在する) Cisco Unified IP Phone から(G711 リージョンに存在する)NetMeeting に発信された場合、1 つのトランスコーダ リソースが MTP とトランスコーディング機能を同時にサポートします。
ソフトウェア MTP リソースが必要なときに使用できない場合、コールは MTP リソースおよび MTP/TRP サービスを使用せずに接続しようとします。 ハードウェア トランスコーダ機能が(あるコーデックを別のコーデックに変換するために)必要であり、トランスコーダが使用できない場合、コールは失敗します。
(注)
トランスコーダは、G.711 とすべてのコーデック(トランスコーダとして機能している G.711 や MTP/TRP 機能を提供している G.711 を含む)の間のトランスコーディングをサポートします。
トランスコーダとコール スロットリング
Cisco CallManager サービスをサポートする MTP and Transcoder Resource Throttling Percentage サービス パラメータは、設定済みの MTP またはトランスコーダ リソースの割合を定義し、 Cisco Unified Communications Manager が、コールを接続できる可能性の最も高い MTP またはトランスコーダにコールを送信します。 アクティブな MTP またはトランスコーダ リソースの数が、このパラメータに対して設定されている割合より大きくなると、 Cisco Unified Communications Manager は、この MTP またはトランスコーダへのコールのスロットリング(送信停止)を行います。 Cisco Unified Communications Manager は、メディア リソース グループ リスト(MRGL)を 1 回検索して、コールの両側で一致するコーデックを使用する MTP またはトランスコーダを見つけます。 Cisco Unified Communications Manager が、一致するコーデックを使用する使用可能な MTP またはトランスコーダを見つけることができない場合、 Cisco Unified Communications Manager は MRGL の一番上に戻って検索を繰り返します。この検索には、スロットリング状態にあり、コールの機能の一部と一致する MTP またはトランスコーダが含まれます。 Cisco Unified Communications Manager がリソースを使用できると判定した場合、 Cisco Unified Communications Manager は、コールに最適な MTP またはトランスコーダにコールを送信します。MTP またはトランスコーダがコールにリソースを割り当てることができない場合、コールは失敗します。 場合によっては、 Cisco Unified Communications Manager がハードウェア MTP またはトランスコーダ上のリソースを使用可能と認識しても、ハードウェア上の実際のポートは使用できないことがあります。
たとえば、Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスをサポートする Call Count サービス パラメータに、ソフトウェア MTP またはトランスコーダに対して(または、最大セッションが 40 に設定されている場合などは、ハードウェア リソースに対して)40 を入力し、MTP and Transcoder Resource Throttling Percentage サービス パラメータを 95 パーセントに設定したとします。38 のリソースがこの MTP またはトランスコーダ上で使用されている場合(.95 x 40 = 38)、 Cisco Unified Communications Manager は MTP またはトランスコーダへのコールのスロットリングを行います。 MTP またはトランスコーダに対して新しい要求が到着すると、 Cisco Unified Communications Manager はリソースの数が 38 以下になったかどうかをチェックし、38 以下であれば、コールを MTP またはトランスコーダに送信します。
このサービス パラメータの最大値、最小値、およびデフォルト値については、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページにある [サービスパラメータ設定(Service Parameter Configuration)] ウィンドウで疑問符をクリックしてください。
Cisco Unified Communications Manager の管理ページにおけるトランスコーダのタイプ
Cisco Unified Communications Manager の管理ページにおけるトランスコーダ タイプは次の表のとおりです。
(注)
トランスコーダは、G.711 とすべてのコーデック(トランスコーダとして機能している G.711 や MTP/TRP 機能を提供している G.711 を含む)の間のトランスコーディングをサポートします。
トランスコーダのフェールオーバーとフォールバック
ここでは、トランスコーダ デバイスが登録されている Cisco Unified Communications Manager が到達不能になった場合に、トランスコーダ デバイスがフェールオーバーとフォールバックを行う方法について説明します。 また、トランスコーダ 1 で行われるリセットや再起動など、トランスコーダ デバイスに関連するコールに影響を与える状況についても説明します。
アクティブな Cisco Unified Communications Manager が非アクティブになった場合
次に、トランスコーダが登録されている Cisco Unified Communications Manager が非アクティブになったときの、トランスコーダ デバイスの回復方法について説明します。
プライマリ Cisco Unified Communications Manager に障害が発生した場合、トランスコーダは、トランスコーダの属するデバイス プールに対して指定された Cisco Unified Communications Manager グループ内で、次に使用可能な Cisco Unified Communications Manager への登録を試みます。
プライマリ Cisco Unified Communications Manager が使用可能になると、トランスコーダ デバイスは、ただちにその Cisco Unified Communications Manager に再登録されます。
トランスコーダ デバイスは、到達不能になった Cisco Unified Communications Manager から登録解除されます。 Cisco Unified Communications Manager 上で行われていたコールは、リスト内の次の Cisco Unified Communications Manager に登録されます。
トランスコーダが新しい Cisco Unified Communications Manager への登録を試み、登録確認応答を受信しなかった場合、トランスコーダは次の Cisco Unified Communications Manager に登録されます。
依存関係レコード
トランスコーダにどのメディア リソースが関連付けられているかを見つけるには、 Cisco Unified Communications Manager の管理ページの [トランスコーダの設定(Transcoder Configuration)] ウィンドウで、[関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リスト ボックスから [依存関係レコード(Dependency Records)] を選択します。 [移動(Go)] をクリックします。 [依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウに、トランスコーダを使用しているメディア リソース グループに関する情報が表示されます。 メディア リソース グループに関するより詳細な情報を見つけるには、メディア リソース グループをクリックして [依存関係レコード詳細(Dependency Records Detail)] ウィンドウを表示します。 依存関係レコードがシステムで使用できない場合は、[依存関係レコード要約(Dependency Records Summary)] ウィンドウにメッセージが表示されます。
トランスコーダのパフォーマンス モニタリングおよびトラブルシューティング
トランスコーダの Microsoft Performance Monitor カウンタを使用すると、現在使用されているトランスコーダの数、現在 Cisco Unified Communications Manager に登録されているが、現在は使用されていないトランスコーダの数、およびコールに対してトランスコーダが要求されたが、使用できるリソースがなかった回数をモニタできます。
Performance Monitor カウンタの詳細については、『 Cisco Unified Serviceability Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager は、トランスコーダに関するすべてのエラーを Event Viewer に書き込みます。 Cisco Unified Serviceability では、Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスのトレースを設定できます。多くの問題のトラブルシューティングを行うには、サービスの [Error] オプションではなく、[Significant] または [Detailed] オプションを選択する必要があります。 問題をトラブルシューティングした後、サービス オプションを [Error] オプションに戻します。
Cisco IP Voice Media Streaming Application サービスの詳細については、『 Cisco Unified Serviceability Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager は、 Cisco Unified Serviceability でトランスコーダの登録および接続アラームを生成します。 アラームの詳細については、『 Cisco Unified Serviceability Administration Guide』を参照してください。